Analista de Atendimento

5 meses atrás


Goiania, Brasil AUVO TECNOLOGIA Tempo inteiro

A Auvo vem mudando a forma como empresas de serviços técnicos trabalham, trazendo** tecnologia, inovação** e **produtividade** para os seus negócios. Contamos com um time f%$da, de gente talentosa que busca sempre se aprimorar e que quer ser **o melhor do mundo **em sua área de atuação

Aqui na Auvo o** time** é o nosso maior patrimônio, valorizamos o **trabalho em equipe** e a **colaboratividade**. Acreditamos que para obtermos um time focado em aprimoramento constante, o **feedback **é essencial.

Na hora de desenvolver novos produtos olhamos muito mais para **nossos clientes** do que para nossos concorrentes. Queremos que cada um de nossos **clientes** cresça utilizando nossa solução, alcançando assim o **sucesso desejado**. Temos como lema \"**planejar** é ótimo, **executar** é melhor ainda\".

Na **Auvo,** o Profissional de Implantação é responsável por auxiliar o cliente no primeiro contato com a plataforma e entender de forma crítica sobre a regra de negócio e seu modelo de operação. A partir desse conhecimento, o implantador compreende a rotina do cliente e quais as melhores orientações de usabilidade do Auvo, **entregando valor, informação e resultado no contato inicial com o sistema.**

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:

- Treinamento online de usuários para o uso do software em nuvem e aplicativo usando o Google Meet;
- Acompanhamento da jornada do cliente e engajamento com o sistema usando o CRM (Hubspot) e Whatsapp;
- Auxiliar o cliente com cadastros básicos e garantir o seu sucesso na adoção da ferramenta;
- Se relacionar com outros departamentos da empresa com o objetivo de entregar a melhor experiência para o cliente;
- Gestão de tickets do software com comunicação entre produto e cliente.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente
- Facilidade em uso de ferramentas de comunicação online
- Conhecimento em Excel básico
- Alta Capacidade de execução
- Organização
- Conseguir resolver os problemas de forma nova e inventiva
- Ser bom ouvinte
- Comunicação assertiva e clara (falada e escrita)
- Sensibilidade para lidar com dificuldades e desafios
- Capacidade de argumentação frente a objeções.

**BENEFÍCIOS**:

- Salário de R$ 2.700,00 + Bônus por metas atingidas
- Vale Alimentação
- Auxílio Educação (Beneficio flexível)
- Vale Transporte
- Plano de Saúde com subsídio
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Clube de benefícios com descontos em várias plataformas de compras online, cursos e cash back
- Convênio Nacional com o Sesc.
- Day off no aniversário
- No dress code

**Horário de trabalho**:8h às 18h ( Segunda à Sexta-feira )

**Regime de contrato**:CLT

**Presencial - Cidade Jardim, Goiânia.


  • Analista de Atendimento

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil Amplidom Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Atendimento. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Cargo: Analista de Atendimento. Dentre as atividades, estão: 1. Gestão de Comunicações: - Atendimento eficaz das demandas de contato dos pacientes via WhatsApp, incluindo gestão de leads digitais. -...

  • Analista de atendimento

    2 meses atrás


    GOIANIA, Brasil Invent Software Tempo inteiro

    Formação:   Cursando técnico ou superior na área de Tecnologia da Informação, técnico ou superior em ciências contábeis, técnico ou superior em controle de qualidade.     Conhecimentos:  Soluções Microsoft (Word, Excel, Powerpoint)  Soluções ERP (Sap Business One, Produtos TOTVS como Protheus, RM e Winthor)  Soluções necessárias para...


  • GOIANIA, Brasil Brasal Tempo inteiro

    Qualificações Essenciais: Formação em Administração ou áreas correlatas; Experiência atuando em Atendimento ao Cliente; Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint); Diferenciais: Certificações ou cursos complementares relacionados à área de atuação; Familiaridade com sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM); Experiência...


  • GOIANIA, Brasil Invent Software Tempo inteiro

    - Ter atuado em áreas de contabilidade, auditoria, controladoria ou finanças; - Bons conhecimentos sobre processos de negócio; - Conhecimento nos processos de Apuração de Impostos, SPED Fiscal, SPED Contribuições, REINF, ECD, ECF, etc. Formação: Formação completa em Ciências Contábeis ou Administração.   Idiomas: Será um diferencial Espanhol...

  • Analista de Projetos

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil TH Gestão e Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Arquitetura e urbanismo **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta - 08h às 18h **Benefícios**: Seguro de vida, Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Convênio com instituições de ensino **Responsabilidades e...

  • Analista de atendimento

    4 semanas atrás


    GOIANIA, Brasil Invent Software Tempo inteiro

    Formação:  Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins. Conhecimentos: Conhecimento em banco de dados e ambiente Windows; Conhecimento em instalação e configuração de aplicativos e softwares específicos. Diferencial: Conhecimento em rotinas financeiras de Conciliação Bancária, Cobrança e Pagamentos. Esse colaborador...


  • GOIANIA, Brasil NASSAR FERREIRA INFORMATICA, COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    O estagiário será responsável por prestar atendimento NÍVEL 1 aos usuários, realizando o primeiro contato e oferecendo suporte inicial. Além disso, irá auxiliar a equipe de sistemas nas configurações e parametrizações das ferramentas, colaborando para a melhoria dos processos. Também será incumbido de elaborar e organizar documentos técnicos e...

  • Analista Psicossocial

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil MINA CONSULTORIA Tempo inteiro

    Realizar o acompanhamento de jovens aprendizes,Realizar articulação com rede socioassistêncial, visando o acompanhamento integral dos jovens aprendizes.Realizar visita domiciliar aos jovens.Realizar visita em empresas parceiras.Realizar atendimentos individuais e em grupo, promovendo o desenvolvimento de habilidades socioemocionais e...


  • Goiania, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ATENDIMENTO/ADMINISTRATIVO - VAGA 1299 **Local**: Jardim América - GO **Horário**: seg a sexta: 08:30 às 14:30 e sab: 08:00 às 13:00 **Bolsa auxílio**: R$1.000,00 + VT + seguro de vida + bonificação de 10% de lucro no final do ano + chance de efetivação **Atividades**: - Suporte geral para a coordenação, matrículas e na cobrança...


  • GOIANIA, Brasil BC COMERCIALIZADORA DE ENERGIA LTDA Tempo inteiro

    Atuar de forma estrategica no atendimento ao cliente, consolidando informações e dados de energia para reporte ao cliente e à companhia. Atividades: Prestar atendimento ao cliente por meio de telefone e e-mail; Utilizar as plataformas de mensagens para atendimento e cobranças dos clientes; Realizar cadastros clientes no SAP (subsidiar a TI dos dados...


  • Goiania, Brasil BrasilCenter Comunicações Tempo inteiro

    A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...


  • Goiania, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta feira das 08h30 às 17h30 **Benefícios**: A combinar, Ajuda de custo de R$ 500,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Responsável pela garantia da satisfação dos clientes do Be Manager....


  • GOIANIA, Brasil LEAL PROCESSAMENTOS DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da vaga ? Oportunidade de Carreira: Analista Fiscal ?   Olá, profissionais incríveis!?   Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal excepcional para se juntar à uma equipe dinâmica e inovadora! Se você é apaixonado(a) por desafios e tem experiência sólida na área fiscal, esta pode ser a sua chance de brilhar!   Requisitos...

  • Analista Dp

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil Cy Cunha Coaching & Treinamento Tempo inteiro

    ANALISTA DE DP Segunda a sábado - JD. Novo Mundo Excelente remuneração+ benefícios **Requisitos**: - Processo de folha de pagamento - Encargos Sociais : FGTS, INSS E DCTF WEB E E SOCIAL - Registro e Manutenção de documento de - Funcionário Atendimento Legislação trabalhista e previdenciaria porte no processo de Admissão e...

  • Analista de Compras

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiro

    ANALISTA DE COMPRAS GO **Empresa**: BLUETECH WINDOW FILM **Endereço**: Rua 16, QD 50, L-13 - Jardim Santo Antônio - Goiânia / GO **Salário**: R$ 6.000,00; **Regime de contratação**: PJ; Celular fornecido pela empresa; **REQUISITOS**: Ensino Superior Completo em Administração ou afins; experiência na função. **Início**:...

  • Analista Fiscal

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil Suplen Medical Tempo inteiro

    Há mais de 10 anos no mercado, a Suplen Medical está expandinho cada dia mais!! Estamos contratando Analista Fiscal. As funções serão: Apuração de impostos; Envio e acompanhamento das obrigrações acessórisas (EFD/ICMS/IPI - Contribuições, DCTF,DEFIS) Criação de relatorios de acompanhamento das empresas; Atendimento ao cliente, entre outras...


  • GOIANIA, Brasil FitBank Tempo inteiro

    A área é responsável por realizar o atendimento e venda das ofertas de crédito aos clientes auxiliando no entendimento das propostas recebidas, na coleta da documentação necessária para contratação, bem como na defesa da proposta junto as instituições financeiras da plataforma. Qual será a missão no time?Realizar atendimento ao cliente com foco...

  • Analista de Crédito

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil Agrosearch Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial Disponibilidade para viajar a trabalho **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Sobre a Empresa**: Nosso cliente é uma empresa líder global em proteção de cultivos, sendo uma das onze maiores...

  • Analista Comercial

    Há 1 mês


    GOIANIA, Brasil Dib Consultoria Tempo inteiro

    Você está pronto para dar o próximo passo em sua carreira? Venha ser o nosso novo Analista Comercial Júnior e faça parte de uma equipe dinâmica e engajada, que está transformando o mercado com soluções inovadoras. Nesta posição, você terá a oportunidade de aplicar seus conhecimentos em uma empresa de alto desempenho, desenvolvendo habilidades...


  • Goiania, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiro

    *ANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOAL* Regime de contratação**:PJ** Inicio**:Imediato** Requisitos: Curso superior em contabilidade, Recursos Humanos ou afins; experiência na função de departamento pessoal, experiência com legislação trabalhista, CCT e afins. Atividades: Gerenciar e emitir folha de pagamento, admissões e demissões, eSocial,...