Suporte ao Usuário
4 semanas atrás
O nosso time de Suporte é um dos grandes responsáveis por atender às solicitações dos usuários de forma ágil e resolutiva, superando a expectativa do cliente em cada interação. Buscamos integrantes para a equipe que será responsável pelo atendimento de linha de frente aos nossos usuários.
Buscamos profissionais com experiência em atendimento ao cliente, estudantes da área de TI com raciocínio lógico e orientação a solução de problemas.
**Responsabilidades**:
- Atendimento de 1º nível ao usuário, solucionando problemas básicos repetitivos de forma remota;
- Registro dos atendimentos;
- Tratamento de dados em Excel;
- Treinamento e orientação ao usuário.
**Requisitos e qualificações**:
- Desejável formação superior cursando na área de TI.
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Eficiente, organizado(a) e focado(a) em execução;
- Ser obcecado(a) pelo cliente e resiliente;
- Desejável: Familiaridade com o Excel;
**Informações Adicionais**:
- Remuneração inicial: R$ 2.000,00 + Benefícios;
- Horário: 08h00 as 12h00 e 13:15 as 18h00 (Seg-Sex);
**AQUI VOCÊ VAI ENCONTRAR**:
- Feedback recorrente e focado no crescimento profissional;
- Oportunidade de crescimento;
- Liberdade para sugerir mudanças independente da área ou nível hierárquico;
- Ambiente de trabalho leve, descontraído;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: a partir de R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)
Temos outros empregos atuais relacionados a esse campo que você pode encontrar abaixo
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Suporte a Usuário
2 meses atrás
Palhoca, Brasil BRD Soluções em Tecnologia Tempo inteiroPrestar suporte a dúvidas dos sistemas aos usuários; - Repassar aos usuários orientações para a resolução de problemas; - Fazer documentação de sistemas e rotinas informatizadas; - Prestar esclarecimentos de dúvidas e soluções para possíveis falhas dos sistemas aos usuários; - Gerar relatórios com informações e indicadores a partir de...
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Suporte a Usuário
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil BRD Soluções em Tecnologia Tempo inteiroPrestar suporte a dúvidas dos sistemas aos usuários; - Repassar aos usuários orientações para a resolução de problemas; - Fazer documentação de sistemas e rotinas informatizadas; - Prestar esclarecimentos de dúvidas e soluções para possíveis falhas dos sistemas aos usuários; - Gerar relatórios com informações e indicadores a partir de...
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Suporte ao Usuário
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil BRD Soluções em Tecnologia Tempo inteiro**Descrição da Vaga** - **Requisitos**: Ensino médio completo e curso na área de tecnologia. - **Atividades** - Prestar suporte à duvidas dos sistemas aos usuários; - Repassar aos usuários, orientações para a resolução de problemas; - Fazer documentação de sistemas e rotinas automatizadas; - Prestar esclarecimentos de dúvidas e soluções para...
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Suporte ao Usuário
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Prolog App Tempo inteiro**Quem somos**: Estamos há 7 anos transformando a gestão de frotas através da tecnologia, marcando presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 600 operações de transportes. Impactamos na otimização e padronização de processos, na produtividade e na redução de custos das operações. Nossa missão é gerar economia para quem move a...
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Estágio Universitário em Suporte ao Usuário
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil NEOSALES Tempo inteiroEmpresa **NEO SALES** é uma empresa inovadora que oferece soluções de software para empresas de diversos setores. Estamos em busca de um estagiário entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe de Suporte ao Usuário. Oferecemos um ambiente de trabalho descontraído e leve, com muitas oportunidades de aprendizado e crescimento...
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Especialista de Suporte ao Usuário Jr
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroBuscamos profissional de TI nível JUNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com disponibilidade de horário para: - Atuar em estações de trabalho nas atividades de instalação, customização, e solução de incidentes em Desktops e Notebooks Corporativos e seus respectivos sistemas operacionais, produtos da plataforma Microsoft 365 (Outlook,...
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Especialista de Suporte ao Usuário Pl
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroBuscamos profissional de TI nível JUNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com disponibilidade de horário para: - Atuar em estações de trabalho nas atividades de instalação, customização, e solução de incidentes em Desktops e Notebooks Corporativos e seus respectivos sistemas operacionais, produtos da plataforma Microsoft 365 (Outlook,...
