Assistente de Relacionamento e Mercado

Há 1 mês

Vila Velha, Brasil Benevix Tempo inteiro

Somos 130 talentos, somos a Cia Benevix. Lugar de gente feliz e que dá resultados

Temos a missão de possibilitar que mais pessoas tenham acesso a produtos e benefícios em saúde.

A Cia conta com um Programa de Estágio, que visa o desenvolvimento deste profissional que está iniciando no mercado de trabalho. Por isso, buscamos colaboradores com energia, comprometimento, foco no cliente e no atingimento de resultados

**Responsabilidades e atribuições**
- Efetuar acompanhamento de processos referentes aos atendimentos realizados até sua finalização;
- Realizar a tratativa dos chamados provenientes de sistemas próprios das entidades, no prazo determinado pela coordenação/ gerencia;
- Gerenciar arquivo de documentos de contratos, aditivos e relatórios de visitas (físico e digital);
- Abertura de Ordem de Serviços e acompanhamento das mesmas entre as áreas de interface;
- Auxiliar no processo de alimentar e atualizar os resultados realizados pelo analista de relacionamento e mercado, bem como alimentar relatórios de pesquisa na rede, relatórios com dados estratégicos das empresas, dados das entidades e das pessoas de contato de cada uma delas;
- Responsável pelas demandas operacionais das demandas geradas pelo analista de relacionamento com o cliente;
- Agendar visita de implantação de novos clientes, receber as carteirinhas do setor de cadastro e por conseguinte protocola-las com o analista de relacionamento;
- Auxilia no processo de alimentar planilha de brindes;
- Facilitador do jurídico, qualidade e ouvidoria;
- Emitir e fornecer tabela de preço aos clientes assim que provocado;
- Apoio em alimentar a gestão visual dos indicadores semanais e mensais da área;
- Auxílio na confecção das apresentações em geral;
- Prestar suporte para ações do setor de relacionamento e operações comerciais;
- Prestar auxílio no que se refere a alteração de material intranet e inter setorial mediante a adesão de novos negócios, tanto no processo de captação quanto no processo de prospecção;
- Propor melhorias às rotinas e POPs do setor;
- Apoio na confecção e envio de comunicados as operadoras, empresas e Entidades;
- Realizar ligações a clientes, e quando necessário abrir Ordem de Serviço para averiguação das falhas que possam ocorrer (pós venda);
- Apoio no controle a distribuição e armazenamento do material do setor de relacionamento empresarial;
- Apoio na realização treinamentos internos referentes a rotinas da área e integração de novos colaboradores na empresa;
- Divulgar informações ou alterações a clientes externos (operadoras, empresas e entidades), referentes a mudanças, adequação e criação de rotinas internas e externas de acordo com o foco de interesse;
- Suporte no atendimento das solicitações dos clientes externos nos setores da Benevix;
- Conferir a documentação necessária para a confecção de contratos;
- Encaminhar contratos e aditivos devidamente assinados para o setor responsável de implantação e manutenção de contratos;
- Responsável pela organização dos arquivos do setor;
- Acompanhar e monitorar o fluxo de entrada de ligação e do chat e apresentar relatório periódico a coordenação;
- Buscar obter a melhor solução para resolutividade das O.S’s junto à coordenação;
- Intervir junto a setores/parceiros quanto a prazos de respostas das O.S’s e em último caso, envolver a coordenação.
- Auxiliar o analista/ coordenação/ gerencia em caso de problemas apresentados na infraestrutura do setor;
- Controlar, distribuir e solicitar os materiais de escritório;
- Divulgar informações ou alterações a clientes interno, referentes a mudanças, adequação e criação de rotinas, projeto e novas negociações;
- Cadastrar Não Conformidades.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office;
- Legislação regulatório (RN, ANS) Conhecimento sobre política e SGQ;
- Experiência de 1 ano de mercado em planos de saúde.

**Desejável**:

- Noções de gráficos e indicadores, Análise Power BI.

Somos 130 talentos, somos a Benevix. Lugar de gente motivada, feliz e que dá resultados

Temos a missão de possibilitar que mais pessoas tenham acesso a produtos e benefícios em saúde.

Também somos inovadores e buscamos constantemente novas formas de surpreender nossos clientes, que são sempre nossa prioridade.

