Analista Marketing CRM

2 meses atrás


Porto Alegre, Brasil ANDREAS STIHL AG & Co. KG Tempo inteiro

**Informações gerais**:
Responsável por gerenciar e administrar o CRM da empresa, promovendo suporte para as estratégias comerciais da STIHL, assim como capacitar os usuários da ferramenta e fomentar o conhecimento sobre a mesma.

**Responsabilidades**:

- Administrar a ferramenta de CRM no que tange a gestão de performance e confiabilidade do sistema
- Oferecer treinamento e consultoria aos usuários existentes e aos novos colegas de trabalho
- Garantir o uso do CRM na empresa alinhado com os processos padrão estabelecidos
- Fomentar o papel do CRM nos negócios diários da empresa
- Fornecer recomendações baseadas em dados do CRM a fim de atingir as metas comerciais, aumentar o desempenho das áreas e otimizar os resultados
- Contribuir com melhorias das necessidades da área comercial com base na ferramenta de CRM
- Realizar suporte de 1º nível para usuários de CRM
- Analisar e relatar problemas com CRM à matriz e fornecer solução aos usuários
- Melhorar a qualidade dos dados do sistema através de diferentes iniciativas
- Colaborar com os departamentos a fim de criar painéis de controle e vistas personalizadas
- Como parte da equipe global de especialistas da OneCRM:

- conduzir mudanças atuando como facilitador para a matriz com relação às demandas da subsidiária
- transcrever as exigências dos usuários em casos de uso, a fim de solicitar novas características e funcionalidades
- participar de evento global da comunidade OneCRM (1x ano)
- procurar por novas oportunidades de negócios baseadas na expansão das demandas dos usuários existentes
- compartilhar as melhores práticas com a equipe global de especialistas

**Requisitos obrigatórios**:

- Inglês avançado (apto para conversação)
- Espanhol Avançado - Desejável
- Experiência comprovada com sistemas de CRM (idealmente MS Dynamics 365)
- Experiência em atendimento ao cliente interno, suporte e/ou treinamento em CRM
- Bacharelado completo em Administração de Empresas, IT, Comércio Exterior ou similar
- Disponibilidade para viajar

**Benefícios**:

- Participação nos Lucros, ligado ao resultado financeiro da Empresa.
- Assistência médica Unimed, extensiva aos dependentes. Ambulatório na empresa disponível para o funcionário realizar consultas com clínico geral, sem custo.
- Uniodonto Nacional, extensivo aos dependentes.
- Seguro de Vida.
- Programa de Previdência Privada, 100% aportado pela STIHL.
- Fretado contratado pela STIHL para transporte dos colaboradores conforme rotas disponíveis.
- Estacionamento próprio da empresa, sem custo ao colaborador.
- Restaurante na Empresa, servido por fornecedor especializado em refeições corporativas.
- Incentivo a Educação: disponível após 12 meses de contrato, o profissional torna-se elegível a receber da STIHL um percentual para curso de graduação ou pós-graduação.
- Plataforma de Treinamentos Online.
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Núcleo de Qualidade de Vida



  • Porto Alegre, Brasil Guarida Tempo inteiro

    Venha ser Guarida! Onde tudo que a gente faz é pra você viver melhor! somosgptw **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver e implementar estratégias de CRM (Customer Relationship Management) para maximizar a aquisição e a retenção de clientes. - Analisar dados do CRM para identificar oportunidades de melhoria e recomendar ações para...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Brasil Dai do RH Tempo inteiro

    ANALISTA DE CRM Porto Alegre Requisitos: Experiência obrigatória com ferramentas de CRM (Suite CRM, Rd Station, Hubspot, Agile, SalesForce, Active Campaign, etc.): Ensino Superior completo em Marketing ou afins; Desejável experiência com serviços recorrentes. Responsabilidades: Desenvolver jornadas e campanhas com foco em relacionamento, retenção e...

  • Analista Comercial

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Brasil GRUPO APISUL Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:- Planejar, implementar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao CRM da empresa;- Analisar dados, definir metas e realizar ações junto a Gestão Comercial que visem maximizar o relacionamento com os clientes e fechamento de negócios;- Analisar os fluxo de propostas e desenvolver estratégias de segmentação de...

  • Analista Comercial

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil GRUPO APISUL Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:- Planejar, implementar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao CRM da empresa;- Analisar dados, definir metas e realizar ações junto a Gestão Comercial que visem maximizar o relacionamento com os clientes e fechamento de negócios;- Analisar os fluxo de propostas e desenvolver estratégias de segmentação de...

  • Analista Comercial

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil GRUPO APISUL Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:- Planejar, implementar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao CRM da empresa;- Analisar dados, definir metas e realizar ações junto a Gestão Comercial que visem maximizar o relacionamento com os clientes e fechamento de negócios;- Analisar os fluxo de propostas e desenvolver estratégias de segmentação de...