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Programa de Estágio em Suporte Técnico ao Usuário
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Seventh Tempo inteiro**Programa de Estágio em Suporte Técnico ao Usuário** **Presencial Florianópolis - Santo Antônio de Lisboa** Objetivos - Favorecer a formação e a qualificação dos estagiários. - Identificar novos talentos, contribuindo para que desenvolvam suas carreiras com sucesso. - Formar futuros colaboradores de maneira alinhada à cultura da...
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Suporte ao Usuário
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiroEmpresa há mais de 30 anos no mercado, desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes Tecnologias. Principais Atividades - Prestar Suporte Técnico; - Treinamento aos usuários, - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa. - Documentar as ocorrências de...
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Suporte ao Usuário
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiroEmpresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias. **Principais Atividades** - Prestar Suporte Técnico; - Treinar usuários; - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; - Documentar ocorrências de...
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Suporte ao Usuário
2 meses atrás
Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiroEmpresa há mais de 30 anos no mercado, desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes Tecnologias. Principais Atividades - Prestar Suporte Técnico; - Treinamento aos usuários, - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa. - Documentar as ocorrências de...
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Suporte ao Usuário
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiroEmpresa há mais de 30 anos no mercado, desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes Tecnologias. Principais Atividades - Prestar Suporte Técnico; - Treinamento aos usuários, - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa. - Documentar as ocorrências de...
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Suporte ao Usuário
1 semana atrás
Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiroEmpresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias. **Principais Atividades** - Prestar Suporte Técnico; - Treinar usuários; - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; - Documentar ocorrências de...
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Suporte ao Usuário
1 semana atrás
Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiroEmpresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias. **Principais Atividades** - Prestar Suporte Técnico; - Treinar usuários; - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; - Documentar ocorrências de...
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Assistente de Apoio ao Usuário
1 semana atrás
Palhoca, Brasil MKM Internet Tempo inteiroAtividades de trabalho: Atua com atendimento ao cliente, acompanha junto a empresa a posição dos pedidos e solicitações dos clientes. Realiza abertura e acompanhamento de ordens de serviço de suporte técnico externo. Comunica e negocia datas e horários de suporte externos com os clientes. Ajuda na verificação de funcionamento dos equipamentos de...
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Suporte ao Usuário
2 meses atrás
Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiroEmpresa há mais de 30 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias. **Principais Atividades** - Prestar Suporte Técnico; - Treinar usuários; - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; - Documentar ocorrências de...
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Suporte ao Usuário
Há 18 horas
Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiroEmpresa há mais de 30 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias. **Principais Atividades** - Prestar Suporte Técnico; - Treinar usuários; - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; - Documentar ocorrências de...
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Técnico Informática Ti
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil BIT MIX TECNOLOGIA & INFORMÁTICA Tempo inteiroSuporte aos usuários de informática, configuração de redes, servidores e roteadores. Rotinas de Backup. Manutenção em PC/Servidores. Domínio na Instalação e configuração de sistemas operacionais, AD e aplicativos. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.900,00 - R$3.900,00 por mês **Benefícios**: - Assistência...
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Assistente de Apoio ao Usuário
2 meses atrás
Palhoca, Brasil HunterCo Tempo inteiroITAJAI-Presencial- Buscamos um profissional com conhecimento na área fiscal e orientado ao cliente, para fornecer suporte técnico de software ERP aos usuários, com eficiência e precisão. Resolverá problemas técnicos, dando assistência para as áreas designadas.- Suporte/Atendimento - Pleno Assistente de apoio ao usuárioQUERO PARTICIPAR NÃO TENHO...
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Assistente de Suporte ao Usuário
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Seventh Tempo inteiro**Presencial em Florianópolis (Santo Antônio de Lisboa)** Buscamos pessoas com perfil analítico, para identificar inconsistências, análise de bugs e sugerir soluções no ambiente do cliente; **Principais Responsabilidades** - Atender ligações e/ou chamados de baixa complexidade através de padrões pré-estabelecidos; - Apoiar na gestão do...