Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
**Nível**: Assistente
**Escolaridade**: Ensino médio - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Comercial de segunda à sexta-feira
Disponibilidade para home-office
**Benefícios**: Auxilio home office de R$ 150,00
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Venha fazer parte da transformação de milhares de profissionais em todo o mundo
Somos uma instituição de ensino, treinamento e desenvolvimento profissional totalmente digital. Atendemos alunos e empresas em todo o Brasil e também no exterior. Onde o objetivo é levar conhecimento e desenvolvimento profissional de qualidade, fácil acesso e com total flexibilidade. Estamos sempre buscando um serviço de excelência e qualidade. Se você busca por isso também, então seja bem-vindo(a) ao nosso time
Aqui você terá a oportunidade de se desenvolver neste mercado digital e nos ajudar a alcançar objetivos ainda maiores.
Será um grande prazer poder contar com seu talento e contribuir para seu crescimento pessoal e profissional em um ambiente fértil, criativo, inovador, flexível e descontraído, assim como o mundo digital tem que ser.
Atualmente esta vaga já está sendo ocupada por outra colaboradora, que irá assumir uma nova posição dentro da empresa. Assim, abrirá essa oportunidade para um novo colaborador.
Essa função já existe a mais de 2 anos dentro da empresa, e por isso suas atividades e rotinas já estão bem desenhadas e mapeadas. Bem como já existem procedimentos e instruções de trabalho para todas as atividades que serão desempenhadas. O novo colaborador irá fazer o atendimento do cliente majoritariamente pelo WhatsApp, sendo um braço fundamental no processo aquisição de novos clientes e também no suporte dos nossos atuais clientes.
Além da rotina de atendimento, o novo colaborador participará de reuniões online com o time para alinhamento das estratégias e acompanhamento das atividades. E ocasionalmente participará em encontros presenciais para treinamentos, reunião de resultados, eventos e working day com o time.
**Atendimento ao Cliente e Aluno**:
**Meio De atendimento**:
por WhatsApp (mensagem)
por Telefone (ligações)
por E-Mail
Redirecionar o cliente, caso necessário, ao setor responsável.
Acompanhar clientes que demonstraram interesse e agendar datas para finalização de matrícula. Fazer feedback (cobranças, lembretes e acompanhamentos, usando gatilhos e técnicas de negociação) com clientes, leads e prospects.
Gestão dos clientes dentro do CRM da empresa.
**Qualificação de Leads**:
Usar o Sistema da Empresa para manter o banco de dados de contatos atualizado. Etiquetar, nomear e acompanhar a evolução do cliente no processo de vendas e pós-vendas.
Analisar e monitorar a jornada de cada cliente
Usar o Sistema da Empresa para salvar contatos, marcar feedbacks, qualificar leads.
Sucesso do Cliente
Acompanhar o cliente após a compra para garantir sua satisfação.
Fornecer opções de novos produtos e experiências ao cliente.
Aumentar o LTV do cliente.
Suporte Geral
Identificação das demandas do mercado e dos alunos de forma a melhorar os produtos e serviços.
Ajudar o time em reuniões, comunicação com fornecedores, agendamentos de conversas, lançamentos de novos produtos, estratégias do setor, melhorias de processos, novas ideias e sugestões.
Assistente
-
Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Palhoca, Brasil AGASERV ELETRO Tempo inteiroContrata-se profissional para atuar em vendas no balcão na Loja de Ar condicionado e Refrigeração - Desejável: - Conhecimento em vendas peça na Linha Branca - Eletrodomésticos - Conhecimento em Excel - Atendimento ao telefone e WhatsApp - Atendimento ao balcão **Requisitos**: - Residir em Criciúma ou região; - Necessário ter prática com...
-
Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Palhoca, Brasil UAI DI MINAS - Rio Tavares Tempo inteiroÉ um diferencial morar no sul da ilha, mais próximo ao campeche ou Rio Tavares. Atendimento ao cliente durante o almoço e café. Ser responsável, pró ativo e ter interesse em aprender sempre. Ter agilidade e comprometimento. Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.700,00 - R$1.800,00 por...
-
Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Vibe comércio de alimentos Tempo inteiroProcuramos uma pessoa com experiência em atendimento ao público, atendimento de buffet que seja simpático e proativo. horario 16:00 as 00:04 1 folga na semana e 1 domingo ao mês salarido 1620,00 vale transporte pago em dinheiro e vale alimentação pago no ticket, ambos não são descontados do salario Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...
-
Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Palhoca, Brasil Kairos Produtos Naturais Tempo inteiroAtendimento ao cliente, operação do caixa, recebimento de mercadoria, auxílio na área administrativa, auxílio nas redes sociais, controle de datas de validade, organização, limpeza e andamento da loja em geral. - Experiência com atendimento, vendas e caixa. Ensino Médio completo. Tipo de vaga: Meio período Horas de meio período: 28 por...
-
Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Palhoca, Brasil NCE RH Tempo inteiroTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.100,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário **Experiência**: - Atendimento ao Cliente (preferencial)
-
Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Palhoca, Brasil Winker Soluções Tecnológicas SA Tempo inteiroVenha fazer parte da Winker! Como o número de clientes não para de crescer, precisamos aumentar nosso time para garantir o atendimento e satisfação dos clientes. Para isso, buscamos profissionais diferenciados, que procuram um ambiente descontraído, muito produtivo, com tecnologia de ponta e que gostem de desafios. Buscamos um profissional que...
