Agente de Relacionamento e Negócios

Faça parte da nossa equipe

Somos protagonistas e parte de um time que está sempre buscando fazer a diferença. No nosso dia a dia, o espírito de coletividade está presente em cada atitude, contribuindo para o sucesso de todos e transformando vidas.

Se a sua essência também é cooperar, junte-se a nós.

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento aos Cooperados, atuando com foco na eficiência e excelência, sanando dúvidas, prestando informações diversas tais como saldo de contas, orientações para depósitos, operações de crédito, investimentos, consultas, utilização do autoatendimento e demais solicitações correlatas;
- Prestar suporte em todos os processos inerentes às atividades nas Unidades de Atendimento, seja na organização, confecção e/ou arquivamento de documentos físicos ou virtuais, seja para abertura de contas ou atualização de cadastro, admissão ou desligamento de Cooperados;
- Efetuar a coleta e distribuição das correspondências, documentos, relatórios e materiais nas Unidades de Atendimento;
- Identificar o perfil dos cooperados e realizar a oferta proativa de todos os produtos e serviços com base nas suas necessidades, realizando o giro da carteira;
- Realizar prospecção a fim de aumentar a carteira de cooperados PF;
- Zelar pelos resultados;
- Realizar outras atividades relativas ao cargo.

**Requisitos e qualificações**
- Superior cursando ou completo;
- Conhecimento de produtos e serviços financeiros;
- Vivência comercial;
- Certificação Anbima.

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Vale Alimentação e Refeição Flash;
- Plano de Saúde Unimed Nacional;
- Plano Odontológico Uniodonto;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Infantil;
- Auxílio Instrução.

**Variável**:

- PPR Semestral.

A cooperativa Civia começou em 2008 com 47 cooperados, que transformaram um sonho em projeto. Muitos se associaram durante os 15 anos de cooperativa, e hoje mais de 75 mil cooperados fazem parte da nossa história. Afinal, é unindo forças que consolidamos o crescimento da nossa comunidade e das pessoas. A Civia faz parte do Sistema Ailos, e juntamente com outras 13 cooperativas somos mais de 1,5 milhão de cooperados, o que proporciona ainda mais força e solidez para Cooperativa.

Construímos no ano de 2021 nosso Planejamento Estratégico com olhar para 2025, visando avanço e expansão. Nossa área de atuação é composta por 147 municípios nos estados de Santa Catariana e Paraná. Com toda essa perspectiva a visão é crescer de forma sustentável para consolidar-se como a mais relevante instituição financeira da região.

Como fruto dessa expansão muitas oportunidades são geradas: abertura de novas vagas, plano de carreira e desenvolvimento profissional. Aqui na Civia as pessoas são protagonistas, pois um propósito sozinho não constrói um legado, ele deve ser compartilhado, disseminado e vivido por todos; desta forma **fazemos juntos um mundo melhor.