Analista de Telecom Jr

2 semanas atrás


Sao Luis, Brasil Business Partness Serviços Empresariais Tempo inteiro

**RAMO**: Telecom

**RESUMO DAS ATRIBUIÇÕES**:

- Atendimento de demandas, requisições e mudanças usando Service Now;
- Realizar passagem de turno (início e término da jornada);
- Atendimento; registro e tratativa de chamados via sistema;
- Acompanhamento das filas triagem e 1ª reação;
- Atualização diária dos chamados abertos e feedback aos clientes;
- Acompanhar o cumprimento dos SLAs e SLOs;
- Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução (timesheet);
- Acionar e interagir com operadoras de Telecom;
- Seguir os procedimentos de atendimento conforme qualidade;
- Análise de alertas e falhas de coleta na ferramenta de monitoramento;
- Suporte aos clientes nas demandas de baixa complexidade;
- Análise e tratativa de requisições e incidentes de nível n1;
- Prover suporte técnico nível 1 em conectividade;
- Suporte em redes metro ethernet/spanning tree;
- Suporte a redes gpon;
- Demais atividades inerentes ao cargo.

**REQUISITOS EXIGIDOS**:

- Ensino Superior em Tecnologia, Rede de Computadores, Infraestrutura de T.I ou Telecomunicações;
- Experiência na área;
- Conhecimento em ITIL, ServiceNow, Zabbix, Datacom e Cisco, Fortinet e Alcatel;
- Inglês intermediário (desejável);
- Pacote Office intermediário.

**PACOTE DE REMUNERAÇÃO E BENEFICIOS**:
Salário + Vale Alimentação de R$ 500,00 + Plano de Saúde com coparticipação + Seguro de Vida + Bônus anual.

Horário de trabalho: Segunda a sexta de 08:00 às 18:00 (podendo sofrer alteração)

São Luís - MA



  • Sao Paulo, Brasil Controle Já Tempo inteiro

    A Controle-Já, uma empresa de tecnologia no foco de gerenciamento e mapeamento de custos, além de gestão de inventários está contratando Analista de Operações Telecom Jr., abaixo segue um pouco sobre a vaga: Superior em Administração, RH, financeiro ou áreas correlatas. Desejável conhecimento na área de Telecom com análise de...


  • Sao Luis, Brasil Business Partness Serviços Empresariais Tempo inteiro

    **Ramo: Telecom** **RESUMO DAS ATRIBUIÇÕES**: - Realizar passagem de turno (início e término da jornada); - Tratativa de chamados de alertas gerados via sistema; - Registro de atividades e atendimentos via sistema; - Acompanhamento das filas triagem e 1ª reação; - Atualização diária dos chamados abertos e feedback aos clientes; - Manter os...


  • Sao Luis, Brasil BPSE Tempo inteiro

    **Ramo: Telecom** **RESUMO DAS ATRIBUIÇÕES**: - Realizar passagem de turno (início e término da jornada); - Tratativa de chamados de alertas gerados via sistema; - Registro de atividades e atendimentos via sistema; - Acompanhamento das filas triagem e 1ª reação; - Atualização diária dos chamados abertos e feedback aos clientes; - Manter os...

  • Analista de Telecom Jr

    3 semanas atrás


    Sao Luis, Brasil BPSE Tempo inteiro

    **RAMO**: Telecom **RESUMO DAS ATRIBUIÇÕES**: - Atendimento de demandas, requisições e mudanças usando Service Now; - Realizar passagem de turno (início e término da jornada); - Atendimento; registro e tratativa de chamados via sistema; - Acompanhamento das filas triagem e 1ª reação; - Atualização diária dos chamados abertos e feedback aos...


  • Sao Paulo, Brasil HEXAGON TELECOM Tempo inteiro

    Irá atuar como Auxiliar Técnico Jr I na área de Walk-test **Requisitos**: - Formação técnica em telecom ou experiência comprovada na área de telecomunicações - Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana (horas extras) - Flexibilidade para atuar nos períodos diurno e noturno - Disponibilidade para viagens, com uma duração mínima de 60...

