Agente de Relacionamento

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Grupo MAG Tempo inteiro

**_#VemSerMAG_**
- Se você quer trabalhar com propósito, desenvolver sua carreira, mas sem deixar de lado sua saúde e bem-estar, a MAG é o seu lugar Temos em nosso DNA a inovação e o cuidado com as pessoas. Desde 2016 estamos na lista das melhores empresas para se trabalhar, segundo a Great Place to Work._

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Somos uma empresa PLURAL_**
- Diversidade e inclusão estão na pauta constante da MAG. Nos orgulhamos de ser uma companhia formada por mais de 80% de todos os nossos colaboradores pertencentes a, pelo menos, um grupo minorizado. Contamos também com o Plural, programa formal, estruturado e direcionado ao fomento da diversidade e inclusão._

**_
Nosso propósito e valores_**
- Estamos em busca de pessoas que tenham valores alinhados aos nossos: _**_Atitude de dono, História de transformação, Relações duradouras e Ser presente._**- _
- Somos parte do Grupo Aegon, um dos maiores grupos de Seguro de Vida e Previdência do mundo. No Brasil, nossa força também impressiona: temos mais de 5,8 milhões de vidas seguradas e crescemos, em média, 16% ao ano na última década._
- Quer fazer parte dessa história? Conheça a nossa oportunidade._

**Responsabilidades e atribuições** Quais serão seus desafios?**
- Atender às demandas de clientes, de beneficiários e de corretores;
- Registrar os atendimentos prestados no sistema de gestão de relacionamento, com geração de protocolo para cada demanda recebida e registrada;
- Tratar e solucionar as demandas em primeira instância (first call resolution) para respondê-las dentro da brevidade possível;
- Dar prosseguimento e acompanhar as manifestações recebidas cujas soluções sejam de segunda instância e realizar o contato de call-back.

**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você**:

- Ensino médio completo ou Ensino superior cursando/completo;
- Vivência anterior com atendimento ao cliente;
- Bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe;
- Perfil curioso e antenado, com olhar para inovação e novas metodologias;
- Bons conhecimentos do Pacote Office;
- Disponibilidade para atuar de forma 100% presencial, no Centro do Rio no horário de 14h às 20:20.

**Informações adicionais** O que temos de bom**:

- Salário compatível com o mercado
- Vale-transporte
- Vale refeição (sem desconto em folha e mantido durante as férias)
- Vale alimentação (sem desconto em folha, mantido durante as férias e saldo extra no mês de Dezembro):

- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Auxílio Creche
- Previdência Privada
- Assistência funeral (extensivo a dependentes e aos pais)
- PPR
- Seguro de vida
- Gympass
- Assistência psicológica, financeira e jurídica para você e seus dependentes
- Atendimento médico e nutricional
- Happy Day - uma folga no mês do aniversário
- Universidade corporativa
- Licença maternidade e paternidade estendidas

**Esta vaga é para **atuação híbrido (4 a 8x ao mês) no Centro do Rio de Janeiro**.**

Há mais de 185 anos temos como **propósito** prover soluções financeiras individuais nos diversos momentos de vida de todos os brasileiros. Para isso, contamos com a dedicação de mais de 1.500 colaboradores em todo o país, que vestem a camisa deste time e nos fazem ser uma das melhores companhias para trabalhar no Brasil.

**Nossos Valores**

A cultura MAG é formada por nossos **valores corporativos**, que são reflexo do comportamento que manifestamos, de quem somos e muito nos orgulhamos:

- Ser presente
- Relações Duradouras
- Atitude de Dono
- Uma história de transformação

**Conheça alguns dos nossos benefícios**:

- Vales refeição e alimentação sem desconto
- Planos de saúde e odontológico extensivo a dependentes
- Programa voltado para qualidade de vida e bem-estar, com nutricionista, médica e Gympass
- Programa de Participação nos Resultados
- Desenvolvimento e treinamento contínuos pela MAG Universidade
- Programa estruturado de gestão de carreira


  • Agente Relacionamento

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Global RH Tempo inteiro

    **Código**: - 1428 **Título da vaga**: - Agente Relacionamento - Central Relacionamento de Cartões **Empresa**: - Empresa de Câmbio. **Local**: - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro **Região**: - Sul **Tipo de emprego**: - Temporário **Nível Profissional**: - Auxiliar **NÍvel Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Turno/Horas**: -...


  • Rio de Janeiro, Brasil Global RH Tempo inteiro

    **Código**: - 1338 **Título da vaga**: - Agente Relacionamento PCD - Central Relacionamento de Cartões **Empresa**: - Empresa de Câmbio. **Local**: - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro **Região**: - Sul **Tipo de emprego**: - Temporário **Nível Profissional**: - Auxiliar **NÍvel Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Turno/Horas**: -...


  • Rio de Janeiro, Brasil Global RH Tempo inteiro

    **Código**: - 1365 **Título da vaga**: - Agente Relacionamento PCD - Central Relacionamento de Cartões **Empresa**: - Empresa de Câmbio. **Local**: - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro **Região**: - Sul **Tipo de emprego**: - Temporário **Nível Profissional**: - Auxiliar **NÍvel Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Turno/Horas**: -...

