Olá

Sejam bem-vindas e bem-vindos ao processo seletivo para Head da Tapí Tapioca

Depois de 8 anos de fundação da marca e 9 lojas abertas, a Tapí está se preparando para lançar o modelo de franquias e expandir para todo o Brasil.

E para isso estamos buscando um(a) novo(a) Head, que será responsável por garantir a estruturação, o crescimento e a excelência do** **novo modelo de negócio da Tapí, cultivando o DNA 100% brasileiro e humanizado da empresa.

Essa pessoa atuará de maneira estratégica e operacional, analisando indicadores, garantindo excelência operacional, adesão a processos e disseminação da cultura e identidade da marca.

**Responsabilidades e atribuições**:

- Estruturação da Franqueadora: definir, em conjunto com os sócios, e executar a estruturação da Tapí Franqueadora - o novo modelo de negócio da Tapí
- Planejamento Estratégico: Definir e acompanhar as metas.
- Operação: Garantir aderência aos processos da Tapí, tanto pelo time interno (lojas próprias) quanto pelos franqueados.
- Acompanhar resultados de lojas e dar suporte em melhorias.
- Acompanhar CMV e qualidade nas 3 esferas: produto, atendimento, ambiente
- Liderar o processo seletivo de franqueados e pontos comerciais.
- Desenvolver fornecedores para que os produtos Tapí cheguem às lojas com qualidade e preço competitivo.
- Satisfação do Cliente: Acompanhar o nível de satisfação do cliente. Identificar principais causas de insatisfação e traçar planos de melhoria.
- Gestão de Pessoas: Fortalecer a cultura Tapí e garantir melhores práticas de gestão de pessoas nas lojas (recrutamento, onboarding, plano de carreira, performance, engajamento, remuneração e desligamento).
- Gestão Financeira: Analisar DRE, Controle de gastos, Fluxo de Caixa e outros resultados financeiros. Identificar oportunidades de redução de custos/incremento de receita. Aprovar grandes gastos.

**Requisitos e qualificações**:

- Experiência com Gestão de Negócios, Pessoas e Análise Financeira.
- Competências: Habilidade Interpessoal, Orientação para qualidade, Senso estético e Dinamismo, organização extrema.
- Apaixonados pelo DNA Tapí.
- Perfil Empreendedor.

**Informações adicionais**:

- Modelo de trabalho híbrido (70% presencial / 30% remoto).
- Modelo de contratação PJ, com férias remuneradas.
- Faixa salarial: R$10.000 + plano de participação

O propósito da Tapí é alimentar a alma com raízes brasileiras

Somos uma casa de lanches que levanta a bandeira da cultura brasileira através de 3 pilares:

- Produtos nacionais de alta qualidade que sejam simples, gostosos, e rápidos. Nossa raíz mãe é a mãedioca
- Atendimento humano que destaca as melhores características e a diversidade do nosso povo.
- Ambiente acolhedor que resgata a memória das tradições brasileiras. A Tapí é o lugar para se conectar com a nossa cultura.

Nascemos sobre as quatro rodas de um Food Truck em 2014 no Rio de Janeiro.

Hoje temos 6 pontos fixos espalhados pela cidade, além de seguirmos a rotina de vai e vem nos eventos =)

Seja bem vindo à Tapí A Oca é sua

**NOSSOS VALORES**:
**RESPEITO**

Respeito é bom e nós gostamos muito Acreditamos que o respeito deve ser a regra

em todas as relações. Respeitando uns aos outros, nos fortalecemos e nos unimos.

**QUALIDADE**

Buscamos excelência em nossos produtos, nas nossas relações e em nossas ocas.

Para nós, a qualidade é a alma do negócio.

**CORAGEM**

Trabalhamos com pessoas que têm a coragem de tomar decisões, de colocar a mão

na massa e de fazer.

**VERDADE**

Valorizamos a verdade, acreditamos em agir com honestidade, viver de forma

transparente, dizer o que pensamos e fazer o que dizemos. Agimos corretamente.

**BRASILIDADE**

Somos uma empresa essencialmente brasileira. Respeitamos e valorizamos a

diversidade de nosso povo. Aqui, a nossa brasilidade é motivo de orgulho e o

tempero especial de cada produto que preparamos e servimos.

**SIMPLICIDADE**

Menos é demais Simplicidade acima de tudo. Nos produtos, nas relações pessoais,

na forma de levar a vida mesmo. Vivemos a vida na leveza da simplicidade.

**COMPANHEIRISMO**

Somos um time, uma Tribo. Estamos juntos nessa jornada. Nosso sucesso é o

sucesso de cada integrante da Tribo TAPÍ. Devemos olhar uns pelos outros.

Acreditamos na empatia e sabemos que ninguém faz nada sozinho.