Assistente de Atendimento Temporário

Há 1 mês

Curitiba, Brasil Marista Brasil Tempo inteiro

Já pensou em transformar o mundo por meio da educação?

A Central de Relacionamento Marista do Marista Brasil está em busca de um profissional que busca protagonizar as transformações necessárias aos novos tempos, construindo pontes e impactando, positivamente, a vida de milhares de crianças e jovens.

Nesta vaga, você fará parte de nossa frente de Educação Básica, composta por três áreas de atuação: Colégios Maristas, Escola Champagnat e Marista Escola Sociais. Ao todo são mais de 80 mil estudantes com acesso à educação de qualidade, baseada nos valores Maristas.

**Responsabilidades e atribuições**

Como **Assistente de Atendimento - Temporário,** você será responsável por atender famílias interessadas em visitas e matrículas via telefonema ou Chat e WhatsApp na Central de Relacionamento Marista, registrando os atendimentos - para mensurar volumetria por tipo de serviço e rastreabilidade - passando informações necessárias para a resolução dos questionamentos, com o objetivo de captar e/ou reter estudantes.

**Como será seu dia a dia**:

- Analisar as demandas registradas utilizando as ferramentas de consulta disponíveis;
- Realizar atendimento resolutivo, buscando soluções com eficiência, agilidade, qualidade e satisfação dos nossos clientes;
- Registrar os chamados na ferramenta disponível para mantermos a base de dados atualizada e não perdermos o histórico dos atendimentos;
- Realizar atendimento via WhatsApp e Chat com os clientes que demonstraram interesse em conhecer uma(s) da(s) Unidade(s) Maristas;
- Buscar o conhecimento técnico para garantir excelência nos atendimentos;
- Identificar melhorias nas jornadas dos bots de WhatsApp e Chat;
- Analisar e propor sugestões para solução, quando participar de projetos de melhoria da área;
- Apoiar outras áreas internas em atividades eventuais, como por exemplo realizar ligações preventivas ou corretivas, em que o objetivo seja orientar ou corrigir alguma informação;
- Zelar pelo local de trabalho, mantendo os equipamentos, documentos e mobiliários organizados e em bom estado de uso, possibilitando um bom ambiente de trabalho;
- Prezar pelas metas e indicadores definidos pela área.

**Requisitos e qualificações**

**O que você precisa ter**:

- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento em atendimento ao cliente;
- Básico em Excel e habilidades para atuar com sistemas operacionais de telefonia e CRM;
- Experiência em atendimento ao cliente via canais - Omnichannel.

**O que seria legal saber**:

- Precisamos de pessoas que gostem de atender clientes, que tenha facilidade em dialogar, uma boa escrita e dicção, sorriso na voz, empatia e tom cordial. Esses são diferenciais que irão contribuir para um ótimo desempenho no atendimento.

**Informações adicionais**
Somos presença significativa em 78 países. No Brasil, são 98 unidades de Educação Básica em 20 estados e Distrito Federal e uma missão que fica cada vez mais forte. Somos uma história escrita por muitas pessoas, unidas para encarar desafios e ir além todos os dias.

Se você deseja fazer parte de uma família que tem muitos sotaques, mas uma só voz, queremos te conhecer. Junte-se a nós e venha transformar o mundo por meio da educação.

Marista Brasil - Muitas histórias. Um só propósito.

Há mais de duzentos anos, na França, o jovem padre Marcelino Champagnat reuniu amigos em torno de seu sonho e fundou uma comunidade com a missão de educar e evangelizar crianças, adolescentes e jovens, principalmente os mais necessitados.

Os Irmãos Maristas deram continuidade a esse legado de São Marcelino e expandiram sua missão para mais de 82 países espalhados pelo mundo.

Enquanto Marista Brasil, a nossa união compreende e respeita as particularidades regionais e contribui para que a proposta educacional Marista seja ainda mais reconhecida pela qualidade e excelência no cenário nacional. Com as práticas sinérgicas de governança, o Marista Brasil conecta pessoas e garante a sustentabilidade da Instituição e perenidade da missão.

