Analista de Suporte Comercial 8h

5 meses atrás

Fortaleza, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

VP B2C

Diretoria Regional Nordeste

**Local de Trabalho**: Loja Shopping Rio Mar PK

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

**Responsabilidades e atribuições**
Controlar envio e recebimento de Malote;
Conferir movimentos de desconto em aparelhos e acessórios (ex. PP);
Solicitação de Coleta de materiais não utilizados (ex. tonner, bateria e aparelhos descartados, mobiliário antigo);
Solicitar insumos administrativos;
Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
Gerar e conferir relatórios de controle das atividades do estoque;
Controlar e gerir o estoque;
Informar aos Gerentes qualquer diferença encontrada no estoque ou nas conferências realizadas;
Controlar as notas fiscais;
Realizar a abertura e acompanhamento de chamados dos erros sistêmicos para a conclusão dos atendimentos ao cliente.

Abertura e fechamento de caixa.

Responsável pelas demandas de Omnichannel da loja*. (Pick-up in store, Prateleira Infinita etc.)

Atuar como Líder Visual Merchandising

Atender as solicitações dos consultores

Responsável pelo controle da urna do Recicle no salão de vendas, realizando o direcionamento dos equipamentos para a coleta sempre que necessário.

Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.

Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.

Poderá ser eventualmente d+estacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos
**Requisitos e qualificações**
ENSINO MÉDIO COMPLETO

**Informações adicionais**
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

VemPraVivo

No Brasil somos a **Vivo**, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp - companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás - foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a **Telefônica Brasil.**

Atualmente, **conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura**. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assi

  • Analista de Suporte Comercial

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Fortics Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Comercial em nossa equipe de Fortics. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico ao time comercial, clientes finais e demais times internos durante o processo de pré-venda.Algumas das suas principais responsabilidades incluem:Realizar apresentações e...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista Comercial da Jobbol atua em tempo integral, prestando suporte direto aos gerentes comerciais na organização de informações e acompanhamento de clientes. Além disso, auxilia na elaboração e acompanhamento de propostas comerciais, coletando e organizando a documentação cadastral necessária para análise de crédito e...

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Comercial da Empresa de Soluções Financeiras em Fortaleza atua como suporte direto aos gerentes comerciais, organizando informações e acompanhando clientes. Além disso, auxilia na elaboração e acompanhamento de propostas comerciais, coletando e organizando documentação necessária para análise de crédito e outros...

  • Analista de Suporte Comercial

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Fortics Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em suporte comercial e tecnologiaVenha trabalhar com uma empresa que cresce a cada ano e que vem transformando os negócios através da tecnologia de atendimento.Como Analista de Suporte Comercial, você será responsável por fornecer suporte técnico ao time comercial, cliente final e aos demais times internos durante o processo...

  • Analista Comercial

    2 meses atrás

    fortaleza, Brasil Empresa de Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Empresa de Soluções Financeiras admite Analista Comercial em Fortaleza (Papicu). Prestar suporte direto aos gerentes comerciais na organização de informações e acompanhamento de clientes. Auxiliar na elaboração e acompanhamento de propostas comerciais. Coletar e organizar a documentação cadastral necessária para análise de crédito, garantias e...

  • Analista Comercial

    2 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Empresa de Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Empresa de Soluções Financeiras admite Analista Comercial em Fortaleza (Papicu). Prestar suporte direto aos gerentes comerciais na organização de informações e acompanhamento de clientes. Auxiliar na elaboração e acompanhamento de propostas comerciais. Coletar e organizar a documentação cadastral necessária para análise de crédito, garantias e...

  • Analista Comercial

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Soluções Financeiras busca um profissional experiente para atuar como Analista Comercial em Fortaleza. O candidato ideal deve ter habilidades em suporte direto aos gerentes comerciais, elaboração de propostas comerciais e acompanhamento de recebíveis.ResponsabilidadesPrestar suporte direto aos gerentes comerciais na...