Acreditamos que as pessoas são únicas e merecem ser valorizadas de forma justa por seus resultados. Cada colaborador é determinante para que nossa missão seja atingida diariamente. Por isso, como diretriz estratégica básica, buscamos a valorização dos nossos profissionais, favorecendo o aprendizado e o desenvolvimento pessoal e profissional.

Nossa essência está em cuidar, tendo a simplicidade, a humildade e a disciplina como premissa para superar com eficiência os desafios.

Esse é o nosso jeito de ser: somos Benevix

Faça parte do nosso time

  • Assistente de Relacionamento

    Há 1 mês

    Vila Velha, Brasil LINCE Tempo inteiro

    Excelente oportunidade para atuar como Assistente de Relacionamento em uma empresa de VIla Velha que exerce há mais de 30 anos a área de Consultoria e Treinamento. Atividades: Atuar no relacionamento com professores, fornecendo suporta administrativo e resolvendo questões operacionais; Realizar o agendamento de turmas de acordo com a demanda e...

  • Assistente Comercial

    Há 1 mês

    Vila Velha, Brasil Farmes Rede de Farmácias Tempo inteiro

    Você é uma pessoa proativa, comunicativa e apaixonada por desafios? Estamos em busca de um Assistente Comercial para integrar nossa equipe dinâmica e colaborativa. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, gosta de trabalhar em equipe e possui o dom de construir relacionamentos duradouros, esta pode ser a oportunidade perfeita para...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 1 mês

    Vila Velha, Brasil Farmes Rede de Farmácias Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do Grupo Farmes!!** **Atividades**: Abrir ordens de serviços; Fazer levantamento de demandas externas/internas; Realizar treinamentos de ferramentas internas; Realizar atividades de apoio a clientes internos; **Oferecemos**: ?Auxílio alimentação; ?Plano de Saúde; ?Plano odontológico; ?Convênio farmácia; ?Day off de...

  • Assistente Comercial

    Há 1 mês

    Vila Velha, Brasil Acquax Sistemas de Serviços Eireli Tempo inteiro

    Assistente Comercial Profissional com experiência em atendimento ativo, preferencialmente no mercado condominial ,atendimento a Síndicos e administradoras. Horário Comercial Salário fixo + Variável + Premiação VT +VR + Seguro de vida em grupo. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.100,00 - R$2.102,80 por mês **Benefícios**: - Seguro de...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 1 mês

    Vila Velha, Brasil XPGROUP Consultoria e Assessoria Empresarial Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: - Acompanhamento diário do processo de vendas dos parceiros via CRM; - Apoio da execução de projetos estratégicos e automações voltadas à área de canais; - Acompanhamento do procedimento de entrada e formalização de novos parceiros comerciais; - Recebimento de documentação dos clientes e acompanhamentos para a área técnica...

  • Assistente de Vendas

    Há 1 mês

    Vila Velha, Brasil Heach Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Regime CLTHorários de TrabalhoDe segunda à sexta feira. 08:00 às 18:00. Salário de 1.450,00 mais comissão **Benefícios**: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Convênio farmácia, Vale transporte **Responsabilidades e...

  • Assistente de Vendas

    Há 1 mês

    Vila Velha, Brasil Heach Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Regime CLTHorários de TrabalhoDe segunda à sexta feira. 08:00 às 18:00. Salário de 1.370,50 mais comissão **Benefícios**: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Convênio farmácia, Vale transporte **Responsabilidades...

  • Assistente de Cobrança

    1 semana atrás

    Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Assistente de CobrançaVocê adora organizar e manter a saúde financeira da empresa em dia? Então essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Estamos procurando um(a) Assistente de Cobrança para se juntar à nossa equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da nossa organização.Como Assistente de Cobrança, suas principais responsabilidades...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Sudeste Atacado Tempo inteiro

    A empresa Sudeste Atacado está com nova vaga em aberto na cidade de Vila Velha para o cargo de Assistente de Vendas Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar a essa oportunidade de emprego. Nós do Mais Vagas ES acreditamos em você e desejamos boa sorte nesse processo seletivo. Não deixe de nos contar caso você seja...

  • Assistente administrativo

    Há 3 dias

    Vila Velha, Brasil RADA Seguros Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Administrativo Estamos procurando por profissionais altamente motivados e dedicados para se juntar à nossa equipe. Responsabilidades: Cadastro de contratos Gestão de inadimplentes Pesquisas NPS Manter sistemas de gestão atualizados para qualidade de indicadores Fornecer atendimento ao cliente excepcional e garantir a satisfação do...

