Assistente de Sac/ Pós Venda

Há 6 horas

Belo Horizonte, Brasil Loja do Sapo Tempo inteiro

**A Loja do Sapo é uma empresa focada na felicidade do nosso time**

Somos uma Assistência Técnica Especializada em reparos nos produtos da marca apple (apple watch, ipad, Mac e Iphone) reparos como troca de vidro, touch, bateria, placa e pequenos componentes. Nossa Missão é reconectar as pessoas ao mundo digital com agilidade e excelência proporcionando alívio e entusiasmo em ter seu aparelho novo de novo.

Aqui você encontra uma Cultura Forte que se destaca por promover um clima muito descontraído, leve, agradável e humano. Somos apaixonados pelos nossos valores de Encantamento, Inovação, Compromisso, Resultado, Adaptabilidade, Gratidão e Respeito.

Prezamos muito pela transparência, validando esse nosso zelo através dos nossos ritos internos de comunicação e alinhamento de expectativas.

Você encontra aqui também muita oportunidade de desenvolvimento através de treinamentos corriqueiros para o time de vendas, feedback para auxiliar o seu crescimento e muita parceria para alcançarmos o sucesso juntos

Queremos aqui pessoas que além de compartilhar dos nossos valores, sejam profissionais dispostos a enfrentar desafios e propor melhorias para nossa evolução contínua, que tenham a visão do “Copo Cheio”, tenham aquela alegria no coração e força de vontade para fazer a diferença e entregar o algo a mais.

**Se identificou? Convidamos você a ser um Starfrog**

Para a vaga de **Assistente de SAC/ Pós Vendas,** buscamos um profissional que será responsável em garantir a qualidade dos nossos serviços que já realizaram a manutenção técnica.

**Responsabilidades**:

- **Acompanhamento de Ordem de Serviço**: Acompanhar o status das manutenções e reparos realizados nos aparelhos Apple, informando aos clientes sobre o andamento e possíveis prazos.
- **Gestão de Reclamações e Solicitações**: Resolver reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz no Google e Reclame Aqui, garantindo a satisfação do cliente e a fidelização à marca.
- **Processamento de Garantias e Devoluções**: Orientar os clientes sobre os processos de garantia e devolução de produtos, realizando os procedimentos internos para devolução, troca ou reparação de equipamentos.
- **Documentação e Registro de Chamados**: Manter registros atualizados das interações com clientes no sistema de CRM, garantindo que todas as informações sejam corretamente documentadas.
- **Feedback e Melhoria Contínua**: Coletar feedback dos clientes sobre os serviços prestados e identificar oportunidades de melhorias no processo de atendimento e serviços.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo (desejável ensino superior em áreas como Administração, Comunicação ou Tecnologia).
- Facilidade de comunicação e resolução de problemas.
- Organização e atenção aos detalhes
- Habilidade para lidar com situações desafiadoras e promover soluções rápidas e eficazes.
- Experiência em atendimento ao cliente de forma online.

**O que você vai encontrar na Loja do Sapo**:
Além de um salário competitivo, oferecemos:

- **Cultura Incrível**: Faça parte de uma atmosfera leve e agradável, promovendo um ambiente de trabalho inspirador.
- **Parcerias Exclusivas**: Desfrute de momentos de lazer com acesso a piscinas, hospedagens e atividades diversas através da nossa parceria com o Sesc.
- **Benefícios Flexíveis**: Escolha entre Vale Transporte ou Auxílio Combustível, adaptando-se às suas necessidades.
- **Educação Continuada**: Elimine as desculpas para não estudar Oferecemos descontos em graduação e pós-graduação nas renomadas instituições UniBH e Una para todos os colaboradores.
- ** Equilíbrio Familiar**: Oferecemos licenças maternidade e paternidade estendidas para que você possa planejar e desfrutar momentos preciosos com sua família.
- **Benefícios Exclusivos**: Aproveite descontos em mais de 30 mil parceiros através do aplicativo Clube Certo e desfrute de um Day Off em seu aniversário para recarregar suas energias.
- **Flexibilidade Financeira**: Escolha entre adiantamento de salário ou não e aproveite descontos exclusivos em produtos e serviços da nossa loja.
- **Bem-Estar Integral**: Priorizamos sua saúde com um pacote completo que inclui Plano de Saúde, Plano Odontológico e acesso à Plataforma de Psicologia ZenKlub.

**Conheça nossas redes**:

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  • Assistente de Sac

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que atuará como Assistente de SAC, prestando todo o suporte aos clientes de uma empresa especializada em vendas e-commerce. Você será responsável por garantir que os clientes tenham uma boa experiência com a empresa, sanando problemas e esclarecendo dúvidas, sempre de maneira empática e cordial, de forma a encantá-los e...

