(Exclusivo Pcd) Operador Atendimento I

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

Prestar atendimento telefônico aos beneficiários do GNDI - Grupo NotreDame Intermédica, atendendo suas demandas, com foco na solução através do acolhimento e resolutividade resultando na satisfação dos beneficiários.

**Responsabilidades e atribuições**
- Acolher os beneficiários, transmitindo através de diálogo cordial, ações que transmitam segurança aos beneficiários, de que suas demandas receberam o devido tratamento e a pronta resolução;
- Prestar informações gerais aos beneficiários quanto aos serviços disponíveis, incluindo: rede credenciada, coberturas contratuais, carências, reajustes de mensalidades, alterações de vencimentos, inclusões de dependentes, continuidades nos planos, portabilidade e outros serviços, realizando os respectivos registros;
- Realizar agendamentos, cancelamentos e transferências de consultas e exames na rede própria;
- Realizar atendimento telefônico e os devidos registros para tratativas e soluções de reclamações dos beneficiários, em conformidade com os requisitos regulatórios estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) através do Decreto 6523, bem como as demais legislações aplicáveis;
- Solucionar as demandas dos beneficiários no que se refere à solicitação de segunda via de boletos, emissão de autorizações, trocas de guias e outras demandas dentro de sua alçada;
- Interagir com áreas operacionais de suporte (credenciamento, internação, hospitais e centros clínicos) para solucionar eventuais ocorrências (questões relacionadas a elegibilidade, autorizações, coberturas e cadastro) durante o atendimento dos beneficiários;
- Realizar ligações ativas para os beneficiários classificados como rechamadores objetivando solucionar suas demandas evitando reclamações e desdobramento para outras instâncias (ANS e órgãos de defesa do consumidor);Executar outras atividades correlatas a critério do superior.

**Requisitos e qualificações** Obrigatório**:

- Ensino Médio Completo;
- 18 anos completos;

**Desejável**:

- Ter atuado com atendimento ao cliente na área da saúde;
- Ter atuado com Call Center/Telemarketing;
- Disponibilidade de Horário para atuar em diversos horários;
- Fácil acesso à Zona Oeste de São Paulo;

**Carga Horária**:

- Á definir - 6X1 - FOLGAS ALTERNADAS NO FIM DE SEMANA

**Unidade**:

- R. José de Oliveira Coutinho, 73 - Parque Industrial Tomas Edson - São Paulo - SP, 01144-080.

**Informações adicionais** O que oferecemos?**
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Convênio com Farmácia
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Gympass
- Universidade Corporativa
- Interclube (Programa de descontos)
- Programa Conte Comigo

**MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA**:
**O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL**

Há mais de 50 anos, tornamos a saúde de qualidade acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

Aqui, em todas as atitudes e decisões, colocamos em prática o nosso principal pilar estratégico de promover a prevenção e a assistência integral à saúde.

**DIVERSIDADE**

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

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Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica

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- Health insurance

  • Operador de Atendimento

    Há 15 horas

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    VAGA: Operador(a) de Atendimento REGIAO: Barra Funda/SP (presencial) SALARIO: 1865,12 BENEFICIOS: VA, VR, VT, Seguro de vida, plano de saúde, Plano odontológico, auxílio creche ou auxilio baba, PRL. ESCALA: A combinar ATIVIDADES: Suporte para o agendamento de consultas, dúvidas e orientações para rede credenciada, suporte com a cobertura do plano,...

  • Operador (a) de Atendimento (Exclusivo Pcd)

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **Operador(a) de Atendimento** - **Local**: Barra Funda, São Paulo - SP - **Horário**: A combinar. - **Remuneração**: R$ 1.865,12 Suporte para o agendamento de consultas, dúvidas e orientações para rede credenciada, suporte com a cobertura do plano, solicitação e orientação de reembolso, dúvidas em geral vinculadas ao plano médico e/ou...

  • Operador de Loja

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua - Consultoria especializada em vagas PCD Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA ATIVIDADES: Realizará atividades operacionais voltadas para operação de caixa, atendimento ao cliente, empacotamento de mercadorias, reposição de produtos nas gôndolas. CARGO: Operador de caixa SALÁRIO: Entre 1500,00 e 1700,00 **Horário**: Necessário ter disponibilidade para trabalhar em escala 6x1,...

  • Operador de Teleatendimento

    Há 15 horas

    Sao Paulo, Brasil Inklua serviços para inclusão de PcD LTDA Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PCD Realizar atendimento e agendamento de exames laboratoriais, passando todas as informações de preparo para os pacientes. CARGO: Operador de teleatendimento LOCAL: Granja Julieta, São Paulo SP **Horário**: a combinar - ESCALA: 6x1- folga sábado ou domingo (definida pelo setor de Planejamento) SALÁRIO: R$1.107,00 BENEFÍCIOS:...

  • Operador de Atendimento I

    Há 15 horas

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Será responsável por executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente. Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos...

