Analista de Implantação

4 semanas atrás

Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

Startar, apoiar e conduzir os clientes durante a etapa inicial da implantação;
- Realizar reunião inicial com o cliente, para coleta e preenchimento de informações necessárias para estruturar a plataforma, levando em consideração as especificidades de cada cliente;
- Auxiliar os clientes na realização das tarefas iniciais e suas ferramentas relacionadas, como Analytics, Merchant, Registro de Domínio, E-mails Profissionais, Registro DNS, dados fiscais, logo, identidade visual entre outros, pertinentes ao projeto;
- Identificar e comunicar erros, bugs entre outros e sugerir melhorias na plataforma com base na usabilidade dos clientes;
- Documentar o processo de implantação, preenchendo relatórios e registrando eventos dentro do sistema Magatec Projetos;
- Realizar a configuração inicial necessária para a evolução do cliente e solicitar a criação de ambiente;
- Registrar no sistema Magatec Projetos, as particularidades identificadas durante a fase Onboarding e que sejam importantes para o andamento do projeto, acionando flags dentro do sistema para sinalizar estas particularidades, realizando registros de eventos para atualização de histórico do cliente e atualizando os status conforme andamento do projeto;
- Zelar pela entrega das atividades e de informações para com o cliente garantindo que o projeto fique dentro do prazo acordado;
- Realizar pesquisa de satisfação (CSAT) junto ao cliente após finalizar seu atendimento durante o projeto, mantendo 70% de taxa de resposta e média de avaliação superior a 4,9, garantindo assim a satisfação do cliente e melhora constante no serviço prestado.

Analista de Implantação - Onboarding08:481Salário base

+ Possibilidade de 05 salários extras (PPR);
+ Vale Alimentação R$26,00/dia trabalhado (em torno de R$550,00/mês);
+ Vale Transporte;
+ Horário flexível;
+ Planos de Cargos & Salários;
+ Vestimentas livres - No Dress Code;
+ Modelo híbrido: Conforme o tempo de casa e senioridade;
+ Somos GPTW - Excelente lugar para trabalhar;
+ Prêmio Reconhecer: Aqui você é reconhecido pela sua evolução e entregas

+ BlackZorder: Promoção de colaboradores à posição de sócios da empresa, ganhando uma parcela das ações;
+ Programa Gestar: Novas mamães e papais ganham um bônus de R$ 500,00 em fraldas com a chegada de um baby;
+ Banco de Cérebros: Que tal contribuir para a evolução da empresa com suas ideias?

+ Iniciativas de engajamento: Pet day, dia do pijama, Celebra e MagaChampions;
+ 40% na mensalidade do Plano de Saúde Unimed com aumento progressivo, conforme o tempo de casa. Além de ter benefícios Unimed: Na Medida, Programa Gerenciamento da Ansiedade e Mais Saúde;
+ Convênio para plano odontológico (Uniodonto);
+ SESI - Saúde Bucal do Colaborador;
+ Programa Saúde do Colaborador;
+ Convênios com farmácias - Droga Raia, Drogaria Catarinense e Farmácias Leandro;
+ Psicoterapeuta Holística;
+ Parceria com Girassol Espaço Terapêutico;
+ Parceria com Cross Experience, Tempus Budag;
+ Gympass: Com apenas uma assinatura mensal, você pode frequentar milhares de academias, estúdios e acessar aplicativos de bem-estar para descobrir o que te faz bem;
+ SESC: Aulas de teclado, violão, canto, jazz e idioma - Inglês;
+ Terça da Salada Free: É disponibilizado buffet de salada;
+ Quinta da fruta ON: É disponibilizado buffet de frutas;
+ Ginástica Laboral duas vezes por semana;
+ Ingresso do cinema mais barato para quem é Zorder;
+ Convênios com restaurantes e lanchonetes da cidade - Caramelo Cafeteria, Duckbill Café, Mais1Café, AleFood, Assadão do Roberto e Restaurante da Adri. Além de garantir o desconto, você recebe sua entrega na empresa;
+ Senac - Colaboradores possuem até 20% de desconto dependendo do curso;
+ Cursos de capacitação;
+ Zenklub: É uma plataforma dedicada à saúde mental, que oferece acesso a mais de 800 profissionais, incluindo psicólogos, terapeutas e coaches. Além disso, também disponibiliza diversos conteúdos relacionados à saúde mental, por apenas R$ 10,00 descontado em folha;
+ Escola de inglês Trip Idiomas: Você pagará apenas 50% do valor dos cursos, seja online ou presencial;
+ Queremos te ouvir: Ouvidoria, Pesquisa de Engajamento, Pesquisa de Satisfação.

