Agente de Relacionamento com o Cliente

2 semanas atrás

Contagem, Brasil Ei Beleza Tempo inteiro

**Ei, beleza?** Sim, e ela é toda sua

A **Ei, Beleza** é um grupo de produtos cosméticos, formado por pessoas diversas e engajadas em fazer o melhor. Criamos cosméticos que solucionam dores reais. Tudo isso com muita tecnologia, carinho e foco no cliente. Cosméticos são ótimos, mas melhor ainda é fazer o bem e se sentir linda

Fazemos parte do Top 3 das maiores E-commerce de beleza do país e nossa visão é ser uma das maiores empresas de cosméticos do mundo Sim, somos ambiciosos(as)

Se você se identifica com a nossa visão, venha trabalhar conosco e seja você também um _**#BeautyLover**_

Sua missão como **Agente de Atendimento ao Cliente - Suporte** será responsável por oferecer aos nossos clientes um atendimento excepcional e uma rápida e assertiva. É importante ser bastante dinâmico, que represente nossa empresa e atue para garantir o sucesso dos nossos clientes.

**Quais serão as suas principais atividades?**
- Responsável por gerar tíquetes de atendimento;
- Desenvolver documentação de apoio para processos e procedimentos;
- Trabalhar de modo multifuncional na empresa para se comunicar com todos os envolvidos e garantir o suporte e sucesso do cliente;
- Estabelecer e manter relacionamentos com clientes para entender melhor suas necessidades e atendê-las;
- Atuar em equipe para melhorias de indicadores como NPS.

**O que precisamos?**
- Experiência com plataformas de gestão de atendimentos (Zendesk, Movidesk, etc);
- Boa comunicação escrita;
- Ser organizado, engajado, saber trabalhar em equipe com foco em resultados;
- Ter agilidade em resolver problemas;
- Ter atuado em empresas do segmento de logística/transporte será um diferencial;
- Conhecimento em e-Commerce/marketplaces será um diferencial

**Benefícios? É claro que temos**
- Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios da Flash - R$21,50/dia (inclusive nas férias);
- Você decide entre vale-transporte ou vale combustível também no cartão Flash (benefício flexível)
- 50% de desconto na compra de qualquer um dos produtos do Grupo Ei, Beleza
- Um dia de folga para celebrar o seu aniversário e voucher para escolher qualquer produto #DayOff
- Plano de Saúde UNIMED coparticipativo
- Plano UNIMED Odonto
- Convênio Farmácia
- Convênio SESC
- Dress code flexível: como você é

**Além disso, oferecemos também**:

- Acesso a plataforma de desenvolvimento profissional _G4 Skills_ com trilhas desenvolvidas por áreas de atuação
- Cultura colaborativa, permitindo que nossos colaboradores se sintam á vontade para criar, trazer ideias e inovações no dia a dia, por meio de um ambiente de trabalho descontraído e propício ao aprendizado
- _Snacks_, chás e frutas liberados durante todo o dia de trabalho presencial.
- Se você é uma pessoa com deficiência, saiba que todas as nossas vagas são aplicáveis a você_
- **#venhaserbeautylover**_

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.320,00 - R$1.584,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Horário flexível
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Você já trabalhou com a ferramenta Zendesk?
- Você tem disponibilidade para um trabalho 100% presencial?

**Experiência**:

- Atendimento ao cliente remoto? (obrigatório)

Prazo para inscrição: 26/04/2023
Data de início prevista: 02/05/2023
- Health insurance

  • Agente comercial

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias

    Contagem, Brasil Relou RH Tempo inteiro

    A Dede Transportes busca ser referência em transportes de carga a nível nacional, com eficiência e qualidade. Nossa missão é Oferecer as melhores práticas em soluções de transportes de cargas, e contribuir par ao sucesso de nossos clientes, oferecendo serviços de qualidade com custo beneticio, alem de uma solida relação e transparência com...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Analista de Relacionamento com o Cliente **Descricao**: **Turno**: Das 08h30 às 17h30 (segunda-feira a Sexta-feira). **Requisitos**: Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente; Pacote office; Disponibilidade para participar de reuniões em condomínios à noite...

  • Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Contagem, Brasil Grupo Qualitycert Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Grupo Qualitycert! Referência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais. Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está comprometido com a criação de um mundo melhor, onde a...

  • Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Contagem, Brasil Grupo Qualitycert Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Grupo Qualitycert! Referência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais. Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está comprometido com a criação de um mundo melhor, onde a...

  • Auxiliar de Relacionamento ao Cliente

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás

    Contagem, Brasil VIA PAJUÇARA Tempo inteiro

    Efetuar o atendimento e o cadastro de todos os atendimentos realizados em sistema específico, registrando as informações e fatos relevantes e posicionando o superior imediato para a tomada de ações e o rápido atendimento às necessidades dos clientes. Realizar o registro de solicitação de coletas, avulsas ou automáticas, inserindo os dados...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias

    Contagem, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Relacionamento com o ClienteDescrição: Local de Trabalho: Centro – Contagem/MG.Empresa no ramo de gestão de condomínios.Atividades:Realizar atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail e presencial quando necessário;Realizar visitas à condomínios quando necessário;Esclarecer as dúvidas e prestar suporte aos gestores dos...

  • Agente comercial

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 6 dias

    contagem, Brasil Relou RH Tempo inteiro

    A Dede Transportes busca ser referência em transportes de carga a nível nacional, com eficiência e qualidade. Nossa missão é Oferecer as melhores práticas em soluções de transportes de cargas, e contribuir par ao sucesso de nossos clientes, oferecendo serviços de qualidade com custo beneticio, alem de uma solida relação e transparência com...

