Assistente de Suporte

2 semanas atrás

Palhoca, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Suporte. Sua atuação será focada em Monitoramento de ativos.

Vaga híbrida para Florianópolis-SC, 12x36 (noturno).

**SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**:

- Acompanhamento do monitoramento dos ativos dos clientes;
- Abertura e acompanhamento de chamados com Operadoras;
- Realização de troubleshoot nível 1;
- Documentar trabalhos técnicos realizados nos clientes;
- Manter documentações de monitoramento atualizadas;
- Realizar relatórios mensais para os clientes;
- Acompanhamento dos chamados abertos junto aos clientes;
- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;
- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.

**PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA**:

- Habilidade em comunicação;
- Conhecimento em software Zabbix/Grafana.
- Conhecimento em Redes de Computadores.

**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ**:

- Experiência com suporte ao cliente;
- Conhecimento em software Zabbix/Grafana;
- Experiência com tecnologias da Cisco/Meraki.

**HORÁRIO DE ATUAÇÂO**
- 18:00hs as 6:00hs com 1h de intervalo.

**O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?**
- Convênios médicos;
- Convênios odontológicos;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Empréstimo consignado;
- Convênio SESC;
- Convênio ACATE;
- Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade.
- Licença maternidade estendida: pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de licença maternidade estendida;
- Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação. MBA, especializações);
- Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira;
- Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas.
- Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions;
- Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos;
- Café, frutas e snacks à nossa disposição;
- 100% de subsídios em certificações técnicas;
- Clube de vantagens: contempla parcerias com a Vittude - plataforma de psicoterapias, Total Pass - plataforma de academias pelo Brasil todo e a New Value - plataforma de serviços financeiros.
- Day Off de aniversário;
- Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais;
- Bonificação por atingimento de metas comerciais.
- Teltec Academy - Universidade corporativa para favorecer a cultura de aprendizagem contínua e desenvolvimento.
- Prêmios para atitudes destaques e prêmios para Líderes destaques.
- Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual.

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição** Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico, com o desafio de prestar suporte e manutenção de equipamentos, monitorando a rede de eletropostos. Se você é alguém que busca movimento, agilidade nas entregas, inquietação por melhorias e inovações, venha fazer parte do time da **WeCharge, **seja um**...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como ASSISTENTE DE SUPORTE RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes.; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...

  • Assistente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Neo Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Redes,Sistemas de Informação,Ciências da Computação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à quinta das 8h às 18h e sextas até às 17h **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação de R$ 26,50, Plano de saúde, Seguro de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino médio completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 -...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil FOCALLE - ENGENHARIA VIARIA LTDA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino Médio Completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 -...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    **Estamos contratando**: Assistente de Suporte Estamos à procura de um Assistente de Suporte para atuar em São José, SC. A vaga é exclusiva para pessoas com deficiência (PCD). RESPONSABILIDADES Manter os equipamentos de segurança e monitoramento em bom estado de funcionamento Instalar e configurar novos sistemas de monitoramento Realizar...

  • Assistente de Suporte

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil BDR Ltda Tempo inteiro

    Assistente de Suporte - N1. Realizar o cadastro das tarjas; Acompanhar e garantir a realização das aferições iniciais e periódicas do INMETRO; Auxiliar técnicos de campo no suporte aos equipamentos; Abrir e acompanhar chamados técnicos; Realizar manutenções remotas e correções de sistemas; Acompanhar o funcionamento dos equipamentos de campo;...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    AssistEnte de Suporte PCD **Responsabilidades**: Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo resolução de problemas e a redução de tempo de instalação Testar e monitorar os sistemas de segurança Ajudar no suporte ao técnico externo **Competências**: Experiência comprovada em CFTV, alarme e atendimento ao cliente Habilidades de...

  • Assistente Contábil

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Empresa do ramo de administração de condominios busca profissional "Assistente Contábil" para trabalhar no Centro de Florianópolis. **RESPONSABILIDADES E EXPERIÊNCIAS DESEJÁVEIS**: - Lançamento de despesas; - Emissão de boletos, baixas e recebimentos; - Elaboração de previsão orçamentária; - Elaboaração de prestação de contas e...

  • Atendimento de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 14h ás 21h e sábados e domingos alternados **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde, Convênio farmácia, Day-off no seu...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Assistente de Suporte Técnico - Software em São José - SC **Descricao**: Código da Vaga: 4289 Atuará em empresa de tecnologia (Software de gestão para segmentos diversos), realizando as seguintes atividades: - Desempenhar função de Help Desk atendendo clientes de forma remota e presencial solucionando tickets relacionados a correção,...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente/suporte

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente/Suporte **Local**: Florianópolis Salário a combinar Atividades: - Fornecer além de uma genuína atenção, suporte técnico aos clientes com eficiência e precisão; - Resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas designadas; - Garantir que o valor do cliente seja mantido nos padrões...

  • Assistente de Loja

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 8:00 as 17:00 e aos sábados das 8:00 às 12:00 **Benefícios**: Convênio com instituições de ensino, Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde, Convênio...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Assistente de Atendimento - Suporte TI em Florianópolis - SC **Descricao**: Código da Vaga: 4381 Tipo de Contrato: CLT Atuará em empresa no segmento infraestrutura e informática, realizando as seguintes atividades: - Atendimento telefônico a clientes usuários de computadores; - Direcionamento das pendências oriundas dos chamados; -...

  • Assistente de Suporte

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Tecla T Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte será parte integrante da equipe de suporte técnico, desempenhando um papel crucial na assistência aos usuários finais e garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas e equipamentos de tecnologia da informação da empresa. **Responsabilidades**: Atendimento ao Usuário: Prestar suporte técnico de primeiro nível,...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    A Clinicorp está em busca de novos talentos! Se você é o tipo de pessoa comunicativa, responsável, organizada e que gosta de aprender coisas novas, nós queremos te conhecer melhor! **Responsabilidades e atribuições** Como Assistente de suporte, você irá trabalhar diretamente com atendimento aos nossos assinantes, tirando dúvidas, resolvendo...

  • Assistente Administrativo RH

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro

    Assistente Administrativo RH Nosso cliente é uma indústria de congelados de médio porte localizada em Biguaçu/SC Buscamos uma profissional de nível assistente com vivência em setores administrativos e recursos humanos para dar apoio ao setor de RH e financeiro. As atividades incluem: - Fornecer suporte a Assistente da área nas rotinas de...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil CENTRO DE TECNOLOGIA ELEMENTS Tempo inteiro

    **Vaga**: Assistente administrativo **Local de trabalho**: Palhoça - Santa Catarina Sobre você **Responsabilidades**: Compras de equipamentos de informática e insumos de escritório; Controle de patrimônio e manutenção de computadores; Suporte ao RH com atividades de endomarketing, organização e compras; Controle de contratos assinados e...

  • Assistente de Suporte

    Há 5 dias

    Palhoca, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    A Clinicorp está em busca de novos talentos! Se você é o tipo de pessoa comunicativa, responsável, organizada e que gosta de aprender coisas novas, nós queremos te conhecer melhor! **Responsabilidades e atribuições** Como Assistente de Suporte, você irá trabalhar diretamente com atendimento aos nossos assinantes, tirando dúvidas, resolvendo...

  • Assistente de Suporte

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    A Clinicorp está em busca de novos talentos! Se você é o tipo de pessoa comunicativa, responsável, organizada e que gosta de aprender coisas novas, nós queremos te conhecer melhor! **Responsabilidades e atribuições** Como Assistente de suporte, você irá trabalhar diretamente com atendimento aos nossos assinantes, tirando dúvidas, resolvendo...