Requisitos: Experiências e qualificações:

- Participar das ações promovidas pela empresa e setor, aproveitando as iniciativas para aumentar o engajamento e nível de conhecimento sobre o produto, processo e a empresa. Exemplos de ações: ações do setor, treinamentos, datas festivas, homenagens, papo reto, celebra, gincanas e campeonatos;
- Desejável nível superior completo ou cursando;
- Conhecimento básico em documentação de processos;
- Entendimento sobre E-commerce e Mercado;
- Ter empatia e escuta ativa;
- Ter controle de suas emoções e sobre suas atividades;

  • Analista de Implantação I Implantação de Redes

    2 meses atrás

    Rio do Sul, Brasil Prefeitura de Rio do Sul Tempo inteiro

    **Tipo de Vaga**: Emprego **Status**: Ativo **Vagas**: 1 Interessados na vaga podem acessar o link abaixo para mais informações: RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Auxilia na implantação de novos projetos de redes de telecomunicações (planejamento, infraestrutura, execução, melhorias); - Auxilia no atendimento de projetos em andamento; - Acompanha...

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Realizar contato inicial com cliente, enviando a trilha de treinamentos do módulo de faturamento, garantindo que o cliente lance o projeto sabendo conduzir tranquilamente o faturamento do seu site; - Realizar a configuração inicial da base segundo o perfil e porte do cliente; - Conduzir e apoiar os clientes durante o período da implantação conforme a...

  • implantação e treinamento

    Há 5 dias

    Rio do Sul, Brasil Foco RH Soluções Tempo inteiro

    ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Realizar treinamento de novos clientes para a utilização da plataforma por vídeo conferência; - Realizar implantação e configuração de novas lojas que adquirem o software; - Acompanhar a utilização do software nos primeiros meses, garantindo a aderência do motor de crédito na operação; - Garantir o cumprimento...

  • implantação e treinamento

    Há 4 dias

    Rio do Sul, Brasil Foco RH Soluções Tempo inteiro

    ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Realizar treinamento de novos clientes para a utilização da plataforma por vídeo conferência; - Realizar implantação e configuração de novas lojas que adquirem o software; - Acompanhar a utilização do software nos primeiros meses, garantindo a aderência do motor de crédito na operação; - Garantir o cumprimento...

  • implantação e treinamento

    Há 5 dias

    Rio do Sul, Brasil Foco RH Soluções Tempo inteiro

    ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Realizar treinamento de novos clientes para a utilização da plataforma por vídeo conferência; - Realizar implantação e configuração de novas lojas que adquirem o software; - Acompanhar a utilização do software nos primeiros meses, garantindo a aderência do motor de crédito na operação; - Garantir o cumprimento...

  • Consultor de Implantação

    Há 4 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Consistem Tempo inteiro

    Consultoria de Implantação na Consistem Nossas soluções de gestão são modulares e se adaptam a diversos segmentos de mercado e processos de negócio. Para garantir a melhor experiência para os nossos clientes, o time de Serviços Externos realiza todo o processo de implantação e configuração desses módulos, do diagnóstico à liberação de uso....

  • Consultor de Implantação

    Há 5 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Consistem Tempo inteiro

    Consultoria de Implantação na Consistem Nossas soluções de gestão são modulares e se adaptam a diversos segmentos de mercado e processos de negócio. Para garantir a melhor experiência para os nossos clientes, o time de Serviços Externos realiza todo o processo de implantação e configuração desses módulos, do diagnóstico à liberação de uso....

  • Consultor de Implantação

    Há 5 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Consistem Tempo inteiro

    Consultoria de Implantação na Consistem Nossas soluções de gestão são modulares e se adaptam a diversos segmentos de mercado e processos de negócio. Para garantir a melhor experiência para os nossos clientes, o time de Serviços Externos realiza todo o processo de implantação e configuração desses módulos, do diagnóstico à liberação de uso....

  • Analista de Implantação- Pagamentos

    Há 1 mês

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Conduzir e apoiar os clientes durante o período da implantação. Realizar reuniões com o cliente e apresentar todos os produtos de pagamentos; - Auxiliar os clientes na utilização do sistema e suas ferramentas relacionadas; - Realizar a configuração inicial necessária para a liberação do cliente; - Sanar dúvidas sobre a operação da plataforma; -...