  • Assistente Operacional

    Há 1 mês

    Vila Velha, Brasil Psicoespaço LTDA Tempo inteiro

    Vaga de emprego! ASSISTENTE OPERACIONAL (5 Vagas) Segmento: Montagem de eventos Local : Vila Velha - ES **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Bom relacionamento; - Disponibilidade de horário; - Disponibilidade para viagens no interior do Estado; Atividades: Carregar e descarregar carros/caminhões; Montagem e desmontagem de equipamentos de uso...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 1 mês

    Vila Velha, Brasil Lince Psicologia Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa de capacitação e aperfeiçoamento, com atuação a nível nacional. Se você busca uma **empresa humanizada**, um **ambiente de trabalho saudável** e que valoriza o **bem estar dos colaboradores**, além de possibilitar **crescimento profissional**, essa é a oportunidade para você. **Atividades**: Atender as...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 1 mês

    Vila Velha, Brasil LINCE Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa de capacitação e aperfeiçoamento, com atuação a nível nacional. Se você busca uma **empresa humanizada**, um **ambiente de trabalho saudável** e que valoriza o **bem estar dos colaboradores**, além de possibilitar **crescimento profissional**, essa é a oportunidade para você. **Atividades**: Atender as...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 1 mês

    Vila Velha, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa de capacitação e aperfeiçoamento, com atuação a nível nacional. Se você busca uma empresa humanizada, um ambiente de trabalho saudável e que valoriza o bem estar dos colaboradores, além de possibilitar crescimento profissional, essa é a oportunidade para você. Atividades: Atender as demandas dos clientes de...

  • Assistente de marketing

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Assistente de Marketing DesignerVocê está procurando uma oportunidade empolgante na área de marketing e design? Então, esta pode ser a vaga perfeita para você! Estamos em busca de um talentoso Assistente de Marketing Designer para se juntar à nossa equipe dinâmica.Neste papel, você será responsável por:- Criar designs gráficos e visuais atraentes...

  • Assistente de Opme

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Medical Hope Tempo inteiro

    **Cargo**: Assistente de OPME **Atividades**:Elaborar e orientar as cotações para convênios e hospitais seguindo a política comercial vigente; - Acompanhar e negociar os orçamentos juntos aos convênios e hospitais; - Alimentar e atualizar: o sistema de gestão, de cirurgias realizadas, de autorizações, alinha de produto e tabela de preços; -...

  • Assistente Fiscal

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Bluevix Comercio e Serviço Ltda Tempo inteiro

    Estamos contratando Assistente Fiscal **Responsabilidades** - Recebimento e conferência de nota fiscal; - Controle das manifestações das notas fiscais; - Emissão de notas de serviços, notas de devolução e de perdas; - Emissão de guia de impostos; - Validação de cadastros parceiros e produtos; - Suporte aos demais setores. **Qualificações** -...

  • Assistente de Recursos Humanos

    Há 1 mês

    Vila Velha, Brasil In Focco RH e Assessoria Empresarial Tempo inteiro

    Empresa de Vila Velha contrata **Assistente de Recursos Humanos** para trabalhar com: - Implementação de ferramentas de RH; - Processos seletivos; - Treinamento de integração. Requisitos: ser formado em **Gestão de RH** ou **Administração**. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência...

  • Assistente de Marketing e Vendas

    Há 1 mês

    Vila Velha, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro

    **VAGA 100% PRESENCIAL EM Praia da Costa/VILA VELHA/ES** **Empresa de marketing digital com foco na área da saúde, está buscando um Assistente de Maketing/Vendas para atuar com as seguintes atividades**: Treinar os clientes de acordo com a metodologia e roteiros de vendas já definidos; (Você não realizará vendas, somente dará o treinamento para a...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Acquax Sistemas de Serviços Eireli Tempo inteiro

    Manter e atualizar arquivos de forma precisa e segura; - Utilizar plataforma da empresa - Atualizar planilhas - Análise e elaboração de relatórios Qualificações - Excel nível intermediário - Focada e centrada em suas tarefas - Pontualidade e bom relacionamento interpessoal - Experiência comprovada como Assistente Administrativo ou em um papel...