Analista de Qualidade e Treinamento

6 meses atrás


Sao Paulo, Brasil Rennov Tempo inteiro

Atividades:
Desenvolver, conduzir ou facilitar treinamentos técnicos e de vendas e cobrança. Colaborar em iniciativas de qualidade voltadas para de atendimento e calibragens a fim de criar meios para que as equipes alcancem ou superem suas metas, contribuindo para o aumento da eficiência da Rennov.

Responsabilidades e atribuições:

- Aplicação e criação de treinamentos técnicos;
- Monitorar e avaliar o atendimento de equipes de vendas e cobrança;
- Interpretar, mapear e analisar as variações e tendências das métricas de qualidade e processos internos como necessidade de alinhamentos e reciclagens;
- Conduzir processos de calibrações de monitoria, ajudando na compreensão de melhores abordagens existentes;
- Desenvolver análises e relatórios contribuindo com o monitoramento de tendências relacionadas a qualidade das equipes.

Requisitos e qualificações:

- Experiência com treinamento e monitoramento de ligações;
- Conhecimento geral de técnicas de negociação e argumentação;
- Conhecimento básico no Excel e PowerPoint;
- Habilidade com ferramentas de acompanhamento de indicadores.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

**Experiência**:

- Treinamento (obrigatório)
- Monitoria de atendimento em telemarketing (obrigatório)



  • Sao Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Treinamento em São Paulo (Zona Leste).Levantar necessidades de treinamento junto às diversas áreas da empresa.Administrar plataforma de treinamento, apoiar nos conteúdos e criar trilhas de aprendizagem.Desenvolver e implementar programas de treinamento.


  • Sao Paulo, Brasil EATOPIA Tempo inteiro

    A Eatopia é uma das maiores Foodtech's da América Latina e está em busca de um Analista de Treinamento Júnior para integrar nossa equipe. Como Analista de Treinamento Júnior, você será responsável por: - Construir e acompanhar cronogramas de treinamento operacional de novos colaboradores e lançamento de novos itens. - Elaboração, aplicação e...

  • Analista de Qualidade C

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Serviços de Assessoria e Consultoria em RH Tempo inteiro

    **ANALISTA DE QUALIDADE C** **Salário Inicial**: À COMBINAR + BENEFICIOS **Horário**: 1º TURNO - 06h00 as 14h00 (6x1) 2º TURNO - 22h00 as 06h00 (6x1) 3º TURNO -14h00 as 22h00 (6x1) **Requisitos**: Ter experiência na área + Curso téc. de Qualidade **Atividades Desenvolvidas**: - Fará o controle da qualidade dos nossos produtos. Usará os...


  • Sao Paulo, Brasil Manserv Investimentos e Participações Tempo inteiro

    Faixa salarial a combinar- São Paulo- Regime CLT- Assistência médica Assistência odontológica Participação nos Lucros ou Resultados Seguro de vida Vale-refeição Vale-transporte : Vaga: Analista de Treinamento e Desenvolvimento Pleno da vaga: **Responsabilidades**: - Desenvolver e implementar programas de treinamento e desenvolvimento para...


  • Sao Paulo, Brasil ITAPEVA Recuperação de Créditos Tempo inteiro

    Estamos em busca de bons profissionais para completar ainda mais a nossa equipe de Treinamento e Qualidade. **Responsabilidades e atribuições** RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Experiência em monitorar a eficácia dos atendimentos; - Habilidade em criar diretrizes de atendimento; - Capacidade de fornecer feedback construtivo aos operadores; -...

  • Analista de Treinamento

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Analista de Treinamento em São Paulo (Bela Vista). Desenvolver e prover treinamentos presenciais e online aos colaboradores da empresa, garantindo a capacitação técnica e o aprendizado de novos conhecimentos. Identificar e levantar necessidades de treinamento, através do contato com gerentes, coordenadores e...


  • são paulo, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em São Paulo.

  • Analista de Treinamento

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **SJ - 2390 Analista de Treinamento**:. Será responsável por elaborar conteúdos de treinamento;. Aplicar treinamento, desenvolvimento e implementação de programas e desenvolvimento de clientes;. Coordenar e desenvolver soluções de treinamento alinhadas com as metas da empresa;. Conduzir programas de treinamento e integração de novos funcionários,...

