Gerente de Engajamento

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Justo Tempo inteiro

Estamos buscando um Gerente de Engajamento com foco em CRM, altamente motivado e orientado a resultados para liderar nossas iniciativas de onboarding, retenção e fidelidade do cliente. Como Gerente de Engajamento, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias eficazes para aumentar a retenção de clientes e impulsionar a recorrência de compras. Procuramos alguém com sólida experiência em varejo e bens de consumo.

**Responsabilidades e atribuições**
- Desenvolver e executar estratégias de CRM para maximizar o engajamento de clientes, impulsionar a lealdade e aumentar a recorrência de compras.
- Analisar e interpretar dados diariamente para identificar oportunidades de melhoria nas iniciativas de CRM e implementar ações corretivas.
- Colaborar com equipes internas, como branding, aquisição, operações, comercial e produto para alinhar estratégias e garantir uma experiência consistente ao cliente.
- Ser o dono do programa de fidelidade, buscando melhorias continuas para oferecer a melhor experiência para os membros, conectando e liderando todas as áreas de impacto no projeto.
- Construir o calendário de campanhas promocionais de acordo com necessidades sazonais do shopper, com otimização de recursos e CPO através de diferentes mecânicas promocionais
- Monitorar e relatar as métricas de retenção e engajamento dos clientes, fornecendo insights valiosos e recomendações acionáveis.
- Segmentar a base de clientes e desenvolver campanhas personalizadas de CRM para diferentes grupos de clientes.
- Realizar testes A/B e experimentos para otimizar as campanhas de CRM e melhorar os resultados de performance.
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas do setor e tendências emergentes no campo do CRM, aplicando-os de forma estratégica para impulsionar o sucesso da empresa.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência comprovada de no mínimo 5 anos em CRM (Retenção e Engajamento) com foco em performance em empresas de B2C. Destaque se tiver experiência no segmento de supermercado ou alimentar.
- Profundo conhecimento e experiência prática em ferramentas de CRM e plataformas de automação de marketing.
- Compreensão sólida das métricas de retenção e habilidade para analisar dados para identificar oportunidades de melhoria contínua.
- Experiência em construção de calendário de campanhas promocionais de acordo com necessidades sazonais do shopper e otimização de recursos
- Sensibilidade para identificar insights de consumidor através de dados de fontes diversas (internas, externas)
- Forte capacidade analítica e habilidades avançadas de resolução de problemas com senso de criatividade
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em rápido crescimento, com recursos limitados.
- Orientado para resultados e capacidade comprovada de atingir metas e prazos estabelecidos.

**Informações adicionais**
Benefícios Para Os Justiceiros

Assistência Médica com coparticipação

Vale Refeição/Alimentação

Seguro de Vida

Vale Transporte

TotalPass (descontos em academias)

New Value (descontos em muuuuuitos estabelecimentos)

Vittude (descontos em terapias, psicólogos )

Desconto de 10% em todo o portfólio do SUPERMERCADO JUSTO

**Local**

Rua Manoel Monteiro de Araújo, 961 - Parque São Domingos São Paulo -SP

Será Um Diferencial Se Você

O Supermercado Justo deu início a operação no Brasil em outubro de 2021 na cidade de São Paulo e, desde então, o crescimento tem sido constante. Temos como foco principal atender aos interesses e necessidades dos clientes. Nosso objetivo é garantir que todos tenham uma experiência de compra excepcional e diferenciada. O propósito do Justo é entregar produtos de alta qualidade e frescor na casa das pessoas. Nossas frutas e verduras vêm direto do campo, não passam por lojas e são entregues com cuidado. Queremos que nosso cliente sinta que fez suas compras de supermercado pessoalmente.

Os pedidos podem ser feitos pelo site ou app e os clientes têm a opção de agendar o melhor horário para receber a entrega. Garantimos um serviço confiável, seguro e completo. Trabalhamos diretamente com fornecedores locais do campo para garantir que nossos produtos sejam os mais frescos possíveis. Temos um extenso portfólio de produtos e diversas categorias. Você encontra desde itens para limpeza de casa até carnes para o churrasco - o que nos torna um supermercado 100% online e completo.