  • Analista de Implantação- Pagamentos

    Há 5 dias

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Conduzir e apoiar os clientes durante o período da implantação. Realizar reuniões com o cliente e apresentar todos os produtos de pagamentos; - Auxiliar os clientes na utilização do sistema e suas ferramentas relacionadas; - Realizar a configuração inicial necessária para a liberação do cliente; - Sanar dúvidas sobre a operação da plataforma; -...

  • Analista de Implantação

    3 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Magazord Tecnologia Tempo inteiro

    _**ATENÇÃO: VAGA PRESENCIAL EM RIO DO SUL - SC**_ **Responsabilidades**: - Realizar contato inicial com cliente, enviando a trilha de treinamentos do módulo de faturamento, garantindo que o cliente lance o projeto sabendo conduzir tranquilamente o faturamento do seu site; - Realizar a configuração inicial da base de acordo com o perfil e porte do...

  • Analista de Implantação

    1 semana atrás

    Rio do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro

    Durante o período de implantação, é essencial conduzir e apoiar os clientes, realizando reuniões para apresentar todos os produtos de pagamento disponíveis. Auxiliamos os clientes na utilização do sistema e suas ferramentas, cuidando da configuração inicial necessária para sua liberação. Sanamos dúvidas sobre a operação da plataforma,...

  • Analista de Implantação

    1 semana atrás

    Rio do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro

    **Requisitos** - Desejável ensino superior completo ou cursando; - Treinamentos sobre meios de pagamentos e compensações bancárias. **Descrição** Durante o período de implantação, é essencial conduzir e apoiar os clientes, realizando reuniões para apresentar todos os produtos de pagamento disponíveis. Auxiliamos os clientes na utilização do...

  • IMPLANTAÇÃO E TREINAMENTO

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Foco RH Soluções Tempo inteiro

    ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Realizar treinamento de novos clientes para a utilização da plataforma por vídeo conferência; - Realizar implantação e configuração de novas lojas que adquirem o software; - Acompanhar a utilização do software nos primeiros meses, garantindo a aderência do motor de crédito na operação; - Garantir o cumprimento...

  • IMPLANTAÇÃO E TREINAMENTO

    1 semana atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Foco RH Soluções Tempo inteiro

    ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Realizar treinamento de novos clientes para a utilização da plataforma por vídeo conferência; - Realizar implantação e configuração de novas lojas que adquirem o software; - Acompanhar a utilização do software nos primeiros meses, garantindo a aderência do motor de crédito na operação; - Garantir o cumprimento...

  • IMPLANTAÇÃO E TREINAMENTO

    1 semana atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Foco RH Soluções Tempo inteiro

    ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Realizar treinamento de novos clientes para a utilização da plataforma por vídeo conferência; - Realizar implantação e configuração de novas lojas que adquirem o software; - Acompanhar a utilização do software nos primeiros meses, garantindo a aderência do motor de crédito na operação; - Garantir o cumprimento...

  • Analista de Implantação ERP

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Realizar levantamento de processos nos clientes e sugestão de melhorias quando cabíveis Parametrizar o sistema conforme a definição de processos Simular e homologar as rotinas implantadas com os usuários nos clientes Conduzir treinamentos aos usuários dos clientes Acompanhar a colocação do sistema em produção e do desempenho após implantação...

  • Analista de Implantação ERP

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Realizar levantamento de processos nos clientes e sugestão de melhorias quando cabíveis Parametrizar o sistema conforme a definição de processos Simular e homologar as rotinas implantadas com os usuários nos clientes Conduzir treinamentos aos usuários dos clientes Acompanhar a colocação do sistema em produção e do desempenho após implantação...

  • Analista de Implantação ERP

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Realizar levantamento de processos nos clientes e sugestão de melhorias quando cabíveis Parametrizar o sistema conforme a definição de processos Simular e homologar as rotinas implantadas com os usuários nos clientes Conduzir treinamentos aos usuários dos clientes Acompanhar a colocação do sistema em produção e do desempenho após implantação...

  • Analista De Consultoria E Implantação – Contabilidade Pública

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de ImplantaçãoEmpresa:DeltaDesenvolvimento de softwares.Ramo:Informática/ Tecnologia (JJ)