Atendimento ao Cliente

Há 3 dias

Palhoca, Brasil Neo Pessoas Tempo inteiro

**Nível**: Assistente

**Escolaridade**: Ensino médio - Completo

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Comercial de segunda à sexta-feira
Disponibilidade para home-office

**Benefícios**: Auxilio home office de R$ 150,00

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Venha fazer parte da transformação de milhares de profissionais em todo o mundo
Somos uma instituição de ensino, treinamento e desenvolvimento profissional totalmente digital. Atendemos alunos e empresas em todo o Brasil e também no exterior. Onde o objetivo é levar conhecimento e desenvolvimento profissional de qualidade, fácil acesso e com total flexibilidade. Estamos sempre buscando um serviço de excelência e qualidade. Se você busca por isso também, então seja bem-vindo(a) ao nosso time
Aqui você terá a oportunidade de se desenvolver neste mercado digital e nos ajudar a alcançar objetivos ainda maiores.
Será um grande prazer poder contar com seu talento e contribuir para seu crescimento pessoal e profissional em um ambiente fértil, criativo, inovador, flexível e descontraído, assim como o mundo digital tem que ser.

Atualmente esta vaga já está sendo ocupada por outra colaboradora, que irá assumir uma nova posição dentro da empresa. Assim, abrirá essa oportunidade para um novo colaborador.
Essa função já existe a mais de 2 anos dentro da empresa, e por isso suas atividades e rotinas já estão bem desenhadas e mapeadas. Bem como já existem procedimentos e instruções de trabalho para todas as atividades que serão desempenhadas. O novo colaborador irá fazer o atendimento do cliente majoritariamente pelo WhatsApp, sendo um braço fundamental no processo aquisição de novos clientes e também no suporte dos nossos atuais clientes.
Além da rotina de atendimento, o novo colaborador participará de reuniões online com o time para alinhamento das estratégias e acompanhamento das atividades. E ocasionalmente participará em encontros presenciais para treinamentos, reunião de resultados, eventos e working day com o time.

**Atendimento ao Cliente e Aluno**:
**Meio De atendimento**:
por WhatsApp (mensagem)
por Telefone (ligações)
por E-Mail
Redirecionar o cliente, caso necessário, ao setor responsável.
Acompanhar clientes que demonstraram interesse e agendar datas para finalização de matrícula. Fazer feedback (cobranças, lembretes e acompanhamentos, usando gatilhos e técnicas de negociação) com clientes, leads e prospects.
Gestão dos clientes dentro do CRM da empresa.

**Qualificação de Leads**:
Usar o Sistema da Empresa para manter o banco de dados de contatos atualizado. Etiquetar, nomear e acompanhar a evolução do cliente no processo de vendas e pós-vendas.
Analisar e monitorar a jornada de cada cliente
Usar o Sistema da Empresa para salvar contatos, marcar feedbacks, qualificar leads.
Sucesso do Cliente
Acompanhar o cliente após a compra para garantir sua satisfação.
Fornecer opções de novos produtos e experiências ao cliente.
Aumentar o LTV do cliente.
Suporte Geral
Identificação das demandas do mercado e dos alunos de forma a melhorar os produtos e serviços.
Ajudar o time em reuniões, comunicação com fornecedores, agendamentos de conversas, lançamentos de novos produtos, estratégias do setor, melhorias de processos, novas ideias e sugestões.

Assistente

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**: Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo. Buscamos um profissional que com conhecimento nas plataformas de e-commerce e com experiência em demandas da área e atendimento ao cliente. **ATIVIDADES DA...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**: Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo. Buscamos um profissional que tenha vontade de aprender e queira se especializar na área de e-commerce. **ATIVIDADES DA FUNÇÃO**: - Atendimento ao cliente; -...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Porter - Base de Atendimento e Filiais Tempo inteiro

    Faça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Porter - Base de Atendimento e Filiais Tempo inteiro

    Faça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Qa+ Marcas de experiência Tempo inteiro

    **Descubra o melhor de uma autêntica Steakhouse com toques australianos que tornam a experiência gastronômica do Didge única e irresistível.** Estamos expandindo nossa equipe e convidamos você a fazer parte dessa jornada conosco! Atualmente, temos vagas disponíveis em diversos setores: - **Atendentes | Requisitos**: Experiência comprovada em...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil RHesolver Tempo inteiro

    **Vaga de Atendimento ao Cliente** **Responsabilidades**: - Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes, compreendendo suas necessidades e fornecendo soluções adaptadas. - Iniciar e mantenha as comunicações através de ligações, WhatsApp e redes sociais para garantir um contato constante e forte com os clientes. - Identificar e acompanhar leads...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil RHesolver Tempo inteiro

