Estágio em Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Pmweb Tempo inteiro

A pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente é responsável por apoiar a pessoa Analista de Sucesso do Cliente no atendimento estratégico aos clientes. Atua no suporte a intermediação entre o cliente e a empresa sempre atuando de forma estratégica nas demandas diárias. Está sob a posição da pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente participar de reuniões de time e com o cliente junto da pessoa Analista de Sucesso do Cliente e auxiliar na organização da pauta e demandas do cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
- Contato diário com o cliente, participando de reuniões do time e com o cliente junto a pessoa Analista de Sucesso do Cliente;
- Apoio na atualização de indicadores como nível de Plataform Adoption, Lifecycle e Percepção de seus clientes;
- Suporte no desenvolvimento e apresentação de relatórios semanais e/ou mensais;
- Auxiliar no desenvolvimento de report de status gerenciamento consumo;
- Envolvimento em projetos especiais designados pela gestão;
- Atualização diária do relatório de apontamento de horas na intranet;
- Abertura e fechamento de tickets;
- Apoio as áreas operacionais;
- Auxiliar a pessoa Analista de Sucesso do Cliente no acompanhamento diário das métricas dos clientes da sua carteira.

**Requisitos e qualificações**
- Estar cursando nível superior em Publicidade e Propaganda, Marketing, Relações Públicas, Administração, Comunicação ou áreas afins;
- Disponibilidade de, pelo menos, 1 ano para estagiar;
- Possuir interesse e afinidade com o mercado online e tecnologia são fundamentais, além de curiosidade para aprender novos programas e metodologias;
- Valorizamos habilidades comportamentais e perfis flexíveis, auto-gerenciáveis, dinâmicos e com bom relacionamento interpessoal se destacam por aqui :)

**Informações adicionais**

Ser **Pmweber** é encontrar um espaço colaborativo e repleto de oportunidades para crescer.

É encarar os desafios todos os dias e contar com pessoas entusiasmadas para vencê-los.

**Porque para pessoas incríveis não há limites**.

**Respiramos a nossa cultura.**

Aqui você vai conhecer gente exponencial, fazer parte de equipes incríveis que topam desafios únicos, participar de projetos inovadores com colaboração nas nuvens e ter a oportunidade de crescer em escala.

**Mas o que a Pmweb faz?**

A Pmweb é uma empresa de tecnologia e serviços para marketing e CRM.

Existimos para ajudar empresas a criarem relacionamentos únicos em escala, elevando nossos clientes e equipe a um novo patamar de geração de valor.

**Quais valores você vai encontrar por aqui?**

**Aberta e Autêntica**:

- As pessoas devem ser quem são para fazerem o seu melhor.
- Pertencemos ao mundo.
- A verdade e o certo para nós são inegociáveis.
- Tratamos as pessoas como elas esperam ser tratadas.

**Entendimento em todos os sentidos**:

- Entender o contexto, além da atividade.
- Somos obcecados pelo sucesso do cliente.
- Dados são o combustível para a escala.
- Relacionamento é o nosso negócio.

**Evolução constante**:

- Buscamos sempre estar preparados.
- Somos resilientes frente às adversidades e nos adaptamos às mudanças.
- Somos curiosos para criar o futuro.
- Acreditamos na inovação.

**E quais benefícios a Pmweb oferece?**

**Pensamos em Saúde e Bem-estar**:possuímos Assistência Médica e Odontológica além de Seguro de Vida, Auxílio Creche e Day Off de aniversário e Gympass. Vale Transporte e Vale Refeição e/ou Alimentação também fazem parte dos nossos benefícios.

**Sua evolução faz parte do nosso crescimento**:oferecemos Incentivo Idiomas, Incentivo Educação e Incentivo Certificações.

**Somos flexíveis**:temos 7 opções diferentes de horário de trabalho pra você escolher e, com nosso formato de trabalho híbrido, oferecemos também Auxílio Home Office.

**Reconhecemos os resultados alcançados**: temos um ciclo de avaliação estruturado e feedbacks constantes. Esta é uma parte fundamental para chegarmos no resultado do nosso PLR - Participação nos Lucros da Empresa.

Gostou?

**Encontre aqui a vaga certa** para você e venha fazer parte da nossa equipe.

  • Estágio Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Metassessoria Tempo inteiro

    **ESTÁGIO SUCESSO DO CLIENTE (CS) - PORTO ALEGRE****Quem somos?**Especializada no varejo há mais de 30 anos, o escritório tem como diferencial oferecer aos seus profissionais e clientes soluções integradas com alta performance e tecnologia.Pelo terceiro ano consecutivo a nossa equipe avaliou a Meta como um ótimo lugar para se trabalhar, com isso...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Madame RH Tempo inteiro

    Atividades: prestar suporte técnico aos clientes, realizar treinamentos com as equipes de d os clientes, acompanhar a jornada de para garantir que estão usando todas as funcionalidades disponíveis, participar frequentemente de reuniões via videoconferência online, marcar reuniões para coletar feedback sobre o produto. Para essa vaga, precisamos que...

  • Estágio em Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Clube do Valor Tempo inteiro

    **SOBRE O CLUBE DO VALOR** O **Clube do Valor** foi fundado em 2016 com o objetivo de mudar, de verdade, a relação do brasileiro com o dinheiro. Com o passar do tempo, erramos e aprendemos muito. Entendemos que, pra gente, o que importa mesmo são duas coisas**:propósito** (o que nos move) e **cultura** (o que somos e como agimos), e o nosso propósito...