O compromisso com a sustentabilidade é algo que faz parte do nosso DNA. A escolha por trabalhar com produtores locais, além de garantir os produtos mais frescos, também contribui para a renda familiar desses trabalhadores. Implementamos práticas de negócios éticas e responsáveis. Além da preocupação com as pessoas, nos comprometemos com o meio ambiente, trabalhando na redução do desperdício de alimentos e na eliminação do uso de plásticos na entrega dos pedidos, optando por sacolas de pap



  • Sao Paulo, Brasil EMFC Tempo inteiro

    **"Gerente plantão**: - Atendimento aos clientes - Comprometimento com a empresa - Disponibilidade de horário - Condução própria - Engajamento com a equipe no geral - Trabalho em equipe - Vendas e estratégia de metas (alavancar TM e vendas qualificadas) - Noção de DRE, CMV e projeção de faturamento e despesa - Conhecimento para formalização de...

  • Gerente Geral

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Royal Face Várzea Paulista Tempo inteiro

    A Royal Face é uma rede de clínicas de estética que nasceu com o sonho de levar ao maior número de pessoas tratamentos estéticos de qualidade. Acreditamos que estética facial e corporal é sinônimo de saúde, autoestima e, principalmente, felicidade. Administrador O Administrador é responsável pela gestão da unidade: Gestão da equipe Gestão de...


  • Sao Paulo, Brasil Danone Tempo inteiro

    About the job Como gerente de cultura e inovação, seu escopo envolve várias responsabilidades relacionadas à criação de uma cultura empresarial positiva e à promoção da inovação dentro da organização. Aqui estão algumas áreas-chave do seu escopo: 1. Desenvolvimento e gestão da cultura organizacional: Como gerente de cultura, você é...

  • Gerente de Loja

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Allied Brasil Tempo inteiro

    Gerente com experiência no ramo; Ensino Superior completo ou cursando a partir do 2 semestre. Atividades: Gerenciamento e orientação de equipes de vendas garantindo excelência em vendas consultivas; Supervisionar as vendas ajudando a corrigir a argumentação e agregando serviços; Realizar análise de relatórios e indicadores necessários à boa...

  • Gerente Distrital

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil AutoZone Brasil Comércio de Auto Peças Tempo inteiro

    Essa vaga é para atender a região de Jaú/SP e região. **COMO SERÁ O SEU DIA?** - Realizar visitas regulares às lojas do seu distrito para avaliar o desempenho da equipe, identificar áreas de melhoria e garantir o cumprimento dos padrões AutoZone; - Fornecer treinamento, orientação e suporte contínuos aos gerentes da loja para desenvolver suas...

  • Gerente de Supply Chain

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil LEROY MERLIN Tempo inteiro

    **O que esperamos de você**: - Ensino superior completo (Diferencial: Engenharia) - Orientação para resultados e satisfação do cliente. - Capacidade de influência. - Planejamento e acompanhamento de objetivos. - Experiência e habilidade na Gestão de Equipes. - Experiência no sistema SAP, será considerada um diferencial. - Conhecimento na...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil J JAMES RH Tempo inteiro

    **Descrição**: Gerenciamento e orientação de equipes de vendas garantindo excelência em vendas consultivas; Superar as metas de vendas e estabelecer metas diárias; Supervisionar as vendas ajudando a corrigir a argumentação e agregando serviços; Supervisionar as vendas ajudando a corrigir a argumentação e agregando serviços; Realizar análise de...

  • Gerente de Banco Digital

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Escolaridade**: Pós graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 40h semanais - segunda à sexta feira **Benefícios**: Ajuda de custo, A combinar **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Responsável pela operação e desenvolvimento de um banco digital Gerente 3 anos

  • Gerente de Filial

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Glue HR Tempo inteiro

    A Glue HR Solutions está buscando um GERENTE DE FILIAL, para atuar na região de Guaíra - SP. Essa pessoa irá trabalhar na Coopercitrus, uma das maiores Cooperativas Agrícolas do Brasil, com mais de 60 unidades e 38 mil cooperados. **Se você se interessou pela vaga, dá uma olhada nos requisitos**: VOCÊ TEM - Formação em Agronomia ou Engenharia...

