Analista de Treinamento/onboarding Júnior

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Duly IT Recruitment Tempo inteiro

Empresa de serviços e tecnologia na área de saúde está em busca de um Analista de Treinamentos Júnior para o **onboarding** de novas implantações do sistema de gestão operacional para clínicas e hospitais.

Analista de Treinamentos de Onboarding é quem dá o start na performance e primeira experiência de novos clientes, garantindo assim o encantamento do cliente junto a melhor usabilidade do sistema. Além, é claro, de causar uma excelente primeira impressão no cliente, este papel é responsável por coletar as informações necessárias da melhor forma e educar os clientes sobre como é possível extrair os melhores benefícios do sistema. Prezamos muito por oferecer uma experiência incrível em todos os nossos pontos de contato e não seria seria diferente no primeiro contato, por isso buscamos pessoas inovadoras e colaborativas para implantar uma parceria de sucesso. Você será responsável pela primeira apresentação e treinamento da plataforma aos novos clientes, suas principais ferramentas e benefícios.

**Responsabilidades e atribuições**
- Apresentação da plataforma e treinamento inicial de novos clientes da plataforma;
- Treinar os clientes a utilizar a plataforma, os ajudando nas principais dúvidas com a plataforma;
- Treinar o cliente a entrar em nossos canais de atendimento em busca de ajuda para qualquer duvida que ele tenha;
- Fornecer um excelente atendimento ao cliente durante todo o processo de onboarding de implantação.

**Requisitos e qualificações**
- Facilidade em trabalhar com internet e pacote office;
- Comunicar-se com o cliente e outras partes interessadas de forma clara e eficaz;
- Ter uma excelente comunicação verbal e escrita;
- Ter experiência com atendimento a cliente e SAC;
- Ter experiência e já ter trabalhado com softwares em nuvem (online);
- Ser resiliente;
- Conhecimento básico em gestão de tarefas (gestão de demandas);
- Adaptado à leitura e interpretação de texto;
- Excel intermediário - avançado;
- Nível superior completo/cursando;
- Perfil analítico.

**Como esperamos que você seja**

Tenha vontade de aprender, ter empatia e gostar de resolver problemas de forma criativa e proativa. Ser comunicativo e ter simpatia pra encantar clientes escutando e orientando eles na solução dos problemas e informações relatadas. Tenha raciocínio rápido e agilidade pra trabalhar com resolução de problemas.

**O que desejamos de você**

Seja simpático, proativo e ágil pra encantar nossos clientes, entendendo e escutando suas demandas, e buscando resolver e solucionar suas duvidas e problemas de forma ágil e eficiente.

**O Almejamos que você conheça sobre**

Ter bom conhecimento em informática básica, planilha de excel, windows e se possível conhecimento de rede básica (não é obrigatório). Ter muita simpatia e desenvoltura.

**Local de trabalho**:Vila Mariana, São Paulo, SP (regime híbrido/ presencial 3x por semana).

**Contrato**:possibilidade de contrato PJ ou CLT.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Duração do contrato: 60 meses

Salário: R$2.000,00 - R$2.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário



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  • Sao Paulo, Brasil Rede Alea Tempo inteiro

    Empresa de Grande Porte, parceira da Vivo contrata: Analista de Treinamento Júnior - Área Comercial Principais Atividades: LNT; Elaborar e ministrar treinamentos de onboarding, formação e reciclagem para nossa equipe de vendedores e líderes PAP; Ministrar treinamentos presenciais e on-line; Realizar visitas a campo junto aos vendedores PAP;...


  • Sao Paulo, Brasil EATOPIA Tempo inteiro

    A Eatopia é uma das maiores Foodtech's da América Latina e está em busca de um Analista de Treinamento Júnior para integrar nossa equipe. Como Analista de Treinamento Júnior, você será responsável por: - Construir e acompanhar cronogramas de treinamento operacional de novos colaboradores e lançamento de novos itens. - Elaboração, aplicação e...


  • Sao Paulo, Brasil Duly IT Recruitment Tempo inteiro

    Empresa de serviços e tecnologia na área de saúde está em busca de um Analista de Treinamentos Sênior para o **onboarding** de novas implantações do sistema de gestão operacional para clínicas e hospitais. Analista de Treinamentos de Onboarding é quem dá o start na performance e primeira experiência de novos clientes, garantindo assim o...

  • Analista de RH

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Timbre RH & FliedMarketing Tempo inteiro

    Responsável por realizar o processo de Onboarding a novos colaboradores das áreas corporativas, desde o controle, organização, gestão dos dados pré e pós-sessão. Ser responsável pelo convite, encantamento e controle da Jornada de Onboarding de novos colaboradores das áreas corporativas. **Cargo**:Analista de RH - Onboarding **Tipo de...

