Técnico de Monitoramento Ii

4 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Lumini IT Solutions Tempo inteiro

**UTILIZE A SUA PAIXÃO POR TECNOLOGIA PARA CAUSAR IMPACTO POSITIVO E **#VemSerLuminiIT**:
Aqui na Lumini IT a inovação e a resiliência fazem parte da nossa rotina.

Somos uma empresa de soluções de TI que preza pela qualidade e agilidade na entrega de seus serviços.

O nosso grande segredo para estar sempre um passo à frente do mercado é a audácia e a transformação que cada LUMINER promove todos os dias.

Nossa integridade nos impulsiona e, o melhor, todo mundo colabora com todo mundo, não importa quem deu a ideia, somos uma empresa de estratégia horizontal, todas as pessoas estão dispostas a ajudar e se envolvem legitimamente para fazer dar certo e entregar resultados.

Esta posição é para a área de infraestrutura aqui da Lumini e consiste em componentes e serviços que fornecem a base para sustentar todos os sistemas de informação de nossos clientes.

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**Responsabilidades e atribuições**
- Criar, direcionar e acompanhar tickets de incidentes;
- Identificar problemas de forma proativa, através do monitoramento e associar aos impactos que geram ao negócio;
- Direcionar, escalar e acompanhar todo o ciclo de vida dos incidentes;
- Criar, acompanhar e direcionar as comunicações sobre crises e falhas;
- Conduzir salas de crises, para garantir que os todos os esforços necessários estão sendo aplicados na resolução de incidentes;
- Ser o meio de contato entre o cliente e as equipes de suportes internas;
- Contribuir com a criação de conteúdo para base de conhecimento de erros recorrentes e procedimentos operacionais;
- Associar os Reports de cliente interno sobre falhas ao ambiente de monitoramento e alertas;
- Apoiar na solicitação e evolução das solicitações de novos monitoramentos e alertas dos serviços em produção;
- Realizar passagem de turno (início e término da jornada);
- Disponibilidade para locomoção entre as operações Lumini (Região da grande São Paulo).

**Requisitos e qualificações** Experiência necessária**:

- Ferramentas de ITSM;
- Ferramentas de Monitoramento Zabbix;
- Grafana;
- Acesso remoto;
- Troubleshoot básico de infraestrutura;
- Reports na área de TI.

**Conhecimento técnico imprescindível**:

- Windows;
- Linux;
- Redes;
- ITIL.

**Diferenciais**:

- Experiência com suporte técnico de TI;
- Helpdesk.

**Informações adicionais** Modalidade de Trabalho**: 100% Presencial;
**Local de Trabalho**: Itaim Bibi;
**Contratação**: CLT;
**Escala de trabalho**: 12x36

**Horário**: 07h ás 19h.

**Benefícios:
- Cartão Flex - Vale refeição ou alimentação (R$30/dia);
- Vale Refeição ou alimentação nas férias;
- Auxílio-creche (R$542,19 até 2 anos e R$619,65 de 3 a 5 anos);
- Vale Transporte (único benefício com desconto, 6% obrigatório por lei);
- Auxílio estacionamento (R$ 150,00/mês) para quem atua em vagas presenciais ou híbridas;
- Assistência Odontológica - Porto Seguro - 100% custeado pela empresa;
- Assistência médica - Amil - 100% custeado pela empresa;
- Day-Off de aniversário;
- Bonificação de aniversário;
- Seguro de Vida;
- Assistência Funeral;
- Parcerias com Universidades (FIAP, UNIP);
- Bônus por alcance de metas (conforme regras especificas da empresa, divulgadas anualmente).

Com mais de 10 anos de experiência na gestão de ambientes de TI de missão crítica, a Lumini utiliza o poder da inteligência operacional para oferecer serviços de tecnologia acessíveis e de alto valor. Nossa abordagem ao gerenciamento de ambientes de TI vai muito além de bits e bytes. O que nos move é disseminar uma cultura de melhoria contínua em processos de negócios dos nossos clientes. A Lumini trabalha pela democratização do uso de tecnologias como serviços cognitivos, machine learning, monitoramento de informação em tempo real e data science, atendendo a empresas de qualquer tamanho que tenham o anseio e a pretensão de transformar os seus mercados.



  • Sao Paulo, Brasil Lumini IT Solutions Tempo inteiro

    **UTILIZE A SUA PAIXÃO POR TECNOLOGIA PARA CAUSAR IMPACTO POSITIVO E **#VemSerLuminiIT**: Aqui na Lumini IT a inovação e a resiliência fazem parte da nossa rotina. Somos uma empresa de soluções de TI que preza pela qualidade e agilidade na entrega de seus serviços. O nosso grande segredo para estar sempre um passo à frente do mercado é a audácia...


  • Sao Paulo, Brasil Desp. Serviços de Monitoramento Ltda Me. Tempo inteiro

    Atuar no monitoramento de alarme e imagens, atendimento aos clientes, abertura de chamados técnicos. - Conhecimentos de informática e atendimento ao cliente. Experiência com Software de monitoramento Moni será um diferencial - Residir no ABC Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.474,05 - R$2.046,06 por mês **Benefícios**: -...


