Operador de Atendimento I

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

Prestar atendimento telefônico aos beneficiários do GNDI - Grupo NotreDame Intermédica, atendendo suas demandas, com foco na solução através do acolhimento e resolutividade resultando na satisfação dos beneficiários.

**Responsabilidades e atribuições**
- Acolher os beneficiários, transmitindo através de diálogo cordial, ações que transmitam segurança aos beneficiários, de que suas demandas receberam o devido tratamento e a pronta resolução;
- Prestar informações gerais aos beneficiários quanto aos serviços disponíveis, incluindo: rede credenciada, coberturas contratuais, carências, reajustes de mensalidades, alterações de vencimentos, inclusões de dependentes, continuidades nos planos, portabilidade e outros serviços, realizando os respectivos registros;
- Realizar agendamentos, cancelamentos e transferências de consultas e exames na rede própria;
- Realizar atendimento telefônico e os devidos registros para tratativas e soluções de reclamações dos beneficiários, em conformidade com os requisitos regulatórios estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) através do Decreto 6523, bem como as demais legislações aplicáveis;
- Solucionar as demandas dos beneficiários no que se refere à solicitação de segunda via de boletos, emissão de autorizações, trocas de guias e outras demandas dentro de sua alçada;
- Interagir com áreas operacionais de suporte (credenciamento, internação, hospitais e centros clínicos) para solucionar eventuais ocorrências (questões relacionadas a elegibilidade, autorizações, coberturas e cadastro) durante o atendimento dos beneficiários;
- Realizar ligações ativas para os beneficiários classificados como rechamadores objetivando solucionar suas demandas evitando reclamações e desdobramento para outras instâncias (ANS e órgãos de defesa do consumidor);Executar outras atividades correlatas a critério do superior.

**Requisitos e qualificações** Obrigatório**:

- Ensino Médio Completo;
- 18 anos completos;

**Desejável**:

- Ter atuado com atendimento ao cliente na área da saúde;
- Ter atuado com Call Center/Telemarketing;
- Disponibilidade de Horário para atuar em diversos horários;
- Fácil acesso ao centro de Jundiaí

**Carga Horária**:

- 6X1 13:50/20:10 - FOLGAS ALTERNADAS NO FIM DE SEMANA

**Unidade**:

- R. José de Oliveira Coutinho, 73 - Parque Industrial Tomas Edson - São Paulo - SP, 01144-080.

**Informações adicionais** O que oferecemos?**

Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Gympass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos);
Projeto Saúde Global;
Programa Conte Comigo.

**O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL**

Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

**DIVERSIDADE**

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

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Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica

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    Operador de Atendimento I - Demonstração Salário: R$ 1.481,56 Benefícios: Vale Refeição ou Vale Alimentação (30,00 ao dia) + Vale Transporte + Convênio Médico + Convênio Odontológico + Seguro de Vida + Programa VeriPlus. Escala de trabalho: Escala 6x1 - folgas alternadas, aos finais de semana Horários de trabalho disponiveis: 6x1 - 16h00 as...

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    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque. **CARGO**: Operador de loja I **LOCAL**: Santana de Parnaíba / SP **SALÁRIO**: R$ 1.643,00 **HORÁRIO**: 14:00 às 22:20 - escala 6x1 **BENEFÍCIOS**: vale refeição, vale...

  • Operador de Loja I

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque. **CARGO**: Operador de Loja I **LOCAL**: São Paulo/SP **HORÁRIO**: 6x1 - 13:00 as 21:20 **SALÁRIO**: R$ 1.538,10 **BENEFÍCIOS**: refeição no local, vale transporte,...


  • Sao Paulo, Brasil Rh Ribeirao - Locacao de Mao de Obra Ltda Tempo inteiro

    Será responsável por fazer carga e descarga, executar a operação de abastecimento das centrais de gás, operar coletor de dados, emitir e entregar notas fiscais e boletos bancários, efetuar a interface entre cliente e área comercial.Adicional de 30% de periculosidade. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Ensino médio...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    ALMOXARIFADO **Cargo**: Operador de Almoxarifado I **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Industrial **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: vr + vt

  • Operador de Loja I

    Há 6 dias


    Sao Goncalo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque. **CARGO**: Operador de Loja I. **LOCAL**: Macaé/ RJ. **SALÁRIO**: 1.412,00 **HORÁRIO**: 6X1 - 14:00 ÀS 22:20. **BENEFÍCIOS**: Vale refeição, vale transporte, cesta...

  • Operador Loja I

    Há 5 dias


    Sao Goncalo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque. **CARGO**: Operador de Loja I **LOCAL**: Armação dos Buzios/RJ **HORÁRIO**: 14h às 22h20 - escala 6x1 **SALÁRIO**: R$ 1.428,84 **BENEFÍCIOS**: refeição no local, vale...


  • Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Operar empilhadeira (movimentação de racks com vidros), fazer carregamento e descarregamento de caminhões. **Cargo**:Operador de Logística I **Tipo de Contrato**:Temporário **Área profissional**:Industrial **Benefícios**:Fretado e refeição na empresa. **Requisitos**: Ensino Médio Completo; Experiência com empilhadeiras.

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    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICA Tempo inteiro

    Pesar, embalar e precificar cuidadosamente as mercadorias que são comercializadas e produzidas na loja. Prestar atendimento aos clientes quando solicitado e esclarecimento sobre os produtos. Recolher mercadorias que não apresentam condições de venda. Verificar a perfeita arrumação das mercadorias no balcão. Realizar a retirada de produtos...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Vivencia em sistemas elétricos, curso de elétrica e atuação em produção, com sistemas de elétricos **Cargo**: Operador de Montagem I **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Industrial **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 3 **Benefícios**: vr + vt **Experiências e qualificações**: Vivencia em sistemas elétricos,...

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    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    OPERADOR LOJA I ATENDIMENTO AO CLIENTE REPOSIÇÃO DE MERCADORIAS NECESSÁRIO DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Seguro de Vida - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-transporte - Refeição no local - Participação nos lucros


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    2 semanas atrás


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