Analista de Cs

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Hackr Tempo inteiro

Somos uma plataforma de soluções de marketing e vendas, unimos tecnologia e prestação de serviço para conectar empresas a leads realmente qualificados. Essa vaga é para compor diretamente nosso time de agência O analista de CS na Hackr é quem lidera os clientes e garante que todos estão fazendo o trabalho como devem. Essa pessoa é quem dita o ritmo do time e acompanha de perto para que as coisas aconteçam, buscando excelência e agilidade, trazendo a visão do cliente para todos e cuidando dos alinhamentos de expectativa. Sua maior responsabilidade é garantir que o cliente está alinhado e que o time está buscando o sucesso de nossa parceria, buscando reduzir churn e aumentar LTV. Suas principais tarefas: - Fazer onboarding de clientes;
- Alinhar expectativas com clientes;
- Pedir indicação e depoimentos para os clientes;
- Criar meios para monetizar a base com upsell;
- Fazer pesquisa de NPS e satisfação;
- Relacionamento com clientes (entender necessidades, objetivos e traçar rotas com o time para alcançá-los);
- Participar da melhoria dos clientes (pensar em estratégias, canais, campanhas e demais melhorias para as contas);
- Acompanhar faturamento e vendas dos clientes;
- Ajudar com a retenção da equipe, conduzindo planos de ação e negociações com os clientes.
Requisitos Experiência sendo analista de CS; Entendimento sobre o mundo de performance no digital (tráfego pago, funil de vendas); Mandar bem no google sheets; Ser comunicativo, trabalhar em equipe e ter perfil resolutivo; Ter organização e responsabilidade extrema.
Desejável Experiência prévia em agência de marketing digital; Experiência em softwares de gestão de tarefas como Clickup, Asana, Trello.
Benefícios Remuneração fixa + bônus trimestral; Cartão de benefícios mensal (Flash); Modelo de trabalho híbrido; Plano de desenvolvimento e carreira.
Outras Informações Venha ser o/a mais novo/a Hackr



  • Belo Horizonte, Brasil FUSION CONSULTORIA Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:  Participar de projetos de implementação do módulo de PS-IM/CS. Executar as atividades de projeto de acordo com o planejamento: Desenho/detalhamento de soluções, configurações, testes, documentações, suporte ao cliente; Suportar a preparação e realização dos testes integrados e de regressão aos...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter boa capacidade de organização;Capacidade analítica e consultiva;Ter experiência em CS;Disponibilidade para eventuais visitas estratégicas aos clientes;Boa comunicação para resoluções dos problemas e solicitações de clientes com outros times.Criar um relacionamento saudável com os clientes da carteira com uma frequência de contato...


  • Belo Horizonte, Brasil BASE DE TESTES V3 CS Tempo inteiro

    Procuramos um analista de RH para coletar e processar dados qualitativos e quantitativos relacionados aos cargos, remuneração e tendências de emprego. As responsabilidades de um Analista de RH incluem a medição da retenção e taxas de rotatividade, ajudar a criar planos de contratação e remuneração assim como de pacotes de benefícios. Se você...


  • Belo Horizonte, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    Apoiar na apuração de impostos, principalmente IR e CS... A Empresa Multinacional do Segmento de Serviços. Descrição da vaga Apoiar na apuração de impostos, principalmente IR e CS; Apoiar a equipe tributária na entrega de obrigações acessórias; Revisar dados e análises da área tributária; Apoiar nos fechamentos fiscais da empresa; Suporte nas...

  • Analista de Onboarding

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil R&S Consultoria em RH Tempo inteiro

    Principais **Responsabilidades**: Como Analista de Onboarding, você atuará no relacionamento dos clientes, dando foco na qualidade do atendimento e engajamento com o produto, acompanhando toda a jornada, desde a contratação até a utilização. Sua responsabilidade será encantar os clientes, fazer com que eles usufruam da experiência que ofertamos e...


  • Belo Horizonte, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    **A Empresa** - Multinacional do Segmento de Serviços. **Descrição da vaga** - Apoiar na apuração de impostos, principalmente IR e CS; - Apoiar a equipe tributária na entrega de obrigações acessórias; - Revisar dados e análises da área tributária; - Apoiar nos fechamentos fiscais da empresa; - Suporte nas demais necessidades da área; - Realizar...


  • Belo Horizonte, Brasil Banco BS2 Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente PL**: Banco BS2 BH Belo Horizonte - Brasil **Salário compatível com o mercado** - 1 - CLT - Tempo Integral- Presencial- Pleno- Ver outras vagas**Descrição**: - Somos um Banco digital para empresas, pioneiro no Open Banking no Brasil, mantemos uma cultura forte e crescemos continuamente. Trazemos em nosso DNA a...


