Analista de Atendimento

5 meses atrás

Manaus, Brasil We Can Br Tempo inteiro

WeCanBR- Presencial
- **Manaus - AM**
- Faixa Salarial
- **A combinar**
- Aberta há 2 horas***
- Vaga**Sobre a vaga**:

- Estamos em busca de um Analista de Atendimento para integrar nossa equipe do Departamento Pessoal. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e possui conhecimentos sólidos em rotinas de atendimento ao cliente e processos de Departamento Pessoal, essa vaga é para você Principais responsabilidades: - Realizar processo de cadastro de novos colaboradores, contratos;
- Prestar suporte e orientação aos colaboradores em questões relacionadas a, folha de pagamento, férias, admissões e demissões;
- Realizar o controle e atualização de documentos e informações dos colaboradores;
- Auxiliar na elaboração de relatórios e planilhas relacionadas às atividades do Departamento Pessoal;
- Manter-se atualizado(a) sobre as legislações trabalhistas e previdenciárias, garantindo a conformidade dos processos. Requisitos: - Formação em Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou Departamento Pessoal;
- Conhecimento em rotinas de Departamento Pessoal, como admissões, demissões, folha de pagamento,, férias, entre outros;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações desafiadoras;
- Conhecimento em sistemas de gestão de Departamento Pessoal será considerado um diferencial. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de atrativos. Se você se identifica com essa descrição e está em busca de novos desafios, agora mesmo-
**Atividades da vaga**:

- Orientar e esclarecer as políticas e procedimentos internos da empresa, garantindo o correto entendimento por parte dos colaboradores;
- Realizar o cadastro e a atualização dos dados dos colaboradores no sistema interno, assegurando a integridade e a confidencialidade das informações;
- Prestar suporte no processo de admissão, orientando os colaboradores sobre a documentação necessária e garantindo o cumprimento dos prazos e das exigências legais;
- Auxiliar no controle e na gestão do ponto eletrônico, verificando e corrigindo eventuais divergências, além de fornecer orientações quanto às regras de marcação e justificativas de ponto;
- Apoiar na elaboração de relatórios e indicadores relacionados ao Departamento Pessoal, contribuindo para a análise e o acompanhamento dos processos internos;
- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o conhecimento sobre as legislações relacionadas ao Departamento Pessoal e garantir a aplicação correta das mesmas. Requisitos: - Formação superior completa ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;
- Experiência anterior na área de atendimento ao cliente, preferencialmente relacionado ao Departamento Pessoal;
- Conhecimento das principais legislações trabalhistas e previdenciárias do Brasil;
- Habilidade em comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de organização, atenção aos detalhes e proatividade;
- Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);**Experiência e Conhecimentos chave**:
**O que você deve possuir**:

Informática
EXCEL - Avançado

**Regime de contratação**:
CLT

**Horário**:
08:00 às 17:48 - Disponibilidade total de horários

**Número de vagas**:
1

**Código da vaga**:

2976

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    manaus, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Manaus. Atendimento suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s). Prezar pela melhor...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Manaus. Atendimento suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s). Prezar pela melhor...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Manaus.Atendimento suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s).Prezar pela melhor...

  • Analista Comercial

    Há 7 dias

    Manaus, Brasil Empresa na área de Crédito Imobiliário Tempo inteiro

    Empresa na área de Crédito Imobiliário admite Analista Comercial em Manaus.Atuar na conversão de leads e geração de oportunidades fechamento de negócios, acompanhando todo o ciclo de vendas, end to end.Prestar suporte ao cliente e realizar negociações para a finalização do financiamento.Manter contato próximo com clientes, garantindo um excelente...

  • Analista Comercial

    Há 6 dias

    Manaus, Brasil Empresa na área de Crédito Imobiliário Tempo inteiro

    Empresa na área de Crédito Imobiliário admite Analista Comercial em Manaus. Atuar na conversão de leads e geração de oportunidades fechamento de negócios, acompanhando todo o ciclo de vendas, end to end. Prestar suporte ao cliente e realizar negociações para a finalização do financiamento. Manter contato próximo com clientes, garantindo um...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Manaus, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Manaus. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...

  • Analista de CX

    3 semanas atrás

    Manaus, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de CX em Manaus.Mapear e otimizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência e excelência operacional.Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na experiência do...

  • Analista de CX

    3 semanas atrás

    manaus, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de CX em Manaus. Mapear e otimizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência e excelência operacional. Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na experiência do...

  • Analista de CX

    3 semanas atrás

    Manaus, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de CX em Manaus. Mapear e otimizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência e excelência operacional. Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na experiência do...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    manaus, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Manaus. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento completo...

  • Desenvolvedor de Atendimento

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários está em busca de um profissional talentoso para atuar como Assistente de Atendimento em Manaus.Funções:Atendimento ao cliente: Responder a solicitações e questionamentos dos clientes de forma eficiente e cordial.Resolução de problemas: Identificar e resolver problemas relacionados aos produtos e serviços...

  • Analista de Desempenho

    Há 6 dias

    Manaus, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Desempenho em Manaus. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Desempenho.

  • Analista de Customer Service e Planejamento

    3 semanas atrás

    manaus, Brasil Indústria de eletrônicos Tempo inteiro

    Indústria de eletrônicos admite Analista de Customer Service e Planejamento em Manaus (Tarumã). Responsável pelo forecast atualizado para o planejamento e controle de produção e materiais, afim de que se faça a emissão do plano de produção. Acompanhar os resultados de produção diária verificando os relatórios de produção...

  • Analista de Customer Service e Planejamento

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Indústria de eletrônicos Tempo inteiro

    Indústria de eletrônicos admite Analista de Customer Service e Planejamento em Manaus (Tarumã). Responsável pelo forecast atualizado para o planejamento e controle de produção e materiais, afim de que se faça a emissão do plano de produção. Acompanhar os resultados de produção diária verificando os relatórios de produção...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista Financeiro em Manaus.Trabalhar com entidades bancárias/financeiras, agências internacionais ou funcionários governamentais.Auxiliar no processo de registro de fornecedores e clientes, compras e contas a pagar.Auxiliar nos programas, projetos e processos do departamento.

  • Analista de Segurança

    Há 1 mês

    manaus, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Segurança em Manaus.

  • Analista de Negócios

    2 meses atrás

    manaus, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Negócios em Manaus.

  • Analista de Qualidade

    2 meses atrás

    manaus, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Qualidade em Manaus.

  • Analista Técnico

    3 semanas atrás

    manaus, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista Técnico em Manaus.

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Manaus.Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte.Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas.Fazer o acompanhamento completo das...