Analista de Relacionamento com o Cliente

2 semanas atrás

Bauru, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

**Faça parte do nosso Time**:
**O momento de olhar para o novo. O novo jeito de morar, novo jeito de nos relacionar, o novo jeito de viver.**

Não temos medo de tentar, de arriscar e, se erramos, não nos deixamos abalar mas aproveitamos para aprender, assim nos tornamos quem somos.

**Não nos limitamos, a cimento, vidro e aço**

Temos a honra de acompanhar as transformações nas vidas de **nossos clientes**, de vê-los conquistando, formando famílias, realizando sonhos e evoluindo sempre

Nossos produtos são o cenário, o chão, o teto para todos esses movimentos, para toda esta vida. Somos orgulhosos de todos que vestem a camisa laranja, adoramos ver nossos colaboradores, crescendo, aprendendo, empreendendo e tendo a felicidade como um valor. Assistimos orgulhosos o crescimento e comprometimento de cada um. Todos os dias, os Bilders acordam para fazer melhor que ontem, com uma inquietude típica destes corações que vibram em laranja, em nosso nome.

Somos uma empresa em constante movimento e um deles está direcionado à busca de maior **diversidade e inclusão** em nosso ecossistema.

**Nossas vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).**
**Responsabilidades e atribuições**
- Fazer a gestão e implantação das assembleias inerente ao negócio em toda jornada do cliente;
- Desenvolver ações que acompanhe a jornada do cliente desde a compra até a entrega da unidade;
- Estabelecer cronograma de comunicação com os clientes em diversos estágios;
- No período de entrega do empreendimento, fazer a gestão do agendamento das vistorias das unidades;
- Atender prontamente os clientes, tratando e solucionando suas demandas e dúvidas com agilidade e empatia;
- Gerenciar as solicitações que chegam por meio do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), garantindo que as áreas responsáveis ofereçam as respostas e ações necessárias para resolver as questões dos clientes.
- Acompanhar e garantir o nível de satisfação dos clientes por meio do NPS (Net Promoter Score), identificando pontos de melhoria e propondo ações para elevar a nota de satisfação.
- Organizar e participar ativamente dos eventos de entrega do empreendimento, coordenando todas as etapas do processo de montagem e logística para assegurar que o evento seja realizado com sucesso e supere as expectativas dos clientes.
- Realizar a entrega das chaves diretamente aos clientes, garantindo que recebam suas unidades no prazo e vivenciem uma experiência positiva e memorável.

**Requisitos e qualificações**
Disponibilidade para residir em Bauru, vaga presencial;
Formação superior. Será um diferencial formação/especialização em temas de relacionamento com o cliente;
No mínimo 03 anos de experiência na área de relacionamento com clientes; Será um diferencial ter trabalhado no segmento da construção civil;
Experiência com organização de eventos;
Conhecimento em excel;

**O momento de olhar para o novo. O novo jeito de morar, novo jeito de nos relacionar, o novo jeito de viver.**

Não temos medo de tentar, de arriscar e, se erramos, não nos deixamos abalar mas aproveitamos para aprender, assim nos tornamos quem somos.

**Não nos limitamos, a cimento, vidro e aço**

Temos a honra de acompanhar as transformações nas vidas de **nossos clientes**, de vê-los conquistando, formando famílias, realizando sonhos e evoluindo sempre



Nossos produtos são o cenário, o chão, o teto para todos esses movimentos, para toda esta vida. Somos orgulhosos de todos que vestem a camisa laranja, adoramos ver nossos colaboradores, crescendo, aprendendo, empreendendo e tendo a felicidade como um valor. Assistimos orgulhosos o crescimento e comprometimento de cada um. Todos os dias, os Bilders acordam para fazer melhor que ontem, com uma inquietude típica destes corações que vibram em laranja, em nosso nome.

Somos uma empresa em constante movimento e um deles está direcionado à busca de maior **diversidade e inclusão** em nosso ecossistema.

**Nossas vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 1 mês

    bauru, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Bauru.

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 1 mês

    bauru, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Bauru. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Bauru. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Bauru para atuar em Tempo integral, A combinar.. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    bauru, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Bauru. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Bauru. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    BAURU, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

    Disponibilidade para residir em Bauru, vaga presencial; Formação superior. Será um diferencial formação/especialização em temas de relacionamento com o cliente; No mínimo 03 anos de experiência na área de relacionamento com clientes; Será um diferencial ter trabalhado no segmento da construção civil; Experiência com organização de eventos;...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Bauru para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.. É oferecido contrato Home Office, Vale Alimentação| Assistência Médica| Seguro...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    bauru, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Bauru. Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Bauru. Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.

  • Analista de Experiência do Cliente

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Experiência do Cliente em Bauru. Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis ​​para melhorar a experiência e a retenção do cliente. Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados para rastrear e avaliar o...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    bauru, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Bauru.

  • Analista de Experiência do Cliente

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Experiência do Cliente em Bauru para atuar em Tempo integral, A combinar.. Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis ​​para melhorar a experiência e a retenção do cliente. Realizar análises amplas e profundas usando diversas...

  • Analista de Negócios

    Há 1 mês

    bauru, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Negócios em Bauru. Estabelecer parcerias com equipes de negócios para documentar claramente os requisitos e fluxos de trabalho para novos desenvolvimentos. Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com as partes interessadas no negócio.

  • Analista de Negócios

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Negócios em Bauru. Estabelecer parcerias com equipes de negócios para documentar claramente os requisitos e fluxos de trabalho para novos desenvolvimentos. Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com as partes interessadas no negócio.

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Bauru para atuar em Tempo integral, A combinar.. Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    BAURU, Brasil OTIMA DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente Estamos à procura de um Analista de Atendimento ao Cliente para atuar na área de Onboarding de Clientes. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de ajudar os outros a terem uma experiência excepcional com produtos e serviços, essa oportunidade é pra você!   O principal objetivo será garantir que...

  • Analista de Negócios

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Negócios em Bauru. Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com as partes interessadas no negócio. Trabalhar com as equipes de desenvolvimento para garantir que as necessidades de negócios sejam atendidas.

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil CLUB CASA ORGANIZACAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiro

    O ClubCasa Design é um clube de relacionamento que conecta profissionais de arquitetura e design às melhores lojas do setor. Nosso objetivo é criar relacionamentos e conexões de valor para o mercado por meio de eventos e experiências únicas.Descrição da Vaga:Definir estratégias e políticas para desenvolvimento de canais de relacionamento com...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe técnica. Se você possui conhecimento em programação, experiência em atendimento ao cliente de nível 1 e habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores, queremos conhecê-lo!Responsabilidades:Atender e resolver solicitações de clientes relacionadas aos...