Assistente de Atendimento ao Cliente Sab

3 semanas atrás


Caxias do Sul, Brasil Grupo Brinox Tempo inteiro

Se você possui perfil comunicativo, dinâmico e gosta de trabalhar com atendimento ao público, esta oportunidade é para você.

Estamos com oportunidade para **Assistente de Atendimento ao Cliente no Serviço de Atendimento Brinox**, para a nossa Matriz, localizada em Caxias do Sul-RS.

O profissional desta vaga irá atuar diretamente de poio da equipe SAB que atende ao cliente final pessoa física, sanar as dúvidas de uso e desempenho dos produtos através de ensaios no Laboratório, apoiar nas informações e sugestões de produtos, com embasamento do Código de Defesa ao Consumidor; analisar/ realizar as assistências técnicas e gestão das mesmas junto ao CRM de atendimento do cliente - módulo interno.

Venha fazer parte do nosso jeito

**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar atendimento aos atendentes do SAB, visando sanar as dúvidas ou reclamações, apoiar nas informações e sugestões de produtos, sempre com o embasamento do Código de Defesa ao Consumidor;
- Analisar/Registrar as assistências técnicas dos clientes e demais demandas, objetivando a resolução e acompanhamento das solicitações;
- Realizar Ensaios no Laboratório com o foco de avaliar melhorias/dúvidas e ou análise de Assistência Técnica;
- Fazer a gestão de estoque de componentes para execução de Assistências Técnicas.
- Dar suporte no atendimento da equipe interna, sanando dúvidas sempre que necessário, auxiliando no controle de negociação das demandas faltantes como componentes e produtos, prezando pelo pleno funcionamento dos processos;
- Prezar pelo Procedimento de Qualidade de Atendimento Brinox, conforme necessidade dos clientes;
- Contribuir para o desenvolvimento de atividades diversas, quando necessário e ou solicitado pelo superior;
- Cumprir os procedimentos do sistema da qualidade, as normas disciplinares e de segurança da empresa.

**Requisitos e qualificações**
É obrigatório que você tenha:

- Ensino médio completo

Será um diferencial se tiver:

- Técnico, Tecnólogo ou Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas relacionadas;
- Domínio de Informática;
- Código de Defesa do Consumidor;
- Curso de Atendimento ao cliente.

**Informações adicionais**
Esta oportunidade é específica para a Matriz do Grupo Brinox, localizada na cidade de Caxias do Sul-RS.

Então o seu lugar é aqui com a gente O Grupo Brinox possui uma história marcada por evoluções, desafios e infinitos sorrisos estampados nos rostos de colaboradores e consumidores

Nascemos em 1988, em Caxias do Sul, tendo o inox como nossa principal matéria-prima. Decidimos crescer e, em 2012, agregamos o plástico em nossos produtos. Em 2015, a melamina passou a fazer parte do nosso portfólio. Hoje, são mais de 6 mil produtos à disposição, que levam as assinaturas das marcas **Brinox**, **Coza** e **Haus Concept**.

Já somos aproximadamente 1.000 funcionários, unidos na visão de ser o grupo de utilidades domésticas de maior crescimento do Brasil, reconhecido pelo seu poder de inovação e pela incansável busca de ser e fazer sempre melhor.

Somos uma empresa que valoriza a eficiência nos processos, a qualidade dos produtos, a competência nos serviços, o respeito ao meio ambiente, a diversidade, às diferenças e o bem-estar de todos. Desenvolvemos e produzimos produtos de utilidades domésticas, visando tornar os ambientes mais bonitos e práticos, inspirando e incorporando as mudanças de hábitos e comportamentos dos consumidores.

Queremos tornar a empresa ainda mais multicultural, representativa e diversa.

Sabemos que esse é um processo longo e contínuo, por isso contar com seu talento e história será fundamental nessa caminhada.

Você acredita que tem o Nosso Jeito?

Preza pelo comprometimento, foco no cliente, espírito de equipe, simplicidade e transparência?

Então, venha fazer parte

Nosso time está crescendo e queremos contar com o seu talento. Inscreva-se em nossas oportunidades e boa sorte.



  • Caxias do Sul, Brasil MISSÃO RH Tempo inteiro

    Efetivo Cod. 5976 Compartilhar: **Requisitos**: Graduação em andamento; Experiência com atendimento ao cliente. **Localização**: Avenida das Industrias Atividades - Realizar atendimento ao cliente resolvendo todos os problemas relacionados a produtos; - Rotinas administrativas; - Acompanhar alguns processos em conjunto com as transportadoras; -...


  • Caxias do Sul, Brasil Opus Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ADMINISTRAÇÃO**: **Assistente de Atendimento - 102644**: - CÓD. 102644 **Atividades**: Fazer o atendimento ao cliente presencial, telefone e WhatsApp; Realizar a venda de serviços e produtos; Efetuar o controle das peças e emissão no sistema; Demais atividade relacionadas a função. **Requisitos**: - Desejável experiência com atendimento ao...


  • Eldorado do Sul, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Oportunidade para empresa de Tecnologia em Eldorado do Sul/RS.Responsabilidades do Cargo: Prover soluções aos clientes através de diferentes canais como telefone, chat, email ou portais de parceiros; Entregar soluções de forma ágil e assertiva para demandas imediatas: status de pedido, envio de documentos, informações e orientações de pós vendas;...


  • Eldorado do Sul, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Oportunidade para empresa de Tecnologia em Eldorado do Sul/RS.Responsabilidades do Cargo: Prover soluções aos clientes através de diferentes canais como telefone, chat, email ou portais de parceiros; Entregar soluções de forma ágil e assertiva para demandas imediatas: status de pedido, envio de documentos, informações e orientações de pós vendas;...


