Analista de Suporte Pcp/materiais

6 meses atrás


Novo Hamburgo, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

Atender clientes e parceiros para esclarecimento de dúvidas pontuais e para contingenciar ou oferecer soluções na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa. Atender e solucionar chamados de usuários, identificando os principais impedimentos para o bom funcionamento do ERP CIGAM.

**Responsabilidades e atribuições**
- Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco em oferecer soluções ao cliente e no menor tempo possível;
- Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema;
- Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou área;
- Apoiar nas atividades de planejamento, desenvolvimento, testes, implantação e manutenção do ERP CIGAM;
- Sugerir melhorias a serem implementadas no ERP CIGAM;
- Identificar oportunidades na base de clientes e em parceiros e encaminhar as demandas para a Central de Serviços;
- Apoiar e/ou realizar treinamentos: em ambiente virtual; no formato presencial para equipe interna, clientes e parceiros da Rede CIGAM;
**Requisitos e qualificações** Formação**:

- Produção.

**Observação**:

- Disponibilidade para trabalho híbrido em NH.

**Conhecimentos**:

- **Experiência anterior com software de gestão ou empresa de TI, com foco em PCP.**:

- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento técnico/conceitual de sistemas E.R.P;
- Conhecimento em Gestão de Negócios (contábil, financeiro, fiscal, materiais, produção, etc);
- Conhecimentos em qualidade, relacionamento com o cliente e trabalho em equipe;
- Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook);
- Domínio Verbal e Escrito da Língua Portuguesa.

**Informações adicionais**
Benefícios

Auxílio alimentação;
Vale transporte;
Gympass

Universidade Corporativa, Trilhas de Desenvolvimento, Plano de Carreira, Capacitações;
Investimento na carreira profissional com cursos e certificações;
Auxílio em Planos de Saúde;
Horário flexível;
Programa de Participação de Resultados;
Seguro de Vida;
Trabalho híbrido;
Fornecimento de Equipamentos;
Excelentes Práticas de Gestão, empresa premiada GPTW.

**O que é sucesso para você?
Seja qual for a sua resposta, acreditamos que o sucesso está diretamente relacionado à felicidade e valorização de todos. Por isso, creditamos o protagonismo de toda a mudança aos mais de 1000 profissionais que hoje integram o time CIGAM. Nossos Agentes da Transformação são pessoas engajadas, que buscam novos desafios em suas carreiras e que, acima de tudo, querem fazer a diferença. Profissionais que acreditam que a evolução só acontece quando há iniciativa, flexibilidade e paixão pelo que se faz. Assim, construímos uma equipe determinada, inovadora e pronta para o atendimento, que faz de nós uma das empresas certificadas como Great Place to Work pelo GPTW desde 2008.



  • Novo Hamburgo, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Job descriptionAtender clientes e parceiros para esclarecimento de dúvidas pontuais e para contingenciar ou oferecer soluções na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa. Atender e solucionar chamados de usuários, identificando...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtuar como suporte técnico para a operação do ERP CIGAM, garantindo a satisfação dos clientes e parceiros por meio de relacionamento, suporte ágil e efetivo, alinhado com as políticas da empresa.Responsabilidades1. Receber e solucionar solicitações de suporte, oferecendo soluções ao cliente de forma eficiente;2. Orientar...

  • Analista de PCP

    2 meses atrás


    Novo Hamburgo, Brasil VOLTS Tempo inteiro

    Procuramos Analista de PCP para Indústria Metalúrgica localizada no Vale dos Sinos.Responsabilidades da posição incluem o planejamento, programação e controle da produção, monitoramento dos processos produtivos, análise e otimização de fluxos de trabalho, entre outras atividades pertinentes à área.As principais habilidades requeridas para a vaga...

  • Analista de Pcp

    2 meses atrás


    Novo Hamburgo, Brasil VOLTS Tempo inteiro

    Procuramos Analista de PCP para Indústria Metalúrgica localizada no Vale dos Sinos. Responsabilidades da posição incluem o planejamento, programação e controle da produção, monitoramento dos processos produtivos, análise e otimização de fluxos de trabalho, entre outras atividades pertinentes à área. **As principais habilidades requeridas para a...

  • Analista de Pcp

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Brasil Volts Resistências Elétricas Tempo inteiro

    Procuramos Analista de PCP para Indústria Metalúrgica localizada no Vale dos Sinos. Responsabilidades da posição incluem o planejamento, programação e controle da produção, monitoramento dos processos produtivos, análise e otimização de fluxos de trabalho, entre outras atividades pertinentes à área. As principais habilidades requeridas para a...

  • Analista de Pcp

    6 meses atrás


    Novo Hamburgo, Brasil SCHEFFEL RH Tempo inteiro

    ANALISTA PCP E PROCESSOS, com experiência em indústria. Conhecimentos na área de produção, programação e processos. Necessário conhecimentos avançados em Excel, Word e sistema ERP. Graduação em andamento ou completa em cursos relacionados a área. Salário de R$ 3.000,00 a 4.000,00 + VA/VR (em torno de R$ 660,00 mensal) + plano saúde e odonto...


  • Novo Hamburgo, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoReceber e solucionar as solicitações de suporte, com foco em oferecer soluções ao cliente e no menor tempo possível.Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema.Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis,...


