Analista de Sistema de Atendimento

3 semanas atrás


Barueri, Brasil ATLANTICA Tempo inteiro

**Missão do cargo**:
Responsável por disseminar a cultura de servir, visando qualidade de atendimento, cumprimento de SLA e o bom relacionamento entre áreas corporativas e hotéis, por meio das principais sinalizações apresentadas pelo Sistema de Atendimento e Portal de Hotéis.

**Principais Responsabilidades**:

- Estruturação, extração e análise de dados do sistema de atendimento e portal de hotéis;
- Identificar os principais sinalizadores das plataformas, em relação a utilização de demandas, volume de chamados e cumprimento de SLA;
- Apresentar de forma estruturada, junto aos demais interlocutores, as possibilidades em melhorias junto as áreas;
- Estruturar, extrair e analisar e dados do sistema de atendimento para estudo analítico das áreas diretamente relacionadas e aos demais interlocutores da companhia;
- Contribuir para o cumprimento de SLA das demandas catalogadas;
- Antecipar a identificação de oportunidades ao atingimento das ações estabelecidas na cultura de servir;
- Garantir a governança de informações no portal de hotéis;
- Buscar evolução constante e remover possíveis obstáculos em relação aos objetivos estabelecidos ao portal de hotéis.

**Requisitos**:

- Ensino Superior Completo.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior



  • Barueri, Brasil Emerge Tech Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: Especialistas no tratamento, coleta e recuperação de dados em mídias danificadas ou com falhas, garantindo a disponibilidade e a confidencialidade das suas informações. **Descrição da vaga**: Buscamos um(a) analista de Analista Administrativo e de Atendimento Jr para ser responsável por garantir uma experiência única ao...


  • Barueri, Brasil Evolução Brasil RH Tempo inteiro

    Analista de Atendimento - Vai atender nossos clientes na area de seguros atendendo as solicitações de chamadas de serviços. Residir em Barueri, Carapicuíba, Itapevi, Jandira, Osasco, Santana de Parnaíba. Local de trabalho - Alphaville Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.416,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para isso, é fundamental que você possua: Formado com experiência em avaliação fisioterapêutica pediátrica e neonatal.Pacote Office.Sua missão como Pessoa Analista de Atendimento, será: Suporte para a força de vendas, médicos;Suporte à central de atendimento, coordenação e supervisão;Acompanhar e analisar a operação do programa, propondo...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo na área da saúde.Essa vaga e banco de talentos. Sua missão como Pessoa Analista de Atendimento, será: Realizar atendimento humanizado tanto ativo como receptivo por telefone, e-mail e demais canais;Orientação de acesso de acordo com as diretrizes do cliente;Agendamento para realização de infusões, exames, consulta...


  • Barueri, Brasil Irmanar Combate a Incendios Tempo inteiro

    Analista de atendimento - Responsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão. Residir em Barueri, Carapicuíba,...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conheça os requisitos antes de se candidatar:Experiência comprovada como Analista SAP Pleno, com foco no módulo MM e gestão de perfil de acesso. Conhecimento sólido em configuração e personalização do módulo SAP MM. Experiência prática na gestão de perfis de acesso, autorizações e políticas de segurança no ambiente SAP. Capacidade de...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo na área da saúde.Sua missão como Pessoa Analista de Atendimento, será: Suporte para a força de vendas, médicos;Suporte à central de atendimento, coordenação e supervisão;Acompanhar e analisar a operação do programa, propondo melhorias contínuas, a fim de garantir o cumprimento do escopo dos projetos, junto ao supervisor...


  • Barueri, Brasil Base de Negócios Tempo inteiro

    A pessoa precisa ser boa resolutora de problemas pois será contratado para identificar problemas e propor soluções para a empresa. O analista adm jr. irá fazer - Excel intermediario para avançado - Coleta e análise de dados e informações; - Elaboração de análises e relatórios de desempenho, performance, lucros, custos e outros; - Identificação...


  • Barueri, Brasil Irmanar Combate a Incendios Tempo inteiro

    Analista de Atendimento, Responsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão. Requisitos: Formação Acadêmica:...

  • Analista de sistemas sap

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conheça os requisitos antes de se candidatar:Experiência sólida como Analista Sênior de Sistemas SAP, com ênfase em integrações financeiras. Expertise em processos de comunicação com instituições financeiras, operadoras de cartão, adquirentes, gateways de pagamento e outras organizações externas. Conhecimento avançado em ABAP e outras...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para isso, esperamos que você possua:Ensino superior completo ou em andamento na área da saúde;Experiência em Programa de Suporte ao Paciente e SAC;Conhecimento do Pacote Office;Facilidade de comunicação oral e escrita.Sua missão como Pessoa Analista de Atendimento Júnior, será:Realizar atendimento humanizado tanto ativo como receptivo por...


  • Barueri, Brasil Irmanar Combate a Incendios Tempo inteiro

    Analista de Atendimento, responsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão. Residir em Barueri, Carapicuíba,...


  • Barueri, Brasil Carol Gomes Tempo inteiro

    Empresa especialista no tratamento, coleta e recuperação de dados em mídias danificadas ou com falhas, garantindo a disponibilidade e a confidencialidade das suas informações. Estão em busca de um(a) analista de Analista Administrativo e de Atendimento Jr para ser responsável por garantir uma experiência única ao cliente, transmitindo confiança,...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conheça os requisitos antes de se candidatar:Atuação com desenvolvimento de sistemas, preferencialmente em .NET/REACT;Conhecimentos em: React, .NET (C#), orientação a objetos e APIs, JavaScript, SQL Server;Desejável: Sonar, Conhecimento em DevOps (Build & Release, Versionamento de Código, Boards, Backlog, Test Plan), noções de Arquitetura...

  • Agente de Atendimento Ativo

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    A TEL Centro de Contatos é uma empresa líder no setor de atendimento ao cliente e está atualmente buscando profissionais qualificados para se juntar à nossa equipe como Ativo de Vendas. Principais responsabilidades: - Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas; - Registrar todas as informações relevantes sobre as...


  • Barueri, Brasil Irmanar Combate a Incendios Tempo inteiro

    Analista de Atendimento com ou sem experiência, responsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente. Residir em Barueri, Carapicuíba, Itapevi,...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior cursando em administração de empresas ou áreas correlatas;Office intermediário;Excel e PPT .Candidatos que já tiverem experiência no ramo de logística será considerado um diferencial. Analista de Experiência do ClienteAtendimento ao cliente;Administração de carteira;Analise de indicadores;Reuniões com clientes para tratar de casos...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conheça os requisitos antes de se candidatar:Experiência comprovada como Analista de sistemas SAP , com foco nos módulos FI/CO, GL, AP e AR. Conhecimento sólido em configuração e personalização dos módulos SAP mencionados. Experiência prática na resolução de problemas técnicos e implementação de soluções. Capacidade de colaborar...


  • Barueri, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista em Validação Biométrica e Identificação de Fraudes. Suas responsabilidades incluem validar dados biométricos, atualizar cadastros e identificar perfis suspeitos. Atendimento via chat e WhatsApp. Se você é experiente, proativo e deseja contribuir para a segurança dos nossos serviços, candidate-se agora. Faça parte da nossa...

  • Analista de sistemas sap

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conheça os requisitos antes de se candidatar:Experiência sólida como Analista SAP Sênior, com ênfase em processos de integração de entrada. Expertise em concepção e implementação de fluxos de dados eficientes e confiáveis. Conhecimento avançado em ABAP e outras ferramentas relevantes para o desenvolvimento SAP. Habilidades comprovadas na...