  • Agente comercial

    Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - Há 7 dias

    Contagem, Brasil Relou RH Tempo inteiro

    A Dede Transportes busca ser referência em transportes de carga a nível nacional, com eficiência e qualidade.Nossa missão é Oferecer as melhores práticas em soluções de transportes de cargas, e contribuir par ao sucesso de nossos clientes, oferecendo serviços de qualidade com custo beneticio, alem de uma solida relação e transparência com...

  • Agente comercial

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 6 dias

    Contagem, Brasil Relou RH Tempo inteiro

    A Dede Transportes busca ser referência em transportes de carga a nível nacional, com eficiência e qualidade.Nossa missão é Oferecer as melhores práticas em soluções de transportes de cargas, e contribuir par ao sucesso de nossos clientes, oferecendo serviços de qualidade com custo beneticio, alem de uma solida relação e transparência com...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás

    Contagem, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Nível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 08h30 às 17h30 (segunda-feira a Sexta-feira)Benefícios: Seguro de vida, Vale alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível Responsabilidades e Experiências desejáveis: Empresa no ramo de gestão de condomínios está contratando para: Analista de...

  • Agente comercial

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 4 dias

    Contagem, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Relou RH Tempo inteiro

    A Dede Transportes busca ser referência em transportes de carga a nível nacional, com eficiência e qualidade. Nossa missão é Oferecer as melhores práticas em soluções de transportes de cargas, e contribuir par ao sucesso de nossos clientes, oferecendo serviços de qualidade com custo beneticio, alem de uma solida relação e transparência com...

  • Agente de Registro

    Há 2 dias

    Contagem, Brasil Grupo Qualitycert Tempo inteiro

    **Agente de Registro e Vendas - Contagem/MG** **Quais serão suas responsabilidades**: - Realizar atendimento a clientes; - Preencher formulários com seus dados, com a finalidade de obter o certificado digital do mesmo; - Apresentar e efetuar a venda dos demais produtos oferecidos pelo grupo empresarial. **É importante para nós que você**: -...

  • Agente comercial

    Há 6 dias

    Contagem, MG, Brasil Relou RH Tempo inteiro

    A Dede Transportes busca ser referência em transportes de carga a nível nacional, com eficiência e qualidade. Nossa missão é Oferecer as melhores práticas em soluções de transportes de cargas, e contribuir par ao sucesso de nossos clientes, oferecendo serviços de qualidade com custo beneticio, alem de uma solida relação e transparência com...

  • Agente comercial

    Encontrado em: Jooble BR C2 - Há 7 dias

    Contagem, MG, Brasil Relou RH Tempo inteiro

    A Dede Transportes busca ser referência em transportes de carga a nível nacional, com eficiência e qualidade. Nossa missão é Oferecer as melhores práticas em soluções de transportes de cargas, e contribuir par ao sucesso de nossos clientes, oferecendo serviços de qualidade com custo beneticio, alem de uma solida relação e transparência com...

  • Agente de Fiscalização

    1 dia atrás

    Contagem, Brasil Valor RH Terceirização de Mão de Obra LTDA Tempo inteiro

    Agente de Fiscalização Vaga Temporária Salário: R$1.393,00 Benefícios: Refeição no Local + Vale Transporte **Horário**: 14:00 às 22:20 Necessário Ensino Médio Completo Disponibilidade de horário Tipo de vaga: Temporário Salário: R$1.393,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de...

  • Agente comercial

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 7 dias

    Contagem, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Relou RH Tempo inteiro

    A Dede Transportes busca ser referência em transportes de carga a nível nacional, com eficiência e qualidade.Nossa missão é Oferecer as melhores práticas em soluções de transportes de cargas, e contribuir par ao sucesso de nossos clientes, oferecendo serviços de qualidade com custo beneticio, alem de uma solida relação e transparência com...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Contagem, Brasil Trabalhe Conosco Tempo inteiro

    **Formação**: Ensino Superior completo/cursando (Administração - Comunicação - Logística) **Atividades**:O agente de atendimento prestará suporte aos clientes através dos diversos canais de comunicação disponibilizados pela empresa seguindo orientações e scripts pré estabelecidos. Auxilia o cliente a resolver seus problemas e dúvidas e...

  • Agente de Atendimento

    Há 5 dias

    Contagem, Brasil Trabalhe Conosco Tempo inteiro

    **Formação**: Ensino Superior completo/cursando (Administração - Comunicação - Logística) **Horário de Trabalho**:_**08:00 as 16:48 de Segunda a Sexta, e aos Sábados de 12:00 as 16:00.**_ **Atividades**:O agente de atendimento prestará suporte aos clientes através dos diversos canais de comunicação disponibilizados pela empresa seguindo...

  • Agente de Monitoramento

    Há 7 dias

    Contagem, Brasil Michelin Tempo inteiro

    Agente de Monitoramento IMPORTANTE VAGA PARA SASCAR: A Sascar é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a mobilidade é essencial para o desenvolvimento humano. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais segura, eficiente e sustentável. Somos líderes na América Latina e nosso objetivo é conquistar o...

  • Analista de Relacionamento em RH

    1 dia atrás

    Contagem, Brasil Atine Tempo inteiro

    Recursos Humanos - CONTAGEM **Descrição da vaga**: **Atine em parceria com empresa de comércio exterior buscam Analista de Relacionamento em RH para atuação em Contagem-MG.** **Você irá contribuir com**: - Atendimento aos colaboradores - Acompanhar e esclarecer eventuais dúvidas dos clientes e supervisores - Recrutamento & Seleção - Processos de...