Líder Kaizen de Pós Vendas

5 meses atrás


Joao Pessoa, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente estamos presentes em 6 Estados: Bahia, Ceará, Alagoas, Minas Gerais e Pará, em breve com atuação também em Recife. Trabalhamos com as bandeiras Chevrolet, Volkswagen, Toyota, Hyundai, Volvo, Audi Center, BMW e CAOA Chery.

Já somos mais de 2.200 colaboradores (as) com o propósito de **_proporcionar às pessoas os melhores quilômetros de suas vidas_**

Buscamos um **Líder Kaizen de Pós Vendas** para** **assegurar que o processo da montadora Toyota seja executado corretamente, através de acompanhamento e auditorias internas, junto a equipe do pós-vendas buscando proporcionar ao cliente uma experiência de excelência no atendimento e cumprir com excelência o processo padrão da montadora.

Se você é um profissional ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso **_time_**

**_
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos_**

**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir a execução dos processos da montadora Toyota através de acompanhamento junto aos colaboradores (as), a fim de assegurar a correta execução dos processos descritos no formulário padrão (TSM);
- Auxiliar a equipe de pós-vendas no cumprimento dos processos estabelecido pela empresa tais como uso de crachás, fardamentos EPI, ponto eletrônico.
- Realizar o acompanhamento dos processos de qualidade serviço correto (FIR) e o índice de satisfação do cliente (ISC), por meio da execução dos processos padrão da montadora e verificação do resultado divulgado semanalmente (quarta feira), com o propósito de assegurar a nota máxima nos padrões de qualidade e garantir a classificação A da concessionária;
- Cadastrar e treinar a equipe de Pós-vendas no Sistema de Treinamento da Montadora (CCV- Centro de Capacitação de Vendas), fornecendo senhas, permissões correspondentes as funções;
- Acompanhar o cumprimento de todos os Passos de Pós-Venda Toyota do padrão da Montadora, assegurando a correta execução, e registro fiel das informações coletadas no processo de Pós-vendas no sistema corporativo (CCV), a fim de garantir a qualidade do Padrão definido pela Montadora;
- Fazer solicitações e o acompanhamento de compras de insumos para o Pós-Vendas, através de formulários padrão e envio ao setor responsável, a fim de garantir a disposição dos materiais necessários à operação;
- Acompanhar os indicadores de KPI e relatórios de performance de pós vendas, (Dealer Evoluation e Blue Print), através de análise de relatórios enviados mensalmente pelo Gerente Regional da montadora, com a finalidade de auxiliar na correção dos pontos que precisam ser melhorados para atingimento do objetivo do Dealer Evoluation;
- Assegurar que toda a estrutura da loja esteja dentro do padrão estabelecido pela montadora, através de vistorias diárias e mensais conforme manual padrão da montadora Toyota.

**Requisitos e qualificações** Se você**:

- Possui Ensino Superior Completo;
- Possui Conhecimento Intermediário/Avançado no Pacote Office;
- Possui Domínio do Manual do TSW;
- Possui experiência na área de Qualidade;
- Possui Experiência com Atendimento ao Cliente.

**_
O #GrupoNewChase é o seu lugar_**

**Será considerado um diferencial se você**:

- Possuir experiência em Concessionária de Veículos;

**Informações adicionais** O que oferecemos**:

- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Telemedicina sem custo (Dr. AON);
- Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação e MBA;
- Desconto para cursos de Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa.

O Grupo NewChase teve início em 1991, quando foi adquirida a primeira concessionária, chamada Codisman, da Rede Chevrolet/GM, situada na cidade de Vitória da Conquista/BA. Em 2001, o Grupo estabeleceu a marca Codisman no Estado do Ceará, onde se tornou o principal distribuidor da Rede Chevrolet na cidade de Fortaleza. No ano seguinte, em 2002, assumimos a concessionária Grande Bahia, duplicando o volume de vendas da concessão e maximizando o Market Share da montadora Chevrolet.

Em passos largos, 2007 foi um ano de grandes conquistas: além de inaugurar a primeira concessionária Volkswagen na cidade de Belém/PA, o mercado de Belo Horizonte/MG foi contemplado com a abertura de duas lojas da Chevrolet nos bairros do Sion e na Pampulha, além de mais uma loja na cidade de Contage


  • Líder Kaizen de Vendas

    5 meses atrás


    Joao Pessoa, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente...

  • Gerente de Pós-vendas

    5 meses atrás


    Joao Pessoa, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente...

  • Promotor de Vendas

    5 meses atrás


    Joao Pessoa, Brasil Líder Distribuidora Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: HORÁRIO COMERCIAL, DE SEGUNDA A SEXTA DAS 08:00 AS 12:00, DAS 14:00 AS 18:00, SÁBADO DAS 08:00 AS 12:00 **Benefícios**: Seguro de vida, Vale alimentação, Assistência odontológica, Descontos em empresas parceiras **Responsabilidades e...


  • Joao Pessoa, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente...


  • Joao Pessoa, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Grupo Newchase Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Líder de Melhoria Contínua de Pós-Vendas no Grupo NewChase. Nesta função, você será responsável por garantir a execução dos processos da montadora Toyota, acompanhando a equipe de pós-vendas e assegurando a correta execução dos processos descritos no formulário padrão (TSM).Além disso, você...

