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Analista de Atendimento ao Cliente

2 meses atrás

Paulista, Brasil Beatriz Recrutamento Tempo inteiro

**Suas principais responsabilidades serão**:
1. Assistência ao cliente: responda às dúvidas dos clientes e forneça assistência oportuna, precisa e profissional por meio de vários canais de comunicação, incluindo e mail, chat, telefone e Zendesk.

2. Resolução de Problemas: Diagnosticar e solucionar problemas dos clientes, escalando para níveis mais altos de suporte quando necessário e garantir que os problemas sejam resolvidos de forma satisfatória para o cliente.

3. Conhecimento do produto: Desenvolver e manter um conhecimento profundo de nossos serviços para atender com eficácia às dúvidas dos clientes e fornecer informações relevantes.

4. Documentação: Crie e atualize documentação para problemas, soluções e procedimentos comuns para aumentar a eficiência da equipe de suporte e fornecer recursos valiosos para os clientes.

5. Coleta de feedback: Reúna e documente ativamente o feedback dos clientes, identificando problemas e tendências recorrentes para ajudar a melhorar produtos e serviços.

6. Colaboração em equipe: Colabore com equipes multifuncionais, incluindo desenvolvimento de produtos e vendas, para garantir uma experiência perfeita ao cliente e contribuir para melhorias contínuas do produto.

7. Educação do cliente: eduque os clientes sobre os recursos do produto e as melhores práticas para aprimorar sua experiência geral e promover a autossuficiência do cliente.

**Vaga Híbrida: 3 dias home e 2 dias presenciais, na Paulista - São Paulo/SP.**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-creche
- Auxílio-internet
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pergunta(s) de seleção:

- Qual o seu nível de conhecimento em inglês?
- Qual a sua pretensão salarial?

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  • atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiro

    Atuar na recepção e no atendimento ao cliente.Atendimento ao Cliente;Suporte ao Cliente;Conhecimento do produto;Produção de orçamentos preliminares;Auxílio ao setor de vendas.Experiência em atendimento ao cliente ou áreas correlatas;Ensino Médio Completo;Pacote Office básico;Perfil comunicativo e dinâmico.Salário:R$ 1.357,70;Benefícios: Vale...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 2 dias

    Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Beatriz Recrutamento Tempo inteiro

    Suas principais responsabilidades serão:1.Assistência ao cliente: responda às dúvidas dos clientes e forneça assistência oportuna, precisa e profissional por meio de vários canais de comunicação, incluindo e mail, chat, telefone e Zendesk2 Resolução de Problemas:Diagnosticar e solucionar problemas dos clientes, escalando para níveis mais altos de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

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  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Jardim Paulista, São Paulo, Brasil Pacífico Log Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente com qualidade e excelência, focando na satisfação, esclarecendo as dúvidas e passando informações claras e objetivas.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.210,78 por mêsBenefícios: Assistência médica Assistência odontológica Cesta básica Estacionamento gratuito ValetransporteHorário de trabalho:...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Vargem Grande Paulista, Brasil Vaxxinova Tempo inteiro

    **Endereço** Cel. José Nunes dos Santos, 639, Jardim Madalena - Vargem Grande Paulista, SP **Responsabilidades da Oportunidade** Realizar o atendimento aos clientes internos e externos por meio das plataformas de contato do SAC; Executar as devidas tratativas de cada um dos atendimentos efetuados ou recebidos e auxiliar a equipe de...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Vargem Grande Paulista, Brasil Vaxxinova Tempo inteiro

    EndereçoCel. José Nunes dos Santos, 639, Jardim Madalena - Vargem Grande Paulista, SPResponsabilidades da OportunidadeRealizar o atendimento aos clientes internos e externos por meio das plataformas de contato do SAC;Executar as devidas tratativas de cada um dos atendimentos efetuados ou recebidos e auxiliar a equipe de farmacovigilância.RequisitosEnsino...

  • Coordenadora de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vargem Grande Paulista, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Coordenadora de Atendimento em Vargem Grande Paulista Centro para atuar em Tempo integral, Segunda à sexta. Das 08:12 às 18:00.. Gerenciar e coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os colaboradores estejam bem treinados e motivados para fornecer um excelente serviço aos clientes. Desenvolver e...

