Assistente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Service Desk em Florianópolis (trabalho híbrido). Sua atuação será focada em Suporte e Monitoramento.
**SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**:
- Acompanhamento do monitoramento dos ativos dos clientes;
- Abertura e acompanhamento de chamados com Operadoras;
- Realização de troubleshoot nível 1;
- Tratativa de chamados de troca de equipamentos mediante garantia, fazendo a interface entre cliente e fabricante;
- Documentar trabalhos técnicos realizados nos clientes;
- Manter documentações de monitoramento atualizadas;
- Realizar relatórios mensais para os clientes;
- Acompanhamento dos chamados abertos junto aos clientes;
- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;
- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.
**PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA**:
- Conhecimento em Redes de Computadores;
- Habilidade em comunicação;
- Conhecimento em software Zabbix.
**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ**:
- Experiência com suporte ao cliente;
- Experiência em monitoramento de ativos de rede;
- Experiência com tecnologias da Cisco/Meraki.
**O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?**
- Oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo, dinâmico que possibilita oportunidade de aprendizagem contínua;
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Vale alimentação ou refeição;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Subsídio de certificações técnicas;
- Frutas todos os dias;
- Folga de aniversário.
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Assistente de Suporte Técnico
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro**ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino médio completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 -...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa do ramo de importação e exportação, e está contratando Assistente de Suporte Técnico para atuar na cidade de Itajaí/SC. **Atividades deste cargo**: Realizar limpeza, montagem, testes e embalagem de equipamentos meteorológicos novos e usados; Atualização das informações das planilhas e arquivos relacionados à...
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Analista de Suporte Técnico
Há 7 horas
Palhoca, Brasil Sinasc Sinalização e Construção de Rodovias Ltda Tempo inteiro**Descrição da Vaga** Somos uma das maiores empresas no ramo de Sinalização Viária do Brasil com mais de 30 anos de atividade. Disponibilizamos serviços contribuindo ativamente para o desenvolvimento da sinalização e engenharia de tráfego dos sistemas viários do país, desenvolvendo novos materiais, aplicando novas tecnologias e buscando em todos...
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Assistente de Suporte
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroAssistEnte de Suporte PCD **Responsabilidades**: Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo resolução de problemas e a redução de tempo de instalação Testar e monitorar os sistemas de segurança Ajudar no suporte ao técnico externo **Competências**: Experiência comprovada em CFTV, alarme e atendimento ao cliente Habilidades de...
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Assistente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiroEstamos em busca de novos Solutions para nosso Time de suporte em Cloud da Teltec Solutions Florianópolis. Como Assistente de Suporte, você terá a missão de atuar no gerenciamento de requisições de serviços, incidentes, configurações e mudanças dos clientes externos da Teltec, com foco em Cloud Computer, garantido um alto nível de atendimento e...
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Suporte Técnico Ti
Há 1 mês
Palhoca, Brasil BP PROMOTORA DE CREDITOS Tempo inteiroVaga : para Suporte técnico de TI Atividades: Irá desempenhar a manutenção, formatação e instalações de softwares em computadores e equipamentos de TI como impressoras, etc. Atender a chamados interno, manter a organização e bom funcionamentos de softwares de terceiros e próprios (reportar erros aos desenvolvedores). Além de fazer o...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroFAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TÉCNICO - RASTREAMENTO VEICULAR RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 1 mês
Palhoca, Brasil SaperX Tempo inteiro**Assistente de Telecomunicações - Júnior** **Quem somos** A SaperX nasceu com o objetivo de desenvolver soluções de voz de alta performance com sistemas seguros, integrados e descomplicados através do nosso Softswitch e PABX Multitenant. **O que você vai fazer** Acompanhar processos e indicadores da área, contribuindo de forma colaborativa com a...
