Assistente de Fidelização de Clientes
2 meses atrás
Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos
**#ESSEÉOPLANO**
**Responsabilidades e atribuições** Descrição Sumária**:Acompanhar a lista de clientes em situação de cancelamento de contratos e exclusão de beneficiários; Atender clientes com interesse em migração, portabilidade, Inativo, inclusão de beneficiários, rescisão, alteração contratual e cadastral; entrada e término Remissão, Garantia Funeral, inclusão e exclusão UTI Móvel Terrestre e Área; Atender beneficiários em situação de cancelamento por inadimplência para avaliar retenção; Fazer análise dos diversos tipos e situações de contratos; Avaliar lista de contratos não adaptados propondo alteração; Protocolar documentos; Providenciar cópia de documentos; Atender às necessidades diversas da área; Emitir declarações de permanência; Auxiliar os colaboradores de sua e de outras área; Arquivar documentos.
**Descrição Detalhada**:"Acompanhar a lista de clientes em situação de cancelamento de contratos e exclusão de beneficiários, analisando e selecionando aqueles que possuem características favorável à Cooperativa, entrando em contado, a fim de manter a permanência, ou assinatura de novo plano dentro da atual realidade;
Atender o cliente de contrato cancelados por inadimplência, montando processo para avaliar possibilidade de retenção, tendo histórico favorável à Cooperativa, fazer contato, informar possibilidade restabelecimento ou celebração de novo contrato com aproveitamento das carências;
Atender clientes com interesse em migração, inclusão de beneficiários, alteração contratual, mudança de acomodação, inclusão de UTI Móvel Terrestre e Área, esclarecendo sobre carências contratuais e providenciando documentação necessária, para o andamento do processo direcionar os documentos ao Setor de Cadastro;
Atender clientes com interesse em exclusão de beneficiários, rescisão, alteração cadastral, exclusão UTI Móvel Terrestre e Área, providenciando documentação necessária, e para o andamento do processo direcionar os documentos ao Setor de Cadastro;
Atender beneficiários para Entrada e Término da Remissão, providenciando as assinaturas e fazendo os ajustes necessários;
Atender as solicitações do Garantia Funeral e Pecúlio, analisando se a documentação está em conformidade com exigências da Seguradora e Contrato;
Atender beneficiários para fins de portabilidade, analisando se a documentação atende requisitos das normativas vigentes, e para andamento do processo direcionando os documentos ao Setor de Cadastro;
Esclarecer dúvidas dos empregados desligados sem justa causa das empresas contratantes, prestando informações gerais quanto contrato inativo;
Realizar análise estatística de contratos não regulamentados para fins de migração, beneficiários excluídos do inativo e Família Protegida, beneficiários com data de exclusão em contratos coletivos e beneficiários excluídos por inadimplência, a fim de subsidiar o Setor Operacional Burocrático com listas para futuros contatos;
Analisar a lista de clientes de contratos não adaptados, entrando em contato e oferecendo a adaptação do plano;
Orientar os beneficiários sobre as cartas de maioridade, Família Protegida e Inativos;
Emitir declarações de permanência quanto solicitado pelos beneficiários;
Providenciar cópia de documentos;
Auxiliar os colaboradores da sua e de outras áreas quando necessário;
Lançar e conferir dados no sistema referentes às responsabilidades da área;
Fazer a manutenção das planilhas de controle e tabelas diversas estabelecidas pela área;
Zelar dos bens patrimoniais sob sua responsabilidade;
Arquivar documentos pertinentes à área.
Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área."
**Requisitos e qualificações** Necessário**: Ensino Superior Cursando em Administração ou áreas afins
Experiência com Comercial, Administrativo, Negociação, Atendimento ao cliente
Pacote office intermediário
**Informações adicionais** Conheça mais sobre a gente**
**Missão**: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, sendo vetor de convergência da satisfação entre médicos cooperados e clientes, dentro dos princípios cooperativistas;
**Visão**: Ampliar a liderança de mercado, com foco na gestão da saúde, inovação, qualidade e sustentabilidade;
**Valores**: Respeito, Transparência, Solidariedade, Integridade e Qualidade.
Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que
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Assistente de Fidelização de Clientes
2 semanas atrás
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Assistente de Fidelização de Clientes
1 semana atrás
Anapolis, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Responsabilidades e...
