Suporte Técnico

3 semanas atrás


Lauro de Freitas, Brasil Perfill Tecnologia Tempo inteiro

Trabalhará dentro da empresa com foco em fornecer suporte técnico às equipes de campo e clientes, monitorar e interagir com tickets abertos na plataforma GLPI e orientar os técnicos para resolução de problemas dentro dos prazos do SLA. Monitoramento de dispositivos e identificação de eventos através da plataforma Zabbix.

**Responsabilidades**
- Registrar todos os incidentes e solicitações, categorizá-los e priorizá-los;
- Atuar como primeira linha de investigação, diagnóstico e correção de problemas;
- Identificar, caracterizar e encaminhar problemas de hardware e software no ambiente de TI;
- Controlar os prazos de solução dos chamados, conforme estabelecido/acordado com os clientes;
- Configurar sistemas de videomonitoramento e CFTV.

**Qualificações**
- Experiência em fornecer suporte técnico de informática, tanto de forma remota quanto presencial, nas áreas de Help Desk, Service Desk ou Call Center.
- Utilização de ferramentas de acesso remoto para oferecer suporte.
- Conhecimento em sistema operacional MS-Windows e na utilização do Pacote Office 365 em estações de trabalho.
- Experiência em utilizar o software de correio eletrônico MS-Outlook.
- Conhecimento em redes, configuração, arquitetura e periféricos.
- Desejável conhecimento da plataforma e sistema Zabbix, GLPI e Auvo.
- Ter concluído o ensino médio ou estar cursando o ensino superior na área de Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas similares.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.600,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra


  • Assistente Suporte T.i

    4 semanas atrás


    Lauro de Freitas, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe de TI. Se você é comprometido e apaixonado por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao...


  • Lauro de Freitas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESEnsino superior completo ou cursando Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins;Experiência na área;Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e lidar com situações desafiadoras.Compromisso com a satisfação do cliente e melhoria contínua.Realizar manutenção, instalação e configuração de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Lauro de Freitas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Conhecimento em SWITCS GERENCIAVEL, OLT, MIKROTIK, ROTEAMENTO,VLAN e CAMADAS 1,2,3. Conhecimento intermediário em Excel, Word, Outlook e digitação. **Atividades**: Realiza seleção, implantação e manutenção de hardwares e software básico e de...


  • Lauro de Freitas, Brasil Flowserve Tempo inteiro

    Resumo das funções: O técnico de serviço de campo instala, comissiona, monitora, soluciona problemas e repara selos mecânicos e outros equipamentos em indústrias como petróleo e gás, química, nuclear, carvão e águas residuais, dependendo do envolvimento do cliente. Nesta posição desafiadora, o Técnico de Serviço de Campo (FST) fornece suporte...


  • Lauro de Freitas, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente...


  • Lauro de Freitas, Brasil Baterias Moura Tempo inteiro

    Faça parte da Moura, uma organização que há mais de 60 anos vem fornecendo a energia para atender o mercado com inovação e tecnologia. **Responsabilidades e atribuições** - Executa atividades de suporte à área; - Responsável por relatórios gerenciais; - Acompanha os indicadores da área; - Auxilia no planejamento e acompanhamento dos clientes; -...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Duque de Caxias, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    **Técnico de suporte** Tipo de prestação de serviço: CLT Full; Presencial; Horário comercial; Parque Duque, Duque de Caxias-RJ. ‌ **Atividades**: Funções de técnico de suporte N2 (Field Service); Suporte a microinformática e impressoras, redes de computadores, telefonia; Atividades de chão de fábrica sendo necessário trabalhos em altura e...

  • Promotor Técnico

    Há 1 mês


    Lauro de Freitas, Brasil CABRAL & SOUSA Tempo inteiro

    Sobre a vaga Acreditamos firmemente no potencial das pessoas para impulsionar o crescimento, a criatividade e o desenvolvimento de nossa empresa. Por isso, estamos buscando por talentos excepcionais que compartilhem nossos valores e mentalidade, e que estejam totalmente comprometidos em contribuir para o sucesso da organização. Atualmente, estamos em...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE**: TÉCNICO DE SUPORTE **Local de Trabalho**: JF/RJ - Macaé - Fórum de Macaé - Rodovia RJ 168 - Km4, s/n - Virgem Santa, Macaé - RJ **Horário de Trabalho**: Segunda à sexta-feira das 10h às 19h **Salário**: R$1.715,16 **Benefícios**: R$32,38 por dia trabalhado (Vale Alimentação) + VT + Auxílio Mercado...


