Técnico de Suporte N2

3 semanas atrás

Cuiaba, Brasil HUMTECH RH Tempo inteiro

**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:

- Suporte aos usuários nos atendimentos em segundo nível, ao usuário final e clientes externos;
- Troubleshooting de Redes, Firewall, Computadores e Servidores;
- Visitar clientes periodicamente para manutenções preventivas e corretivas;
- Identificar e diagnosticar problemas, falhas, erros, bug, etc.;
- Realizar análise técnica, instalação e configuração de hardwares, periféricos, softwares e aplicativos;
- Registrar e documentar incidentes e resoluções, bem como procedimentos rotineiros detalhadamente;
- Registrar e categorizar incidentes;
- Gestão das filas e tarefas sob responsabilidade da equipe de gerenciamento de segurança;
- Garantir a satisfação do cliente em todas as interações e tratativas;
- Instalação, configuração e manutenção de Infraestrutura de TI, com Servidores, Firewalls(Fortinet), Virtualização Hyper-V e VMware, Dispositivos de Rede e de Segurança, e seus serviços, entre eles: Instalação e Manutenção de SO Windows e Linux, Endereçamento de IP, DHCP, DNS, VLANs, APs, Active Directory, GPOs, Print Server, Roteamento Estático e Dinâmico, SD-WAN, Filtro Web, Controle de Aplicação, Antivírus, Antispam, IPS, WAF, Certificados, Autenticação, Políticas de Segurança, Regras de Firewall, QoS/Traffic Shaping, VPN Site-to-Client e Site-to-Site (IPSec/SSL), NAT/Redirecionamento de Portas, DMZ, Compartilhamento de Arquivos e Pastas, Office 365, Backup.

**Requisitos**:
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS**:

- Concluído ou cursando graduação na área de Tecnologia da Informação, ou afins;
- Pacote Office;
- Inglês Técnico;
- Atendimento ao cliente via telefone, presencial e ferramenta de Help/Service Desk;
- Conhecimento generalista na área de tecnologia da informação (Redes, Hardware, Software, Servidores, Segurança e afins);
- Capacidade de trabalho em equipe;
- Boa comunicação verbal e escrita;
**DIFERENCIAIS**:

- Possuir CNH B;
- Experiência na Área Técnica em Redes, Infraestrutura e Segurança;
- Cursos na área de Segurança da Informação;
- Disponibilidade de trabalho presencial;
- Experiência em lidar com incidentes de segurança cibernética e condução de investigações forenses;
- Conhecimento intermediário de Sistemas Operacionais diversos;
Benefícios

**DA NOSSA PARTE VOCÊ PODE ESPERAR**:

- **CLT**:

- Vale Alimentação R$ 24,06 (por dia trabalhado),
- Plano de Saúde Bradesco - A empresa paga 30%;
- Vale-transporte ou Combustível R$ 9,90 (por dia trabalhado);
- PLR - ANUAL;
- Variável de metas atingidas - até R$ 400,00 (mediante atingimento);
- Certificação que varia de 5%, 10%, 15% e 20% de aumento,
- Gympass.
- **PJ**:

- PLR - ANUAL;
- Variável de metas atingidas - até R$ 400,00 (mediante atingimento);
- Gympass;
- Certificação que varia de 10%, 15% de aumento.

Sobre a empresaConheça melhor a TeamTI

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.900,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Plano de Incentivo

Data de início prevista: 16/05/2024

  • Técnico de Suporte em Microinformática N2

    2 meses atrás

    Cuiaba, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TÉCNICO DE SUPORTE EM MICROINFORMÁTICA N2 **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta das 07:30h às 12:00h às 13:00h às 15:30 **Endereço**: Fórum Trabalhista (Complexo Sede) Av. Historiador Rubens de Mendonça, 3355 - Centro Político e Administrativo - Cuiabá / MT - CEP: 78050-923. **Modelo de trabalho**: INTERMITENTE (trabalha e...

  • Técnico de Suporte em Microinformática N2

    Há 16 horas

    Cuiaba, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TÉCNICO DE SUPORTE EM MICROINFORMÁTICA N2 **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta das 07:30h às 12:00h às 13:00h às 15:30 **Endereço**: Fórum Trabalhista (Complexo Sede) Av. Historiador Rubens de Mendonça, 3355 - Centro Político e Administrativo - Cuiabá / MT - CEP: 78050-923. **Modelo de trabalho**: INTERMITENTE (trabalha e...

  • Analista de Suporte de Ti

    1 semana atrás

    Cuiaba, Brasil Atena RH Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: de segunda a sexta: 07:30h as 17:18h com 1 hora de almoço **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Título da Vaga**: Analista de Suporte de TI (N2) **Principais atividades**: - Instalar, configurar e administrar...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    **Principais atividades a serem desenvolvidas**: Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 meses atrás

    Cuiaba, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. Tipo de oportunidade: PJ ou RPA; Modelo: Presencial; Distrito Industrial, Cuiabá/MT; Segunda à Sexta-feira, horário comercial, necessidade de Horas extras aos sábados. **Responsabilidades**: Requisitos e Qualificações: Conhecimento em microinformática, atendimento field N2, Boa qualificação, postura e comunicação. Tipo...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil ID1 TECH Tempo inteiro

    Descrição: O Suporte Nível N2 será responsável por prestar atendimento especializado e avançado aos clientes, resolvendo problemas técnicos. Essa função requer conhecimentos em TI e habilidades de resolução de problemas para lidar com questões desafiadoras e garantir a satisfação dos nossos clientes. **Requisitos**: Formação concluída ou em...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás

    Cuiaba, Brasil Saikoo Desenvolvimento de Sistemas Tempo inteiro

    **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Atendimento ao cliente por ligação, central de atendimento e remoto; Suporte técnico; Pré-requisitos: - Cursando ou ter cursado curso na área da ti. - experiência com atendimento ao público; - Ter vivência/experiência em ministrar aulas, cursos ou treinamentos; - Comunicação clara e objetiva; -...