-
Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Palhoca, Brasil ROUPAS PARA CICLISMO Tempo inteiroSomos o maior eCommerce de vestuário, acessórios e componentes de ciclismo da América Latina. Com mais de 10 anos de história, somos os únicos do ramo a possuírem uma loja oficial no Mercado Livre, e temos uma extensa parceira com diversos outros gigantes do varejo. Para potencializar ainda mais o time, precisamos de um profissional para atuar...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Diferenciais**: Paixão pelo universo da moda, perfil paciente e com facilidade de aprendizado. Atividades: Atendimento direto ao cliente, auxiliando em dúvidas no processo de compra de forma digital. Vendas via WhatsApp. Auxílio em pós-venda. **Atendimento ao cliente presencial (loja física). BENEFÍCIOS**: Assistência Médica + Seguro de Vida...
-
Auxiliar de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Palhoca, Brasil Foco Radical Tempo inteiro**QUEM SOMOS?** Venha fazer parte da MAIOR plataforma de intermediação de eventos esportivos do Brasil! Estamos no mercado de eventos esportivos há mais de 17 anos, como plataforma de intermediação entre atletas, fotógrafos e organizadores. Somos uma empresa que valoriza as pessoas, a inovação e as iniciativas. Nosso clima de trabalho é leve e...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Palhoca, Brasil Strattner Tempo inteiro**Somos a Strattner.** Desenvolvemos a saúde no Brasil, oferecendo inovações que importam, tanto para os nossos clientes, quanto para a sociedade. **Quem somos nós?** A Strattner é uma empresa familiar e brasileira que atua no mercado médico hospitalar desde 1950. Vamos além da tradição. Somos transformação, conhecimento, compartilhamento e...
-
Auxiliar de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Palhoca, Brasil Audaces Tempo inteiroNosso nome já diz tudo: somos Audaciosos! Está no nosso DNA, junto com a Colaboração e foco em Resultados! Na família Audaces temos um ambiente descontraído, com pessoas parceiras, amigas. Desafios são vencidos em conjunto e gostamos disso! Temos espaço para o desenvolvimento individual, pois assim crescemos todos! Estamos em busca de profissionais...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Palhoca, Brasil Yungas Tempo inteiroA Yungas é uma plataforma de comunicação e gestão para grandes redes de franquias, líder em transformação digital de franqueadores no mercado brasileiro e está em busca de pessoas com vontade de crescer e de fazer parte do nosso time! Nosso desafio é levar toda essência e metodologia de Customer Success para o mercado de Franchising, orientando...
-
Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Palhoca, Brasil REDE IDEIA SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA Tempo inteiroRelacionar-se com parceiros estratégicos - Identificar, priorizar e atender as demandas de clientes - Realizar emissão de Certificado Digital - Operar sistemas - Auxiliar clientes em dificuldades técnicas de acesso ao sistema - Registrar informações no CRM
-
Back Office
Há 7 dias
Palhoca, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiroSomos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas. Nossos números: - Presença em 13 países; - 240 centros de transferências de larga escala; - 1.000 equipamentos de triagem inteligente; - 23.000 pontos de distribuição; - 400.000 colaboradores; - Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de...
-
Auxiliar Administrativo
Há 4 dias
Palhoca, Brasil RTC Comércio, Representação e Manutenção de Equipamentos Médicos Ltda. Tempo inteiroRealizar atendimento e suporte de informações aos clientes; Cumprir prazos; Atendimento de clientes (telefone e presencial); Garantir satisfação dos clientes; Envio de orçamentos, documentos, relatórios e arquivos; Realizar pré auditoria das documentações; Acompanhar pendências de documentos; Revisar processos; **Requisitos**: - Ágil,...
-
Palhoca, Brasil Associação Antônio Vieira - Colégio Catarinense Tempo inteiroInstituição na área da Educação admite Estagiário na área de Atendimento ao Cliente em Florianópolis (Centro) para atuar em Meio-período, De segunda a sexta. Atividades de arquivo de documentos. Atendimento telefônico e presencial. Lançamento e conferência de documentos em sistemas computacionais. Atividades de arquivo de documentos. Outras...
-
Atendimento ao Cliente Sac
Há 6 dias
Palhoca, Brasil Kers Importadora Automotiva Tempo inteiro**Quem Somos** Somos uma marca de ferramentas e acessórios para detalhamento automotivo. **Sua missão** será garantir o bom atendimento ao cliente e parceiros de negócios. Sua rotina incluem: Formalizar os pedidos de peças de reposição e acessórios comprados por consumidores. Cadastrar ordens de serviço e repassar informações importantes:...
-
Palhoca, Brasil Nube Núcleo Brasileiro de Estágios Ltda Tempo inteiroCadastro de clientes; - Atendimento aos clientes; - Auxiliar nas demais atividades administrativas; - Atendimento telefônico para agendamentos e recados. - Bolsa Auxílio de R$: 1000.00 por mês; - Auxílio Transporte; - Refeitório no local para que leve o próprio alimento; - Possibilidade de Prorrogação e Efetivação
-
Estágio em Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Palhoca, Brasil AUDACES AUTOMACAO E INFORMATICA INDUSTRIAL LTDA Tempo inteiroNosso nome já diz tudo: somos Audaciosos! Está no nosso DNA, junto com a Colaboração e foco em Resultados! Na família Audaces temos um ambiente descontraído, com pessoas parceiras, amigas. Desafios são vencidos em conjunto e gostamos disso! Temos espaço para o desenvolvimento individual, pois assim crescemos todos! Estamos buscando um estudante com...
-
Assistente de Curadoria
Há 13 horas
Palhoca, Brasil Cassol Centerlar Tempo inteiroComo Assistente de Curadoria você irá auxiliar nos processos operacionais da área, contribuindo para a eficiência operacional da Plataforma de Serviços. Suas responsabilidades serão: - Auxiliar na análise de informações, preparando relatórios, formulários e planilhas para que o gestor imediato possa tomar decisões; - Auxiliar na elaboração de...