  • Caxias do Sul, Brasil INOVARH - Serviços e Desenvolvimento Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento **Empresa/Segmento**: - Comércio varejista.**Descrição e atividades**: - Atendimento e Vendas; - Zelar a limpeza e organização da loja; - Organização do local de trabalho; - Inserir peças no sistema de atendimento; - Etiquetar e embalar roupas.**Requisitos**: - Conhecimento com informática básica; - Ensino Médio...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil Distribuidora de produtos de Segurança Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico, proativo, entusiasmado e que goste de tecnologias e é essencial boa comunicação e ter experiência em atendimento ao cliente. Atividade: Atender o cliente presencialmente e via telefone, processar e gerencia pedidos de venda, separar e entregar os produt Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de...


  • Rio do Sul, Brasil Audio Frahm Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma equipe memorável! Oportunidade para:Assistente de Atendimento Descrição das atividades:Será responsável por realizar o atendimento através de todos os canais de atendimento; Manter o cliente informado em todas as fases do processo de atendimento; Realizar o acompanhamento das demandas no sistema, entre outras atividades...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Jornada**: Segunda - Sexta 12h00 às 20h00 / Sábado 07h45 às 12h00 - Folga um Sábado por mês até Fevereiro Experiência na função; **Graduação em andamento.. Cargo**: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - CAXIAS DO SUL | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Atendimento. |...


  • Caxias do Sul, Brasil Knoll Reparação e Manutenção de Eletronicos EIRELI Tempo inteiro

    ATENDIMENTO NA ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA SAMSUNG. Vaga no Shopping. Atendimento ao cliente abertura e fechamento de ordem de serviço. **Horário**: Seg a Sab 13:00 às 21:00. Não trabalha DOMINGO. BASE+VA+VT+BONIFICAÇÃO. Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: a partir de R$1.739,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação -...


  • Caxias do Sul, Brasil Knoll Reparação e Manutenção de Eletronicos EIRELI Tempo inteiro

    ATENDIMENTO NA ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA SAMSUNG. Vaga no Shopping. Atendimento ao cliente abertura e fechamento de ordem de serviço. **Horário**: Seg a Sab 13:00 às 21:00. Não trabalha DOMINGO. BASE+VA+VT+BONIFICAÇÃO. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: a partir de R$1.739,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação -...


  • Cachoeira do Campo, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre a Lesta Atendimento** Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados. Desde 2020, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade. Por aqui, cuidamos para que o nosso...

  • Auxiliar Técnico Suporte

    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil MA Soluções em Tecnologia Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**: Atendimento a clientes/usuários via canais disponibilizados pela empresa Auxiliar a equipe de vendas quanto ao funcionamento técnico de produto, integração entre produtos, características e desenvolvimento de projetos especiais. Dar manutenção em softwares da empresa e sistemas de telefonia, segurança e...


  • Caxias do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Funções**: Estocar material que chega das transportadoras, precificar, arrumar showroom, ajudar a separar material que será vendido pelo vendedor, controlar saldo do estoque. Possibilidade de ascender a vendedor. **Requisitos**: PRÓ ATIVO HABILIDADES ADMINISTRATIVAS TRABALHO EM EQUIPE ORGANIZADO EMPATIA DESENVOLTURA COM CLIENTES **Cursos**: Cursos...

  • Assistente Comercial

    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil LAMPERT RH DIGITAL Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: das 07:30 às 11:50 e das 13:00 às 17:30 de segunda à sexta **Benefícios**: Plano de saúde, Vale transporte, Vale alimentação, Estacionamento, Seguro de vida, Comissão, PLR **Responsabilidades e Experiências...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil MISSÃO RH Tempo inteiro

    **Requisitos**: Formação Preferencialmente 2º grau completo Experiência com atendimento e negociação **Atividades**: Atendimento as ligações de clientes ,negociação, comunicação com os entregadores na rua, essa será atividade principal. Nos momentos mais calmos auxilio na prospecção de cientes e pós vendas. **Horário de...


  • Caxias do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos apaixonados por fornecer soluções contábeis personalizadas e de alta qualidade para nossos clientes, e nosso compromisso com a excelência se estende à maneira como cuidamos de nossa equipe de profissionais talentosos. Ao longo dos anos, evoluímos com as mudanças do setor, abraçando a tecnologia de ponta e as melhores práticas para atender às...


  • Caxias do Sul, Brasil Colégio UNI Tempo inteiro

    Assistente Comercial, vendas e elaboração de estratégia de vendas. Atendimento com o público. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Comissão **Experiência**: - Vendas (obrigatório) - Atendimento ao Cliente...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Cruzeiro do Sul, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

    #SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções.Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com todos...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    São Caetano do Sul, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Eireli. Tempo inteiro

    Assistente de AtendimentoCLT (Efetivo)JornadaApenas 6h diária - Escala 6x1 das 20h/02h15 – com 15 minutos de descansoSalárioR$ 1.400,00BenefíciosVale transporte ou vale combustível no cartão + vale refeição de $ 12,00 por dia no cartão + adicional noturno para quem trabalhar de noite/madrugada.Funções: Atendimento aos clientes e jogadores,...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    São Caetano do Sul, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Eireli. Tempo inteiro

    Assistente de AtendimentoCLT (Efetivo)JornadaApenas 6h diária - Escala 6x1 das 20h/02h15 – com 15 minutos de descansoSalárioR$ 1.400,00BenefíciosVale transporte ou vale combustível no cartão + vale refeição de $ 12,00 por dia no cartão + adicional noturno para quem trabalhar de noite/madrugada.Funções: Atendimento aos clientes e jogadores,...