Analista de Monitoramento Noc

4 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil TRABALHE CONOSCO Tempo inteiro

**MakeOne, o novo nome da Telesul.**

Uma nova marca, o mesmo compromisso com a excelência

Com um vasto histórico de prestação de serviços a nossos clientes, oferecemos uma gama de opções projetada para simplificar e aprimorar operações, de ponta a ponta.

**URA e Autosserviço**

experiência de atendimento ao cliente mais ágil e conveniente.

**Suporte e Manutenção**

tranquilidade de saber que a operação não será interrompida.

**Serviços Gerenciados**

deixe a complexidade de gestão de sistemas e infraestrutura com quem entende.

**SOC (Centro de Operações de Segurança**

dados e comunicações protegidos com serviço de monitoramento proativo.

**Integração e Desenvolvimento**

soluções personalizadas para melhor atender às necessidades de cada cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar o ambiente dos clientes, infraestrutura TI/Telecom, links de voz e dados. Usando ferramentas de alarmística como Grafana, Zabbix, Aruba Central e similares, prevenindo incidentes e reagindo rapidamente diante a eles.
- Acessar remotamente os equipamentos de infraestrutura interna e de nossos clientes para realização de checklists e preventivas.
- Prover suporte técnico de qualidade garantindo a alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos e boas práticas do mercado.
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e documentações.
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de fóruns, treinamentos, certificações e outros.
- Manter atualizada a base de conhecimento (TeleWiki): Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias.
- Tratar as solicitações de serviço, garantindo a satisfação interna e dos clientes.

**Requisitos e qualificações**
- Cursando superior em engenharia da computação, ciência da computação, sistemas da informação, análise e desenvolvimento de sistemas, engenharia de redes, sistemas de telecomunicações ou similares.
- Inglês intermediário

**Informações adicionais** Técnico de Telecomunicações (NOC Matutino - 05h38 às 15h28, em escala)**

Regime CLT;
100% Presencial;
Assistência médica (NotreDame Intermédica), Assistência odontológica (Porto);
Vale Refeição/Alimentação (cartão flexível);
Vale transporte;
TotalPass;
Ambiente de muita autonomia, aprendizado e desafios.

A Telesul está há mais de 35 anos no mercado com nossas plataformas e serviços tecnológicos. O nosso diferencial sempre foi trabalhar com soluções de alto valor agregado para atender plenamente todas as necessidades de nossos clientes. E, para que isso aconteça, contamos com mais de 100 profissionais em nosso time. Todos os colaboradores são qualificados e certificados pelos principais fabricantes e líderes em tecnologia do mercado, o que garante um altíssimo nível de satisfação dos projetos entregues às diversas organizações que são atendidas por nós.

O portfólio de produtos da Telesul está dividido em cinco pilares: Soluções para Contact Center, Mobilidade, Comunicação Unificada, Segurança e Digital. E nós também oferecemos serviços complementares ao mercado, incluindo desde projetos de consultoria para análise do cenário e ambiente das organizações, passando pelo estudo e análise de riscos, pela implementação das soluções mais adequadas e customizadas para cada necessidade, até o gerenciamento das tecnologias já implementadas.

  • Analista Noc

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 10976 **Título da vaga**: - Analista NOC **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Suporte**Descrição**: 1 analista de N1 NOC para trabalhar de terça a sábado de 15:00 até 23:00**Habilidades**: 1 analista de N1...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Tecnocomp Tecnologia e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Atendimento as demandas da Central de Monitoramento NOC; - Auxiliar nas tarefas de apoio ao desenvolvimento das soluções integrantes do NOC; - Necessário conhecimento em TCP/IP, em Sistemas Operacionais Windows Server / Linux e conhecimento em ferramentas de monitoramento - Conhecimento em sistemas de monitoramento zabbix/grafana; - Conhecimento em...

  • Analista de Monitoramento Noc

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Mollica IT Tempo inteiro

    Buscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! **Qual será a sua missão?** - Realizar o monitoramento N1 de servidores e redes (NOC); - Abrir chamados nas operadoras fornecedoras; - Fazer o acionamento técnico e follow-up; - Acompanhar e atualizar os chamados nas ferramentas (Zabbix, Maxigente,...

  • Monitoramento Noc

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Grupo Conde Tempo inteiro

    Horário de trabalho: 08h às 17h Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$3.428,95 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos comerciais - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Escolaridade: - Ensino Superior completo...

  • Analista Noc

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil LCS Tecnologia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como analista noc, realizando as seguintes atividades: - Monitoramento dos dashboards, identificando o funcionamento da estrutura de operação dos sites, garantindo a perfeita operação das atividades. - Abertura e gestão de chamados de manutenção, bem como acionamento de equipe técnica para atendimento...

