Analista de Atendimento de Assistência Técnica

1 semana atrás


Palhoca, Brasil Philozon Industria e Comercio de Geradores de Ozonio Tempo inteiro

Aqui na Philozon criamos oportunidades para que os profissionais, através de seu talento, competência e pluralidade nos auxiliem a transformar, melhorar o bem-estar e qualidade de vida das pessoas, através da saúde. Se você tem como meta alcançar sempre os melhores resultados, venha fazer parte do Team Philozon.

**Tipo de vaga: EFETIVO/ CLT, PRESENCIAL DE SEGUNDA À SEXTA DAS 08HS ÀS 18HS.

RESPONSABILIDADES DO CARGO:
Garantir a resolução da necessidade do cliente na usabilidade do aparelho e acessórios.

Garantir o atendimento do cliente para informações e instruções de manutenção dos aparelhos, por meio de contato ativo.

Garantir a orientação do cliente por meio de indicação e instrução para testes para funcionalidade do aparelho e acessórios.

Garantir a abertura de ordem de serviço no sistema ERP com as informações pertinentes.

Garantir o acompanhamento da trajetória do aparelho enviado pelo cliente assegurando a chegada do mesmo na fábrica.

Garantir a notificação do cliente das etapas e andamento da manutenção.

Garantir o envio do orçamento do serviço para o cliente e viabiliza melhor condição de pagamento para ambas as partes.

Garantir a cotação de transporte para o translado de aparelhos de ozônio que virão para manutenção ou serão enviados para empréstimo.

Garantir a viabilização do empréstimo de equipamento para clientes que notificaram a necessidade.

Garantir a emissão de NF de remessa para conserto e empréstimo de equipamento.

Garantir a emissão do faturamento da NF de mão de obra e peças de manutenção.

Garantir a realização da prospecção para manutenção de aparelhos. Garantir a execução da jornada do cliente no software CRM.15.

Eventualmente, desempenhar outras atividades de mesma natureza e complexidade. Zelar pelo patrimônio da empresa e pelas diretrizes da política de qualidade.

**Requisitos**:
Curso Técnico Completo em Administração, Processos Gerenciais e áreas afins.

Conhecimento em pacote Office.

Vivência com atendimento por telefone ativa/receptiva;
Clareza e segurança na comunicação, responsabilidade, proatividade, facilidade de utilização em ferramentas de atendimento, boa escrita.

**Oferecemos**:
Salário fixo;
Benefício flexível (alimentação/combustível);
PPR (condicionado ao fechamento de metas);
Day Off de aniversário; 50% de desconto nos produtos da marca Ozoncare;
Plano de Saúde Unimed Litoral.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
- Atendimento de Reclamações (obrigatório)
- Área da Saúde (preferencial)

Local do trabalho: Um local



  • Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administação,Logística,Processos Gerencias **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda à sexta-feiraDas 8h às 17h40 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Atuaçção em empresa de assistência técnica e mecânica de Máquinas de Linha...


  • Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Assistência Técnica de Informática**: A combinar **Cidade/Estado**: Criciúma / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Assistência Técnica de Informática**:


  • Palhoca, Brasil Librelato Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta, horário comercial **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano de Carreiras, Seguro de vida, Refeição no local, Participação nos lucros, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências...


  • Palhoca, Brasil Librelato Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Engenharia Mecânica,Engenharia de Materiais,Mecatrônica,Engenharias **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Comercial. 44h semanais. **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano de Carreiras, Seguro de vida, Refeição no local, Participação nos...

  • Analista de Importação

    2 meses atrás


    Palhoca, Brasil Analista de Importação Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão: Atendimento ao cliente. Análise do tratamento administrativo da mercadoria. Classificação fiscal, interpretação de legislações e exigências. Promover soluções e orientar os clientes a forma correta de trabalhar eliminado riscos e atrasos na operação. Envio follow up, correção dos documentos de importação,...


  • Palhoca, Brasil Revotech - Assistência técnica de celulares Tempo inteiro

    Revotech - assistência técnica de celulares contrata profissional para atuar como vendedora. Excelente oportunidade de ganhos e crescimento profissional! Se voce gosta da rotina de loja, domina e gosta de interagir nas redes socias, é amante de desempenho, tem bom astral, curte tecnologia e tem experiência como vendedor, mande seu currículo para a...

  • Auxiliar Administrativo

    2 meses atrás


    Palhoca, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Tipo de contrato: Efetivo/CLT Remuneração: R$ 2600,00 **Benefícios**: - Vale Refeição (R$ 30,00 por dia útil); - Vale Transporte; - Auxílio Médico Help. **Horário**: Segunda a Sexta-feira, das 8h às 18h Descrição: Atuará em empresa no segmento de venda e manutenção de equipamentos, realizando as seguintes atividades: - Organização da...


