Analista de Suporte e Infraestrutura

4 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil PTC Group Tempo inteiro

**About the job Analista de Suporte e Infraestrutura**:
**Analista de Suporte e Infraestrutura**

**Como será o seu dia a dia**:

- Fornecer suporte técnico presencial a funcionários, solucionando problemas de hardware, software e conectividade de rede de maneira eficaz e amigável.
- Diagnosticar e resolver problemas de TI, incluindo problemas relacionados a sistemas operacionais (Windows, MacOS), redes, hardware de computador e periféricos. Desenvolver soluções de automação usando ferramentas do Microsoft Office, como Excel e Power Automate, para otimizar tarefas e melhorar a eficiência operacional (Será Diferencial).
- Colaborar com outros membros da equipe de TI para garantir a integração perfeita de sistemas e a implementação de soluções tecnológicas eficazes.
- Manter registros precisos de tickets de suporte, garantindo que todas as solicitações sejam rastreadas e resolvidas de maneira oportuna.
- Realizar manutenção preventiva em computadores e periféricos, garantindo a estabilidade e a confiabilidade do ambiente de trabalho.
- Treinar os usuários finais sobre melhores práticas de segurança cibernética e uso eficaz da tecnologia.
- Realizar checklist diários aos sistemas de videoconferência instalados nas salas de reunião.
- Recepcionar e entregar equipamentos para novos colaboradores que estejam entrando na companhia.
- Acionar e acompanhar fornecedores em caso de necessidade
- Controlar estoque da TI local composto por computadores e celulares.

**Qualificações necessárias**:

- Experiência comprovada em suporte técnico presencial e solução de problemas de TI.
- Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows e MacOS.
- Habilidade demonstrada em automatização de tarefas com o Microsoft Office, incluindo Excel e Power Automate (Será diferencial).
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de explicar questões técnicas de forma simples para usuários de diferentes níveis de habilidade.
- Certificações relevantes em suporte técnico de computadores e Microsoft Office são uma vantagem.
- Formação em Tecnologia da Informação ou campo relacionado é preferível.
- Forte ética de trabalho, pró-atividade e capacidade de trabalhar tanto de forma independente quanto em equipe.

**Mandatório**:

- Modelo de trabalho: Presencial em Ourinhos - SP
- Prazo de 2 meses
- Regime de contratação: CLT



  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Apoiar no controle e acompanhamento de contratos terceirizados, gerenciamento nos serviços de limpeza, jardinagem e segurança, prestar suporte administrativo aos processos de infraestrutura predial, realizar controle de orçamentos, acompanhar vistorias, realizar planejamento de manutenções, acompanhar custos e despesas previstos em contrato, realizar...


  • Sao Paulo, Brasil FitBank Tempo inteiro

    O Analista de Infraestrutura Jr atua no suporte, na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa e na garantia do funcionamento eficiente dos sistemas, redes e servidores, contribuindo para a estabilidade e segurança dos ambientes tecnológicos. **Qual será sua missão no time de Infraestrutura?** - Fazer o suporte técnico em hardware e...


  • Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Gerenciar e monitorar os sistemas e infraestrutura instalados, incluindo servidores Windows e Linux, telefonia VOIP (Asterisk) e rede MikroTik.Instalar, configurar, testar e manter sistemas operacionais, aplicativos de software e ferramentas de gestão de sistema.Garantir a segurança dos dados, sistemas de backup e planos de recuperação de...


  • Sao Paulo, Brasil AWNER Tempo inteiro

    **Analista de Infraestrutura PL/SR** Procuramos conhecer profissionais com experiência de projetos e suporte N2 para atuação em cliente de varejo internacional. **Conhecimentos Requeridos** Windows Server Windows 10/11 NAS Redes (Roteadores, switches, links) VoIP Wi-fi Ferramentas de Ticketing (Jira, etc ) Infraestrutura de Datacenter Suporte a...


  • Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte Sênior (48700) Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins; Experiência generalista na função (Infraestrutura /Suporte/ Sistemas / Gestão de Contratos); Fundamental ter Inglês fluente; Residir na região de Jundiaí, Itupeva, Várzea Paulista ou Campo...


  • Sao Paulo, Brasil FNC IT SOLUTIONS Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Infraestrutura Sênior, que irá atuar na análise e resolução de incidentes e problemas dos nossos clientes. O profissional atuará com instalação, configuração e atualização de software; esclarecendo dúvidas internas aos analistas de campo; e fornecendo soluções necessárias para o funcionamento adequado no ambiente de...


  • Sao Paulo, Brasil RFNET SERVICES LTDA Tempo inteiro

    A RFNET vem se destacando como um provedor de serviços de Tecnologia da Informação, especializada em Gestão de Infraestrutura de TI, que oferece um conjunto de soluções que podem ser implementadas de forma global ou parcial, estabelecendo um plano gradativo e contínuo de melhoria, elevando assim os níveis de serviço acordados. Com estrutura...