  • Agente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**:  **Formação**: Superior completo ou cursando. Experiência com atendimento ao sellers; Facilidade na comunicação; Alto grau de compreensão de texto; Experiência com atendimento em tempo real (chat); Elaborar e apresenta reports para que o cliente fique ciente de onde está e para onde vai; Conhecimento em...


  • Rio de Janeiro, Brasil CARPE DIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Atender clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação, fornecendo suporte e assistência adequados às suas necessidades....


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CARPE DIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral- Atender clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação, fornecendo suporte e assistência adequados às suas necessidades.- ...

  • Agente de Viagens

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Viagens Local: Rio de Janeiro Salário a combinar Benefícios: Vale transporte + Vale refeição Atividades: - Auxiliar os clientes na seleção e planejamento de suas viagens; - Organizar reservas em hotéis, passagens aéreas, aluguel de carros e outras atividades relacionadas à viagem; - Responder perguntas dos clientes e fornecer...


  • Rio de Janeiro, Brasil DCR PROTOMORA DE VENDAS Tempo inteiro

    A DCR PROTOMORA DE VENDAS está buscando um(a) Agente de Telemarketing Ativo(a) para integrar nossa equipe dinâmica e em crescimento. Se você é uma pessoa comunicativa, persuasiva e gosta de desafios, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! **Requisitos básicos**: - Ensino médio completo; - Experiência mínima de 6 meses na área de...

  • Agente Backoffice

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Agente Backoffice **LOCAL**: Rio de Janeiro/ RJ **SALÁRIO**: R$1.250,00 **HORÁRIO**: A combinar **BENEFÍCIOS**: plano médico e odontológico (para você e seu dependente); vale alimentação + refeição (beneflex); seguro de vida; plr anual; previdência privada; gympass. **REQUISITOS**: ensino médio completo, pacote office e...


  • Rio de Janeiro, Brasil andralamar rh agente de integração Tempo inteiro

    Emissão de relatórios, atendimento telefônico de forma ativa e receptiva. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Curso e estudantes de nível técnico somente em administração até o 6º período. **Experiência**: Noções básicas de Word e Excel. **Salário**: 700 **Cargo**: Estágio técnico em administração...

  • Executivo de Novos Negócios

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Estamos com uma oportunidade para **Executivo de Novos Negócios**! Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um AGente da Transformação! Nesta oportunidade você irá prospectar e cativar novos clientes! Você trabalhará com ferramentas como o CRM que ajudará na otimização de controles e...


  • Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Manter um relacionamento diário com as equipes de Costumer Experience, Financeiro e Operações para tratativa de ocorrências de atendimento; Realizar contato com parceiros para resoluções de ocorrências; Realizar suporte ao time referente as demandas do dia a dia; Compartilhar as informações relevantes de uso e feedback de clientes com times...


  • Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Zelar pelo patrimônio físico do estabelecimento; monitorar a entrada e saída de pessoas e verificar o atendimento seguindo de acordo com as normas de segurança. **CARGO**: Agente de Prevenção de Perdas **LOCAL**: Rio de Janeiro, RJ (Shopping Rio Sul) **SALÁRIO**: R$ 1.655,00 **HORÁRIO**: escala 6x1 - 09:40 às 18h00 **BENEFÍCIOS**: assistência...

  • Agente de Relacionamento

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, Esclarecendo d vidas, **Requisitos** Experiência com Telecom, Telefonia e atendimento ao cliente. **Jornada de trabalho** A combinar


  • Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, Esclarecendo d vidas, A combinar Experiência com Telecom, Telefonia e atendimento ao cliente. Carga Horária: A combinar Sem informação Experiência com Telecom, Telefonia e atendimento ao cliente.

  • Agente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação: ·        Ensino Médio, desejável nível superior cursando (Propaganda e Marketing; administração; jornalismo)Experiência profissional:·        Mínimo de 1 em atuação na área atendimento, administrativa, comercial. Conhecimentos:·        Pacote officeAtender solicitações, dúvidas e reclamações com...


  • Rio de Janeiro, Brasil Global RH Tempo inteiro

    Nível Profissional: Auxiliar NÍvel Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas: Diurno Habilidades: Desejável superior completo ou cursando. Pacote Office Experiência na área de Logística Das 12hs às 18h20 em escala 6x1. VT + VR + VA + AM + AO Categoria: Telecomunicaçoes/Engenharia de Telecomunicaçoes Remuneração...


  • Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, Esclarecendo d vidas, **Requisitos** Experiência com Telecom, Telefonia e atendimento ao cliente. **Jornada de trabalho** A combinar Carga Horária: **Jornada de trabalho** A combinar Sem informação Experiência com Telecom, Telefonia e atendimento ao cliente.

  • Agente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Rio Quality Tempo inteiro

    A Rio Quality é uma empresa atacadista distribuidora, com mais de 40 anos de atuação no segmento FoodService, que oferece ao mercado um serviço de abastecimento e suporte comercial diferenciado para o Estado do Rio de Janeiro. Somos um time com mais de 540 colaboradores!! Investimos em produtos de qualidade, tecnologia, Infra-estrutura e na prestação...

  • Agente de Apoio

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Você sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado.  Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...