  • Analista de RH

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA Tempo inteiro

    Responsável por realizar o processo de Onboarding a novos colaboradores das áreas corporativas, desde o controle, organização, gestão dos dados pré e pós-sessão.Ser responsável pelo convite, encantamento e controle da Jornada de Onboarding de novos colaboradores das áreas corporativas. **Cargo**: Analista de RH - Onboarding **Carga-horária**:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EATOPIA Tempo inteiro

    A Eatopia é uma das maiores Foodtech's da América Latina e está em busca de um Analista de Treinamento Júnior para integrar nossa equipe.Como Analista de Treinamento Júnior, você será responsável por:Construir e acompanhar cronogramas de treinamento operacional de novos colaboradores e lançamento de novos itens. Elaboração, aplicação e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rede Alea Tempo inteiro

    Empresa de Grande Porte, parceira da Vivo contrata: Analista de Treinamento Júnior- Área Comercial Principais Atividades: LNT; Elaborar e ministrar treinamentos de onboarding, formação e reciclagem para nossa equipe de vendedores e líderes PAP; Ministrar treinamentos presenciais e on-line; Realizar visitas a campo junto aos vendedores PAP;...


  • Sao Paulo, Brasil Autopass Tempo inteiro

    ANALISTA DE TREINAMENTO E QUALIDADE JÚNIOR **Responsabilidades e atribuições** - Responsável pela calibragem dos contatos com as áreas de treinamento e qualidade; - Identificar e alertar possíveis desvios identificados nas monitorias; - Análise dos indicadores operacionais, TMA, Qualidade, Short call, NPS; - Realizar a manutenção dos KPIs e...

  • Analista de Onboarding

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Visual Systems Tempo inteiro

    A empresa HIT está procurando um Analista de Onboarding para se juntar à nossa equipe de implementação da Plataforma HIT. Nesta função, você será responsável por ajudar nossos clientes a implementar e configurar nossa plataforma de monitoramento em seus sistemas. **Responsabilidades**: - Trabalhar com os clientes para entender suas necessidades e...


  • Sao Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Cargo: Analista de RH Júnior **Local de Trabalho**: Avenida Paulista Modalidade: Inicialmente presencial, podendo ser híbrido após absorção das atividades. Salário: R$ 3.000,00 + VT (conforme necessidade) + VR: R$35,00 (ao dia) **Horário**: Segunda à Quinta, das 9hs às 19hs e Sexta, das 9hs às 18hs. Atividades: - Receber requisição de...

  • Analista de Onboarding

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Dootax Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma startup que descomplica as rotinas fiscais com tecnologia, de forma simples e humana! Em 2020 e 2021 fomos eleita uma das 100 Startups to Watch, pela revista PEGN. Estamos em busca de um **Analista de Onboarding jr **para atuar no nosso time de Produto. Junte-se a nós! **Atividades**: - Acompanhar os projetos de implantação do...


  • Sao Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...


  • Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Treinamento Tempo inteiro

    Irá atuar como analista de treinamento e desenvolvimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Analista de Treinamento e DesenvolvimentoEmpresa:TreinamentoEmpresa atua com recursos humanos em geral.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)


  • Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Treinamento Tempo inteiro

    Irá atuar como analista de treinamento e desenvolvimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Analista de Treinamento e DesenvolvimentoEmpresa:TreinamentoEmpresa atua com recursos humanos em geral.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FF)


  • Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Treinamento Tempo inteiro

    Irá atuar como analista de treinamento e desenvolvimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Analista de Treinamento e DesenvolvimentoEmpresa:TreinamentoEmpresa atua com recursos humanos em geral.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DH)


  • Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Treinamento Tempo inteiro

    Irá atuar como analista de treinamento e desenvolvimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Analista de Treinamento e DesenvolvimentoEmpresa:TreinamentoEmpresa atua com recursos humanos em geral.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (JJ)


  • Sao Paulo, Brasil Smollan iTrade Tempo inteiro

    Você é um entusiasta do desenvolvimento profissional que adora capacitar equipes? Estamos em busca de um Analista de Treinamento dinâmico e dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você é um profissional com paixão por identificar necessidades de treinamento, desenvolver conteúdo, ministrar treinamentos e criar impacto mensurável, este pode ser o...


  • São Paulo, Brasil Hospital Tempo inteiro

    Hospital admite Analista de Treinamento e Desenvolvimento em São Paulo Bela Vista para atuar em Tempo integral, Segunda a quinta-feira. Das 07:30 às 17:30. Sexta-feira. Das 07:30 às 16:30.. Treinamentos comportamentais. Levantamento de necessidades de treinamento, onboarding. Indicadores. Relatórios gerenciais. Politicas institucionais. Procedimentos...


  • Sao Paulo, Brasil Vanessa Dalla Carreira & Talentos Tempo inteiro

    Você é apaixonado por Recursos Humanos e quer crescer em sua carreira? Esta oportunidade é para você! Estamos contratando Analista de Recursos Humanos Júnior focado nos subsistemas de folha de pagamento e rescisão. ; Responsabilidades ; ; · Responsável pela execução dos processos de rescisão contratual, desde o pedido inicial até a conclusão dos...