  • Analista de Treinamento

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil KAINOS Tempo inteiro

    Analista de treinamento e melhoria contínua Escolaridade Mínima: Ensino Superior - Vale-transporte - Seguro de Vida - Auxílio creche - Assistência odontológica - Assistência médica - Ajuda de custo - Vale-refeição


  • SAO JOSE DO RIO PRETO, Brasil CAMINHO AUTOMOVEIS E CAMINHOES LTDA Tempo inteiro

    Você é apaixonado por desenvolvimento de pessoas, qualidade e busca constante pela excelência? A DAF Caminho SJRP, uma das líderes no setor de caminhões, está em busca de um Analista de Treinamento e Qualidade para integrar nossa equipe!Aqui, você não é apenas um colaborador, mas um protagonista do nosso sucesso. Seu trabalho será fundamental para...

  • Consultou de Qualidade

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil SANITY CONSULTORIA E TREINAMENTO Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Consultor(a) de Qualidade e Habilidades A Sanity Consultoria e Treinamento, empresa líder no ramo de consultoria em qualidade e treinamentos para o setor de alimentos, está em busca de um(a) Consultor(a) de Qualidade e Habilidades para se juntar à nossa equipe. Principais Responsabilidades: - Controle de resíduos: Será responsável...


  • Sao Paulo, Brasil DASS NORDESTE CALC E ART ESPORTIVOS SA Tempo inteiro

    Desenvolver soluções, técnicas e métodos de treinamento alinhadas às estratégias das marcas e canais.Executar e desenvolver plano de capacitação alinhada com a estratégia do negócio.Desenvolver e implementar programas de treinamento com foco em produtos e tecnologia de acordo com as necessidades das marcas.Realizar a avaliação de eficácia dos...

  • Analista De Treinamento

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Empresa De Telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Analista de Treinamento em São Paulo (Bela Vista).Principais Responsabilidades :Desenvolver e prover treinamentos presenciais e online aos colaboradores da empresa, garantindo a capacitação técnica e o aprendizado de novos conhecimentos.Identificar e levantar necessidades de treinamento, através do contato com...


  • Sao Paulo, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiro

    Analista de Treinamento Sr A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração, Engenharia ou áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por gerenciar eficazmente projetos de treinamento para a rede de concessionárias de...

  • Analista de Treinamento

    3 semanas atrás


    são paulo (bela vista), Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Analista de Treinamento em São Paulo (Bela Vista). Desenvolver e prover treinamentos presenciais e online aos colaboradores da empresa, garantindo a capacitação técnica e o aprendizado de novos conhecimentos. Identificar e levantar necessidades de treinamento, através do contato com gerentes, coordenadores e...


  • Sao Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Treinamento e Desenvolvimento em São Paulo.Levantar necessidades de treinamento junto às diversas áreas da empresa.Administrar plataforma de treinamento, apoiar nos conteúdos e criar trilhas de aprendizagem.Desenvolver e implementar programas de treinamento (presenciais e online).Criar materiais didáticos e conteúdo...


  • Sao Paulo, Brasil CASSOL Tempo inteiro

    **Analista de Treinamento** **Local de trabalho**: Presencial - Taubaté/SP **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Definir indicadores para os processos de sua área de atuação, em conjunto com a gestão, monitorando e avaliando-os, gerando as ações necessárias, a fim de atingir os resultados planejados; - Organizar e realizar treinamento de integração de...


  • Sao Paulo, Brasil GC DO BRASIL Tempo inteiro

    Realizar o treinamento, implantação e acompanhamento da metodologia Jeito GC nas corretoras do grupo; Atuar na capacitação e treinamento dos usuários; Executar processos no sistema Quiver. Analista de Treinamento Pleno1Vale refeição, vale transporte, seguro saúde, odontológico e de vida. **Requisitos**: Experiência com treinamento; - Necessário...


  • Sao Paulo, Brasil GRANDE CORRETORA DE SEGUROS DO BRASIL Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento para fazer parte do nosso time. **Atividades**: Irá realizar treinamento e desenvolvimento de colaboradores, programa de desenvolvimento (PDI) da GC do Brasil e de corretoras do grupo, pesquisa de clima e entre outras atividades. **Benefícios**: Vale Transporte, Vale...

  • Analista Comercial

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil VS Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Empresa no segmento de Consultoria Empresarial, contrata ANALISTA COMERCIAL, com foco em aumento de faturamento, definição de padrão de qualidade de atendimento, desenvolvimento e treinamento de equipes comerciais, entre outras atividades. O horário de trabalho é comercial de segunda a sexta feira, home office + visita presencial + disponibilidade para...