  • Belo Horizonte, Brasil Saudetec Tempo inteiro

    Descrição da vaga: - Conferir a fidedignidade das informações colhidas nos documentos apresentados; - Análise das fichas pessoa física e pessoa jurídica; - Execução de serviços inerentes à análise de crédito e/ou cobrança; - Realizar levantamento e análise de informações econômico financeiro do cliente para oferecer a melhor forma de...


  • Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Apoiar administrativamente as Analistas Sênior e Pleno no desenvolvimento organizacional com temas relacionados a clima organizacional, plano de sucessão e desenvolvimento da liderança, avaliação de desempenho, gestão de programas de desenvolvimento de líderes e programa de mentoria;Acompanhamento e analise processos, políticas e KPIs de T&D.Local de...

  • Analista de Compras

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil Roberta Lage Consultoria de RH Tempo inteiro

    Analista de Compras **Local**: Belo Horizonte Salário de R$1800 Benéficos: Assistência médica Assistência odontológica Vale-alimentação Vale-transporte Horário de trabalho: 08h as 18h Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação -...

  • Analista de Sinistros

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil ASSOCIACAO PROTETORA DE VEICULOS AUTOMOTORES - PROAUTO Tempo inteiro

    Somos a PROAUTO, a proteção para veículos mais respeitada e admirada do Brasil, eleita um dos lugares incríveis para se trabalhar pela FIA e UOL! Aqui somos a melhor entrega do país! Estamos buscando um Analista de Sinistros com habilidades avançadas em gestão e logística de peças.Nessa posição, o profissional deve possuir experiência prévia em...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Nexti Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Somos uma HRtech, e nossa missão é tornar relações trabalhistas mais simples, eficientes e justas. O Nexti é uma solução inteligente de gestão operacional, que atua apoiando o RH das empresas a trabalharem de forma mais eficiente e estratégica. Com o nosso sistema, nós possibilitamos que a comunicação entre empresa e...

  • Analista de Marketing

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil IPEMIG - Instituto Pedagógico de Minas Gerais Tempo inteiro

    O Grupo IPEMIG busca por um Analista de Mídia que será responsável por: - Criar e acompanhar a performance das campanhas pagas no Google Ads e Facebook Ads; - Criar landing Pages para anúncios; - Criar textos publicitários para materiais on-line, entre eles: site, landing pags, e redes sociais; - Criar textos para blog com ênfase em SEO para melhor...

  • Analista de Negocios

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil PRONTOMED PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Você é apaixonado por vendas e está pronto para impulsionar sua carreira? Estamos em busca de um Analista de Negócios que seja dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipe! Buscamos um perfil comunicativo, que goste de desafios e seja persuasivo. **Responsabilidades**: - Prospectar e desenvolver relacionamentos com empresas interessadas em...


  • Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Apoiar administrativamente as Analistas Sênior e Pleno no desenvolvimento organizacional com temas relacionados a clima organizacional, plano de sucessão e desenvolvimento da liderança, avaliação de desempenho, gestão de programas de desenvolvimento de líderes e programa de mentoria; Acompanhamento e analise processos, políticas e KPIs de...

  • Analista Financeiro Jr

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Rede Tauá de Hotéis e Resorts Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Financeiro Jr. para fazer parte da nossa equipe. Atividades: - Gerenciar eficientemente o ciclo de contas a receber, assegurando a precisão e pontualidade nas cobranças. - Realizar conciliação minuciosa das transações de cartões de crédito, identificando e resolvendo discrepâncias. - Monitorar e analisar os...

  • Analista de Laboratório Pl

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Praticar todos os protocolos e rotinas da área, para um resultado satisfatório, desde o controle de estoque até a análise do resultado, sua relevância e confiabilidade; - Liberar os laudos e prestar a primeira assistência às equipes da Instituição; Promover ações e conduzir plantões com segurança e...


  • Belo Horizonte, Brasil RH Vagas de Emprego Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Marketing Digital para fazer parte de nossa equipe, o profissional nos ajudará com as melhores estratégias para atingir nossos objetivos, por meio de Marketing.Também deverá identificar necessidades e novas oportunidades, procurando aumentar o reconhecimento da nossa marca no mercado. - Apoio na organização de eventos...

  • Analista Contábil Sênior

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Realizar a classificação, conciliações de contas contábeis;Apuração de impostos;Entregar obrigações acessórias (Sped contribuições, DCTF, REINF, IBGE e Perdcomp);Atender às auditorias internas e externas.Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização...

  • Analista Pcp

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil iLean Gestão de Resultados Tempo inteiro

    Analista de PCP, Planejamento e Controle de Produção. Buscamos Analista de PCP para atuar em indústria no Vale do Aço. - Experiência com planejamento de produção, pessoas e materiais necessários para a realização do processo produtivo de Usinagem, Calderaria e Hidráulica; - Experiência com software de monitoramento da indústria, HH, HM, Setup,...