  • Analista de Monitoramento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Eletromidia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de NOC. Essa pessoa vai realizar o monitoramento da rede Eletromidia e prestar suporte aos nossos técnicos de campo. **Vem pro #EletroTeam!** **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar o status da rede Eletromidia (ambientes e monitores); - Auxílio à equipe de técnicos de campo e...

  • Analista de Monitoramento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Eletromidia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de NOC. Essa pessoa vai realizar o monitoramento da rede Eletromidia e prestar suporte aos nossos técnicos de campo. **Vem pro #EletroTeam!** **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar o status da rede Eletromidia (ambientes e monitores); - Auxílio à equipe de técnicos de campo e...

  • Técnico(a) de Suporte Noc

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    "Principais Atividades: - Atendimento NOC nível básico; - Monitoramento dos sistemas e alarmes; - Solucionar problemas de nível básico; - Direcionar e acompanhar solução em caso de direcionamento para outros níveis." "Requisitos: - Formação completa em CFT (Técnico em Eletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações ou correlatas); - Experiência em...

  • Técnico(a) de Suporte NOC

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Experis Brasil Tempo inteiro

    Local de trabalho:São Paulo, SP (presencial).Principais atividades:Atendimento NOC nível básico;Monitoramento dos sistemas e alarmes;Solucionar problemas de nível básico;Direcionar e acompanhar solução em caso de direcionamento para outros níveis.Requisitos:Formação completa em CFT (Técnico em Eletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações ou...

  • Analista de noc

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Qualificações e Habilidades:Experiência prévia: Experiência em monitoramento e suporte de infraestrutura de câmeras de segurança é essencial. Isso inclui conhecimento prático em instalação, configuração, manutenção e resolução de problemas relacionados a sistemas.Conhecimentos técnicos: Um bom entendimento de tecnologias de rede, protocolos...

  • Analista de Noc Jr

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil COMM Tempo inteiro

    A COMM, empresa líder no setor de Telecomunicações, está em busca de um Analista de NOC Jr para integrar a nossa equipe. Procuramos por um profissional dinâmico e apaixonado por tecnologia, que possua o conhecimento e as habilidades necessárias para assumir uma posição de destaque em nossa empresa. Principais Responsabilidades: - Realizar o...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil IAMIT SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    **Atividades e Experiências Necessárias**: - Realizar tarefas de suporte e monitoramento de TI; - Definição de prioridades e urgências; - Possuir conhecimentos em metodologias de serviço de TI; - Conhecimento com suporte de sistemas operacionais Microsoft Windows 7, 10, 11; - Conhecimento em boas práticas de NOC e ferramentas de monitoramento...

  • Analista de Noc

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil GRB ASSESSORIA FINANCEIRA Tempo inteiro

    ANALISTA DE NOC Responsável por instalar, gerenciar e monitorar redes a partir de uma sede centralizada. Este profissional desempenha um papel back-end e deve ter experiência com servidores, redes e tecnologia da informação. Local de atuação - Anhangabaú; Totalmente presencial. FUNÇÕES - Gerenciar operações de TI e equipamentos de rede, como...

  • Técnico(a) de Suporte NOC

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Experis Brasil Tempo inteiro

    Local de trabalho: São Paulo, SP (presencial). Principais atividades: Atendimento NOC nível básico; Monitoramento dos sistemas e alarmes; Solucionar problemas de nível básico; Direcionar e acompanhar solução em caso de direcionamento para outros níveis. Requisitos: Formação completa em CFT (Técnico em Eletrônica, Eletrotécnica,...

  • Técnico(a) de Suporte NOC

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Experis Brasil Tempo inteiro

    Local de trabalho: São Paulo, SP (presencial). Principais atividades: Atendimento NOC nível básico; Monitoramento dos sistemas e alarmes; Solucionar problemas de nível básico; Direcionar e acompanhar solução em caso de direcionamento para outros níveis. Requisitos: Formação completa em CFT (Técnico em Eletrônica, Eletrotécnica,...

  • Técnico de Monitoramento

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreira!Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, nós o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos identificados de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Técnico de Monitoramento

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreira!Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, nós o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos identificados de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Técnico(a) de Suporte NOC

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    "Principais Atividades:- Atendimento NOC nível básico;- Monitoramento dos sistemas e alarmes;- Solucionar problemas de nível básico;- Direcionar e acompanhar solução em caso de direcionamento para outros níveis.""Requisitos:- Formação completa em CFT (Técnico em Eletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações ou correlatas);- Experiência em...

  • Analista de Suporte Monitoramento

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    **Sobre a Digi**: Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto nível de especialização é o seu melhor parceiro na jornada da...

  • Técnico(A) De Suporte Noc

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Experis Brasil Tempo inteiro

    Local de trabalho:São Paulo, SP (presencial).Principais atividades:Atendimento NOC nível básico; Monitoramento dossistemas e alarmes; Solucionar