  • Analista De Infraestrutura

    2 semanas atrás


    Paulo, Brasil NTT DATA, Inc. Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura Sênior NETWORK/SECURITYBuscamos uma pessoa Analista de Infraestrutura Sênior para atuar como principal ponto de contato

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte III**: Atendimento de incidentes e problemas e troubleshooting Conhecimentos em AD (processo de autenticação e autorização) Experiência em rastreabilidade de logs, buscando as causas de problemas/incidentes Conhecimentos em outros produtos de mercado na categoria de MDM Conhecimentos em aparelhos celulares Android e iOS...


  • São Paulo, Brasil Grupo Willisa Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Híbrido ANALISTA DE SUPORTE DE TI JR - INFRAESTRUTURA para empresa do ramo de tecnologia, comércio e...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte e gestão proativa em tempo real de falhas na infraestrutura de rede WAN e LAN Monitoramento, suporte e gestão de Servidores físicos e Virtuais (Windows e Linux) Monitoramento e gestão de Firewall Monitoramento e gestão de Roteadores Monitoramento e gestão de sistemas antivírus Realização de Backup Registro de ocorrências Preenchimento de...


  • Sao Paulo, Brasil Brinks Tempo inteiro

    **Descrição**: Quer fazer parte do nosso DNA? **Venha fazer parte do time #soumaisbrinks!** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que possui valores de segurança, integridade, engajamento, melhoria contínua, foco do cliente e diversidade e inclusão? Além disso, você gosta de criar relações, desenvolver equipe e de gerar boas experiências?...


  • Sao Paulo, Brasil TQ Solutions Tempo inteiro

    Execução de procedimentos e processos; - Noções básicas de Redes; - Noções de infraestrutura; - Atendimento presencial na mesa do usuário/Remoto e Field (dentro da própria empresa) - Esclarecer dúvidas de software e hardware; - Registro de atendimentos via sistema de tickets; - Suporte para notebooks e Desktops; - Suporte para Microsoft Office; -...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte e gestão proativa em tempo real de falhas na infraestrutura de rede WAN e LAN Monitoramento, suporte e gestão de Servidores físicos e Virtuais (Windows e Linux) Monitoramento e gestão de Firewall Monitoramento e gestão de Roteadores Monitoramento e gestão de sistemas antivírus Realização de Backup Registro de ocorrências Preenchimento de...


  • Sao Paulo, Brasil Honda Lago-San Tempo inteiro

    **VAGA PARA A UNIDADE DE RIBEIRÃO PRETO- PRESENCIAL** **Principais Atividades**: Administrar e monitorar os ambientes computacionais da empresa, realizar backup e restauração de dados, prestar suporte técnico nível 1 e 2, elaborar e atualizar documentação técnica, relatórios e procedimentos operacionais. Administrar contratos e...


  • Sao Paulo, Brasil M2CCONSULTING Tempo inteiro

    *VAGA: ANALISTA DE INFRAESTRUTURA* *Salário:* R$ 4.000,00 *Benefícios:* Vale Refeição de R$ 31,00 ao dia, Vale alimentação de R$ 221,32, Vale Transporte, Convênio médico Intermédica após 6 meses de atuação *Local de Trabalho: Anália Franco - São Paulo - SP (100% Presencial)* *Horário de Trabalho:* De Segunda à Sexta das 08:00 as...


  • Sao Paulo, Brasil Darez Atividades de Internet e Comercio de Acessorios Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades** - Prestar suporte na utilização dos sistemas empresariais orientando os usuários adequadamente na utilização dos mesmos, gerenciando acessos, configuração, resolução de problemas técnicos além da instalação; - Configuração e manutenção preventiva e corretiva nas estações de trabalho, periféricos e sistemas de...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO SÃO CRISTOVÃO SAÚDE Tempo inteiro

    Analista Infra Senior: - Graduação completa na área de Tecnologia da informação / Segurança da informação; - Gerenciamento de infraestrutura de redes CISCO, Juniper, Aruba; - Domínio sistemas operacionais Linux - Domínio em protocolo IP/Roteamento, Vlans e protocolos de Spanning Tree e protocolos de Redundância/Balance. - Firewall Fortinet -...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Elaboração projeto em CAD de infraestrutura de automação de iluminação, ar-condicionado e som ambiente; Apresentação de produtos e treinamento a clientes e parceiros; Elaboração de propostas comerciais; Acompanhamento de obra civil - infraestrutura Acompanhamento da execução elétrica - interface com o técnico instalador, empreiteiro e...


  • Sao Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Infraestrutura Pleno Atividades: Fazer a manutenção corretiva e preventiva de Hardwares (Servidores, Estações, Links, Switch, etc.); Analisar os Logs gerados pelos sistemas a fim de detectar e/ou prevenir falhas; SQL; Segurança da Informação; Sistemas Operacionais Servidores; Avaliar as novas oportunidades e necessidades internas e...