Analista de Gestão de Clientes Júnior

2 semanas atrás

Itupeva, Brasil WestRock Tempo inteiro

**Trabalho Presencial**

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**SOBRE A WESTROCK**

Conectamos pessoas aos produtos por meio de soluções em embalagens únicas e sustentáveis. Nosso negócio integrado no Brasil - Florestal, Fábrica de Papel e Fábricas de Papelão Ondulado - fornece aos nossos clientes soluções em embalagens de fonte renovável, biodegradáveis, recicláveis e que colaboram com uma economia cada vez mais sustentável e circular. Há mais de 78 anos no Brasil, queremos continuar investindo em pessoas, inovação e tecnologia. Somos comprometidos em ser uma empresa na qual todas as pessoas pertencem, de forma genuína, sendo respeitadas e valorizadas, podendo fazer o seu melhor, e onde a diversidade, a inclusão e a equidade são vantagens competitivas.

**O que estamos buscando**:
Alguém para fazer parte do nosso time de Customer Service, em Itupeva, tendo como principal desafio manter um relacionamento contínuo com clientes externos, equipe de vendas e fábrica, buscando equalizar a expectativa do cliente com as capacidades fabris, sempre com foco em melhorar a experiência dos clientes.

**O que você vai fazer**:
Conduzir o processo de atendimento de pedidos para clientes por SKU, desde o cadastro até o recebimento pelo cliente, atuando também em caso de devolução;
Construir relacionamento positivo e eficaz com os clientes de forma atender às suas expectativas;
Antecipar as necessidades dos clientes, através de compras históricas e conhecimento dos níveis de estoque;
Elaborar relatórios para monitorar carteira de pedidos dos clientes, informando clientes e time Comercial sobre status de suas carteiras;
Informar os clientes em relação a status do pedido e disponibilidade do produto, negociar e interagir com as áreas internas para o atendimento dos prazos solicitados pelos clientes;
Conferir e ajustar preços, encargos, condição de pagamento para garantir entrada correta pedidos de venda;
Fazer constante checagem dos pedidos em aberto e interagir com áreas responsáveis a fim de garantir a entrega dos pedidos de venda nas datas acordadas;
Registrar o processo de entrada e resposta aos clientes em relação a devoluções e reclamações de clientes, fazer frequente controle sobre o tempo gasto internamente para resposta aos clientes e mantê-los informados;
Maximizar as oportunidades de frete para melhor ocupação dos veículos garantindo a entrega ao cliente na data desejada no menor custo possível, além de maximizar oportunidades de conjugações de entregas entre clientes diferentes;
Calcular indicadores da área, acompanhando sua evolução, executando e implementando melhorias identificadas;
Administrar juntos às áreas de Vendas e Planejamento o cumprimento da previsão de Vendas dos clientes sob sua responsabilidade, bem como suportar a equipe Comercial na elaboração do plano de Vendas mensal.

**O que esperamos de você**:
Superior Completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.

Pacote Office Intermediário

Desejável conhecimento nos sistemas Kiwi Plan e SAP

**Para esta posição a WestRock oferece**:
Programa de Participação nos Resultados, Previdência Privada, Licenças maternidade e paternidade estendidas, Gympass e demais benefícios compatíveis com o mercado.
- Os benefícios podem ser alterados de acordo com a unidade.

  • Analista Logístico Junior Operacional

    Há 6 dias

    Itupeva, Brasil Valor Potencial Tempo inteiro

    **Analista Logístico Junior Operacional** 1) Realizar recebimento e expedição mediante pedido / NF; 2) Preparar carga conforme NF e carregar caminhão; 3) Realizar contagem de peças para estoque interno, também ter conhecimento em contagem de peças por balança; 4) Conhecimento em Office, Excel, Word, Power Point, Outlook; 5) Habilidade de organizar e...