Faça parte desta família multicultural e diversa, que busca protagonizar as transformações necessárias aos novos tempos e construir propostas educacionais inovadoras que atendam às necessidades atuais da sociedade.

  • Assistente Administrativo

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Full Connection Ltda Tempo inteiro

    _Empresa Full Connection Ltda contrata: _**Assistente Administrativo.**_ - **Descrição da vaga**:_ - Profissional com experiência no atendimento ao cliente, análise de planilhas, elaboração de relatórios. Irá trabalhar dando suporte ao setor operacional na execução de manutenções preventivas e corretivas._ - **Escolaridade**:_Ensino Médio...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil GD9 RH Tempo inteiro

    Cargo: Assistente de AtendimentoDescrição: ASSISTENTE DE ATENDIMENTOCód. Vaga:8262Local: Centro Cívico /Curitiba-PRContrato: Temporário.Atividades:Entrar em contato com os clientes para realizar atualização cadastral para melhorar o processo de envio dos boletos de manutenção.Registrar interações na planilha.Verificar o cadastro do cliente...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil GD9 RH Tempo inteiro

    Cargo: Assistente de AtendimentoDescrição: Local: Curitiba/PR – Hugo Lange.Contrato: Temporário.Atividades:Realizar atendimento ao cliente, tanto ativo como receptivo, atendendo pais/responsáveis por meio de telefone e WhatsApp.Abordar e captar novos alunos para o crescimento da instituição.Realizar apresentação de produtos e serviços da...

  • Assistente Administrativo

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Employer trabalho temporário S.A Tempo inteiro

    **Vaga para Assistente Administrativo em Curitiba!** O colaborador atuará nas rotinas administrativas da empresa e no atendimento aos clientes e fornecedores. **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Fácil acesso ao bairro Campo Comprido; - Experiência na área administrativa; - Experiência em atendimento ao cliente; - Conhecimento em informática...

  • Assistente de Atendimento Boticário

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    A Boticário esta selecionando profissionais com experiência em atendimento / tratativas com clientes, fornecedores para atuar em seus canais de Marketplace e Workflow.A principio vaga temporária com inicio imediato .Atuar nas áreas de atendimento tais como : Omnichannel , Workflow e MarketplaceDesejável : Conhecimento nos sistemas / Excel / Sales Force...

  • Assistente Administrativo/atendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil SEBRAE - Cerro Azul Tempo inteiro

    **Assistente Administrativo/Atendimento** Salário: R$ 4.634,00 Benefícios: Vale Transporte + Vale Alimentação ou Refeição de R$ 934,00 + Plano de Saúde e Seguro de Vida; Jornada: Segunda a Sexta das 09h às 18h (1h de intervalo); Tipo de Contrato: Temporário; **Local**: Sede Cerro Azul - Curitiba/PR. **Descrição das Atividades**: Apoio...

  • Agente de Atendimento Financeiro Temporário

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Randstad, líder Global em Soluções de Recursos Humanos, recruta Agente de Atendimento Financeiro para cliente ClearCorrect (Neodent) localizado em Curitiba/ PR:Responsabilidades:Atendimento receptivo por telefone; Atendimento receptivo de clientes via WhatsApp; Auxiliar os clientes retirando suas dúvidas sobre a área de cobrança financeira....

  • Agente de Atendimento Financeiro Temporário

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Randstad, líder Global em Soluções de Recursos Humanos, recruta Agente de Atendimento Financeiro para cliente ClearCorrect (Neodent) localizado em Curitiba/ PR:Responsabilidades:Atendimento receptivo por telefone; Atendimento receptivo de clientes via WhatsApp; Auxiliar os clientes retirando suas dúvidas sobre a área de cobrança financeira....