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Assistente Pedagógico
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Grau Técnico Florianópolis Tempo inteiro**Responsabilidades**: **Jornada de trabalho -** Segunda a Sexta-feira 13:00h as 22:00h e sabádo das 09:00hs 13:00hs **Apoiar os Professores**: Colaborar com os professores no planejamento e execução de atividades pedagógicas, fornecendo suporte adicional aos alunos conforme necessário. **Acompanhamento Individualizado**: Realizar o acompanhamento...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Seno RH Tempo inteiroEfetivo (CLT)Integral **Atividades a serem realizadas**: - Realizar atendimento de suporte técnico nível 1; - Suporte e manutenção de computadores; - Instalação de sistema operacional. - Ensino médio completo ou cursando; - Habilitação será diferencial, mas não é requisito; - Conhecimento básico de Hardware e Software; - Montagem e...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Descrição da vaga**: - OPORTUNIDADE PARA ATUAR COMO SUPORTE TÉCNICO PARA CLIENTES DE MÁQUINAS DE BORDADO E DE CORTE A LASER - PRINCIPAIS ATIVIDADES: - Emissão de pedidos de vendas de peças; - Realização de pré nota fiscal; - Realização de orçamentos e atendimento ao cliente; - Realizar a conferência de relatórios de custos de viagens; -...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Futurize Tempo inteiroDescrição da vaga OPORTUNIDADE PARA ATUAR COMO SUPORTE TÉCNICO PARA CLIENTES DE MÁQUINAS DE BORDADO E DE CORTE A LASER **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Emissão de pedidos de vendas de peças; - Realização de pré nota fiscal; - Realização de orçamentos e atendimento ao cliente; - Realizar a conferência de relatórios de custos de viagens; -...
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Analista de Suporte Junior
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil BRD Soluções em Tecnologia Tempo inteiro_**Requisitos**_ - Profissional técnico e assistente de apoio e suporte a usuários com formação mínima de curso técnico na área de informática e/ou eletrotécnica, e/ou eletroeletrônica e/ou em comunicação de dados ou, ainda, poderão ter formação de ensino médio, desde que tenham curso complementar na área de microinformática e/ou rede e/ou...
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Suporte Técnico em Informática
Há 5 dias
Palhoca, Brasil Sinasc Sinalização e Construção de Rodovias Ltda Tempo inteiroSomos uma das maiores empresas no ramo de Sinalização Viária do Brasil, com mais de 30 anos de atividade a empresa disponibiliza serviços, contribuindo ativamente para o desenvolvimento da sinalização e engenharia de tráfego dos sistemas viários do país, desenvolvendo novos materiais, aplicando novas tecnologias e buscando em todos os mercados novas...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Palhoca, Brasil ALGAR Tempo inteiroTÉCNICO DE SUPORTE JR ?? Oportunidade presencial para Jaraguá do Sul/SC ?? Escolaridade: Ensino médio completo, desejável superior completo ou cursando nas áreas de TI ??Inglês avançado Requisitos: ?? Conhecimento básico de Informática e conhecimentos básicos específicos da área (Sistemas Operacionais, Hardware, Software, Telefonia, Banco de...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Palhoca, Brasil PeoplePlan Tempo inteiroOlá, obrigado pela atenção à nossa oportunidade de **Assistente de suporte ao cliente**! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar empolgantes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a...
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Técnico de Suporte Técnico
Há 1 mês
Palhoca, Brasil AUTOMATISA SISTEMAS LTDA Tempo inteiro**Local: residir em local próximo ao bairro de Forquilhinhas, área industrial de São José/SC** **Principais tarefas**: - Atendimento ao cliente por telefone e/ou presencial. - Fazer diagnóstico do problema em maquinários por telefone e/ou presencial; - Realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento; - Agendar visitas a...
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Assistente de Suporte Contábil
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro**Se você é uma pessoa comprometida, engajada e comunicativa e deseja trabalhar com atendimento e suporte essa oportunidade é para você!** Atividades: - Atendimento e suporte aos clientes. Experiência e escolaridade desejável: - Ter trabalhado com tele atendimento ou suporte. **Salário**: R$ 1.728,00 **Benefícios**: VA (R$ 500,00) + VT. Tipo de...
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Técnico de Suporte N1
Há 1 mês
Palhoca, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroDesde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving. Indo além da tecnologia, queremos entregar com agilidade e especialidade...
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Assistente de Loja Temporário
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroO QUE VOU FAZER? - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos produtos no estoque; - Atender os...