Analista de Negócios Pleno

6 meses atrás


Sao Paulo, Brasil Projeto 22 Tempo inteiro

**Responsabilidade e atribuições**: Realizar análises detalhadas dos canais de autoatendimento, identificando áreas de melhoria e oportunidades de otimização;Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar a eficiência e a experiência do usuário nos canais de autoatendimento;Criar e otimizar conteúdos de copy para FAQs, garantindo consistência, clareza e eficácia na comunicação;Criar e otimizar fluxos de navegação em Chat Bot, validando se estão em pleno funcionamento e sugerindo evoluções constantes;Monitorar e analisar KPIs relevantes para avaliar o desempenho dos canais de autoatendimento e identificar áreas de sucesso e oportunidades de crescimento;Gerar relatórios regulares com insights e recomendações baseadas em dados para aprimorar os canais de autoatendimento;Colaborar com equipes interfuncionais, enviando reportes, gerando discussões sobre temas relevantes e fazendo o acompanhamento de iniciativas para implementar melhorias e novas funcionalidades de produtos e autoatendimento;Fazer apresentações gerenciais para dar visibilidade a ações realizadas e dores da jornada do cliente;Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as melhores práticas em canais digitais.
Analista de Negócios pleno - Canais de Autoatendimento1681vaga hibrida, 2 dias presencial.

40 horas de descanso remunerado após 12 meses de contrato

**Requisitos: Experiências e qualificações**:Requisitos**:
Habilidade em copywriting, com capacidade de criar conteúdo claros e eficazes;
Ter experiência de criação de conteúdo com editores CMS;
Visão analítica, com habilidade para interpretar e analisar dados quantitativos e qualitativos;
Conhecimento em KPIs e métricas de desempenho, com capacidade de definir e acompanhar indicadores relevantes;
Experiência prática em ferramentas do pacote Office (excel, ppt, acess, word);
**Customer Centric**: ter um olhar 360 para a jornada com foco no cliente;
Habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com um forte senso de responsabilidade e iniciativa;
**Diferenciais**:
Conhecimento em IA generativas de texto e imagem;
Conhecimento em métodos ágeis (kaban, scrum);
Conhecimento em ferramentas de edição de imagem e vídeo (Ilustrator, XD, Photoshop, etc);
Conhecimento de html.



  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Nessa equipe você terá a oportunidade de**: Realizar análises, projetos, avaliação, modificações, teste e implementação de sistemas e fluxos; Conduzir análises e levantamento de requisitos de negócios para desenvolver fluxos operacionais com foco em melhorias, criações de novas funcionalidades e soluções; Interagir diariamente com as áreas...


  • São Paulo, Brasil Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    Job description Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Analista de Legalização Pleno para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada...


  • Sao Paulo, Brasil JHSF | Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    Trabalhamos com negócios únicos para clientes especiais e para continuar atuando de forma expressiva nos mercados de shopping centers, fashion retail, hospitalidade, gastronomia e desenvolvimento imobiliário, buscamos um(a) Analista de aprovativos/legalização que queira melhorar a qualidade de vida dos nossos clientes, dando suporte as áreas de...

  • Analista de Negócios

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Somos a maior empresa de tecnologia para o setor financeiro do Brasil e estamos em busca de um(a) **Analista de Negócios (Sustentação) - Pleno** para compor nosso time na área de Serviços e nos ajudar a fazer o mercado financeiro pulsar! O que a área de Serviços faz na Sinqia: Organizamos squads apoiando nossos clientes com a visão de negócio,...


  • Sao Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...


  • Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Desenvolvimento de Novos Negócios Pleno Graduação completa na área de Exatas, ligadas a Finanças (Adm, Economia, etc) ou de Tecnologia; Experiência na área comercial (processo comercial, gestão de leads, funil de vendas, forecast, etc), tendo ou de tecnologia (serviços, softwares, etc.); Experiência prévia em Bancos, Corretoras, Fundos...


  • Sao Paulo, Brasil IT2YOU Tempo inteiro

    Remoto Imediato Indeterminado **Requirements**: analista de negocios PL

  • Analista de Suporte Pleno

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...

