Técnico Informatica Nivel I
6 meses atrás
Receber as ligações e demandas de requisição e incidentes, analisar, e executar o processo de correção pertinente.
- Executar a análise de causa raiz, aplicar solução definitiva e documentar erro conhecido;
- Agir pro-ativamente em identificar possíveis problemas;
- Executar os processos de monitoração dos chamados em fila, através da ferramenta de ITSM, visando identificar incidentes técnicos para correção proativa e ágil;
- Configurar e customizar ferramentas e softwares definidas conforme definições do cliente;
- Registrar na ferramenta, as causas dos incidentes e problemas identificados;
- Realizar tarefas semelhantes e/ou correlatas.
- Elaborar documentação técnica de entrega de configurações realizadas na ferramenta (base de conhecimento);
- Emitir parecer técnico sobre possibilidade e viabilidade de configuração ou negativa para alguma demanda, conforme especificações técnicas passadas;
- Identificar possíveis melhorias no processo e nas ferramentas sustentadas;
- Identificar necessidades do cliente, propondo mudanças de processos e funções, negociando alternativas de solução, propondo adoção de novos métodos e técnicas, visando adequar soluções a necessidades dos mesmos.
Ensino médio técnico completo em Informática ou ensino superior em curso na área de TI.
Experiência mínima de 2 (dois) anos de atuação em atividades de suporte técnico ao usuário ou mínima de 1 (um) ano nas atividades de telessuporte de Help Desk ou Service Desk;
Conhecimento em configuração e instalação de hardware e softwares, sistemas operacionais e ferramentas de escritório;
Experiência em Active Directory;
Capacitação específica na área de qualidade no atendimento ou relacionamento com clientes de Help Desk/Service Desk;
Tipo de vaga: Remoto, Exclusivo PCD, Tempo integral, Efetivo CLT
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.904,14 por mês
**Benefícios**:
- Participação nos lucros
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Informática (preferencial)
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Suporte Técnico de Nível I
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroDescrição da VagaO cargo de Suporte Técnico de Nível I na IlhaService Tecnologia visa atender aos usuários internos e externos com serviços de suporte técnico de primeira linha, garantindo a resolução eficaz de problemas relacionados à tecnologia da informação.Entre as responsabilidades do vaga está o atendimento telefônico, remoto, presencial...
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Técnico em Informática N2
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil SUPREMA INFORMATICA LTDA Tempo inteiroTecnico de informatica N2 para trabalhar de forma Hibrida (presencialmente na empresa,home office, em campo e alocado em cliente)
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Técnico de Suporte Em Informática
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jesuítas Brasil Tempo inteiroEsperamos encontrar um profissional experiente em suporte de TI para atuar em nossa equipe na Jesuítas Brasil. Resumo da Vaga:Auxiliar os usuários com problemas técnicos, realizando diagnósticos e resolvendo as situações; Instalar, configurar e manter atualizados o software e hardware necessários para o funcionamento dos sistemas informáticos; Apoiar...
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Auxiliar Técnico de Informática
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil GPJ Informatica Tempo inteiroAtividades: - Manter a organização do setor, principalmente a sua bancada de trabalho. - Zelar por todas as peças, que seja a de estoque ou a do cliente. - Ao final do expediente inserir os laudos da OS dos equipamentos em manutenção, no sistema. - Atender aos telefones a fim de sanar as duvidas do cliente. - Colocar no sistema o laudo técnico e...
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Pcd - Técnico Informatica Nivel I
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiroVAGA EXCLUSIVA PARA PCD Receber as ligações e demandas de requisição e incidentes, analisar, e executar o processo de correção pertinente. - Executar a análise de causa raiz, aplicar solução definitiva e documentar erro conhecido; - Agir pro-ativamente em identificar possíveis problemas; - Executar os processos de monitoração dos chamados em...
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Técnico em Informática
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Persona RH Tempo inteiro**Sobre a vaga**: **Vaga de Técnico em informática.** Tipo de contrato: CLT - **Horário**: 07:00 -17:00 (Seg à Sex) Sábados alternados. - **Requisitos**: - Curso técnico ou superior em andamento/completo; - Experiência anterior na função (2anos) - Conhecimento de Windows Server; - Conhecimento de Office 365; Atividades: - Manutenção preventiva e...
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Técnico em Informática
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil SR & M Comercio e Serviços de informatica Tempo inteiro*Vaga para técnico em informática* Empresa do ramo de tecnologia - Região Prado/Gutierrez/BH Serão avaliados somente currículos com experiência em algumas das áreas abaixo e com bairro de residência: - Manutenção em computadores, formatação e troca de peças; - Redes - montagem de rack, distribuição de internet, switches, modems; -...
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Técnico em Informática
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil SR & M Comercio e Serviços de informatica Tempo inteiro*Vaga para técnico em informática* Empresa do ramo de tecnologia - Região Prado/Gutierrez/BH Serão avaliados somente currículos com experiência em algumas das áreas abaixo e com bairro de residência: - Manutenção em computadores, formatação e troca de peças; - Redes - montagem de rack, distribuição de internet, switches, modems; -...