  • Assistente de SAC/ Pós Venda

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Loja do Sapo Tempo inteiro

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    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Loja do Sapo Tempo inteiro

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    Há 4 dias

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  • Assistente de Sac

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil grupoprestarh Tempo inteiro

    Empresa do ramo mobiliário contrata Assistente de SAC, próximo a Região de Venda Nova - Belo Horizonte. 100% Presencial, de segunda à sexta-feira, das 07:00 às 16:48. - Requisitos Necessários: Ensino Médio, Informática Intermediária (domínio no Excel), Experiência com atendimento ao cliente. - Principais atividades: Desenvolvimento e gestão de...

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    Há 7 dias

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  • Assistente de pós-venda

    Há 4 horas

    BELO HORIZONTE, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

    Somos a maior rede de descontos em saúde, educação e lazer do Brasil, focada em oferecer qualidade de vida e acesso a serviços essenciais. Buscamos profissionais que compartilhem de nosso propósito e desejem construir relacionamentos duradouros com nossos clientes. Resumo da Posição:Como Assistente de Pós-Venda na Cartão de Todos, você será...

  • Assistente de sac/ pós venda

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  • Vaga De Assistente De Sac

    Há 5 horas

    Belo Horizonte, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Belo Horizonte/MG do ramo Marketing, contrata Assistente de sac. Atribuições: Empresa no ramo de vestuário está contratando para: Assistente de atendimento sac atividades: Realizar atendimentos aos clientes via whatsapp, telefone e e-mail; resolver problemas relacionado aos envios dos correios, mandae e...

  • Assistente De Pós Venda

    Há 6 horas

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Por favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vaga.Descrição da vagaASSISTENTE DE PÓS VENDAAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário experiência na área de atuação.Benefícios:Formação Acadêmica: Não informadoExperiência: Salário: A combinarCargo: Assistente de...

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    Há 3 dias

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  • Assistente de Atendimento/SAC

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento/SAC Local: Belo Horizonte Salário: R$ 1.800,00 Benefícios: VA (R$ 21,60) e VT Atividades: - Realizar atendimentos aos clientes via whatsapp, telefone e e-mail; - Resolver problemas relacionado aos envios dos correios, mandae e vendedoras; - Instruir e direcionar os clientes sobre caixas com código de rastreio; - Informar...

  • Assistente de Atendimento/SAC

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento/SAC Local: Belo HorizonteSalário: R$ 1.800,00Benefícios: VA (R$ 21,60) e VTAtividades:- Realizar atendimentos aos clientes via whatsapp, telefone e e-mail- Resolver problemas relacionado aos envios dos correios, mandae e vendedoras- Instruir e direcionar os clientes sobre caixas com código de rastreio- Informar sobre atrasos,...

  • Vaga de Assistente de SAC

    Há 5 horas

    Belo Horizonte, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição Geral:Empresa no ramo de vestuário está contratando para: Assistente de Atendimento SAC Atividades: Realizar atendimentos aos clientes via whatsapp, telefone e e-mail; Resolver problemas relacionado aos envios dos correios, mandae e vendedoras; Instruir e direcionar os clientes sobre caixas com código de rastreio; ...

  • Assistente Pós Venda

    Há 19 horas

    Belo Horizonte, Brasil TOK&STOK Tempo inteiro

    **Você será responsável por**: - Trabalhar carteira de orçamento, além de oferecer e elaborar projetos; - Atender Arquitetos e Decoradores e realizar intermediação e resgates de Arquiteto; - Efetivar e acompanhar serviço de pós-venda, realização de orçamentos de vendas; - Participar de treinamentos, conforme cronograma; - Trabalhar a carteira de...

  • Assistente Pós Venda

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil TOK&STOK Tempo inteiro

    **Você será responsável por**: - Trabalhar carteira de orçamento, além de oferecer e elaborar projetos; - Atender Arquitetos e Decoradores e realizar intermediação e resgates de Arquiteto; - Efetivar e acompanhar serviço de pós-venda, realização de orçamentos de vendas; - Participar de treinamentos, conforme cronograma; - Trabalhar a carteira de...

  • Assistente de atendimento

    Há 4 horas

    BELO HORIZONTE, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Empresa no ramo de vestuário feminino está contratando para: Assistente de Atendimento SAC Atividades: Realizar atendimentos aos clientes via whatsapp, telefone e e-mail; Resolver problemas relacionado aos envios dos correios, mandae e vendedoras; Instruir e direcionar os clientes sobre caixas com código de rastreio; Informar sobre atrasos, status de...

  • Assistente de Pós-vendas/sac

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Belo Horizonte **Salário**: R$ 1.500,00 + bônus **Benefícios**: Refeição/ Alimentação, Vale transporte, Plano de Saúde (Após período de experiência) e Academia **Formato**: CLT - presencial **Escolaridade**: Ensino Médio **Horário**: Segunda a sexta-feira - horário comercial (flexível) **Requisitos necessários**: Conhecimento...

  • Assistente de Sac

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Interlog Logistica Tempo inteiro

    Irá atuar com atendimento de sac. Dúvidas, reclamações, cadastros e atividades pertinentes a área. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.300,00 - R$1.344,59 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Considerações relacionadas à...