  • Operador de Loja

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Operador de Loja I para se juntar à nossa equipe. Essa é uma oportunidade para você fazer parte de uma empresa líder no mercado varejista. Se você é uma pessoa proativa, dinâmica e gosta de lidar com o público, essa vaga é para você! Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.600,00 por mês **Benefícios**: - Assistência...

  • Assistente de Atendimento

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Abertura de contas no sistema; organização de documentação; contato e atendimento ao cooperado; cobranças; prospecção de novas contas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.600,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição -...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **Local**: Centro, São Bernardo do Campo - SP - **Horário**: Escala 6x1 - **Remuneração**: R$ 1.556,00 Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para recepcionar ligações e fornecer suporte aos clientes. O profissional será responsável por solucionar problemas e fornecer informações relacionadas às dúvidas dos...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 15 horas

    Sao Paulo, Brasil Inklua - Consultoria especializada em vagas PCD Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA **Auxiliar Administrativo I** - **Local**: Campo Belo, São Paulo - SP - **Horário**: Escala 5x2 - Segunda à sexta das 10h às 19h (sábados das 07h às 16h alternados sob escala) - folga fixa aos domingos. - **Remuneração**: R$ 2.200,81 Atendimento ao cliente presencial, atendimento telefônico, abertura de...

  • Auxiliar Financeiro

    Há 14 horas

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por conciliação conta fábrica, conciliação e baixa de bônus, emissão e lançamento de notas NBS, conciliação produtos de F&I(EX. Usebens). Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.798,45 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação -...

  • Operador de Loja/ Vaga Somente para Pessoas com

    Há 2 dias

    Sao Goncalo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVAMENTE PARA PCD Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque. CARGO: Operador de Loja I LOCAL: Armação dos Buzios/RJ **Horário**: 14h às 22h20 - escala 6x1 SALÁRIO: R$ 1.428,84 BENEFÍCIOS: refeição...

  • Operador (a) de Máquinas (Oportunidade para Pcd)

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Será responsável pelo processo de produção de artigos de borracha (preservativos) Operador (a) de Máquinas (Oportunidade para PCD)2203Fretado, Convênio Médico e Convênio Farmácia **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Residir em São José dos Campos (Zona Sul) Ensino médio...

  • Operador de Loja I

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque. **CARGO**: Operador de Loja I **LOCAL**: Jundiaí, SP **HORÁRIO**: 14:00 as 22:20 - escala 6x1 **SALÁRIO**: R$ 1.688,00 **BENEFÍCIOS**: vale alimentação ou refeição,...

  • Operador de Loja I

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque. **CARGO**: Operador de loja I **LOCAL**: Santana de Parnaíba / SP **SALÁRIO**: R$ 1.643,00 **HORÁRIO**: 14:00 às 22:20 - escala 6x1 **BENEFÍCIOS**: vale refeição, vale...

  • Operador de Loja I

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque. **CARGO**: Operador de Loja I **LOCAL**: São Paulo/SP **HORÁRIO**: 6x1 - 13:00 as 21:20 **SALÁRIO**: R$ 1.538,10 **BENEFÍCIOS**: refeição no local, vale transporte,...

  • Analista de Relacionamento Comercial I

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA** ATIVIDADES: Irá realizar o suporte ao atendimento de 1º nível para negociação e retenção de contratos, escalonamento de problemas e melhoria de processos na operação. CARGO: Analista de Relacionamento Comercial I LOCAL: São Paulo/SP **Horário**: segunda à sexta - horário comercial (100%...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Virtual Connection Tempo inteiro

    _**Requisitos**_ - Desejável experiência de no mínimo 1 ano em atendimento ao cliente. - Fluência no português, na escrita e bom manuseio com sistemas - Empático, hábil, focado nos resultados, desafiado por metas e conquistas - Ensino Médio Completo. - **Atividades**_ Prestar suporte à operação, efetuando o atendimento e suporte ao cliente...

  • Atendimento (Pcd)

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Inklua Tempo inteiro

    Responsável por realizar o atendimento receptivo ao segurado, retirar dúvidas, agendar e liberar exames médicos. VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA. CARGO: Operador de Atendimento Receptivo SALÁRIO: R$1.760,71 LOCAL: São Paulo/SP **Horário**: 09h00 às 17h12 (5X2) e 10h00 às 18h12 (5x2). Segunda a sexta. BENEFÍCIOS: assistência...

  • Operador de Loja

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Inklua Tempo inteiro

    OPERADOR DE LOJA GPA - EXCLUSIVA PARA PCD **Local**: São Paulo - SP zona sul - zona leste - zona norte **Horário**: Disponibilidade de horário - escala 6x1 SALÁRIO: R$ 1.611,00 BENEFÍCIOS: vale refeição (R$ 15,00/dia), vale transporte, cesta básica, assistência médica e odontológica, cartão multicheque, cooperativa de crédito (descontos em...

  • Operador de Loja I

    Há 6 dias

    Sao Goncalo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque. **CARGO**: Operador de Loja I. **LOCAL**: Macaé/ RJ. **SALÁRIO**: 1.412,00 **HORÁRIO**: 6X1 - 14:00 ÀS 22:20. **BENEFÍCIOS**: Vale refeição, vale transporte, cesta...