  • Analista Comercial

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil GRUPO APISUL Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:- Planejar, implementar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao CRM da empresa;- Analisar dados, definir metas e realizar ações junto a Gestão Comercial que visem maximizar o relacionamento com os clientes e fechamento de negócios;- Analisar os fluxo de propostas e desenvolver estratégias de segmentação de...

  • Analista de CRM

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia, atuando no mercado digital e trazendo soluções para a educação.Suas principais responsabilidades serão: Desenvolver estratégias eficazes de CRM para melhorar a satisfação e retenção dos clientes; Analisar dados de CRM para identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria; Colaborar com equipes de...

  • Analista de CRM

    Há 3 horas


    Porto Alegre, Brasil A Educação Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONA +A Educação é o único ecossistema de educação do país que integra soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com propósito de expandir os horizontes do conhecimento! Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhões de estudantes.Nesta posição...

  • Analista de CRM

    1 dia atrás


    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    Desenvolver e implantar réguas de relacionamento; - Alimentar réguas de comunicação e de conteúdo para clientes dos negócios CC e DRC; - Medir resultados de testes A/B; - Mensurar KPIs de campanhas, monitorar resultados ativamente e propor ajustes de rota. Pré-requisitos: - Experiência com ferramentas de CRM é fundamental; (Suite CRM, Rd Station,...

  • Analista de Marketing

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil REITZ INDUSTRIA MECANICA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de Analista de Marketing para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por marketing, possui experiência com ferramentas como CorelDraw, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop e Microsoft Excel, então essa pode ser a oportunidade perfeita para você!Principais responsabilidades:- Desenvolvimento e produção de materiais gráficos,...

  • Analista de Marketing

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil REITZ INDUSTRIA MECANICA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de Analista de Marketing para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por marketing, possui experiência com ferramentas como CorelDraw, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop e Microsoft Excel, então essa pode ser a oportunidade perfeita para você!Principais responsabilidades:- Desenvolvimento e produção de materiais gráficos,...


  • Porto Alegre, Brasil REITZ INDUSTRIA MECANICA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de Analista de Marketing para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por marketing, possui experiência com ferramentas como CorelDraw, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop e Microsoft Excel, então essa pode ser a oportunidade perfeita para você!Principais responsabilidades:- Desenvolvimento e produção de materiais gráficos,...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil REITZ INDUSTRIA MECANICA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de Analista de Marketing para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por marketing, possui experiência com ferramentas como CorelDraw, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop e Microsoft Excel, então essa pode ser a oportunidade perfeita para você!Principais responsabilidades:- Desenvolvimento e produção de materiais gráficos,...


  • Porto Alegre, Brasil Staff Rh Tempo inteiro

    Monitorar e controlar todas as ações e métricas realizadas pela agência;Apoiar na organização dos eventos;Emitir relatórios sobre os KPIs de marketing, como clientes potenciais, taxas de conversão, tráfego de sites e engajamento nas mídias sociais;Extração e auxílio na análise dos dados;Suporte e gerenciamento nas ferramentas de CRM e...


  • Porto Alegre, Brasil Staff Rh Tempo inteiro

    Monitorar e controlar todas as ações e métricas realizadas pela agência;Apoiar na organização dos eventos;Emitir relatórios sobre os KPIs de marketing, como clientes potenciais, taxas de conversão, tráfego de sites e engajamento nas mídias sociais;Extração e auxílio na análise dos dados;Suporte e gerenciamento nas ferramentas de CRM e...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Brasil Grupo Herval Tempo inteiro

    **Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?** O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira. Para...

  • Analista de Marketing

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil ZAFFARI Tempo inteiro

    O profissional irá desenvolver e controlar o cronograma de ações mensais a partir da estratégia definida. Avaliar as ações dos canais digitais da área, propondo as melhorias necessárias, homologando melhorias ou novos projetos e consolidar os resultados gerais das ações realizadas, através do relatório mensal. Conduzir e monitorar a construção...

  • Analista de Marketing

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil ZAFFARI Tempo inteiro

    O profissional irá desenvolver e controlar o cronograma de ações mensais a partir da estratégia definida. Avaliar as ações dos canais digitais da área, propondo as melhorias necessárias, homologando melhorias ou novos projetos e consolidar os resultados gerais das ações realizadas, através do relatório mensal. Conduzir e monitorar a construção...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil ZAFFARI Tempo inteiro

    O profissional irá desenvolver e controlar o cronograma de ações mensais a partir da estratégia definida. Avaliar as ações dos canais digitais da área, propondo as melhorias necessárias, homologando melhorias ou novos projetos e consolidar os resultados gerais das ações realizadas, através do relatório mensal. Conduzir e monitorar a construção...


  • Porto Alegre, Brasil ZAFFARI Tempo inteiro

    O profissional irá desenvolver e controlar o cronograma de ações mensais a partir da estratégia definida. Avaliar as ações dos canais digitais da área, propondo as melhorias necessárias, homologando melhorias ou novos projetos e consolidar os resultados gerais das ações realizadas, através do relatório mensal. Conduzir e monitorar a construção...