  • Líder de vendas

    Há 1 mês


    JOAO PESSOA, Brasil Morada da Paz João Pessoa Tempo inteiro

    Sobre NósSomos um grupo de pessoas que se encanta em fazer o bem a quem tanto precisa. Somos especialistas em servir com excelência a todos que estão ao nosso redor e somos apaixonados pelo que fazemos. Buscamos ser cada vez melhor, para que a experiência de todos seja transformada. Buscamos a perfeição. O que faz o/a Líder de Vendas?Administra as...

  • Analista Comercial Peças

    5 meses atrás


    Joao Pessoa, Brasil Greentech Tempo inteiro

    Formação Desejada: Superior completo em Administração. Requisitos Obrigatórios: Ter uma boa comunicação oral,conhecimentos sobre as novidades do mercado,ser atento,ter noção de administração,saber analisar problemas e procurar pela melhor solução,ser proativo, saber trabalhar sob pressão,saber fazer cálculos,ter boa inteligência emocional,...

  • Vendedor Externo Solânea

    5 meses atrás


    Joao Pessoa, Brasil Líder Distribuidora Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Seguro de vida, Vale alimentação, Assistência odontológica, Descontos em empresas parceiras, Ajuda de custo **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Sobre...


  • Joao Pessoa, Brasil Líder Distribuidora Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: comercial 08:00 as 12:00 de 14:00 as 18:00 **Benefícios**: Vale alimentação, Seguro de vida, Assistência odontológica, Ajuda de custo **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Sobre a vaga**: Nossa empresa é uma distribuidora de...

  • Líder de Vendas

    5 meses atrás


    Joao Pessoa, Brasil MORADA Tempo inteiro

    O que faz o/a Líder de Vendas? Administra as equipes de vendas, através de alinhamento de resultados, acompanhamento de propostas e monitoria de retenção; Garante o cumprimento dos processos da área, através de observação, feedbacks e treinamentos periódicos. Principais Atividades e Atribuições - **Planejar rotas de trabalho e estratégias de...

  • Técnico de Pós Vendas

    5 meses atrás


    Joao Pessoa, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Procuramos profissionais com experiência para função de Técnico de pós vendas. **Requisitos** Ensino Superior na área de Informática, Eletrônica ou outras afins. Ter organização, uma boa comunicação verbal/escrita. Ter criatividade, disciplina, proatividade, cooperação, visão para oportunidades de negócios, habilidade para treinar/orientar...

  • Líder de Loja

    4 meses atrás


    Joao Pessoa, Brasil Mahal Tempo inteiro

    Supervisionar e orientar a equipe de vendas, motivando-os a alcançar metas e oferecer um excelente atendimento ao cliente. Gerenciar o estoque, garantindo que os produtos estejam disponíveis e organizados. Realizar o atendimento ao cliente, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e auxiliando nas escolhas. Monitorar e analisar os indicadores de...


  • Joao Pessoa, Brasil Palacio Locação de Máquinas Tempo inteiro

    **Requisitos**: Experiência na área comercial, (ter experiência no segmento de locadoras de equipamentos será um diferencial). **Atividades**: Acompanhamento de processos, realizar o planejamento de vendas e entregas, responsável por prospectar novos clientes e realizar o levantamento das demandas, elaborar propostas comerciais e orçamentos, fechar...

  • Estagiário(a) Comercial

    4 meses atrás


    Joao Pessoa, Brasil MSA Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estágio - Jaboatão dos Guararapes / Pernambuco - Área: Comercial - Segmento: Maquinário Pesado Cód: MSA017885 **Sobre a empresa**: Empresa do segmento industrial fundada em 1941 e hoje está presente nas regiões Sudeste, Centro-Oeste, Norte e Nordeste do Brasil, atuando nos mercados de Construção, Mineração, Energia e Petróleo & Marítimo,...


  • Joao Pessoa, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 30 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...


  • Joao Pessoa, Brasil Líder Distribuidora Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: HORÁRIO COMERCIAL Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Seguro de vida, Vale alimentação, Assistência odontológica, Descontos em empresas parceiras, Ajuda de custo **Responsabilidades e Experiências...

  • Coordenador de Pós-Vendas

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Automob Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Pós-Vendas é responsável por supervisionar e liderar a equipe de pós-vendas, garantindo que os clientes recebam um atendimento excepcional após a compra. Além disso, é responsável por monitorar os serviços realizados na oficina, assegurando que sejam concluídos com qualidade e dentro dos prazos...

  • Assistente de Vendas

    5 meses atrás


    Joao Pessoa, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Vendas **Local**: João Pessoa Salário a definir **Requisitos**: - Ensino superior concluído ou cursando em comunicação, administração, gestão comercial ou áreas afins; - Experiência e conhecimento em técnicas de vendas; - Habilidade em vendas; - Habilidades de comunicação; - Comunicação eficaz, organização e gestão do...

  • Consultor de Vendas

    4 meses atrás


    Joao Pessoa, Brasil FLORARTE Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada em importação e distribuição de plantas permanentes, artigos Natalinos, decoração de Páscoa e Home Decor. Priorizamos a qualidade, ditamos tendências e oferecemos uma imensa variedade de produtos com preços altamente competitivos **Responsabilidades e atribuições** - Conhecer a matéria prima dos produtos de forma...