Sesi/ Senai- Assistente de Atendimento

5 meses atrás

Cachoeiro de Itapemirim, Brasil FINDES Tempo inteiro

Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações

PORVOCÊ

PELAINSDÚSTRIA

PELOESPÍRITOSANTO

Vem **INSPIRAR **com a gente

**Responsabilidades e atribuições** Descrição Sumária**:

- Atender aos clientes na Central de Atendimento (CAC’s) das Unidades SESI e SENAI, com qualidade e excelência, disponibilizando informações assertivas para o público e superior imediato, executando atividades administrativas e ofertando os cursos disponíveis e serviços disponíveis na Instituição.

**Descrição Detalhada**:

- Atender aos clientes de forma presencial na CAC - Central de Atendimento ao Cliente nas unidades operacionais do SESI e SENAI;
- Atender clientes através de telefone e fazer abertura de chamados para resolução de problemas;
- Organizar e manter atualizado arquivos e pastas específicas, facilitando a consulta;
- Atuar de acordo com o procedimento da área, verificando o tipo de atendimento e as possibilidades de solução;
- Elaborar e emitir documentos dos clientes de acordo com os padrões definidos pela Instituição;
- Atender e registrar as solicitações dos clientes em geral prestando informações e orientando quanto aos serviços prestados;
- Receber valores referentes aos serviços prestados pela Unidade, emitindo e autenticando recibos, bem como registrar dados em sistema;
- Efetuar registros em sistemas de controle e gestão;
- Alimentar planilhas e inserir informações em sistema específico para geração de relatórios mensais;
- Atender e registrar as solicitações dos alunos, prestando informações e orientando quanto aos procedimentos;
- Cadastrar e conferir dados pessoais dos alunos, preenchendo endereço, filiação, escola anterior, nacionalidade etc., visando atualizar suas informações;
- Manter atualizada agenda de serviços prestados com as seguintes informações: bloqueios, inserção de novos horários, dentre outros;
- Preencher a documentação para realização dos atendimentos e imprimir resultados de exames laboratoriais realizados na Unidade e promover a sua distribuição aos clientes, quando para uma unidade de Saúde;
- Emitir orçamentos conforme procedimentos previamente definidos, sobre os serviços prestados pela Unidade, sempre que solicitado pelos clientes;
- Lançar e conferir resultados de exames laboratoriais realizados na Unidade;
- Encaminhar aos clientes os resultados dos exames laboratoriais realizados na Unidade;
- Prestar suporte na recepção e atendimento ao cliente em feiras e eventos para a divulgação dos cursos, quando necessário;
- Prestar suporte nas demais atividades administrativas da Unidade, quando necessário;
- Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de complexidade mediante solicitação do superior imediato.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Desejável ensino superior cursando/ completo;
- Conhecimento Pacote Office.

**Informações adicionais**
Além de estar integrando uma das empresas certificadas pela GPTW como uma das melhores para se trabalhar no estado do Espírito Santo, oferecemos:

- Salário: R$2.268,69
- Contrato: Determinado
- Carga horária: 40 horas semanais
- Horário de atuação: 7:30 às 17:00 horas (intervalo de 1 hora e 30 minutos de almoço)

**BENEFÍCIOS**:

- Ticket alimentação;
- Plano de saúde extensivo aos dependentes;
- Vale Transporte;
- Seguro de vida;
- Auxílio Creche;
- Desconto nos serviços Sesi/Senai (educação, cultura e lazer);
- Auxílio filho com deficiência;
- Cultura de avaliação de desempenho e feedback;
- Parceria com Instituições de Ensino (desconto na mensalidade);
- Plataforma de Educação Corporativa para capacitação continuada.

**Somos a Federação das Indústrias do Espírito Santo, a 2° melhor empresa para se trabalhar no Espírito Santo**

E queremos #inspirar**
Somos mais de 2.000 colaboradores visando o mesmo objetivo: desenvolver a indústria do Espírito Santo; fortalecê-la é a nossa razão de existir

A **inovação** é nossa característica principal Buscamos** **soluções**, **novidades** e **melhorias**, e sobretudo entendemos a **importância do nosso colaborador**, por isso, a cada dia aprimoramos o nosso olhar atento para o** **humano**, além de entendermos a importância de promover ações que os desenvolvam no âmbito profissional e humano.