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Marista Brasil Tempo inteiro

    Já pensou em transformar o mundo por meio da educação? A Diretoria de Estratégia e Mercado do Marista Brasil está em busca de um profissional que busca protagonizar as transformações necessárias aos novos tempos, construindo pontes e impactando, positivamente, a vida de milhares de crianças e jovens.  **Responsabilidades e atribuições** Faça...

  • Assistente Adm Comercial

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE ADMINISTRATIVO COMERCIAL (TEMPORÁRIO)** **Obs.: Vaga temporária para atuar durante 6 meses, havendo possibilidade de ser efetivada, caso aumente a demanda de atividades.** **Local**:Bairro Alto **Horário de trabalho**:Segunda à Sexta das 08h12 às18h00. **Benefícios**:VT (3%), café da manhã, vale alimentação (R$ 661,85), seguro de...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Assistente de Atendimento **Descricao**: **Local**: Curitiba/PR - Hugo Lange. Contrato: Temporário. Atividades: Realizar atendimento ao cliente, tanto ativo como receptivo, atendendo pais/responsáveis por meio de telefone e WhatsApp. Abordar e captar novos alunos para o crescimento...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Gd9 Rh Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, tanto ativo como receptivo;Abordar e captar novos alunos;Apresentar produtos e serviços da instituição, seguindo roteiro;Oferecer orientação pedagógica em relação ao sistema de ensino;Prestar suporte, apoio e orientação aos pais e alunos;Operacionalizar os sistemas Dynamics, ASCSAC, Lyceum.Entre outros..COLÉGIO POSITIVO...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Gd9 Rh Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, tanto ativo como receptivo;Abordar e captar novos alunos;Apresentar produtos e serviços da instituição, seguindo roteiro;Oferecer orientação pedagógica em relação ao sistema de ensino;Prestar suporte, apoio e orientação aos pais e alunos;Operacionalizar os sistemas Dynamics, ASCSAC, Lyceum.Entre outros..COLÉGIO POSITIVO...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO** **Horário de trabalho**:Por escala (ter disponibilidade de horário) **Local de trabalho**: Tarumã **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (631,85), VT, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia e premiação por tempo de...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO** **Horário de trabalho**:Escala 6x1(ter disponibilidade de horário) **Local de trabalho**: Tarumã **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (631,85), VT, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia e premiação por tempo de...

  • Assistente de Logistica

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Atuar nas áreas de atendimento tais como : WorkflowMonitorar e reportar performance de entrega de franqueados* Auxiliar nos planos de acção de CP´s Realizar controle e contato com franqueados sobre pedidos e andamento e atrasosTratar pedidos com falhas e reportar e monitorar falhasDesenvolvimento e manutenção de dashboards da areaDesejável :...

  • Assistente de Logistica

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Atuar nas áreas de atendimento tais como : WorkflowMonitorar e reportar performance de entrega de franqueados* Auxiliar nos planos de acção de CP´s Realizar controle e contato com franqueados sobre pedidos e andamento e atrasosTratar pedidos com falhas e reportar e monitorar falhasDesenvolvimento e manutenção de dashboards da areaDesejável :...

  • Assistente de Vendas

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Supermercado Festval Tempo inteiro

    O **Assistente de Vendas** auxilia os vendedores na elaboração de propostas, pedidos, planilhas, controle dos pedidos e das vendas das Cestas de Natal. **Requisitos**: Ensino médio completo ou cursando ensino superior. Tipo de vaga: Temporário Salário: R$2.100,00 - R$2.150,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil GC Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda feira a Sexta feiraPeríodo IntegralComercialBeneficios : Vale Alimentação Vale Transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Graduação completa com cursando em áreas afins, experiência com...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Sigafy Administradora e Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Procuramos profissionais dedicados para a vaga de assistente de atendimento. O trabalho consiste em receber fichas de clientes, realizar orçamento nas seguradoras, fazer a conferencia de dados e emitir apólices. Todos os nossos colaboradores fazem atendimento telefônico. Será um diferencial os pontos abaixo: - Ter experiência com seguros; - Ter...