Agente de Agendamento

6 meses atrás


Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

**Horário**: 09:00 às 15:20 segunda a sexta e final de semana alternado.

**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí

**Departamento**: Contact Center

**Requisitos do cargo**:
Ensino médio completo

Pacote Office

Informática básica

Boa oratória

**Principais atividades do cargo**:
1. Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores e outras Unimed's para realizar agendamentos de consultas eletivas e/ou sanar dúvidas referente ao atendimento prestado nos Núcleos de Atenção à Saúde da Unimed Litoral

2. Realizar o registro da ligação de acordo com a solicitação do cliente, gerar e informar protocolo de atendimento de acordo com o respectivo script para sua atividade

4. Prestar auxílio aos clientes com informações da rede própria e credenciada

5. Consultar os dados cadastrais dos beneficiários afim de certificar que o plano está ativo para realização de agendamento

6. Fazer uso da Instrução de Trabalho relacionada a sua atividade, assim como os demais documentos respectivos à sua área disponibilizados na Qualidade

7. Realizar abertura de Manifesto se necessário para as demandas de agendamento de consulta em cumprimento a RN 259/268

8. Realizar abertura de Registro de Atendimento para os atendimentos que por qualquer motivo gerou pendência de retorno ao cliente ou ajuste de cadastro

9. Auxiliar em demandas de ligações ativas para Pesquisas de Satisfação, atualização cadastral e outros sempre que solicitado pela Coordenação

Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.


  • Agente de Agendamento

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil HOSPITAL E MATERNIDADE MARIETA KONDER BORNHAUSEN Tempo inteiro

    Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer parte da nossa equipe! Estamos com...

  • Agente de Agendamento

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil HOSPITAL E MATERNIDADE MARIETA KONDER BORNHAUSEN Tempo inteiro

    Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer parte da nossa equipe! Estamos com...

  • Agente de Agendamento I

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 12:15 14:00 14:15 18:30 (Segunda à Sexta) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática (Básico) Pacote Office **Missão do Cargo**: Realizar agendamento via telefone garantindo a assertividade na informação e o bom atendimento aos...

  • Agente de Agendamento I

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 12:15 14:00 14:15 18:30 5ds **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center **Requisitos**: **Principais Atividades**: Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores e outras Unimed's para realizar agendamentos de consultas eletivas e/ou sanar dúvidas referente ao atendimento prestado nos...

  • Agente de Agendamento

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Hospital e Maternidade Marieta Konder Bornhausen Tempo inteiro

    Efetivo - CLT Período Integral Auxiliar Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer...


  • Palhoca, Brasil Centro de Saúde Felizmed Tempo inteiro

    Centro de Saúde Felizmed está contratando agente de atendimento de call center, onde irá realizar e confirmar agendamentos via telefone, realizar bloqueio de agendas médicas, conferência de documentos necessários para exames, orientação pré exames. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Salário: R$1.210,00 - R$1.560,00 por mês Carga horária...

  • Assistente de Agendamento

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Borges e Silva Serviços de Consultas Méd Tempo inteiro

    ATIVIDADES: - Agendar exames para clientes; - Realizar o pré-atendimento; - Manuseio de sistema; - Agendamento via telefone e Whatsapp; - Comunicação com clientes e parceiros; - Realizar demais atividades administrativas. **Requisitos**: - Ensino médio ou cursando graduação em Processos Gerenciais, Administração, ou áreas afins; - Trabalho em...

  • Operador de Agendamento

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Realizar ligações ativas e receptivas; - Realizar agendamentos de veículos; - Cadastrar clientes no Sistema Apollo; - Trabalhar carteira de clientes e resgate; - Prospectar clientes para a oficina.


  • Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Estamos com uma oportunidade para **Assistente de Remuneração e Benefícios.** Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um AGente da Transformação! Este profissional terá como missão apoiar nas demandas da área Remuneração e Benefícios. Além de auxiliar na promoção e manutenção da...


  • Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um **AGente da Transformação**! Como **Estagiário de Desenvolvimento de Software**, sua missão será se desenvolver e contribuir para projetos de software apoiando nosso time de Tecnologia. Buscamos por pessoas que queiram aprender e se desenvolver...

  • Estágio Contabilidade

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Estamos com uma oportunidade de Estágio para o nosso time Financeiro. Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um AGente da Transformação! **Responsabilidades e atribuições** - Lançamentos financeiros/contábeis - Contas a Pagar/Receber - Conciliações contas bancárias/investimentos - Análise...

  • Estagiário de Canais

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um **AGente da Transformação!** Nesta oportunidade você poderá se desenvolver em um time super motivado e engajado em dar suporte aos nossos parceiros para que eles promovam cada vez mais negócios. Buscamos por pessoas determinadas em aprender e se...


  • Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um **AGente da Transformação**! Ao fazer parte do nosso time, sua missão será acompanhar o andamento dos processos da área de Infraestrutura e apoiar o analista da área com manutenção de equipamentos, configurações de sistemas e rede e também auxiliar...


  • Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Estamos com uma oportunidade para **Estagiário de Gestão de Pessoas!** Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um AGente da Transformação! Se você quer aprender e se desenvolver na área de Gestão de Pessoas, essa pode ser a oportunidade certa para você! **Responsabilidades e atribuições** -...


  • Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Estamos com uma oportunidade para Analista Tributário Especialista em Folha de Pagamento. Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um **AGente da Transformação**! Buscamos profissionais comunicativos, cativantes e com sólidos conhecimentos em fechamento de Folha de Pagamentos e Encargos Sociais...

  • Assistente de Canais

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um **AGente da Transformação**! Ao fazer parte do nosso time, sua missão será apoiar os Analistas do time com a gestão dos canais de parcerias, incluindo acompanhamento de performance e comunicação com parceiros. Assim como auxiliar no desempenho dos...


  • Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um AGente da Transformação! Estamos com uma oportunidade para Estagiário no nosso time de Tributos Previdenciários. Sua missão é apoiar e auxiliar em todos os processos que envolvem o time técnico previdenciário, garantindo que todos os processos da área...

  • Gerente de Projetos

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Estamos com uma oportunidade para **Gerente de Projetos**.** Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um AGente da Transformação! **Responsabilidades e atribuições** - Liderar e coordenar equipes multifuncionais de desenvolvimento de software, garantindo a entrega de projetos dentro do escopo, prazo...

  • Estagiário Jurídico

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um **AGente da Transformação**! Ao fazer parte do nosso time, sua missão será dar suporte operacional em todos os processos que envolvem a área jurídica da empresa, garantindo que todos os pontos processos e procedimentos internos sigam as melhores...


  • Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Estamos com uma oportunidade para Analista Tributário Especialista em Folha de Pagamento para o nosso time de Apresentadores. Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um **AGente da Transformação**! Buscamos profissionais comunicativos, cativantes e com sólidos conhecimentos em fechamento de Folha...