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Técnico em Informática
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil GPJ Informatica Tempo inteiroAtividades: - Receber e conferir os equipamentos/ peças para avalição e testes dos novos produtos. - Relatar todos os procedimentos e resultados de avaliação e testes, bem como o desempenho, medidas elétricas e qualidade do produto. - Definir e padronizar os softwares a serem usados nos testes dos setores técnicos envolvidos (linha de produção,...
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Técnico em Informática
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil GPJ Informatica Tempo inteiroAtividades: - Receber e conferir os equipamentos/ peças para avalição e testes dos novos produtos. - Relatar todos os procedimentos e resultados de avaliação e testes, bem como o desempenho, medidas elétricas e qualidade do produto. - Definir e padronizar os softwares a serem usados nos testes dos setores técnicos envolvidos (linha de produção,...
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Técnico em Informática
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil GPJ Informatica Tempo inteiroAtividades: - Receber e conferir os equipamentos/ peças para avalição e testes dos novos produtos. - Relatar todos os procedimentos e resultados de avaliação e testes, bem como o desempenho, medidas elétricas e qualidade do produto. - Definir e padronizar os softwares a serem usados nos testes dos setores técnicos envolvidos (linha de produção,...
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Instrutor de Curso Técnico em Radiologia
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Grau Técnico Barreiro - MG Tempo inteiroO Centro de Ensino Grau Técnico unidade Barreiro-BH está recrutando Instrutores para ministrar aulas no Curso Técnico em Radiologia. Importante ter disponibilidade integral. Regime Contratual, modelo PJ (autônomo), ou seja, sem vínculo empregatício. Necessário ser ME (micro empresa) ou MEI (micro empreendedor individual). Escola com grande crescimento...
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Belo Horizonte, Brasil Grau Técnico Barreiro - MG Tempo inteiroO Centro de Ensino Grau Técnico unidade Barreiro-BH, está recrutando Instrutores para ministrar aulas no Curso Técnico em Radiologia. Importante ter disponibilidade nos integral. Regime Contratual, modelo PJ (autônomo), ou seja, sem vínculo empregatício. Necessário ser ME (micro empresa) ou MEI (micro empreendedor individual). Escola com grande...
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Tecnico Em Informatica
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Netwell comercio e serviços de informática ltda Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral contrata-se técnico em informática, com experiência em manutenção de Desktops/ Laptops, Suporte a usuários e...
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Instrutor de Informatica
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Grau Técnico Barreiro - MG Tempo inteiroO Centro de Ensino Grau Técnico está recrutando Instrutores para ministrar aula de Informática Básica a Aplicada. **Horário: manhã, tarde ou noite, (a combinar)**. Regime Contratual, modelo PJ, ou seja, sem vínculo empregatício. Necessário ser MEI (micro empreendedor individual). Escola com grande crescimento e expansão. Ter experiência na área e...
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Técnico em Informática
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Persona RH Tempo inteiro**Nível**: Técnico **Cursos de**: Curso Técnico em Informática **Escolaridade**: Técnico - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: 07:00 -17:00 (Seg à Sex) Sábados alternados. **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Vaga de Técnico em informática. **Tipo...
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Coordenador de Informática
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil THE BEST IDIOMAS E INFORMATICA Tempo inteiro**Nossa missão é oferecer um ambiente acolhedor e estimulante onde todos possam aprender e crescer.**Se você tem paixão por ensinar e gosta de ajudar os outros a desbravar o mundo digital, queremos te conhecer.Acesse também nosso site: Nosso site**Resumo da Vaga:**Nosso centro de ensino busca um profissional para atuar como coordenador de informática....
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Assistente de Informática
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil SUPREMA INFORMATICA LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente de Informática altamente motivado para se juntar à nossa equipe. Suas principais responsabilidades serão: - Realizar formatação de máquinas; - Cuidar da abertura e fechamento de salas; - Fazer orçamento de novos equipamentos e solicitação de compras; - Realizar organização física da sala de informática; -...
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Técnico de Informática I
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Hospital Socor Tempo inteiro**Formação**: - Cursos Técnico relacionado com Tecnologia da Informação. **Pré-requisito**: - Seis meses de experiência na função. **Principais atividades**: 1. Responsável pela manutenção corretiva e preventiva em computadores. 2. Manutenção corretiva e preventiva em impressoras. 3. Manutenção em rede de computadores. 4. Instalação...
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Técnico de Suporte de Informática Senior
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil S&I Comercio E Representação Ltda Tempo inteiroBuscamos por um profissional experiente para o cargo de Técnico de Suporte de Informática, com foco em fornecer assistência técnica de alta qualidade a nossos clientes.**Sobre o Cargo:**O Técnico de Suporte de Informática será responsável por:Suporte ao cliente via telefone, acesso remoto ou presencial;Ajustar constantemente sua formação técnica...