  • Sao Paulo, Brasil Desp. Serviços de Monitoramento Ltda Me. Tempo inteiro

    Atuar no monitoramento de alarme e imagens, atendimento aos clientes, abertura de chamados técnicos. - Conhecimentos de informática e atendimento ao cliente. Experiência com Software de monitoramento Moni será um diferencial - Residir no ABC Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.397,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: -...


  • Sao Paulo, Brasil ALPER CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS S.A Tempo inteiro

    **TECNICO CADASTRO II**: - Presencial- ALPER CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS S.ASão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - ALPER CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS S.A**Ramo**: - Seguros/ Previdência Privada

  • Técnico de Monitoramento

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Truppe Desenvolvimento em Recursos Humanos e Consultoria Ltda Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Opções de horário para São Paulo: 15:00 às 00:00 (sex, sáb e dom)06:00 às 15:00 (sex, sáb e dom)12:00 às 18:00 (6X1)18:00 às 00:00 (6X1)18:00 às 00:00 (6X1)Opções de horário para Brasília: 12:00 às 21:00 (sex, sáb e dom)12:00...

  • Operador de monitoramento

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Pro Radar Monitoramento de Segurança Tempo inteiro

    Operador de monitoramento voltado a Portaria Virtual.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:1600Cargo:Operador de monitoramentoEmpresa:Pro Radar Monitoramento de SegurançaAtua com atividades de monitoramento de sistemas de segurança eletrônico.Ramo:Serviços (FI)


  • Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, nós o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos identificados de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...

  • Técnico de Monitoramento

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, nós o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos identificados de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil QuikDev Tempo inteiro

    **A QuikDev, uma empresa de gestão de inovação de ponta a ponta, está em busca de talentos!** Se você é um(a) profissional orientado(a) a resultados, com excelente capacidade de trabalho em equipe e uma sólida experiência na área, essa vaga é para você. **Sobre a vaga**: O Analista de Suporte Nível II da QuikDev ficará alocado em um dos nossos...

  • Anl Pld Ii

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl PLD II (SD) Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** - Apontamentos da Auditoria; - Demada do Órgão Regulador; - Processos de análises do KYC; - Regras de Monitoramento de Operações; - Comunicações ao COAF; - Visão analítica para formalização das políticas e manuais de PLD.


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **São Paulo - Zona Leste. Cargo**: ASSISTENTE TÉCNICO MECÂNICO INDUSTRIAL II - SÃO PAULO | Salario: R$ 4.000,00. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. **| Area**: Construção, Manutenção. | Experiência:. | Cidade: São Paulo / SP


  • Sao Paulo, Brasil Logical Minds Tempo inteiro

    Vaga Presencial - com diversas opções de horários Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica; - Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais; - Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados; - Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão; - Interagir com o usuário,...

  • Técnico de Monitoramento 1B

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Experiência profissional de um ano na função "Técnico de Monitoramento NOC Data Center"; (Necessário que o cargo esteja com essa nomenclatura na carteira ou declaração da empresa com essa informação)Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica;Acompanhar o cumprimento dos indicadores...


  • São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Experiência profissional de um ano na função "Técnico de Monitoramento NOC Data Center"; (Necessário que o cargo esteja com essa nomenclatura na carteira ou declaração da empresa com essa informação)Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica;Acompanhar o cumprimento dos indicadores...


  • Sao Paulo, Brasil NORTH MONITORAMENTO Tempo inteiro

    Responsável Comprometimento Participativo Atencioso Boa comunicação verbal e escrita Boa comunicação pessoal e interpessoal Agilidade com sistemas Ter Flexibilidade com Horário Disponibilidade para Trabalhar Funções da vaga Atendimento Ativo e Receptivo a clientes por telefone e whatsApp Abertura de chamado para setor técnico Trabalhar...


  • Sao Paulo, Brasil Serviços Tercerizados Tempo inteiro

    Estamos contratando técnico de monitoramento e manutenção com experiência na área, na escala 5X2 com flexibilidade de horário. **Requisito**:desejavel residir na zona norte, ter experiência na área e disponibilidade de horário. **Atribuições**: manutenção preventiva, reparação e resulução de problemas, inspeção, diagnostico e...


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista Compliance Regulat II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. Ao integrar o **time de Riscos do Santander, **você atuará na área que tem a função de identificar, medir, avaliar, monitorar e...

  • Especialista Ii

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Especialista II em São Paulo. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel...

  • Especialista Ii

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Especialista II em São Paulo. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Analisar e realizar o tratamento das solicitações originárias da Central de Atendimento, áreas internas e Clientes contratantes, como cancelamentos de contratos e pedidos, alterações, remissões, débitos/créditos, devoluções, correções, questionamentos, disponibilizações de benefícios, restituições, pagamentos, cartas de correção, contato...