**Nosso proposito**:
"Transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo."

**Nossos valores**:

- Respeitamos as pessoas e valorizamos entregas coletivas;
- O que fazemos com ética e transparência nos orgulha;
- Os desafios nos impulsionam a inovar e evolui;
- Buscamos sempre nota 10.

  • Sesi/senai - Assistente de Atendimento - Cachoeiro

    5 meses atrás

    Cachoeiro de Itapemirim, Brasil FINDES Tempo inteiro

    Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações! - #PORVOCÊ_ - #PELAINSDÚSTRIA_ - #PELOESPÍRITOSANTO_ Vem **INSPIRAR** com a...

  • Sesi/ Senai

    2 meses atrás

    Cachoeiro de Itapemirim, Brasil FINDES Tempo inteiro

    Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações! - #PORVOCÊ_ - #PELAINSDÚSTRIA_ - #PELOESPÍRITOSANTO_ Vem **INSPIRAR** com a...

  • Senai - Instrutor Educação Profissional Técnica

    5 meses atrás

    Cachoeiro de Itapemirim, Brasil Educação Senai ES Tempo inteiro

    Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações! - #PORVOCÊ_ - #PELAINSDÚSTRIA_ - #PELOESPÍRITOSANTO_ Vem **INSPIRAR** com a...

  • Sesi - Técnico Enfermagem

    5 meses atrás

    Cachoeiro de Itapemirim, Brasil FINDES Tempo inteiro

    Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações! - #PORVOCÊ_ - #PELAINSDÚSTRIA_ - #PELOESPÍRITOSANTO_ Vem **INSPIRAR** com a...

  • Sesi - Estágio em Pedagogia - Cachoeiro de

    2 meses atrás

    Cachoeiro de Itapemirim, Brasil Portas de Entrada Findes Tempo inteiro

    Na Findes, nosso objetivo é transformar vidas e negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo. Valorizamos e buscamos pessoas com um olhar inovador e diverso, que entendam a importância da integração para transformar as organizações. Já imaginou ter a oportunidade de iniciar sua carreira aqui na Findes?! Buscamos uma pessoa estagiária_ em...

  • Técnico de Enfermagem Sesi

    3 semanas atrás

    Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Findes Tempo inteiro

    Na Findes, nosso objetivo é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo. Buscamos profissionais que possuam um olhar inovador e diverso, capazes de integrar para transformar as organizações.**Responsabilidades e Atribuições**- Preparar local para realização dos atendimentos de saúde dos clientes na Unidade,...

  • Sesi - Técnico em Segurança do Trabalho (Higiene

    5 meses atrás

    Cachoeiro de Itapemirim, Brasil FINDES Tempo inteiro

    Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações! - #PORVOCÊ_ - #PELAINSDÚSTRIA_ - #PELOESPÍRITOSANTO_ Vem **INSPIRAR** com a...

  • Assistente de Educação

    Há 6 dias

    Aparecida de Goiânia, GO, Brasil SENAI - GO Tempo inteiro

    Realizar atividades administrativas e de apoio, executando rotinas de atendimento ao público, de divulgação e monitoria de Cursos a Distância, emissão de documentos e apoio a realização de eventos em geral. **Responsabilidades e atribuições** - Executar rotinas escolares e/ou administrativas; - Divulgar produtos e serviços oferecidos pelas...

  • Consultor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil SENAI - GO Tempo inteiro

    O SENAI chegou a Goiás em 1952, com a construção da pioneira Escola Senai GO 1, (hoje Faculdade de Tecnologia Senai Roberto Mange), em Anápolis. Quando foi instalada, subordinada à Delegacia Regional de São Paulo, a Escola Senai GO 1 ministrava apenas os ofícios de ajustagem, torneiro mecânico, ferraria, eletricidade e carpintaria de esquadria. O...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Findes Tempo inteiro

    Na Findes, nosso objetivo é transformar vidas e impulsionar negócios no Espírito Santo. Buscamos pessoas inovadoras e diversificadas que entendam a importância da integração para transformar organizações.**Responsabilidades e Atribuições**Atender aos clientes de forma presencial na CAC, com o objetivo de divulgar a marca e vender produtos ou...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Senai Cetiqt Tempo inteiro

    {"h1": "Desenvolvimento de Carreira no Senai Cetiqt", "p": "O Senai Cetiqt busca profissionais capacitados para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você é uma pessoa comunicativa, atenciosa e eficiente, pode ser o nosso próximo colaborador! ", "h2": "Funções do Cargo", "ul": ["Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente",...