  • Lauro de Freitas, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro

    Inovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de “impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si”. Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Santana de Parnaíba, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro

    Atividades: Prestar o suporte técnico de informática para os clientes da empresaSalário: 1.900,00Benefícios: VR + VT + Assistência MédicaHorário: 07h20 as 17h20 - Seg a SextaLocal: Ficará alocado em Santana de Parnaíba ou na matriz da empresa, em Santo Amaro Necessário: Experiencia como técnico de suporte; Ensino Médio Completo; conhecimento em...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro.Requisitos:- Cursando ensino superior no mínimo 2º período ou completo.- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da...


  • Lauro de Freitas, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades: Dar suporte científico presencial e/ou remoto aos clientes, usuários de equipamentos comercializados pela empresa. Dar suporte científico a empresa e seus clientes. Treinar equipe de vendas, em prol do aprimoramento e conhecimento científico dos colaboradores deste setor. Treinar clientes no manuseio dos equipamentos e...


  • Lauro de Freitas, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atividades**: Dar suporte científico presencial e/ou remoto aos clientes, usuários de equipamentos comercializados pela empresa. Dar suporte científico a empresa e seus clientes. Treinar equipe de vendas, em prol do aprimoramento e conhecimento científico dos colaboradores deste setor. Treinar clientes no manuseio dos equipamentos e...

  • Estágio em Ti

    Há 1 mês


    Lauro de Freitas, Brasil Atrativa RH Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário **Cursos de**: Gestão em Técnologia da Informação e áreas correlatas **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: DE SEGUNDA A SEXTA DAS 08:00 ÁS 14:00 **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Auxílio Transporte, Seguro de vida **Responsabilidades e...


  • Lauro de Freitas, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Atividades: Dar suporte científico presencial e/ou remoto aos clientes, usuários de equipamentos comercializados pela empresa. Dar suporte científico a empresa e seus clientes. Treinar equipe de vendas, em prol do aprimoramento e conhecimento científico dos colaboradores deste setor. Treinar clientes no manuseio dos equipamentos e insumos/produtos....


  • Lauro de Freitas, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades: Dar suporte científico presencial e/ou remoto aos clientes, usuários de equipamentos comercializados pela empresa. Dar suporte científico a empresa e seus clientes. Treinar equipe de vendas, em prol do aprimoramento e conhecimento científico dos colaboradores deste setor. Treinar clientes no manuseio dos equipamentos e...


  • Lauro de Freitas, Brasil G.M.ADMINISTRACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    **Apoio e Aprendizado em Equipe**: Auxiliar e aprender com a equipe de profissionais da academia, buscando conhecimento e colaborando no suporte aos alunos e nas atividades diárias. - **Comunicação Clara e Construtiva**: Desenvolver habilidades de comunicação para transmitir informações e orientações aos alunos de forma clara e motivadora, visando...


  • Lauro de Freitas, Brasil Atrativa RH Tempo inteiro

    **ATIVIDADES** Suporte no fechamento e geração de relatórios; Apoio no desenvolvimento de orçamentos; Elaboração de relatórios; Auxiliar no conferência de arquivos de pagamentos e recebimentos. **DETALHES** Ensino Superior Cursando em Administração ou Técnico em Administração; SEGUNDA Á SÁBADO ( HORÁRIO A DEFINIR); **RESIDIR PRÓXIMO AO...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE SUPORTE **Horário de trabalho**: segunda a sexta das 10h às 19h e aos sábados e domingos das 10h às 17h. Escalas de 2 folgas por semana 1 delas ocorrerá num domingo do mês. **Atuação em**: JF/RJ **Endereço do local de trabalho**: Foro Venezuela Av. Venezuela, 134 - Praça Mauá **O Que Procuramos**: - Ensino Médio...