  • Coordenadora de Atendimento

    Há 3 dias

    Vargem Grande Paulista, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Coordenadora de Atendimento em Vargem Grande Paulista Centro para atuar em Tempo integral, Segunda à sexta. Das 08:12 às 18:00.. Gerenciar e coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os colaboradores estejam bem treinados e motivados para fornecer um excelente serviço aos clientes.Desenvolver e...

  • Assistente de Atendimento a Contratos

    2 meses atrás

    Paulista, Brasil Fortpel Comercio de Descartaveis LTDA Tempo inteiro

    Realizar atendimento a contratos, gestão da carteira, emissão de pedidos, relatórios, orçamentos e prospecção de clientes. Deve possuir conhecimento em excel e ter boa desenvoltura. Salário: A combinar Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1,00 - R$2,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica -...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 meses atrás

    Paulista, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especificação da Vaga Empresa multinacional Alemã com atendimento de pós venda Cargo: Auxiliar de atendimento ao consumidor final na rede varejo, contrata Auxiliar de Atendimento para atuar com as seguintes atividades; - Loja de fabricante de celular, esclarecendo dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos...

  • Auxiliar de Atendimento

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  • Consultor de Atendimento Junior

    2 meses atrás

    Paulista, Brasil Grupo Morada Tempo inteiro

    **Sobre Nós** Somos um grupo de pessoas que se encanta em fazer o bem a quem tanto precisa. Somos especialistas em servir com excelência a todos que estão ao nosso redor e somos apaixonados pelo que fazemos. Buscamos ser cada vez melhor, para que a experiência de todos seja transformada. Buscamos a perfeição. **O que faz o Consultor de Atendimento...

  • Coordenadora De Gestão De Clientes

    Há 3 dias

    Jardim Paulista, São Paulo, Brasil Gr Soluã§Ãµes Em Rh Tempo inteiro

    A GR Soluções em RH , HR Tech de recrutamento especializado e desenvolvimento profissional, está assessorando uma empresa consolidada como uma das principais comercializadoras independentes do Brasil, na busca de uma pessoa Coordenadora de Gestão de Clientes (Back Office e Migração)Sobre a empresa: Empresa atuante no segmento de Mercado Livre de...

  • Consultor De Atendimento

    Há 3 dias

    Bragança Paulista, São Paulo, Brasil ESPACOLASER Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, agendamentos de procedimentos, esclarecimento de dúvidas com cliente, captação de leeds, agendamento de avaliações de cliente, vendas e renovação de pacotes

  • Analista fiscal

    Há 3 dias

    Bragança Paulista, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiro

    Escrituração das notas fiscais de entrada, saída e serviço;Apuração de impostos;Obrigações acessórias;Atendimento ao cliente.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Analista fiscalEmpresa:Grupo SertecLocação de mão-de-obra temporária.Ramo:Serviços (CK)

  • Analista fiscal

    Há 2 dias

    Bragança Paulista, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiro

    Escrituração das notas fiscais de entrada, saída e serviço;Apuração de impostos;Obrigações acessórias;Atendimento ao cliente.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Analista fiscalEmpresa:Grupo SertecLocação de mão-de-obra temporária.Ramo:Serviços (DH)

  • Analista fiscal

    Há 2 dias

    Bragança Paulista, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiro

    Escrituração das notas fiscais de entrada, saída e serviço;Apuração de impostos;Obrigações acessórias;Atendimento ao cliente.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Analista fiscalEmpresa:Grupo SertecLocação de mão-de-obra temporária.Ramo:Serviços (FF)

  • Analista fiscal

    Há 2 dias

    Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiro

    Escrituração das notas fiscais de entrada, saída e serviço;Apuração de impostos;Obrigações acessórias;Atendimento ao cliente.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Analista fiscalEmpresa:Grupo SertecLocação de mão-de-obra temporária.Ramo:Serviços (CE)

  • Consultor Atendimento Sr

    Há 5 dias

    Paulista, Brasil Morada da Paz Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Sobre Nós Somos um grupo de pessoas que se encanta em fazer o bem a quem tanto precisa. Somos especialistas em servir com excelência a todos que estão ao nosso redor e somos apaixonados pelo que fazemos. Buscamos ser cada vez melhor, para que a experiência de todos seja transformada. Buscamos a perfeição. O que faz o...

  • Consultor de atendimento

    2 meses atrás

    Paulista, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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