  • Analista de Gestão

    Há 5 dias

    Itupeva, Brasil Marfrig Global Foods Ltda Tempo inteiro

    Superior completo em Logística e/ou Administração; Excel avançado; Conhecimento intermediário no Pacote Office, Protheus, WMS, TAURA, Multi Embarcador e Mercado Eletrônico; Responsável pela gestão dos custos em GMD/GML dos CD's nível Brasil, programação de descarga dos CD's, análise das devoluções diárias, gestão dos armazéns terceiro MI....

  • Analista Financeiro Sr

    Há 5 dias

    Itupeva, Brasil DonsRH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: 4º Curso Tecnico de Administração Integrado com Ensino Médio,Admadministração estratégico de Recursos Humanos,AdministraAdministração,Administração ,Administração com ênfase em Gestão Financeira,Administração com Gestão Financeira,Administração e Gestão Financeira,administração em gestão...

  • 136426 – Analista Fiscal

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 136426 – Analista Fiscal 136426 – Analista Fiscal A Luandre Middle, divisão responsável pelo Recrutamento e Seleção de cargos de média, alta gestão e especialistas, em parceria com indústria plástica, busca profissionais para atuar como: Analista Fiscal Atividades: 1.1.Atuar na apuração de impostos indiretos. ...

  • Analista de Qualidade Junior

    Há 7 dias

    Itupeva, Brasil ARTFIX INDUSTRIA GRÁFICA Tempo inteiro

    **VAGA PARA ITUPEVA-SP** **Atividades**: - Atuar com auditorias internas e externas, elaborar e manter atualizada normas atualizadas e procedimentos manuais. - Mapear e verificar os processos; analisar não conformidades, analisar causas, treinar e orientar os usuários quanto ao correto entendimento e aplicação das normas e procedimentos. - Analisar as...

  • Operador(a) de Produção Junior

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Nouryon Tempo inteiro

    Operador(a) de Produção Junior Na Nouryon, nosso time global de Changemakers tomam atitudes positivas todos os dias, para chegar cada vez mais longe, coletiva e individualmente. Criamos soluções inovadoras e sustentáveis para que nossos clientes atendam às necessidades da sociedade – hoje e no futuro. Buscamos por um(a) Operador(a) que...

  • Operador(a) de Produção Junior

    3 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Nouryon Tempo inteiro

    Operador(a) de Produção Junior Na Nouryon, nosso time global de Changemakers tomam atitudes positivas todos os dias, para chegar cada vez mais longe, coletiva e individualmente. Criamos soluções inovadoras e sustentáveis para que nossos clientes atendam às necessidades da sociedade – hoje e no futuro. Buscamos por um(a) Operador(a) que...

  • Analista de Benefícios

    3 semanas atrás

    Itupeva, Brasil inService Group Tempo inteiro

    Experiência na gestão de benefícios.Administra todo o processo de movimentação de benefícios, como convênio médico, odontológico, vale transporte e refeição, entre outros, envolvendo controle de pedidos, lançamento de dados em sistema e elaboração de normas e políticas de benefícios.Local de trabalho: Itupeva, SPRegime de contratação de...

  • Analista de Inventário Sr

    Há 5 dias

    Itupeva, Brasil Dynatech Indústrias Químicas LTDA Tempo inteiro

    **Principais Atividades**: - Realização de Inventários; - Revisão de Procedimentos; - Análise Crítica e gestão de estoque Slow Moving com foco em controle de custos e redução de estoque obsoleto; - Desenvolvimento e gestão de indicadores operacionais; - Análise e apuração de divergências de estoque; - Manutenção e organização de...

  • Analista de PCP

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você está procurando um desafio empolgante onde você possa colocar suas habilidades de planejamento, controle e análise em prática? Então não perca a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Analista de Planejamento e Controle da Produção (PCP) na Luan Indústria!Nesta posição, você será responsável por garantir que a produção da nossa...

  • Analista Administrativo

    Há 5 dias

    Itupeva, Brasil Conceito ZOE Itupeva Tempo inteiro

    Empresa localizada em Itupeva esta contratando Analista Administrativo. Comercial Elaboração de propostas comerciais, contato com clientes e follow de cotações; Marketing Acompanhamento de marketing nas redes sociais, publicações, revisão de texto e suporte a agencia terceirizada; Residir na região próxima a Itupeva; Escolaridade: Ensino superior...

  • Auxiliar de Operações- Vaga Temporária

    3 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Access Gestão de Documentos Tempo inteiro

    Atuação na Produção, lidar com um grande volume de documentação, estar atento aos detalhes, conferir documentos, outras atividades correlatas a área.- Extrair grampos de documentos e alinhar papéis;- Recuperar o que estiver danificado dentro das possibilidades;- Remontar de acordo com origem, identificação manual de documentos;- Implantar os...

  • Auxiliar de Operações- Vaga Temporária

    3 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Access Gestão de Documentos Tempo inteiro

    Atuação na Produção, lidar com um grande volume de documentação, estar atento aos detalhes, conferir documentos, outras atividades correlatas a área.- Extrair grampos de documentos e alinhar papéis;- Recuperar o que estiver danificado dentro das possibilidades;- Remontar de acordo com origem, identificação manual de documentos;- Implantar os...

  • Aprendiz (Itupeva/sp)

    4 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Access Gestão de Documentos Tempo inteiro

    Atuar em rotinas administrativas. - Cursando ensino médio. **Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

  • Analista de Operações Pleno

    4 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Gen Tempo inteiro

    Ter mais liberdade de escolha e economizar faz sentido para você? Aquela história de que “com grandes poderes, vêm grandes responsabilidades”, a gente traduz para: com novas possibilidades, vêm grandes poderes. Isso é o que a Gen faz! Gen vem da combinação de perspectivas individuais que, quando somadas, se transformam em um objetivo claro e que...

  • Analista Contábil

    Há 22 horas

    Itupeva, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Analista Contábil** Irá realizar cadastro de clientes, produtos e fornecedores, controlar notas fiscais, lançar CIAP no módulo do Ativo, contabilizar e conciliar folha de pagamento, financeiro e custos, apurar e conferir impostos diretos e indiretos, executar auditorias e demais atividades da área contábil; **Requisitos**: Superior completo em...

  • Analista Financeiro Junior

    Há 6 dias

    Itupeva, Brasil Conceito ZOE Itupeva Tempo inteiro

    Superior Completo. Experiência 2 anos na área. Conhecimento Financeiro/Fiscal; Fiscal: Emissão de NF (venda, retorno, devolução, remessa), Lançamento de NF no sistema, Rotinas de digitalização e cópias; Financeiro: Conferência de NFs no sistema; Inclusão de Pagamento no banco; Baixa de pagamento no sistema; Controle de contas a...

  • Analista de Projetos

    Há 7 dias

    Itupeva, Brasil Dynatech Indústrias Químicas LTDA Tempo inteiro

    Com mais de 20 anos de mercado, a Dynatech® tem posição consolidada no mercado químico. Sua atuação abrange os segmentos de Papel e Celulose, Pigmentos e Auxiliares, Especialidades, Couro e Têxtil. Uma empresa genuinamente brasileira, a Dynatech® acredita no crescimento sustentável e conta com uma estrutura capacitada para produzir e atender com...

  • Analista de Ti

    Há 22 horas

    Itupeva, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ANALISTA DE TI** **Requisitos**: - Ensino médio completo. - Desejável superior cursando ou completo em informática ou correlatas; - Experiência em Assistência de Informática e com sistema Protheus; - Conhecimentos em Windows, Office, antivírus e demais aplicativos; - Conhecimentos básicos em banco de dados e linguagens de programação; - Demais...

  • Analista de Qualidade

    Há 6 dias

    Itupeva, Brasil Finepack Industria técnica de Embalagens Tempo inteiro

    Cursando ou formado ensino superior Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Cesta básica - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Health insurance