  • Palhoca, Brasil Revotech - Assistência técnica de celulares Tempo inteiro

    Revotech - assistência técnica de celulares contrata profissional para atuar como vendedora. Excelente oportunidade de ganhos e crescimento profissional! Se voce gosta da rotina de loja, domina e gosta de interagir nas redes socias, é amante de desempenho, tem bom astral, curte tecnologia e tem experiência como vendedor, mande seu currículo para a...


  • Palhoca, Brasil Revotech - Assistência técnica de celulares Tempo inteiro

    Revotech - assistência técnica de celulares contrata profissional para atuar como vendedora. Excelente oportunidade de ganhos e crescimento profissional! Se voce gosta da rotina de loja, domina e gosta de interagir nas redes socias, é amante de desempenho, tem bom astral, curte tecnologia e tem experiência como vendedor, mande seu currículo para a...

  • Operador Comercial

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Domitek Assistência Técnica Tempo inteiro

    Atividades: - Realizar atendimento ao cliente presencialmente, via telefone ou whatsapp; - Abrir, acompanhar e encerrar as ordens de serviço de manutenção; - Fornecer suporte na reposição da loja; - Precificar produtos; - Fazer a requisição de peças ao estoque; **Requisitos**: - Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo. Desejável experiência...


  • Palhoca, Brasil RVT SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico - Nível hierárquico: Analista - Local de trabalho: Florianópolis, SC - Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT - Jornada Período Integral - Suporte técnico a assinantes e equipe técnica de campo; - Auditar todas as instalações realizadas; - Alterar...


  • Palhoca, Brasil VETTER EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Realiza atendimento aos clientes, controla as agendas de vistorias e de manutencoes; Apoia a realizacao de vistorias nos empreendimentos, realiza o controle de estoque de materiais; Apoia as conferencias finais dos servicos assistência técnica, realiza os orcamentos e pedidos de compras de materiais relacionados a assistência...


  • Palhoca, Brasil Escola Técnica RcTEC Tempo inteiro

    Irá atuar nas rotinas administrativas da secretaria da escola, atendimento aos alunos e professores e auxiliar na captação de novas matriculas É necessário conhecimento em secretaria escolar, pacote office e facilidade de aprendizagem em sistemas online. Formação: Superior, Superior em andamento ou Técnico em Secretariado. Tipo de vaga: Tempo...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil RVT SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista N2 Jornada Período Integral (12h às 21h) Suporte técnico a assinantes de serviços de acesso à Internet; Apoio a equipe técnica de campo, nas instalações e manutenções; Auditar todas as instalações realizadas; Alterar...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Rhi Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa no segmento de venda e manutenção de equipamentos, realizando as seguintes atividades: Organização da agenda dos técnicos; Atendimento ao cliente e fornecedor; Controle de garantia de equipamentos; Controle dos contratos de manutenção e atendimentos realizados; Acompanhamento dos chamados técnicos; Pedido de peças; Controle do...


  • Palhoca, Brasil Grupo OAD Tempo inteiro

    **Description**: Principais atividades/responsabilidades: Realizar vistorias; Acompanhar equipe de mão de obra da assistência e/ou fornecedores na execução; Atendimento ao cliente durante as execuções; Preencher o software com informações das vistorias e reparos; Prestar atendimento rápido e assertivo reduzindo custos; Identificar melhorias...


  • Palhoca, Brasil Grupo OAD Tempo inteiro

    **Description**: Principais atividades/responsabilidades: Realizar vistorias; Acompanhar equipe de mão de obra da assistência e/ou fornecedores na execução; Atendimento ao cliente durante as execuções; Preencher o software com informações das vistorias e reparos; Prestar atendimento rápido e assertivo reduzindo custos; Identificar melhorias...


  • Palhoca, Brasil KUPER RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa multinacional de equipamentos em franco crescimento. Principais Responsabilidades: Amplo conhecimento em manutenção de equipamentos (Elétricos e hidráulicos); Análise e desenvolvimento de laudos técnicos com detalhamento da descrição de potenciais causa raíz; Comunicação assertiva no atendimento aos clientes de lojas...


  • Palhoca, Brasil Orienta Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    A Missão do Analista em Edificações na Dimas Construções é garantir qualidade e prazo dos serviços realizados nas obras, assim como o custo estabelecido. **Responsabilidades**: - Quantificação de insumos; - Auxílio no Treinamento e capacitação de funcionários terceirizados; - Validação de composições; - Apoio e planejamento da...


  • Palhoca, Brasil Porter - Base de Atendimento e Filiais Tempo inteiro

    Faça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...