Analista de Atendimento ao Cliente Sr

6 meses atrás

Campinas, Brasil Indorama Brasil Tempo inteiro

Caso você seja uma pessoa que age como dono para enfrentar desafios, se adapta à novas tecnologias, se preocupa com o próximo, e Entrega trabalhos excelentes, temos um lugar especial para você

Somos uma multinacional do ramo do Agronegócio em fase de expansão, com ótimas oportunidades de carreira.

Sua Missão será, administrar a demanda de Analista de Atendimento ao Cliente Sr.
- Responsável quanto ao planejamento de demanda dos clientes, garantindo todo o atendimento pós-venda pela programação de entrega dos produtos (contratos corporativos e/ou pedidos spot);
- Relacionamento com os clientes/ time de vendas;
- Análise da carteira de pedidos, análise da situação de crédito e solicitação da liberação junto ao departamento responsável;
- Análise e acompanhamento da performance do forecast e o cumprimento dos prazos, garantindo a excelência no atendimento, assim como o cumprimento da demanda prevista semanalmente ao planejamento e controle de produção;
- Promover o relacionamento com clientes;
- Garantir o recebimento do forecast dos clientes;
- Acompanhar o fluxo de entregas;
- Registrar e acompanhar as reclamações dos clientes;
- Assegurar processo de devolução e reposição de material.

**Qualificações**:

- Conhecimentos avançados em Excel (sênior);
- Ensino superior completo em administração, logística, cadeia Supply Chain, agronegócios, marketing ou áreas a fins que se relacionam com clientes;
- Desejável inglês intermediário;
- Experiência na área de atendimento ao cliente/ customer service;
- Experiência com Excelência no atendimento e relacionamento com clientes;
- Customer Experience (Desejável).

**Soft Skils**:

- Visão analítica de processos e fluxos;
- Flexibilidade;
- Inovação e pensamento criativo;
- Relacionamento interpessoal;
- Habilidade de organização;
- Inteligência emocional;
- Comunicação eficiente;
- Senso crítico de urgências;
- Habilidade multitarefas;
- Empatia;
- Proatividade.
- Assistência médica;
- Assistência odontológica sem custo para o titular e mensalidade para dependentes;
- Cartão refeição;
- Cartão alimentação;
- Seguro de vida em grupo pela empresa;
- PLR;
- Vale transporte ou transporte fretado, a depender de disponibilidade;
- Parceria com o SESI.

  • Auxiliar Aeroporto de Viracopos- Pcd

    5 meses atrás

    Campinas, Brasil Atendimento ao Cliente (PCD) Tempo inteiro

    **Estamos contratando PCD para trabalhar no Aeroporto de Belo Horizonte Confins** - **Função**: Auxiliar de Rampa ou Auxiliar de Triagem; - **Salário**: R$1120,53; - **Escala**: 6x1; - **Carga horária**: 4h diárias; - **Benefícios**: Vale Transporte, Vale Alimentação(+R$500,00), Seguro de vida. Convênio médico e Odontológico (descontado da folha...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    campinas, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Campinas.

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Campinas.Atuar com ligação ativa para os clientes.Identificar possíveis churns.Preparar os clientes para a utilização do sistema.Acompanhar o dia a dia dos clientes para identificar possíveis falhas na operação do software.

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    campinas, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Campinas. Atuar com ligação ativa para os clientes. Identificar possíveis churns. Preparar os clientes para a utilização do sistema. Acompanhar o dia a dia dos clientes para identificar possíveis falhas na operação do software.

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Campinas. Atuar com ligação ativa para os clientes. Identificar possíveis churns. Preparar os clientes para a utilização do sistema. Acompanhar o dia a dia dos clientes para identificar possíveis falhas na operação do software.

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campinas, SP, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Campinas. Atuar com ligação ativa para os clientes. Identificar possíveis churns. Preparar os clientes para a utilização do sistema. Acompanhar o dia a dia dos clientes para identificar possíveis falhas na operação do software.

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    6 meses atrás

    Campinas, Brasil Persianas em Casa Tempo inteiro

    Vaga Analista de Atendimento ao Cliente JR./Pleno/sênior Empresa multinacional com unidade em Campinas - SP contrata Analista de Atendimento ao Cliente **Requisitos**: Ensino superior completo ou cursando. Vivência com pós vendas e atendimento ao cliente. **Salário**: R$ 3.000,00 a 3.500,00 **Benefícios**:Assistência Médica / Medicina em grupo,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuar com ligação ativa para os clientes. Identificar possíveis churns. Preparar os clientes para a utilização do sistema. Acompanhar o dia a dia dos clientes para identificar possíveis falhas na operação do...