  • Estágio - Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Madame RH Tempo inteiro

    **Descrição**: - Área E Especialização Profissional: Comercial, Vendas - Nível Hierárquico: Estagiário - Número De Vagas: 1 - Local De Trabalho: Porto Alegre, RS **Exigências**: - Escolaridade Mínima: Graduação - Atendimento - Conhecimentos Tecnológicos:Pacote Office Atividades: prestar suporte técnico aos clientes, realizar treinamentos...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil INSTITUTO NICOLAS BUENO Tempo inteiro

    **Sucesso do Cliente - Fidelizou.me** Se você quer criar uma carreira na área de atendimento ao cliente ou vendas, ama falar com pessoas, aprender coisas novas e trabalhar em equipe e quer trabalhar em uma startup e fazer parte do nosso time responsável por encantar nossos clientes, essa vaga é pra você. Prazer, somos o Fidelizou.me! Uma startup...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil INSTITUTO NICOLAS BUENO Tempo inteiro

    **Sucesso do Cliente - Fidelizou.me** Se você quer criar uma carreira na área de atendimento ao cliente ou vendas, ama falar com pessoas, aprender coisas novas e trabalhar em equipe e quer trabalhar em uma startup e fazer parte do nosso time responsável por encantar nossos clientes, essa vaga é pra você. Prazer, somos o Fidelizou.me! Uma startup...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiro

    Perfil do Candidato Buscamos um profissional dinâmico e orientado a resultados para integrar nossa equipe de suporte ao cliente. Se você é uma pessoa comunicativa, com habilidades interpessoais fortes e uma atitude positiva, temos o convite perfeito para você! Nossa empresa é líder no mercado de estágios e estamos sempre procurando por talentos...

  • Estágio Direito

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito. ATIVIDADES O estagiário auxiliará na organização de documentos de clientes e ações judiciais, elaboração de peças processuais, contato de clientes e negociações, elaboração de contratos e acompanhamento de prazos e outras rotinas forenses. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não...

  • Estágio Direito

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito. ATIVIDADES O estagiário auxiliará na organização de documentos de clientes e ações judiciais, elaboração de peças processuais, contato de clientes e negociações, elaboração de contratos e acompanhamento de prazos e outras rotinas forenses. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não...

  • Estágio Direito

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito. ATIVIDADES O estagiário auxiliará na organização de documentos de clientes e ações judiciais, elaboração de peças processuais, contato de clientes e negociações, elaboração de contratos e acompanhamento de prazos e outras rotinas forenses. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não...

  • Estágio Direito

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito, Administração e áreas afins. Conhecimentos básicos em Excel. ATIVIDADES O estagiário auxiliará no atendimento a clientes, via telefone e pessoalmente, andamentos de processos jurídicos, prestação de contas aos clientes. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A...

  • Estágio Marketing

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Administração, Gestão Comercial e áreas afins. Conhecimento no Pacote Office, Whatsapp e Skype. ATIVIDADES O estagiário auxiliará em vendas e suporte por telefone, manutenção da carteira de clientes e prospecção de novos clientes, cadastrar médicos e fornecedores. Auxiliará no suporte a fornecedores e colaboradores, pesquisa de mercado...

  • Estágio Direito

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito, Administração e áreas afins. Conhecimento no Pacote Office. Fluência verbal e escrita. ATIVIDADES O estagiário auxiliará no atendimento a cliente presencial, WhatsApp e telefone, solicitação de documentos e acompanhamento de retorno, digitalização de documentos, organização de documentos físicos e digitais, envio de documentos...

  • Estágio Direito

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito, Administração e áreas afins. Conhecimento no Pacote Office. Fluência verbal e escrita. ATIVIDADES O estagiário auxiliará no atendimento a cliente presencial, WhatsApp e telefone, solicitação de documentos e acompanhamento de retorno, digitalização de documentos, organização de documentos físicos e digitais, envio de documentos...

  • Estágio Marketing

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Administração, Gestão Comercial e áreas afins. Conhecimento no Pacote Office, Whatsapp e Skype. ATIVIDADES O estagiário auxiliará em vendas e suporte por telefone, manutenção da carteira de clientes e prospecção de novos clientes, cadastrar médicos e fornecedores. Auxiliará no suporte a fornecedores e colaboradores, pesquisa de mercado...

  • Estágio Sucesso Do Cliente

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Instituto Nicolas Bueno Tempo inteiro

    **Sucesso do Cliente - Fidelizou.me**Se você quer criar uma carreira na área de atendimento ao cliente ou vendas, ama falar com pessoas, aprender coisas novas e trabalhar em equipe e quer trabalhar em uma startup e fazer parte do nosso time responsável por encantar nossos clientes, essa vaga é pra você.Prazer, somos o Fidelizou.me!Uma startup focada em...

  • Estágio Direito

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito. Conhecimento no Pacote Office. ATIVIDADES O estagiário auxiliará o Advogado em pedições, agendamentos, atendimento aos clientes, aceso ao sistema EPROC. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Estágio em direito **Empresa**: Estágio Sul Agência de...

  • Estágio Direito

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito. Conhecimento no Pacote Office. ATIVIDADES O estagiário auxiliará o Advogado em pedições, agendamentos, atendimento aos clientes, aceso ao sistema EPROC. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Estágio em direito **Empresa**: Estágio Sul Agência de...

  • Estágio Direito

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito. Conhecimento no Pacote Office. ATIVIDADES O estagiário auxiliará o Advogado em pedições, agendamentos, atendimento aos clientes, aceso ao sistema EPROC. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Estágio em direito **Empresa**: Estágio Sul Agência de...

  • Estágio Marketing

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    **Estágio Marketing**:- Presencial- Estágio SulPorto Alegre-RSA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Cursando Administração, Gestão Comercial e áreas afins.Conhecimento no Pacote Office Básico.ATIVIDADES O estagiário auxiliará na prospecção ativa de clientes, agendar e desenvolver relacionamento com...