  • Analista Telecom

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil CABALHEIRO CONSULTORES Tempo inteiro

    Resumo das atividades:Atendimento a chamados de Telecom (abertura de chamados técnicos, relatar e resolver casos de manutenção, atendimento de solicitações feitas pelos clientes internos);Controle de inventários de recursos de telecom (verificaçao de quais aparelhos estão disponíveis, identificar o melhor tipo de monitoramento para cada um dos...

  • Analista Contábil

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil COMM Tempo inteiro

    A Commcenter maior dealer da VIVO no Brasil, está em busca de um Analista Contábil Jr. para compor nosso time fiscal da empresa. Necessário: - Experiência anterior como Analista Contábil -Experiência com os processos contábeis de fechamento, balanço, baixa de títulos, entre outras atividades competentes a vaga de analista contábil. - Experiência...


  • Sao Paulo, Brasil G8 Telecom Tempo inteiro

    A G8 é uma empresa de Telecom com Matriz em Goiânia, especializada em Telecomunicações e provedora de serviços internet. Oferece uma vaga para atuar com suporte a clientes corporativos (provedores, operadoras e governo), para tratativa técnica de chamados. Foco em troubleshooting e resolução de problemas de falha de rede e transporte, obrigatório...

  • Analista de Testes Jr

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Neoris Tempo inteiro

    **ANALISTA DE TESTES JR**: **Date**:Aug 3, 2023 **Location**: SAO PAULO, BR **Company**:NEORIS **Introdução**: NEORIS é um Acelerador Digital que ajuda as empresas a entrar no futuro. Combinamos um profundo conhecimento da indústria com a mais alta expertise tecnológica do mercado para criar soluções customizadas que nos permitem superar desafios...


  • Sao Paulo, Brasil Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda. Tempo inteiro

    **Analista Backoffice Telecom**: - Presencial- Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda.São Bernardo do Campo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda.**Ramo**: - Informática/...

  • Analista de Dados Jr

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil NEXMUV Tempo inteiro

    Analista de dados Jr/Pleno Analista de dados Jr.1681PJ Puro **Requisitos: Informática**: - Banco de dados: SQL Server, Oracle, MySql, Access. - Intermediário - Obrigatório - SAS Guide - Intermediário - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Necessário conhecer SAS Guide e SQL

  • Analista Financeiro Jr

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Analista Financeiro Jr. **LOCAL**: São Paulo - SP **HORÁRIO**: Comercial **SALÁRIO**: a combinar **BENEFÍCIOS**: vale transporte, vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico.


  • Sao Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 134353 – Analista de Operações Comerciais Jr. 134353 – Analista de Operações Comerciais Jr. Luandre Middle, divisão responsável pelo Recrutamento e Seleção de cargos de média, alta gestão e especialistas, em parceria Multinacional Farmacêutica de grande porte contrata profissional para atuar como Analista de Operações Comerciais Jr. em...


  • Sao Paulo, Brasil PetCare Tempo inteiro

    Analista administrativo Jr

  • Analista de Faturamento Jr

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Analista de faturamento JR **LOCAL**: São Paulo, SP **HORÁRIO**: Disponibilidade período integral 08:00 às 17:00. **SALÁRIO**: pretensão salarial **BENEFÍCIOS**: Seguro de vida, Plano de Saúde, VT, Gympass, Bolsa auxílio.

  • Analista Telecom

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil PRUD CONSULTORIA Tempo inteiro

    Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de Telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas. Tipo de vaga: Efetivo...


  • Sao Paulo, Brasil Atvos Tempo inteiro

    Analista de Suprimentos Sênior - TI e TELECOMA011 - BRENCO - COMPANHIA BRASILEIRA DE ENERGIA RENOVAVEL S.A.São Paulo, SP - BrasilSalário compatível com o mercadoAnalista de Suprimentos Sênior - TI e TELECOMA011 - BRENCO - COMPANHIA BRASILEIRA DE ENERGIA RENOVAVEL S.A.São Paulo, SP - BrasilSalário compatível com o mercadoCLT - Tempo...

  • Analista de Telecom

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil PRUD CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Atividades a serem desenvolvidas**: Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de Telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis; suporte a clientes internos e saneamento de...

  • Analista Telecom

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiro

    **Atividades a serem desenvolvidas**: Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de Telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis; suporte a clientes internos e saneamento de...

  • Analista Telecom

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiro

    **Atividades a serem desenvolvidas**: Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de Telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis; suporte a clientes internos e saneamento de...