Assistente de Relacionamento

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Universo AGV Tempo inteiro

O Universo AGV é uma associação de proteção veicular, que tem o intuito de, através do mutualismo, oferecer a todos os brasileiros um serviço com qualidade e excelência. Se concentra em garantir diversos benefícios para associados em todo o Brasil que sejam proprietários de veículos de passeio ou de trabalho, sejam eles motos, carros, caminhões e veículos prêmios.
**Responsabilidades e atribuições**
Principais Atribuições:

- Realizar acompanhamento e promover ações para garantir a satisfação e sucesso dos clientes;
- Monitorar e identificar possíveis conflitos com os clientes, propondo soluções;
- Promover alinhamento entre áreas de negócio para impactar positivamente a experiência dos clientes;
- Realizar pesquisas de satisfação, manter e analisar resultados, propondo ações de melhoria;
- Orientar clientes e parceiros sobre o uso de canais de acesso;
- Controle de reclamações.
- Suporte e comunicação com associados a fim de entender as reclamações e prestar o atendimento personalizado;
- Fiscalização e acompanhamento junto aos setores quanto aos andamentos de eventos e resolução das manifestações dos associados;
- Retorno com a devida tratativa com relação às reclamações.
- Recepção e atendimento de Tickets movidesk destinados ao CRPD
- Atendimento Exclusivo e Relacionamento Interno

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior em andamento em Administração, Contabilidade, economia ou áreas correlatas
- Experiência anterior na função.
- Pacote Office intermediário.

**Informações adicionais**
Só quem é Universo tem:

- Liberdade para comer onde preferir com nosso cartão Flash, com o valor de R$30,00 (Por dia trabalhado);
- Você escolhe, vale transporte ou auxílio combustível;
- A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta E com acesso a planos a partir de R$29,90 para dependentes;
- Assistência médica coparticipativa da You Saúde, após o período de experiência, sem desconto mensal no salário;
- Capacitações através da Academia Performance;
- Incentivo ao desenvolvimento com parcerias em Faculdades, com bolsas de até 50% em cursos de graduação e pós-graduação;
- Parceria com escolas de idiomas, com condições especiais para estudar online ou presencial;
- Acesso ao Clube You, que oferece diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros;
- Nos preocupamos também com seu pet, você terá acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da nossa parceira Au Happy;
- Proteção para o seu veículo 20% de desconto nos planos da associação Universo AGV
- Programa de gamificação, no qual a cada meta batida, você acumula moedas e troca por prêmios na Up Store.
- Cartão SESC para você e seus dependentes aproveitarem muitos benefícios em todo o país, garantindo acesso às atividades e serviços de qualidade, com baixo custo.

Uma atividade regulamentada e autorizada pelas leis de nosso país (Brasil), estados e municípios. Como associação a Universo AGV tem como razão de existência satisfazer as necessidades coletivas propostas aos associados via cooperação.



  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O assistente de relacionamento deve ter:Habilidade em interpretação e escrita;Bom relacionamento interpessoal;Gostar de trabalhar em equipe;Senso de urgência e justiça.O assistente de relacionamento deve ser capaz de:Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes;Ter pró atividade, jogo de...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** O assistente de relacionamento deve ser capaz de: - Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes; - Ter pró atividade, jogo de cintura, determinação, empatia com o cliente e foco na meta; - Gostar de falar/ouvir o cliente, através de ligações...


  • Belo Horizonte, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro

    **Atividades**: - Realizar o atendimento ao cliente coorporativo, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente. - Classificar as demandas dos clientes e direcionar para as áreas de interface de...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil RedCar Proteção Veicular Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Auxiliar no atendimento e resolução das demandas oriundas dos associados para a manutenção e pós-venda dos contratos e a satisfação dos clientes. Auxiliar a gestão do setor de Relacionamento na reversão de cancelamentos, retenção e migração dos contratos e demais atividades da área. Encaminhar o material de boas-vindas...


  • Belo Horizonte, Brasil MaximizaRH Tempo inteiro

    #209864 - Assistente Comercial | Relacionamento | Concierge Presencial | Funcionários, Belo Horizonte - MG | CLT | R$ 2.500,00 **Sobre a vaga**: Conceituada clínica especializada em coloproctologia e cirurgias mínimamente invasivas, busca Assistente Comercial | Relacionamento | Concierge, de perfil estratégico, para atuar em toda a jornada do paciente...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Mais do que casas, queremos construir respostas. Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas. Estamos em mais de 160 cidades pelo Brasil e em 22 cidades dos EUA, de portas abertas para receber quem quiser fazer parte deste crescimento. Acreditamos que diversidade e inclusão são...