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Soluções Financeiras está procurando por um Analista Comercial para trabalhar em Fortaleza. O candidato ideal será responsável por prestar suporte direto aos gerentes comerciais, auxiliar na elaboração e acompanhamento de propostas comerciais, coletar e organizar documentação cadastral, realizar o acompanhamento e...

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Panificadora Nossa Senhora De Fátima Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Estamos procurando por um profissional dinâmico e proativo para atuar como Analista Comercial na nossa empresa, a Panificadora Nossa Senhora De Fátima. O candidato ideal será responsável por atuar de forma estratégica, visando novas oportunidades de negócios e contribuir para o crescimento da nossa...

  • Analista de Suporte ERP

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Jetro Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ERP em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de trabalhar de forma autónoma e experiência em sistemas ERP.ResponsabilidadesPrestar suporte ao cliente via sistema de atendimento, chat e...

  • Analista de Suporte Comercial e Soluções de Produto Pleno

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Fortics Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Comercial e Soluções de Produto Pleno em nossa equipe de Fortics. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico ao time comercial, cliente final e aos demais times internos durante o processo de pré-venda. Principais responsabilidades:Realizar apresentações...

  • Analista Financeiro

    5 meses atrás

    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Administração e Ciências Contábeis.,Bacharelado em Economia,Administração,Contabilidade,Economia **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira - 7h as 17h/ Sexta-feira - 8h as 17h **Benefícios**: Vale transporte, Vale...

  • Analista de Suporte ERP

    2 meses atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Jetro Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ERP em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, capacidade de trabalhar de forma autónoma e experiência em sistemas ERP.Atividades do CargoPrestar suporte ao cliente via sistema de atendimento, chat e telefone;Registrar todas...

  • Suporte Comercial

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil MOWIG Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Suporte Comercial em MOWIGEstamos em busca de um(a) profissional para atuar como Suporte Comercial, oferecendo suporte ao time de vendas e garantindo a melhor experiência para nossos clientes.Responsabilidades:Oferecer suporte ao time de vendas;Garantir a melhor experiência para nossos clientes;Desenvolver soluções inovadoras...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vr Software Fortaleza Tempo inteiro

    Analista de SuporteNa Vr Software Fortaleza, estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte. O candidato ideal deve ter habilidades em identificar, analisar e solucionar problemas técnicos, garantindo a disponibilidade e desempenho dos recursos adquiridos pelo cliente.Principais Atividades:Identificar e analisar...

  • Analista de Ti

    5 meses atrás

    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: ADS - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,CST REDES DE COMPUTADORES,Ciência da computação,Computação Aplicada em Redes de Computadores **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: SEG A SEX: 8H AS 18H **Benefícios**: Vale transporte ou Auxílio combustível, Vale...

  • Analista de Inteligência Comercial

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil JSB DISTRIBUIDORA Tempo inteiro

    Função: Analista de Inteligência ComercialDescrição:Responsável pela elaboração e acompanhamento de campanhas de vendas para equipe comercial. Emitir relatórios e acompanhamentos. Suporte a área comercial externa realizando alteração de pedido de vendas, bonificação, cancelamentos, dúvidas em relação ações de mercado vigentes. Atendimento...

  • Analista Comercial de Negócios

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Analista Comercial para integrar nossa equipe em Fortaleza. O candidato será responsável por prestar suporte direto aos gerentes comerciais na organização de informações e acompanhamento de clientes.ResponsabilidadesAuxiliar na elaboração e acompanhamento de propostas comerciais;Coletar e organizar a documentação...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    fortaleza, Brasil Empresa de Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Empresa de Soluções Financeiras admite Analista Comercial em Fortaleza (Papicu).

  • Analista de Inteligência Comercial

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jsb Distribuidora Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Inteligência Comercial na Jsb Distribuidora. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte à área comercial externa, garantindo a resolução de problemas internos e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesFazer análises e sugerir melhorias para atender às...