  • Analista De Bpm

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil CPFL Paulista – Uma empresa do Grupo CPFL Tempo inteiro

    Analista de BPM & PMO Local SrA SUA ENERGIA FAZ A CPFL Inovamos para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes e trabalhamos de maneira colaborativa para entregar os melhores resultados e alcançar a excelência em tudo o que fazemos. Geramos valor de forma sustentável, atuando sempre com responsabilidade social, integridade, transparência e...

  • Analista De Mineração Sr

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiro

    A LiuGong Latin America está em busca de um(a) novo(a) Analista de Mineração SR, para integrar à nossa equipe.Sobre A LiuGong Latin AmericaA LiuGong Latin America (LGLA) foi fundada no Brasil em 2008 e é uma subsidiária integral do Grupo LiuGong. Desde 2015 fabricando equipamentos no país, a LiuGong vem crescendo nos mercados brasileiro e...

  • Analista De Treinamento Sr

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiro

    A LiuGong Latin America está em busca de um(a) novo(a) Analista de Treinamento SR, para integrar à nossa equipe.Sobre A LiuGong Latin AmericaA LiuGong Latin America (LGLA) foi fundada no Brasil em 2008 e é uma subsidiária integral do Grupo LiuGong. Desde 2015 fabricando equipamentos no país, a LiuGong vem crescendo nos mercados brasileiro e...

  • Analista Sr De E-Commerce

    Há 12 horas

    Campinas, Brasil Mars, Incorporated and its Affiliates Tempo inteiro

    Job Description:Analista Sr de e-commerce (D2C) – Pet Nutrition – Campinas, BrasilEsta posição é fundamental para impulsionar o sucesso da Mars Petcare em Direct-to-Consumer (D2C) e Inovação Digital, com foco no projeto PetYard. Você irá gerenciar e aprimorar estratégias de marketing orientadas por dados, desempenho de e-commerce e colaboração...

  • Analista Sistemas Qualidade Sr

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil Zoetis Spain SL Tempo inteiro

    Analista Sistemas Qualidade Sr Analista Sistemas Qualidade SrApply locations Campinas Time type: Full time Posted on: Posted 2 Days Ago Time left to apply: End Date: December 12, 2024 (18 days left to apply) Job requisition id: JR00016778 Sumário Analista de Sistemas da Qualidade Sr para Indústria de medicamentos veterinários. Produtos Farmacêuticos e...

  • Analista de Atendimento

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Analista de Atendimento em Campinas (Centro). Mapear e documentar rotinas existentes.Realizar reuniões e treinamentos com colaboradores para ajustar padrões de atendimento.Coletar e analisar feedbacks de clientes identificando oportunidades de melhoria.Desenvolver e manter organograma que reflita a estrutura e as...

  • Analista de Atendimento Técnico ao Cliente Jr

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    **Quem somos?** **A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011.** Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os...

  • Analista De Qualidade De Sistemas Sr

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    Junte-se a CPFL Paulista uma empresa do Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira! Analista de Qualidade de Sistemas Sr Onde você vai atuar: Campinas, SP Pré-Requisitos: Necessário ensino superior completo; Necessário experiência em testes de software(Quality Analyst); Experiência anterior como Tester, com conhecimento

  • Analista De Carreiras E Remuneração Sr

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    Junte-se a CPFL Paulista uma empresa do Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira! Analista de Carreiras e Remuneração Sr Onde você vai atuar: Campinas, SP Empresa: CPFL Paulista – Uma empresa do Grupo CPFL Energia. Pré-Requisitos: Necessária formação superior completa; Desejável

  • Analista Sistemas Qualidade Sr

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Zoetis Spain SL Tempo inteiro

    Analista Sistemas Qualidade SrAnalista Sistemas Qualidade Sr Apply locations CampinasTime type: Full timePosted on: Posted 2 Days AgoTime left to apply: End Date: December 12, 2024 (18 days left to apply)Job requisition id: JR00016778SumárioAnalista de Sistemas da Qualidade Sr para Indústria de medicamentos veterinários.Produtos Farmacêuticos e...

  • Analista de Treinamento SR

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiro

    A LiuGong Latin America está em busca de um(a) novo(a) Analista de Treinamento SR, para integrar à nossa equipe.Sobre A LiuGong Latin AmericaA LiuGong Latin America (LGLA) foi fundada no Brasil em 2008 e é uma subsidiária integral do Grupo LiuGong. Desde 2015 fabricando equipamentos no país, a LiuGong vem crescendo nos mercados brasileiro e...

  • Analista de atendimento técnico ao cliente jr

    4 semanas atrás

    CAMPINAS, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Quem somos? A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores....