Atendente de Serviço de Suporte 1n

2 semanas atrás

Brasilia, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.

**Responsabilidades e atribuições**
- Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;
- Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;
- Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizarem suporte de segundo nível, encaminhar para o Suporte de 2º nível ou para equipe de suporte à Infraestrutura de terceiro nível os incidentes não solucionados pelo primeiro nível do Service Desk;
- Manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisições;
- Fornecer suporte inicial, restrito a execução de scripts e aos prazos de atendimento do 1º nível de Atendimento em softwares básicos homologados pela Secretaria de Informática, tais como, BRoffice, Software de Antivírus, softwares de gerenciamento, entre outros;
- Fornecer suporte inicial de aplicativos de automação judiciária a execução de scripts e aos prazos de atendimento do 1º nível de Atendimento, fornecidos pela equipe de Incidentes da área de Sistemas;
- Realizar o acompanhamento na integra dos eventos demandados a ele, mesmo em caso de encaminhamento de outros níveis de suporte ou para contratos com Terceiros cabendo a Central de Serviços o acompanhamento e exigência de cumprimento de prazos até a finalização do evento, onde será dado o motivo que demandou a ocorrência bem como a forma como ela foi resolvida;
- Acompanhar o atendimento de suporte do segundo e terceiro nível e fechar os incidentes, confirmando com o cliente;

**Requisitos e qualificações**
- Comprovar, através de apresentação de certificado/diploma de conclusão, possuir, pelo menos, Ensino Médio Completo;
- Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência em atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo HelpDesk ou Service Desk ou, ainda, que tenha experiência em suporte técnico em informática.

**Informações adicionais**
Presencial na cidade de Brasilia.

Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?

O Grupo Lanlink vem há 33 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.

Conheça nossos benefícios:

- Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed;
- Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
- Vale transporte;
- Convênio farmácia;
- Convênio faculdades;
- Plataformas de educação gratuitas (com carteirinha de
- estudante virtual);
- Kit Bem-vindo ao mundo bebê.
- Plataforma Moodar

  • Operador de Suporte Técnico Atendente N1

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 **Local**: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores. **Jornada**: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00. Disponibilidade de viagens e horários. **Salário**: R$ 1.329,56 **Benefícios**: VA de R$ 32,17 + VT (desconto de 6%) + Convênio SESC + Seguro de Vida + ) Plano de...

  • Atendente

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Jaque Jaques - Estratégia de RH Tempo inteiro

    Atividades do Atendente: Atividades de Atendente de loja de Embalagem - Atendimento aos clientes; - Realizar funções gerais do estoque, incluindo armazenamento e estocagem de produtos em caixas, prateleiras e estantes; - Manutenção do ambiente limpo e organizado; - Receber, conferir e identificar mercadorias; - Carregar, descarregar e mover produtos...

  • Atendente

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Atendente**: A combinar **Cidade/Estado**: Brasília / DF **Descrição da vaga de Atendente**: Benefícios: 350,00 vale alimentação + V.t número de vagas águas claras horário: A definir Requisitos: Ensino médio completo, experiência em atendimento ao público preferencialmente em escolas e...

  • Atendente no Iate Clube

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Leme Consultoria de RH Tempo inteiro

    Bar no Iate Clube contrata Atendente. Nessa função você irá atender a clientes e garçons, tirando pedidos, servindo bebidas, auxiliando os garçons no que for necessário e priorizando o atendimento aos clientes balcão. Além das funções de atendimento você irá auxiliar na organização, limpeza do bar, porcionamento de bebidas, abastecer estufa,...

  • Atendente de Vd Go

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil MYSTIC PERFUMARIA LTDA Tempo inteiro

    O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.

  • Atendente de Recepção

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    CARGO: Atendente de recepção **Local**: Asa Sul - Brasília/DF Requisitos: Ensino médio. Experiência no ramo imobiliário e conhecimento sistema Sicadi Atividades: Recepção, atendimento ao cliente, atendimento telefônico, rotinas administrativas, serviços bancários. Salário R$ 1.400,00 Benefícios: VA- R$29,00 por dia, VT - 11,00 por...

  • Garçonete/garçom/atendente

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Você que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente. **Descrição da Vaga** **Cargo**:Atendente/Atendente de Mesa/ Atendente de Lanchinho **Local de trabalho**: Terraço Shopping e ParkShopping **Jornada de trabalho**:44 horas semanais (escala...