  • Belo Horizonte, Brasil Novo TempoRH Tempo inteiro

    Atividades: - Realizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente. -Realizar abertura de chamados para as áreas de interface para solucionar dúvidas, pendências e/ou...


  • Belo Horizonte, Brasil Maximiza RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda a sexta-feira, de 09:00h às 18:00h. **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Programa de premiações por performance **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Conceituada clínica...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia. No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes....


  • Belo Horizonte, Brasil Precon Engenharia Tempo inteiro

    Conheça a **Precon Engenharia**! São mais de 10 anos de atuação no mercado imobiliário sem nunca abrir mão da nossa essência. Nós somos a primeira empresa no Brasil a trabalhar com a construção off-site e fábrica de apartamentos. Por isso, sempre saímos na frente quando falamos de **inovação **e **sustentabilidade**! Já são mais de 10 mil...


  • Belo Horizonte, Brasil Precon Engenharia Tempo inteiro

    Conheça a **Precon Engenharia**! São mais de 10 anos de atuação no mercado imobiliário sem nunca abrir mão da nossa essência. Nós somos a primeira empresa no Brasil a trabalhar com a construção off-site e fábrica de apartamentos. Por isso, sempre saímos na frente quando falamos de **inovação **e **sustentabilidade**! Já são mais de 10 mil...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia.No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes....

  • Assistente de Projetos

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Projetos - Comercial. Buscamos um(a) assistente de projetos comercial em Belo Horizonte, para: - Apoio no gerenciamento da agenda dos consultores comerciais e escalonar a demanda que vem do cliente; - Inserção de informações de propostas comerciais dentro do CRM; - Receber demandas de novos serviços dos clientes da empresa e...

  • Assistente Audiovisual

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Tela Brasileira Tempo inteiro

    Assistente Audiovisual Responsabilidades: A pessoa que for exercer o cargo de Assistente Audiovisual irá ter como atribuição a função de prestar assistência em todo o processo da produção de vídeos, de roteiro até finalização, mas principalmente focada em captação e edição. Esse colaborador irá criar conteúdo em vídeo para redes...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil LocX Gestão de imóveis Tempo inteiro

    Como Assistente Administrativo de gestão de contratos, você será responsável por: - Elaboração de planilhas e controle de indicadores; - Gestão de contratos ativos, prazos de vencimentos e gestão de IPTU; - Relacionamento direto com o cliente (locador) e intermédio entre as partes das locações. **Requisitos**: Experiência prévia coma...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Obrigatório Boa comunicação verbal e escrita;Boa capacidade analítica;Vivência/Conhecimento no mercado B2B;Vivência/Conhecimento com atendimento a clientes;Ensino superior em andamento.Desejável (não eliminatório) Conhecimento em CS (métricas e indicadores);Conhecimento em Power BI.Algumas atividades que você vai realizar no dia a...

  • Assistente de RH

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil RHBH GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    **Atividades**: Respondendo a coordenação de RH, o assistente será responsável por conduzir os processo de recrutamento e seleção de vagas operacionais (alto volume) e administrativas. Treinamentos para capacitação, onboarding, endomarketing, alimentação de planilhas, controle de KPIS e demais funções relacionadas ao setor. **Requisitos**: -...

  • Assistente Bpo

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Claudia Boueri Psicologia e Consultoria Tempo inteiro

    Assessoria contábil em Venda Nova busca Assistente de BPO com experiência em financeiro. Conhecimento em contas a pagar, contas a receber, conciliação bancária, emissão de NF acompanhamento e relacionamento com clientes. Conhecimento sistema Conta Azul. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente Comercial Local: Belo Horizonte Remuneração: R$ 1.592,42 por mês Benefícios: - Assistência médica; - Assistência odontológica; - Cesta básica; - Vale-transporte. Atividades: - Lançamento de Orçamento; - Emissão de NF; - Relacionamento com o Cliente; - Suporte ao Setor Comercial; - Suporte ao Setor Administrativo. Desejável ter...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

    Venha fazer parte do melhor time de pré-vendas do Brasil! Há mais de seis anos, estamos presentes no mercado de vendas B2B, oferecendo soluções de outsourcing, consultoria, mentoria e treinamento para nossos clientes em todo o Brasil. Com sede em Belo Horizonte, temos um roadmap de serviços a serem lançados, sempre buscando inovação e excelência...