  • Novo Hamburgo, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoReceber e solucionar as solicitações de suporte, com foco em oferecer soluções ao cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis,...

  • ANALISTA DE PCP JÚNIOR

    4 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Brasil Morbach RH - Recrutamento e Assessoria Tempo inteiro

    Oportunidade para ANALISTA DE PCP JÚNIOR em NOVO HAMBURGO - RS!Bairro CanudosRequisitos:• Ensino Médio completo.• Conhecimento avançado em planejamento e controle de produção;• Conhecimento em gestão de estoque;• Conhecimento em matemática, estatísticas e raciocínio logico;• Conhecimento em informática, com ênfase em Excel, Power BI e...

  • ANALISTA DE PCP JÚNIOR

    4 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Brasil Morbach RH - Recrutamento e Assessoria Tempo inteiro

    Oportunidade para ANALISTA DE PCP JÚNIOR em NOVO HAMBURGO - RS!Bairro CanudosRequisitos:• Ensino Médio completo.• Conhecimento avançado em planejamento e controle de produção;• Conhecimento em gestão de estoque;• Conhecimento em matemática, estatísticas e raciocínio logico;• Conhecimento em informática, com ênfase em Excel, Power BI e...

  • Assistente de Pcp

    5 meses atrás


    Novo Hamburgo, Brasil SCHEFFEL RH Tempo inteiro

    ASSISTENTE/AUXILIAR DE PCP, com experiência. Técnico ou Graduação em andamento ou completa: Técnico Mecânica / Engenharia de Produção/Engenharia de Processo/Engenharia de Materiais/Gestão de Produção. Salário de R$ 2.000,00 a 2.600,00 + benefícios. Para indústria de NH. **Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

  • Programador(a) de Pcp

    6 meses atrás


    Novo Hamburgo, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **PROGRAMADOR(A) DE PCP**: Suporte para nossa líder da programação, programação dos pedidos, retornos para area comercial **Situação da vaga**: **Vaga Aberta**: **Requisitos (escolaridade, cursos, etc)**: - **Experiência na função**: - **Conhecimento em cronoanalise, conhecimentos em tabelas Excel**: - **Desejáveis: experiência no ramo do...

  • Assistente de Pcp

    6 meses atrás


    Novo Hamburgo, Brasil GX SERVIÇOS DE ADMINISTRAÇÃO Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE PCP Com experiência em PCP de indústria. Preferencialmente quem já trabalhou com o sistema SIGER/RECH Dominar excel avançado, facilidade de aprendizado. Atividades diárias, receber cargas, conferindo OC com nota e mercadoria. Abrir OPs e fazer atualização das mesmas ate a finalização. Inventário dos insumos e...

  • Gerente De Pcp

    3 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Brasil Jacauna Moveis Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica - PCPLocal de trabalho: Marco, CERegime de contratação: Efetivo – CLTMISSÃO DO CARGO O Gerente de Planejamento e Controle de Produção (PCP) é responsável por planejar, coordenar e controlar todas as atividades relacionadas à produção da empresa, assegurando que os...

  • Programador(a) de Pcp

    5 meses atrás


    Novo Hamburgo, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **PROGRAMADOR(A) DE PCP**: Suporte para nossa líder da programação, programação dos pedidos, retornos para area comercial **Situação da vaga**: **Vaga Aberta**: **Benefícios**: **VT + assistência médica+ seguro de vida + cesta básica por assiduidade + Convênio com farmácia(compra e desconta em folha) + Refeitório para esquentar o...

  • Assistente De PCP

    4 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Gx Serviços De Administração Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente em PCP de indústria para se juntar a nossa equipe de logística!Nossa empresa, Gx Serviços De Administração, está procurando por alguém que possa auxiliar em atividades diárias, como receber cargas, conferir OC com nota e mercadoria, abrir OPs e fazer atualizações até a finalização..É fundamental que o...

  • Gerente De Pcp

    3 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Brasil Jacauna Moveis Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica - PCP Local de trabalho: Marco, CE Regime de contratação: Efetivo – CLT MISSÃO DO CARGOO Gerente de Planejamento e Controle de Produção (PCP) é responsável por planejar, coordenar e controlar todas as atividades relacionadas à produção da empresa, assegurando que os...

  • Analista de Pcp

    6 meses atrás


    Novo Hamburgo, Brasil Grafobel Treinamento&Desenvolvimento Tempo inteiro

    Conhecimentos nos segmentos calçadista, injetados e ou palmilhas. Experiência mínima de 03 anos na área de Processos, PCP, Custos e Cronoanálise. Análise de processos existentes dentro da organização para identificar áreas de ineficiência, gargalos ou oportunidades de melhoria. Será responsável por documentar detalhadamente os processos...

  • Programador de Pcp

    6 meses atrás


    Novo Hamburgo, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Atuar na programação e controle de produção, alimentar planilhas e fazer lançamentos de dados de relatórios, controlar índice de produtividade e elaborar gráficos de controle de qualidade, lançar no sistema informações dos produtos acabados e ajuda no planejamento da fábrica. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.900,00 -...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    novo hamburgo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte em Novo Hamburgo. Ser responsável pelos atendimentos aos clientes da empresa, quando estes tiverem dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema.