Ame Rp

Há 6 dias

Sao Paulo, Brasil VOAR RH Tempo inteiro

Cód. da vaga: 235

**AME RP - Encarregado de Atendimento Recepção Central em Ribeirão Preto - SP**: Publicado hoje
- AME RIBEIRÃO PRETO
- Realizar a escala dos setores de recepção, pós consulta, protocolos/exame, e SAME, assim como designar responsáveis para os serviços internos;
Acompanhar a escala dos colaboradores para que a mesma seja cumprida;
Acompanhar registro de ponto dos colaboradores solicitando ocorrência de ponto quando necessário.
Analisar e autorizar alteração de horários dos colaboradores, assim como descontos em banco de horas (ocorrência de ponto).
Acompanhar as planilhas de pesquisa de satisfação, criando estratégias para melhoria;
Tomar as providências necessárias quanto as ouvidoras (plano de ação, comunicação interna e etc)
Auxiliar e prestar resolubilidade aos colaboradores diante dúvidas de atendimento;
Elaborar critérios e normas de padronização do atendimento e fluxos internos dos setores recepção, pós consulta, protocolos/exames, e SAME.
Fazer a gestão de pessoas e orientar a equipe para o desenvolvimento e garantia dos processos da área;
Levantar as necessidades de treinamento e aplicar a educação continuada junto à recepção, pós consulta, protocolos/exames, e SAME.
Planejar, coordenar, controlar e apoiar a execução das atividades da recepção, pós consulta, protocolos/exames, e SAME.
Resolver conflitos de pacientes, colaboradores e demais stakeholders do setor;
Realizar atendimento e agendamento aos pacientes sempre que necessário, para resoluções ou quando houver desfalque de colaboradores;
Criar estratégias de melhoria para resolução de inconformidades;
Prestar atendimento e orientação a pacientes, familiares e visitantes realizando os procedimentos administrativos dos atendimentos ambulatoriais, consultas, exames e pequenas cirurgias, se necessário;
Zelar pela conservação do patrimônio;
Realizar o controle patrimonial setorial;
Solicitar a compra de materiais e equipamentos;
Acompanhar e organizar o gerenciamento de materiais e consumo dos setores recepção, pós consulta, protocolos/exame, e SAME;
Controlar as despesas operacionais do setor, identificando e justificando os motivos nas situações em que houver excesso;
Participar da comissão de prontuários e integrar demais comissões quando solicitado;
Analisar e acompanhar as documentações do prontuário de pacientes, assim como sua guarda e sua conservação;
Gerenciar os fluxos de todos os documentos gerados pela recepção e da equipe assistêncial;
Acompanhar se prazos de resultados de exames e entrega de prontuários estão sendo cumpridos;
Gerenciar acesso de prontuário por parte da equipe do atendimento, assim como realizar orientação sobre sigilo das informações dos pacientes;
Realizar e/ou acompanhar a criação dos manuais dos setores recepção, pós consulta, protocolos/exame, e SAME, assim como suas atualizações;
Consolidar os indicadores de gestão da área para análises da liderança imediata e definição de diretrizes;
Realizar indicadores e relatórios de produção do setor, garantindo que as informações sejam de confiança;
Confirmar diariamente se tem recepção no sistema SIRESP pendente, notificando quando necessário outros setores para realizar, tendo em vista que temos até 48 horas após a data de atendimento para inserir as informações;
Acompanhar as inconsistências de cadastros e CEPs, solicitando as correções sempre que necessário.
Realizar e controlar dispensas e cancelamentos dos pacientes que não concluíram seu atendimento.
Manter bom relacionamento com demais equipes;
Revisar, alterar e descrever fluxo de atendimento com as demais equipes da unidade sempre que necessário.

**Cargo**:AME RP - Encarregado de Atendimento Recepção Central
**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)
**Área profissional**:Atend. a cliente - Telefonistas/Recepcionistas, Atend. a cliente, Medicina/Hospitalar
**Carga-horária**:220h
**Número de vagas**:1
**Salário**:R$ 3.948,00
**Benefícios**:Vale Transporte (Desconta 6% folha de pagamento);
Vale alimentação (R$113,00 mensais) e
Plano de Saúde para o colaborador (Co-participação mensalidade 50% pós término do perído de experiência)

**Requisitos**:
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório

Experiências e qualificações:
Experiência com atendimento ao público será considerado um diferencial.

**Sobre a empresa**:
AME Ribeirão Preto - SP

  • Ame Rp

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil E Vieira De Moraes Tempo inteiro

    AME RP Encarregado de Atendimento Recepção Central220h1Vale Transporte (Desconta 6% folha de pagamento);Vale alimentação (R$113,00 mensais) ePlano de Saúde para o colaborador (Co participação mensalidade 50% pós término do perído de experiência)Requisitos: Escolaridade mínima:MédioConcluídoObrigatórioExperiências e...

  • Ame Rp

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    AME RP - Encarregado de Atendimento Recepção Central220h1Vale Transporte (Desconta 6% folha de pagamento);Vale alimentação (R$113,00 mensais) ePlano de Saúde para o colaborador (Co-participação mensalidade 50% pós término do perído de experiência)Requisitos:Escolaridade mínima:Médio - Concluído - ObrigatórioExperiências e...

  • Ame Rp

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    AME RIBEIRÃO PRETO -Disponibilizar via telefone e aplicativo de mensagens informações gerais ao usuário e aos colaboradores; Monitorar as respostas dos pacientes através do painel de envio de mensagens automaticas; Confirmar as agendas de consultas, exames e procedimentos que serão realizados no dia seguinte; Alimentar o sistema Siresp com as resposta...

  • Ame Rp

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    AME RIBEIRÃO PRETO -Disponibilizar via telefone e aplicativo de mensagens informações gerais ao usuário e aos colaboradores; Monitorar as respostas dos pacientes através do painel de envio de mensagens automaticas; Confirmar as agendas de consultas, exames e procedimentos que serão realizados no dia seguinte; Alimentar o sistema Siresp com as resposta...

  • Ame Rp

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    AME RP - Encarregado de Atendimento Recepção Central220h1Vale Transporte (Desconta 6% folha de pagamento); Vale alimentação (R$113,00 mensais) e Plano de Saúde para o colaborador (Co-participação mensalidade 50% pós término do perído de experiência) **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e...

  • Ame Rp

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    AME RIBEIRÃO PRETO -Disponibilizar via telefone e aplicativo de mensagens informações gerais ao usuário e aos colaboradores; Monitorar as respostas dos pacientes através do painel de envio de mensagens automaticas; Confirmar as agendas de consultas, exames e procedimentos que serão realizados no dia seguinte; Alimentar o sistema Siresp com as resposta...

  • Ame-rp - Assistente Contábil

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    AME RIBEIRÃO PRETO -Receber, conferir e conciliaras movimentações do controle bancário e contas a receberLançar Nota Fiscal, Nota Fiscal de Serviço Eletrônico, verificar impostos retidos e escriturar as mesmas no Portal NFS-e.Contabilizar, conciliar arquivar as Notas Fiscais.Fazer apuração de impostos Municipais e Federais e gerar guias de...

  • Ame-rp: Assistente Adm. de Pessoas

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil VOAR RH SOLUÇÕES EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **AME-RP**: Assistente Adm. de Pessoas - DP220h1Vale Transporte (Desconta 6% folha de pagamento); Vale alimentação (R$113,00 mensais) e Plano de Saúde para o colaborador (Co-participação mensalidade 50% pós término do perído de experiência) **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e...

  • Ame Rp

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    AME RIBEIRÃO PRETO -Atender às necessidades dos clientes enfermos, auxiliando ao enfermeiro ou médico nas tarefas realizadas, informando sempre os procedimentos executados; Assegurar que os consultórios tenham passado por limpeza e assepsia antes da utilização do paciente;Executar a limpeza permanente dos materiais, equipamentos médicos e kits de...

  • Ame Rp

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VOAR RH Tempo inteiro

    Códda vaga:235AME RP - Encarregado de Atendimento Recepção Central em Ribeirão Preto - SP: Publicado hoje AME RIBEIRÃO PRETO Realizar a escala dos setores de recepção, pós consulta, protocolos/exame, e SAME, assim como designar responsáveis para os serviços internos;Acompanhar a escala dos colaboradores para que a mesma seja cumprida;Acompanhar...

  • Ame Rp

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    AME RIBEIRÃO PRETO -Cumprir com as determinações do manual de Limpeza, com os Procedimentos operacionais padrões (POP);Realizar a limpeza terminal e concorrente nas áreas do ambulatório, higienizando tetos, paredes, janelas, portas, mobiliárias, equipamentos não médicos, pias, vasos sanitários, chão, entre outras superfícies afins;Utilizar...

  • Ame-Rp: Assistente Adm. De Pessoas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Voar Rh Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    AME-RP: Assistente Adm. de Pessoas DP220h1Vale Transporte (Desconta 6% folha de pagamento);Vale alimentação (R$113,00 mensais) ePlano de Saúde para o colaborador (Co participação mensalidade 50% pós término do perído de experiência)Requisitos: Escolaridade mínima:MédioConcluídoObrigatórioExperiências e qualificações:Desejável experiência...

  • Ame-rp: Assistente Adm. de Pessoas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VOAR RH SOLUÇÕES EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    AME-RP: Assistente Adm. de Pessoas - DP220h1Vale Transporte (Desconta 6% folha de pagamento);Vale alimentação (R$113,00 mensais) ePlano de Saúde para o colaborador (Co-participação mensalidade 50% pós término do perído de experiência)Requisitos:Escolaridade mínima:Médio - Concluído - ObrigatórioExperiências e qualificações:Desejável...

  • AME RP

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil VOAR RH SOLUCOES EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    São vagas no AME RP nas áreas de : Atendimento ao público: recepção, triagem, e encaminhamento de pacientes. Apoio administrativo: controle de agendas, arquivamento de documentos, e auxílio em processos burocráticos. Funções operacionais: apoio logístico, organização de materiais, e suporte geral às equipes. Carga horária e salário a negociar,...

  • AME RP

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil VOAR RH SOLUCOES EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    São vagas no AME RP nas áreas de : Atendimento ao público: recepção, triagem, e encaminhamento de pacientes. Apoio administrativo: controle de agendas, arquivamento de documentos, e auxílio em processos burocráticos. Funções operacionais: apoio logístico, organização de materiais, e suporte geral às equipes. Carga horária e salário a negociar,...

  • AME RP

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil VOAR RH SOLUCOES EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    São vagas no AME RP nas áreas de : Atendimento ao público: recepção, triagem, e encaminhamento de pacientes. Apoio administrativo: controle de agendas, arquivamento de documentos, e auxílio em processos burocráticos. Funções operacionais: apoio logístico, organização de materiais, e suporte geral às equipes. Carga horária e salário a negociar,...

  • AME RP: Enfermeiro(a)

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil VOAR RH SOLUCOES EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    - AME RIBEIRÃO PRETO - Prover meios e assegurar-se de que a enfermagem disponha sempre dos equipamentos e medicamentos adequados ao atendimento do paciente; Avaliar e atualizar os protocolos de enfermagem; Detectar falhas no material de uso descartável e encaminhar à liderança; Repassar relatórios de não conformidade à liderança; Participar direta e...

  • AME RP: Enfermeiro(a)

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil VOAR RH SOLUCOES EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    - AME RIBEIRÃO PRETO - Prover meios e assegurar-se de que a enfermagem disponha sempre dos equipamentos e medicamentos adequados ao atendimento do paciente; Avaliar e atualizar os protocolos de enfermagem; Detectar falhas no material de uso descartável e encaminhar à liderança; Repassar relatórios de não conformidade à liderança; Participar direta e...

  • AME RP: Assistente Social

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil VOAR RH SOLUCOES EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    - AME RIBEIRÃO PRETO - Atender o usuário e familiares facilitando e possibilitando o acesso dos mesmos aos serviços, bem como a garantia de direitos. Elaborar estudos socioeconômicos dos usuários e suas famílias, com vistas a subsidiar na construção de laudos e pareceres sociais na perspectiva de garantia de direitos e de acesso aos serviços sociais...

  • AME RP

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil VOAR RH SOLUCOES EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    - AME RIBEIRÃO PRETO - Atender às necessidades dos clientes enfermos, auxiliando ao enfermeiro ou médico nas tarefas realizadas, informando sempre os procedimentos executados; Assegurar que os consultórios tenham passado por limpeza e assepsia antes da utilização do paciente; Executar a limpeza permanente dos materiais, equipamentos médicos e kits de...