Técnico de Suporte Responsabilidades e

3 semanas atrás


Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Conhecimento técnico em ambiente Windows e Microsoft Office
- Domínio avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7/8/10 (plataformas 32 e 64 bits)
- Atuar em ambiente Internet, Intranet, manutenção de hardware (desktops e notebooks) em nível avançado
- Conhecimento de rede de computadores em nível avançado e em ambiente de rede local Windows
- Verificar as redes de computadores de redes com/sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de software
- Tratar os softwares de correio eletrônico, antivírus etc.
- Ter domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares ou produtos em estações de trabalho
- Executar as atividades de instalação, configuração e troca de insumos de impressoras, scanners, ploters, etc.
- Detectar todos os problemas em componentes de hardware, tais como: placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores, etc.
- Atuar com atendimento a usuários, com capacidade de expressar com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada
- Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho
- Possuir engajamento à missão e diretrizes de atendimento

**Requisitos**:

- Possuir curso técnico completo ou graduação completa em TI ou em qualquer área correlata
- Habilidades nas atividades de suporte técnico em nível de configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório
- Possuir Certificação ITIL® v3 Foundations (será um diferencial)

**Habilidades**:

- Conhecimento técnico em ambiente Windows e Microsoft Office
- Domínio avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7/8/10 (plataformas 32 e 64 bits)
- Conhecimento de rede de computadores em nível avançado e em ambiente de rede local Windows
- Verificar as redes de computadores de redes com/sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de software
- Tratar os softwares de correio eletrônico, antivírus etc.
- Ter domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares ou produtos em estações de trabalho
- Executar as atividades de instalação, configuração e troca de insumos de impressoras, scanners, plot

**Regime de Contratação**:
CLT

**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
Atendimento,Pacote Office,Suporte Técnico,ITIL,Software,Hardware

**Benefícios**:
Vale Alimentação,Vale Transporte,Plano de Saude,Plano Odontológico

**Departamento**:
Operações


  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atuação: Presencial em Brasília-DF Realizar atendimento presencial de TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários; Atendimento...


  • Brasilia, Brasil KAYROS LINK SERVICOS DE COMUNICACAO E MULTIMIDIA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para compor o time de atendentes no suporte interno da empresa. Buscamos um profissional proativo e receptivo, capaz de fornecer informações e solucionar problemas na rede com agilidade, resiliência e praticidade. **RESPONSABILIDADES** Atender ligações de clientes para sanar dúvidas; Oferecer suporte em...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil EFM GENTE E GESTAO Tempo inteiro

    **Descrição**: Suporte técnico ao usuário final; Instalação e manutenção de impressoras; Criação de usuários; Formatação de computadores; Manutenção de sistemas operacionais. **Requisitos**: Formação técnica na área de Tecnologia **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale cultura,...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você! Atendimento externo nos clientes da empresa. Possuir carteira de habilitação...


  • Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar suporte técnico presencial aos usuários da empresa; - Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software; - Configurar e instalar equipamentos e softwares necessários; - Realizar manutenção preventiva nos equipamentos. **Requisitos**: - Experiência prévia em suporte técnico; - Conhecimentos em sistemas...


  • Brasilia, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente atua no **ramo de ** tecnologia e segurança **,** localizado em Brasília no bairro TAGUATINGA ========================================================================================== RESPONSABILIDADES: - Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia. - Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e fechamento...

  • Técnico de Suporte Interno

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente atua no **ramo de ** tecnologia e segurança **,** localizado em Brasília no bairro TAGUATINGA ========================================================================================== **Responsabilidades**: - Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia. - Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e...


  • Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar suporte técnico presencial aos usuários da empresa em Brasília. - Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software. - Instalar e configurar equipamentos e sistemas operacionais. - Manter a eficiência e segurança da rede local. **Requisitos**: - Experiência prévia em suporte técnico. - Conhecimento em...


  • Brasilia, Brasil Leme Consultoria de RH Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia contrata Estágio em Suporte. Estamos em expansão e buscamos um estagiário para compor nosso time comercial atuando em Suporte Técnico. Se você é uma pessoa curiosa, gosta de ensinar e tem familiaridade com tecnologia essa vaga é para você!Buscamos uma pessoa detalhista, atenciosa, que goste de ensinar, focada e que goste de...


  • Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo.* **Responsabilidades**: - Atuar com atendimento ao cliente; - Instalar programas; - Identificar problemas na execução...


  • Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar atendimentos remotos e presenciais de segundo nível - Diagnosticar e solucionar problemas técnicos em sistemas operacionais Windows 10 - Realizar o suporte técnico na área de TIC - Seguir as melhores práticas e padrões definidos pela ISO 27002 **Requisitos**: - Curso técnico na área de TIC ou curso superior em...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Fóton Informática Tempo inteiro

    **Modalidade de trabalho**:Presencial, em Brasília/DF Todas as nossas vagas são extensivas a Pessoas com Deficiência (PcD). **Requisitos e Qualificações**: - Experiência com suporte técnico de usuários (identificação e resolução de problemas de software e hardware, configuração de redes, etc); - Conhecimento intermediário de sistemas...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; - Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; - Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...


  • Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar atendimento presencial para suporte técnico aos usuários - Diagnosticar e resolver problemas em sistemas operacionais e aplicativos - Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática - Documentar procedimentos e soluções técnicas **Requisitos**: - Experiência prévia em suporte técnico -...


  • Brasilia, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    DETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TECH RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Cobertura de Ferias CNN ESCOLARIDADE Desejável Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI. COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução COMPETÊNCIAS TÉCNICAS Conhecimentos...

  • Técnico de Suporte Local

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    ; Sobre a CTC ;A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300...


  • Brasilia, Brasil Superaço Estrututas Metálicas Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar o suporte dos chamados de primeiro nível - Resolução de problemas técnicos em sistemas e equipamentos - Instalação e configuração de softwares e hardwares - Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos **Requisitos**: **Estagiário Suporte Técnico** **Requisitos**: - Graduação em andamento em Ciência da...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil MEMORA PROCESSOS INOVADORES Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Pleno - Anápolis - GO Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais, manutenção em periféricos de...


  • Brasilia, Brasil Maminfo Soluções em Telecomunicações e TI Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES**: - Atendimento ao cliente via 0800, fornecendo suporte técnico e solucionando problemas. - Realizar troubleshooting com clientes para identificar e resolver questões técnicas. - Abrir reparos de forma reativa e realizar triagem dos circuitos afetados. - Configurar roteadores de acordo com as necessidades do cliente. - Realizar...