  • Garçonete/garçom/atendente

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Você que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente. **Descrição da Vaga** **Cargo**:Atendente/Atendente de Mesa/ Atendente de Lanchinho **Local de trabalho**: Brasília, DF. **Jornada de trabalho**:44 horas semanais (escala...

  • Garçonete/garçom/atendente

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Você que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente. **Descrição da Vaga** **Cargo**:Atendente/Atendente de Mesa/ Atendente de Lanchinho **Local de trabalho**: Brasília, DF. **Jornada de trabalho**:44 horas semanais (escala...

  • Garçonete/garçom/atendente

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Você que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente. **Descrição da Vaga** **Cargo**:Atendente/Atendente de Mesa/ Atendente de Lanchinho **Local de trabalho**: Lago Sul (Deck Sul) **Jornada de trabalho**:44 horas semanais (escala...

  • Atendente de Cafeteria

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Você que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente. **Descrição da Vaga** **Cargo**:Atendente de Mesa e Atendente Lanchinho **Local de trabalho**: Águas Claras e Lago Sul **Horário de trabalho**:12:10 às...

  • Atendente de Lanchonete

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Palácio Tomé Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    É necessário ter experiência como atendente Ter disponibilidade horário. Pessoas sem experiência não serão selecionadas no momento, precisamos contar com experiência. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral Salário: R$1.335,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno...

  • Atendente de Lanchonete

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Palácio Tomé Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    É necessário ter experiência como atendente Ter disponibilidade horário. Pessoas sem experiência não serão selecionadas no momento, precisamos contar com experiência. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral Salário: R$1.335,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno...

  • Atendente de Lanchonete

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Palácio Tomé Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    É necessário ter experiência como atendente Ter disponibilidade horário. Pessoas sem experiência não serão selecionadas no momento, precisamos contar com experiência. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral Salário: R$1.335,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno...

  • Atendente de Lanchonete

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Palácio Tomé Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    É necessário ter experiência como atendente Ter disponibilidade horário. Pessoas sem experiência não serão selecionadas no momento, precisamos contar com experiência. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral Salário: R$1.302,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno...

  • Atendente de Padaria

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Palácio Tomé Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **É necessário ter experiência como atendente ou auxiliar de padaria;** Ter disponibilidade horário, principalmente para finais de semana e feriados; Haverá treinamento por profissionais da Panebras; Carga horária de 44H semanais; Pessoas sem experiência não serão selecionadas no momento, precisamos contar com experiência. Tipo de vaga: Tempo...

  • Atendente de Padaria

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Palácio Tomé Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **É necessário ter experiência como atendente ou auxiliar de padaria;** Ter disponibilidade horário, principalmente para finais de semana e feriados; Haverá treinamento por profissionais da Panebras; Carga horária de 44H semanais; Pessoas sem experiência não serão selecionadas no momento, precisamos contar com experiência. Tipo de vaga: Tempo...

  • Atendente - Setor Sudoeste (Octogonal)

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Clima Gestão de Pesssoas Tempo inteiro

    Atendente de hamburgueria **Local**: St. Sudoeste Superquadra Sudoeste 101 - Cruzeiro / Sudoeste / Octogonal, Brasília - DF, 70670-501 Salário: A combinar Benefícios: VT + Alimentação no local + 5% de produtividade + adicional noturno + Bonificação de R$0 a R$200 de acordo com desempenho Escala: 6x1 + 1 domingo de folga **Horário**: das 15h às...

  • Garçonete/garçom/atendente

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Você que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente. **Descrição da Vaga** **Cargo**:Atendente de Mesa/ Atendente de Lanchinho **Local de trabalho**: Asa Norte, Park Shopping e Taguatinga Shopping **Jornada de trabalho**:44 horas semanais...

  • Atendente de Hamburgueria

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Clima Gestão de Pesssoas Tempo inteiro

    Detalhes da vaga: Atendente de hamburgueria **Local**: Asa Sul Salário: R$ 1.406,16 Benefícios: VT + Alimentação no local + 5% de produtividade + adicional noturno + Bonificação de R$0 a R$200 de acordo com desempenho Escala: 6x1 + 1 domingo de folga **Horário**: das 15h às 23:20h Contratação CLT Quantidade de vagas: 2 Principais atividades...