  • Gerente de Marketing

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Bourbon Hotéis e Resorts Tempo inteiro

    A Bourbon empresa líder no segmento hoteleiro, está em busca de um Gerente de Marketing para integrar sua equipe. Seu objetivo será conduzir o planejamento e execução do calendário promocional, otimização das vendas em datas importantes, comunicação visual nos hotéis e resorts, brand awareness, engajamento, visibilidade, receita e fidelização de...


  • Sao Paulo, Brasil Agape Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Irá liderar equipe administrativa no setor de locação, resolver demandas e conflitos diários com a equipe, realizar compras, repasses, atendimento à fornecedores e atividades financeiras, outras atividades inerentes ao cargo. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Experiência como gerente...


  • Sao Paulo, Brasil Agape Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Irá liderar equipe administrativa no setor de locação, resolver demandas e conflitos diários com a equipe, realizar compras, repasses, atendimento à fornecedores e atividades financeiras, outras atividades inerentes ao cargo. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Experiência como gerente...


  • Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Gerente de Diversidade, Equidade e Inclusão - Full-time - Department: Human Resources - Role Type: Hybrid - Employee Status: Regular - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um...

  • Gerente de Planta

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro

    Cumprirá e fará cumprir os procedimentos e políticas da empresa; - Garantirá eficiência, produtividade e performance da unidade; - Realizará o gerenciamento de pessoas, promovendo treinamento, acompanhamento, desenvolvimento e motivação ao trabalho, em conformidade com as políticas da companhia e legislações vigentes; - Gerenciará as contas da...

  • Gerente Msl

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil AstraZeneca Tempo inteiro

    A AstraZeneca é uma das empresas biofarmacêuticas mais fascinantes do mundo. Dos pesquisadores à equipe de vendas, dos técnicos de laboratório ao departamento jurídico, todos temos a missão de transformar ideias em ciência, ciência em medicamentos revolucionários que salvem e prolonguem a vida dos pacientes e beneficiem a sociedade. Nosso...

  • Gerente Junior

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro

    **Local de trabalho**: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial OPORTUNIDADE DE EMPREGO: Gerente Junior - Loja Vestuário Atribuições do Cargo: Criar estratégia de vendas para a loja (disposição de produtos, giro de mercadorias, layout da vitrine e manequins, organização da...

  • Auxiliar de Gerente

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil CORS CONSULTORIA GESTÃO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar de Gerente - Setor: Fast Food com experiência em Gerência em Restaurante, Escolaridade: Técnico ou superior **Horário**: 14h às 22:20h /44 h Vai auxiliar na gestão da loja, com foco em resultados, sabendo portar-se, dando exemplo, motivando, incentivando, orientando e treinando a sua equipe constantemente. Tipo de vaga: Efetivo...

  • Gerente Financeiro

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Gerenciamento de Projetos Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Administração, contábeis, economias e finanças. **Experiência**: Excel intermediário **Salário**: De R$ 6.001,00 a R$ 6.500,00 **Cargo**: Gerente financeiro **Empresa**: Gerenciamento de Projetos Empresa atua com administração de obras. **Ramo**: Construção Civil / Engenharia Civil (EJ) **Regime de...

  • Gerente Financeiro

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Gerenciamento de Projetos Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Administração, contábeis, economias e finanças. **Experiência**: Excel intermediário **Salário**: De R$ 6.001,00 a R$ 6.500,00 **Cargo**: Gerente financeiro **Empresa**: Gerenciamento de Projetos Empresa atua com administração de obras. **Ramo**: Construção Civil / Engenharia Civil (EH) **Regime de...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil FB Rhada RHs Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas Tempo inteiro

    CENTRO AUTOMOTIVO DE RENOME NO MERCADO ADMITE GERENTE DE LOJA: NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA ANTERIOR NO SEGUIMENTO AUTOMOTIVO NA FUNÇÃO DE GERENTE. VAGAS PARA ZONA NORTE/OESTE E SUL. ENSINO MÉDIO COMPLETO (SERÁ UM DIFERENCIAL SE TIVER CURSO SUPERIOR EQUIVALENTE A FUNÇÃO. REGIME CLT, SALÁRIO NA FAIXA DE 4.000, + PRÊMIOS + BENEFÍCIOS. QUE...