    **Vaga de Atendimento ao Cliente - Grande Florianópolis** **Responsabilidades**: - Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes, compreendendo suas necessidades e fornecendo soluções adaptadas. - Iniciar e mantenha as comunicações através de ligações, WhatsApp e redes sociais para garantir um contato constante e forte com os clientes. -...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil ASPREV Tempo inteiro

    **Principais Atividades**: - Atendimento ao público; - Negociação e realização de fechamento de contrato; - Realizar cadastro de clientes; - Atendimento para relato dos fatos e inclusão no sistema interno; - Coleta de documentos para inclusão no sistema; - Gerenciar agenda e consultoria, acompanhar e atualizar o cliente sobre o seu processo...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Pizzaria Ilha dos Açores Tempo inteiro

    Importante que o colaborador não mora distante pois o horário é até às 00h, em função dos transporte público que oferece horários reduzidos. Carga horária 6:30 Tipo de contrato CLT Folga semanal e Domingo do mês Funções desempenhadas Atendimento ao cliente no balcão Atendimento ao cliente via whatsapp Lançamento de pedidos sistema...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Winker Soluções Tecnológicas SA Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Winker! Como o número de clientes não para de crescer, precisamos aumentar nosso time para garantir o atendimento e satisfação dos clientes. Para isso, buscamos profissionais diferenciados, que procuram um ambiente descontraído, muito produtivo, com tecnologia de ponta e que gostem de desafios. Buscamos um profissional que...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Interaction RH Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, registro de mercadoria. Escala 6x1 - folga 02 domingos no mês. Salário + Quebra de Caixa **Requisitos do cargo**: Ensino Médio Completo. Habilidades: Dinamismo, atendimento ao cliente. INTERESSADOS OU INDICAÇÕES ENVIAR CURRÍCULO NO WHATSAPP: 41 3040-3737 Tipo de vaga: Temporário Salário: R$1.719,00 por...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Palhoca, Brasil Golden Service Tempo inteiro

    **Atividades** - Atendimento ao cliente: - Atender as chamadas dos consumidores acerca de problemas de cobrança, de produto, questões de serviço e preocupações gerais do cliente; - Responsável por manter um elevado nível de profissionalismo com os clientes e trabalhar para estabelecer um relacionamento positivo com cada cliente; - Atualizar...

  • Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil Golden Service Tempo inteiro

    **Atividades** - Atendimento ao cliente: - Atender as chamadas dos consumidores acerca de problemas de cobrança, de produto, questões de serviço e preocupações gerais do cliente; - Responsável por manter um elevado nível de profissionalismo com os clientes e trabalhar para estabelecer um relacionamento positivo com cada cliente; - Atualizar...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil D1 INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Realiza a interface entre a empresa e seus clientes, sendo responsável por garantir um atendimento eficiente, cortês e solucionador de problemas. Este profissional é essencial para manter a satisfação do cliente, fortalecer a imagem da marca e contribuir para a fidelização.

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil AGASERV ELETRO Tempo inteiro

    Contrata-se profissional para atuar em vendas no balcão na Loja de Ar condicionado e Refrigeração - Desejável: - Conhecimento em vendas peça na Linha Branca - Eletrodomésticos - Conhecimento em Excel - Atendimento ao telefone e WhatsApp - Atendimento ao balcão **Requisitos**: - Residir em Criciúma ou região; - Necessário ter prática com...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil UAI DI MINAS - Rio Tavares Tempo inteiro

    É um diferencial morar no sul da ilha, mais próximo ao campeche ou Rio Tavares. Atendimento ao cliente durante o almoço e café. Ser responsável, pró ativo e ter interesse em aprender sempre. Ter agilidade e comprometimento. Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.700,00 - R$1.800,00 por...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Palhoca, Brasil Golden Service Tempo inteiro

    Especificação da Vaga **Atividades** - Atendimento ao cliente: - Atender as chamadas dos consumidores acerca de problemas de cobrança, de produto, questões de serviço e preocupações gerais do cliente; - Responsável por manter um elevado nível de profissionalismo com os clientes e trabalhar para estabelecer um relacionamento positivo com cada...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Golden Service Tempo inteiro

    Especificação da Vaga **Atividades** - Atendimento ao cliente: - Atender as chamadas dos consumidores acerca de problemas de cobrança, de produto, questões de serviço e preocupações gerais do cliente; - Responsável por manter um elevado nível de profissionalismo com os clientes e trabalhar para estabelecer um relacionamento positivo com cada...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Banca Pacheco - Direto do campo do Santa Mônica Tempo inteiro

    Procuramos atendente/vendedora comunicativa, gentil e eficaz. Para atuar em uma loja de frios e laticínios. Das 14hs as 20hs de Seg a Sexta, nos sábados em horários alternados. Principais atividades e responsabilidades - atender os clientes, esclarecendo dúvidas e apresentando opções de compras, - Organizar diariamente a loja, deixando os produtos...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Topmed Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa; - Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação; - Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso; - Educar os pacientes sobre seus planos de...