[brb Seguros] Analista de Operações

Há 1 mês


Brasilia, Brasil Wiz Co Tempo inteiro

**Olá**

Somos a BRB Seguros, uma empresa do ecossistema Wiz Co, especializada na comercialização de seguros, consórcios, títulos de capitalização e previdência privada, por meio dos canais de distribuição do Banco de Brasília.

Temos a Diversidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso ecossistema Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Também acreditamos que você pode trabalhar de qualquer lugar. Com o programa **WE - Everywhere**, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.

**Essa vaga faz parte do modelo WE Office**, o que significa que você vai trabalhar de forma presencial nossos escritórios.

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atividades de inclusão, atualização, validação de propostas, emissão e atualização de apólices;
- Apoiar as atividades de recepção de propostas de contratação de novos produtos e novas operações de acordo com a natureza, em meios físicos ou informatizados;
- Acompanhar registros e atualizações nos sistemas vigentes através de cadastros e importação de arquivos de propostas de contratação;
- Encaminhar diariamente às Companhias Seguradoras propostas referentes aos contratos com clientes;
- Realizar conciliação de valores dos produtos contratados periodicamente com a Unidade Financeira e Controladoria da Companhia;
- Exportar informações de faturamento dos contratos no sistema e encaminhar para as Companhias Seguradoras, mensalmente;
- Receber consolidação das informações de faturamento das Companhias Seguradoras e analisar a concordância com o elaborado na Unidade;
- Analisar propostas recusadas pelas Companhias Seguradoras e avaliar a legitimidade das recusas;
- Receber cartas de recusa das Companhias Seguradoras, entrar em contato com responsável pela proposta e depositar valores pagos ao contratante em sua conta;
- Receber faturas das Companhias Seguradoras referentes à valores apresentados no mês e tramitar à gerência para autorização;
- Acompanhar o andamento de processos de pagamento às Companhias Seguradoras;
- Registrar informações do fechamento de faturas das Companhias Seguradoras no sistema interno para processamento de comissões;
- Gerar parcelas de débito dos produtos para clientes de acordo com as normas de cada contrato;
- Acompanhar, por meio de sistema, informações sobre pagamentos de parcelas recebidos, assim como pagamentos pendentes, gerar relatório e encaminhar a gerência para monitoramento;
- Acompanhar agendas de recuperação de parcelas, encaminhar a área comercial e acompanhar cancelamentos decorrentes de inadimplência;
- Realizar atendimento aos clientes para regularização de parcelas em aberto;
- Realizar controle de produção mensal da comercialização de produtos;
- Realizar controle de repasse mensal dos prêmios às Companhias Seguradoras;
- Identificar necessidades de complementos ou ajustes de documentação em processos e datas de disponibilização de crédito para resgate de títulos;
- Analisar e definir critérios para a rotina operacional de novos produtos;
- Entrar em contato com as Unidades de Tecnologia e Produtos, a fim de tratar dos novos produtos, elaborar documentos de visão e solicitar ajustes no sistema interno;
- Entrar em contato com Companhias Seguradoras para alinhar informações básicas de implantação, homologação de rotinas e testes em produção;
- Elaborar e atualizar mapeamento e relatórios com informações de produtos, carteiras, faturamento e inadimplências para apoiar a Gerência na tomada de decisões;
- Fazer cancelamentos no sistema por solicitação do cliente ou por falecimento do segurado;
- Acompanhar renovações de apólices, receber cotações, analisar e emitir pareceres sobre as melhores taxas e coberturas;
- Analisar resoluções da SUSEP e manter-se atualizado quanto à normas, leis e regulamentações aplicáveis à unidade e à Corretora;
- Acompanhar a base Cadastral de clientes da Companhia, por meio da integração sistêmica da base de dados, com fontes externas, para enriquecimento da base;
- Resolver inadimplências e intercorrências nos processos e rotina da Unidade, sempre que necessário;
- Propor melhorias e automatizações para os processos e rotinas da Unidade buscando otimizar o tempo, mitigar riscos e padronizar as rotinas.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior completo;
- Pacote Office;
- Certificação técnica em seguros;
- Conhecimentos de regras e produtos referente a seguro de pessoas;
- Habilidade em atendimento ao cliente;
- Experiência sobre o mercado de seguros.

**Serão diferenciais**:

- Conhecimento em metodologias ágeis;
- Noções de requisitos para criação de painéis de acompanhamento;
- Conhecimento para confecção de fluxos e mapeamento de processos;


  • Superintendente Comercial

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil BRB Seguros Tempo inteiro

    Reunimos os melhores produtos com parcerias firmadas em grandes seguradoras do Brasil. Nosso propósito é trazer soluções que realmente façam sentido aos nossos clientes de acordo com suas necessidades e momento de vida. Aqui na BRB Seguros você tem lugar. Valorizamos o respeito, a empatia, o cuidado, a equidade e diversidade. Queremos que se sinta...


  • Brasilia, Brasil Wiz Co Tempo inteiro

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  • Analista de Gente

    1 dia atrás


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  • Brasilia, Brasil BRB Seguros Tempo inteiro

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  • Product Designer I

    Há 3 dias


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  • Analista de Produtos

    2 meses atrás


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