  • Técnico de Suporte Contábil

    3 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil JDREL Sistemas de Informática Tempo inteiro

    **JDREL Sistemas de Informática**: - **Cargo**: Técnico de Suporte Contábil - **Função**: Técnico de Suporte Contábil - **Falar Com**: Fabiana Silva - **Cidade**: Cuiabá/MT - **CEP**: - **Data**: 17 de Março de 2023

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Iel Mt **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: R$ 2.126,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Cuiabá / MT **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Prestar suporte técnico em funcionalidades do sistema de gestão empresarial, garantindo o cumprimento dos...

  • Suporte Técnico N2

    2 meses atrás

    Cuiaba, Brasil IEL MT Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar atividades de atendimento ao cliente IN LOCO (quando necessário); - Deve ter aptidão para fazer instalações e efetuar manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos comercializados pela empresa (máquinas copiadoras/impressoras multifuncionais); - Deve conhecer as regras de manutenção e correção de defeitos e estar...

  • Técnico de Suporte N2

    4 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Cuiabá/MT**: - 08:00-18:00 ESCOLARIDADE **Superior - Cursando** - Na área de TI CONHECIMENTOS - Navegadores de internet - Sistema Operacional: Windows - Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office - Active Directory - Instalação, montagem e configuração de Hardwares - Instalação,...

  • Técnico de Suporte N2

    2 meses atrás

    Cuiaba, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Várzea Grande/MT**: - 08:00-18:00 ESCOLARIDADE **Superior - Cursando** - Na área de TI CONHECIMENTOS - Navegadores de internet - Sistema Operacional: Windows - Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office - Active Directory - Instalação, montagem e configuração de Hardwares -...

  • Técnico de Suporte N2

    3 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Várzea Grande/MT**: - 08:00-18:00 ESCOLARIDADE **Superior - Cursando** - Na área de TI CONHECIMENTOS - Navegadores de internet - Sistema Operacional: Windows - Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office - Active Directory - Instalação, montagem e configuração de Hardwares -...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Várzea Grande/MT**: - 08:00-18:00 ESCOLARIDADE **Superior - Cursando** - Na área de TI CONHECIMENTOS - Navegadores de internet - Sistema Operacional: Windows - Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office - Active Directory - Instalação, montagem e configuração de Hardwares -...

  • Suporte Técnico N2

    Há 2 dias

    Cuiaba, Brasil IEL MT Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar atividades de atendimento ao cliente IN LOCO (quando necessário); - Deve ter aptidão para fazer instalações e efetuar manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos comercializados pela empresa (máquinas copiadoras/impressoras multifuncionais); - Deve conhecer as regras de manutenção e correção de defeitos e estar...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Divulga Vagas **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Cuiabá / MT **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Realizar atendimento técnico externo e interno. Realizar a implantação, manutenção e fiscalização das...

  • Técnico de Suporte Ti

    2 meses atrás

    Cuiaba, Brasil Hospital de Olhos Tempo inteiro

    **Descrição das Atividades**: - Suporte técnico aos usuários (helpdesk e sistemas); - Monitoramento de rede; - Suporte em infraestrutura de tecnologia; - Monitoramento em endpoint e firewall; **Conhecimentos**: Formado em algum curso da área Conhecimentos em segurança da informação Conhecimento em ITIL Conhecimento em...

  • Técnico de Suporte Financeiro- Junior

    3 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil JDREL Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiro

    **JDREL Sistemas de Informática LTDA**: - **Cargo**: Técnico de Suporte Financeiro - Junior - **Função**: Técnico de Suporte Financeiro - Junior - **Falar Com**: Fabiana Silva - **Cidade**: Cuiabá/MT - **CEP**: - **Data**: 21 de Novembro de 2023 - Orientar o cliente sobre utilização do ContaAzul; - Fornecer suporte ao cliente Conta Azul. Perfil:...

  • Suporte Técnico I

    3 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil RHBRASIL Serviços de Contratação Tempo inteiro

    Salário: R$ 2.985,74 Benefícios: Vale alimentação + plano de saúde + seguro de vida Horário de trabalho: Segunda a sábado das 08h às 18h Função: Atendimento aos clientes da carteira com questões técnicas e operacionais referente ao uso do ERP Phoenix. Requisitos: Ensino Superior na área e experiência anterior na função. **Local**:...

  • Técnico de Suporte Folha de Pagamento/departamento

    2 meses atrás

    Cuiaba, Brasil JDREL Sistemas de Informática Tempo inteiro

    **JDREL Sistemas de Informática**: - **Cargo**: Técnico de Suporte Folha de Pagamento/Departamento Pessoal - Junior - **Função**: Técnico de Suporte Folha de Pagamento/Departamento Pessoal - Junior - **Falar Com**: Fabiana Silva - **Cidade**: Cuiabá/MT - **CEP**: - **Data**: 4 de Abril de 2023