Analista de Prevenção de Fraude
5 meses atrás
Como Analista de Prevenção de Fraudes, seu papel será apoiar na criação e operação do processo anti fraude da Conta Azul, com foco principal nos negócios de banking.
**SOBRE A CONTA AZUL**
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoio na criação dos processos de prevenção a fraude, lavagem de dinheiro e combate ao terrorismo na CA;
- Tratamento de fraudes, realizando análises e tomada decisões sobre os eventos recebidos;
- Criação de documentos, criando e ajustando as instruções operacionais e processos relacionados;
- Monitoramento do sistema, em ações de combate à fraude que não possuam falsos positivos;
- Revisão do sistema e aplicação de melhoria contínua, endereçando oportunidades para o negócio ou outras áreas da CA;
- Apoio, às demais áreas, na resolução de dúvidas sobre a operação dos processos de prevenção a fraude;
- Apoio na criação de métricas para apresentação de resultados relevantes ao negócio.
**Requisitos e qualificações** HABILIDADES E CONHECIMENTOS**
- Experiência em processos de prevenção a fraude;
- Possuir raciocínio lógico para criação de regras no sistema anti fraude;
- Ser ágil, proativo e com ótimo relacionamento interpessoal e senso de urgência;
- Possuir forte capacidade analítica para análise de eventos e padronização de processos.
**DESEJÁVEIS**
- Experiência em contestações de pagamento (chargeback);
- Experiência em meios de pagamento;
**Informações adicionais** BENEFÍCIOS**
- Plano de saúde com cobertura nacional, sem desconto de mensalidade ou coparticipação para os Azuis, extensivo para dependentes (filhos e todos os cônjuges, inclusive de pessoas homoafetivas);
- Plano odontológico com cobertura nacional, sem descontos em folha para titular e dependente;
- Benefício flexível: R$ 1.000,00 para distribuir entre educação (Conta Azul reembolsa 70% da mensalidade), idioma (70% da mensalidade) atividades físicas e reembolso referente aos seguintes profissionais: psicólogos(as), nutricionistas, massoterapeutas e fisioterapeutas (50% do custo);
- Auxílio creche para filhos (de 0 a 24 meses) de colaboradores independente de gênero;
- Pulpa: App para guardar dinheiro para o futuro dos filhos (até 10 anos) dos colaboradores. Você guarda R$ 50 e a Conta Azul mais R$ 50
- Auxílio Home Office mensal R$ 150,00 sem desconto
- Auxílio Home Office parcela única de R$ 1.500,00 para custear a estação de trabalho
- Cartão Flash de vale refeição e alimentação mensal sem desconto
- Zenklub: quantas sessões quiser com Psicólogos, Psicanalistas, Terapeutas e Coaches por R$ 20,00 cada
- Programa de bônus conforme atingimento de metas
- Benefício Farmácia: App Vidalink com subsídio de 75% para medicamentos com receita para todos os colaboradores e dependentes com repasse integral
- Licença maternidade e paternidade estendidas
- Baby Blue Time: No retorno das licenças Paternidade ou Maternidade, o Azul terá direito pelos próximos 6 meses de ter a jornada reduzida em 1 hora por dia e que podem ser acumulados dentro da semana
- Seguro de vida
**E mais**:
- Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante
- Escritório com acessibilidade, que estimula a criatividade e produtividade, com comida e bebida à vontade
- Horário flexível (trabalhamos de segunda a sexta)
- Days Off Experience: Todos os Azuis com mais de 1 ano de casa poderão ter 4 folgas no ano
- Licença gratuita na plataforma Conta Azul.
A Conta Azul é uma empresa que valoriza a inclusão: todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.
**Por dentro da Conta Azul**:
Nossos times adoram compartilhar conhecimento. Veja o que estamos fazendo por aqui.
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Analista de Relacionamento com o Cliente
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