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Auxiliar de Fidelização de Clientes
2 semanas atrás
Anapolis, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Responsabilidades e...
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Assistente de Fidelização de Clientes
2 meses atrás
Anapolis, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Responsabilidades e...
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Assistente de Fidelização de Clientes
2 meses atrás
Anapolis, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Responsabilidades e...
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Analista de Fidelização de Clientes I
2 meses atrás
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Assistente de Fidelização
2 meses atrás
Anapolis, Brasil GAV Resorts Tempo inteiroIniciamos nossa jornada em 2014 e desde então somos a empresa que mais cresce no ramo de multipropriedade. Especializada em resorts de alto padrão, atuamos de forma verticalizada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, operação hoteleira e experiência do cliente. Nosso objetivo é...
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Assistente de Fidelização
Há 5 horas
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Assistente de Atendimento Ii
1 semana atrás
Anapolis, Brasil GAV Resorts Tempo inteiroNa GAV Resorts somos motivados pela paixão, inovação, inquietude, descobertas e agilidade. Vivemos essas experiências diariamente em um ambiente de trabalho inovador e que cresce cada dia mais. Somos líderes e pioneiros na construção, incorporação imobiliária e multipropriedades da região Norte do país e estamos expandindo por todo o território...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
2 meses atrás
Anapolis, Brasil VB ALIMENTOS Tempo inteiro**ATIVIDADES**: Realizar atendimento telefônico a clientes (ativo e receptivo); Direcionar demandas trazidas pelos clientes as áreas internas da empresa; Acompanhar as demandas direcionadas, garantindo o retorno aos clientes; Realizar suporte a lojistas com cadastro de vendas; Retenção e fidelização de clientes por meio de um bom...
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Estagiario (a) - Retenção e Fidelização
Há 6 dias
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Anapolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Assistente de Atendimento ao Cliente - Construtora**: Necessário ensino superior cursando ou completo. Desejável conhecimento em informática básica e experiência com atendimento ao cliente no segmento de construção civil e/ou incorporação. Setor Oeste, Goiânia - Goiás. De segunda a sexta das 8:00 às 17:30. Benefícios VA (R$20,00 por dia) + VT
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Assistente de Atendimento
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Anapolis, Brasil Alliance Gestão e Pessoas Tempo inteiroEstamos selecionando Assistente de Atendimento ao Cliente. Dê influência Europeia, nosso cliente é uma Padaria Artesanal situada em Goiânia, no Setor Bueno. Seu principal objetivo é servir produtos de excelência, cuidadosamente elaborados e preparados com ingredientes de altíssima qualidade, ocasionando uma viagem gastronômica para surpreender seus...
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Assistente de Qualidade
2 meses atrás
Anapolis, Brasil De Heus Tempo inteiroProcuramos por um profissional para atuar como **Assistente de Qualidade - temporário** em nossa unidade em Guararapes/SP. Abaixo estão as **principais atividades**: - Realizar análises de recebimento de matérias-primas; - Arquivar e controlar as amostras de contra-prova de matérias-primas e produtos acabados; - Realizar suporte as equipes de...
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Assistente Contábil
2 semanas atrás
Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Cursos de**: Contabilidade **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial de segunda a sexta-feira. **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Orientar...
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Assistente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil O campo sem fronteiras_ Tempo inteiroA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, para fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. Entrando em nosso time como...
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Assistente Comercial
2 meses atrás
Anapolis, Brasil Miller Torres Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiroAtendimento ao cliente, cotações, negociação com cliente e fechamento de vendas. Atuará com prospecção de novos clientes e renovação de seguros. **Cargo**: Assistente Comercial **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte, vale refeição (R$595,98) e Seguro de vida. / Comissão **Requisitos: Escolaridade...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Anapolis, Brasil IPOG – Instituto de Pos Graduação e Graduação Tempo inteiroAtendimento para sanar dúvidas dos propects que tiverem dificuldade de comprar pelo e-commerce - Deverá conhecer profundamente o processo de matricula do e-commerce, bem como documentação, pagamento, contrato - Atender e sanar dúvida de compradores do e-commerce - Facilitar o processo de compra do cliente e-commerce - Reportar possíveis erros às...