  • Analista de negócios pl

    3 meses atrás


    SAO PAULO, Brasil RTM Tempo inteiro

    QUEM É O ANALISTA DE NEGÓCIOS PLENO NA RTM O analista de negócios tem o desafio de contribuir para o desenvolvimento e acompanhamento de projetos voltados para os novos negócios, realizando acompanhamento do mercado financeiro e relacionamento com clientes para criação de novos serviços para as instituições. Estamos buscando pessoas apaixonadas...


  • Sao Paulo, Brasil Garra Recursos humanos Pleno Tempo inteiro

    Analista de Recursos Humanos Pleno Ira trabalhar HOME OFFICE 4.000,00 - Pesquisa Salarial1 vaga: Cabreúva - SP (1) - Ficará responsável pelo recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, comunicação interna, clima organizacional entre outras atividades. - Experiência em recrutamento e seleção, operacional e administrativo. - Salário: R$...


  • Sao Paulo, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA Tempo inteiro

    A FCamara está em busca de uma Pessoa Analista de Continuidade de Negócios Pleno para atuar em uma das maiores empresas da América Latina líder no mercado em exames diagnósticos clínicos **Responsabilidades e atribuições** - Planejamento da Continuidade nos Negócios tem como foco atenuar o impacto sobre as operações comerciais de possíveis...


  • Paulo, Brasil ARQIA Tempo inteiro

    Analista de Negócios Pleno - ContestaçãoSobre a Datora e ArqiaA Datora é uma empresa brasileira com mais de 30 anos de atuação no mercado de telecomunicações, oferecendo soluções inovadoras para empresas de diversos setores.A Arqia, parte do grupo Datora, é especializada em soluções de conectividade móvel e IoT (Internet of Things), oferecendo...


  • Sao Paulo, Brasil Combined Insurance Tempo inteiro

    Analista de Arquitetura de Solução Pleno - Finanças - Participação de discussões sobre necessidades de negócio das áreas de Finanças - Realização de papel ativo na conexão de operações de negócio com desenvolvimento - Identificação, discussão, e documentação de requerimentos funcionais, de acordo com necessidades das áreas de negócio e...

  • Analista Pcp Pleno

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    Todos acima de 1 ano de experiência em Indústria de Embalagens Flexíveis. Analista PCP Pleno1VT OU FRETADO Refeição no local **Requisitos: Escolaridade mínima**: Fundamental - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Analista PCP PLENO **Fretado passa por**: Itu, Itupeva, Indaiatuba, Sorocaba, Caiveiras e Jundiaí. Precisa de...


  • São Paulo, Brasil Dexco Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Analista de Negocios Digitais Pleno | SEONome da Empresa: DexcoSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Buscamos uma (um) Analista de SEO pleno para atuar no Corporativo da Dexco. Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a...

  • Analista Financeiro Pleno

    2 meses atrás


    SAO PAULO, Brasil REDE BOA SORTE COMERCIO DE PRODUTOS NATURAIS LTDA Tempo inteiro

    Analista Financeiro Pleno A Nação Verde está em busca de um Analista Financeiro Pleno para integrar nosso time e contribuir para a gestão financeira da empresa. Se você é apaixonado(a) por números, gosta de desafios e tem uma visão analítica para tomada de decisões, queremos conhecer você! Principais Responsabilidades: Realizar o planejamento...


  • São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Negócios/ Dados Pleno para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.É necessário conhecimento em:Conhecimentos desejáveis:Responsável por construções de relatórios;Análises de...


  • Sao Paulo, Brasil Amaris Consulting Tempo inteiro

    **Who are we?**: - Amaris Consulting é uma empresa independente de consultoria em tecnologia, que fornece orientação e soluções para negócios.Com mais de 1.000 clientes em todo o mundo, temos implementado soluções em projetos importantes há mais de uma década - isso é possível graças a uma equipe internacional de 7.500 pessoas espalhadas por 5...


  • Sao Paulo, Brasil Roberto de Carvalho Abreu Prestação de Serviço de Informática ME Tempo inteiro

    Analista Pleno de Segurança da Informação Imprescindível conhecimento em Fortinet, BGP e OSPF. Implementação e Manutenção de Soluções **Local**: Home Office Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$2.004,79 - R$6.046,52 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira


  • Sao Paulo, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Principais...