  • Assistente Administrativo

    Há 1 mês

    Aparecida de Goiânia, GO, Brasil SENAI - GO Tempo inteiro

    Realizar atividades administrativas e operacionais, executando tarefas de suporte nas áreas de recursos humanos, administração, finanças, compras de materiais e/ou contratação de serviços, Gestão da Qualidade e logística, além de possivelmente atuar em atividades administrativas e de atendimento em geral nas diversas áreas fim das...

  • Sesi - Técnico em Segurança do Trabalho

    5 meses atrás

    Cachoeiro de Itapemirim, Brasil FINDES Tempo inteiro

    Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações! - #PORVOCÊ_ - #PELAINSDÚSTRIA_ - #PELOESPÍRITO SANTO_ Vem **INSPIRAR** com a...

  • Consultor de Atendimento

    1 dia atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil SENAI - GO Tempo inteiro

    O SENAI chegou a Goiás em 1952, com a construção da pioneira Escola Senai GO 1, (hoje Faculdade de Tecnologia Senai Roberto Mange), em Anápolis. Quando foi instalada, subordinada à Delegacia Regional de São Paulo, a Escola Senai GO 1 ministrava apenas os ofícios de ajustagem, torneiro mecânico, ferraria, eletricidade e carpintaria de esquadria. O...

  • Consultor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, GO, Brasil SENAI - GO Tempo inteiro

    Atuar no atendimento aos clientes por meio de múltiplos canais, construindo relacionamentos positivos e, em articulação com as diversas áreas de negócio, promover uma experiência satisfatória e eficaz para todos os envolvidos, oferecendo soluções inovadoras em conformidade com os serviços e normas institucionais. **Responsabilidades e...

  • Consultor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, GO, Brasil SENAI - GO Tempo inteiro

    Atuar no atendimento aos clientes por meio de múltiplos canais, construindo relacionamentos positivos e, em articulação com as diversas áreas de negócio, promover uma experiência satisfatória e eficaz para todos os envolvidos, oferecendo soluções inovadoras em conformidade com os serviços e normas institucionais. **Responsabilidades e...

  • Sesi - Bombeiro Civil - Anchieta/es

    5 meses atrás

    Cachoeiro de Itapemirim, Brasil FINDES Tempo inteiro

    Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações! - #PORVOCÊ_ - #PELAINSDÚSTRIA_ - #PELOESPÍRITOSANTO_ Vem **INSPIRAR** com a...

  • Professor(a) de Ensino Médio I

    2 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil SESI - GO Tempo inteiro

    Pioneiro à época dos movimentos voltados ao desenvolvimento do incipiente processo de industrialização, o Sesi (Serviço Social da Indústria) dava seus primeiros passos em Goiânia, no início da década de 50, ao lado do Senai, em Anápolis, e da Federação das Indústrias do Estado de Goiás (Fieg), que nasceram um pouco antes. Educação para o lar,...

  • Professor(a) de Ensino Médio

    Há 6 dias

    Aparecida de Goiânia, Brasil SESI - GO Tempo inteiro

    Pioneiro à época dos movimentos voltados ao desenvolvimento do incipiente processo de industrialização, o Sesi (Serviço Social da Indústria) dava seus primeiros passos em Goiânia, no início da década de 50, ao lado do Senai, em Anápolis, e da Federação das Indústrias do Estado de Goiás (Fieg), que nasceram um pouco antes. Educação para o lar,...

  • Assistente de Atendimento Jr.

    2 semanas atrás

    Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Lojas Reunidas De Calcados Ltda Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades: O Assistente de Atendimento Jr. é responsável por atender ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e serviços, além de realizar trocas, processar vendas a vista e a prazo, e efetuar abertura e fechamento de caixa.Requisitos:Ensino médio completoPacote Office básicoExperiência em caixa