Assistente de Atendimento ao Cliente

2 meses atrás

Contagem, Brasil Ei Beleza Tempo inteiro

**Ei, beleza?** Sim, e ela é toda sua

A **Ei, Beleza** é um grupo de produtos cosméticos, formado por pessoas diversas e engajadas em fazer o melhor. Criamos cosméticos que solucionam dores reais. Tudo isso com muita tecnologia, carinho e foco no cliente. Cosméticos são ótimos, mas melhor ainda é fazer o bem e se sentir linda

Fazemos parte do Top 3 das maiores E-commerce de beleza do país e nossa visão é ser uma das maiores empresas de cosméticos do mundo Sim, somos ambiciosos(as)

Se você se identifica com a nossa visão, venha trabalhar conosco e seja você também um _**#BeautyLovers.**_

Sua missão como Assistente de Atendimento ao Cliente - Suporte será responsável por oferecer aos nossos clientes um atendimento excepcional e uma rápida e assertiva. É importante ser bastante dinâmico, que represente nossa empresa e atue para garantir o sucesso dos nossos clientes.

**Quais serão as suas principais atividades?**
- Atuação na área de atendimento a nível Brasil, acompanhando e monitoramento de forma preventiva as entregas e coletas (reversa), (E-commerce) para garantir cumprimento do SLA;
- Atendimento de toda a frente de operações dando suporte as áreas operacionais;
- Ajudar a elaborar e conduzir estratégias para melhorias no relacionamento com clientes;
- Responsável por gerar tíquetes de atendimento;
- Desenvolver documentação de apoio para processos e procedimentos;
- Trabalhar de modo multifuncional na empresa para se comunicar com todos os envolvidos e garantir o sucesso do cliente;
- Estabelecer e manter relacionamentos com clientes para entender melhor suas necessidades e atendê-las;
- Acompanhar indicadores como NPS;
- Fazer e desenvolver planos de ação com foco na melhoria da experiência do cliente.

**O que precisamos?**
- Ser organizado, engajado, saber trabalhar em equipe, ter foco em resultados;
- Ter agilidade em resolver problemas;
- Ter atuado em empresas do segmento de logística/transporte;
- Experiência na função de atendimento ao cliente;
- Capacidade de trabalhar em equipe e se comunicar de forma clara e concisa;
- Conhecimento em e-Commerce/marketplaces será um diferencial

**Benefícios? É claro que temos**
- Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios da Flash - R$21,50/dia (inclusive nas férias);
- Você decide entre vale-transporte ou vale combustível também no cartão Flash (benefício flexível)
- 50% de desconto na compra de qualquer um dos produtos do Grupo Ei, Beleza
- Um dia de folga para celebrar o seu aniversário e voucher para escolher qualquer produto #DayOff
- Plano de Saúde UNIMED coparticipativo
- Plano UNIMED Odonto
- Convênio Farmácia
- Convênio SESC
- Dress code flexível: como você é

**Além disso, oferecemos também**:

- Acesso a plataforma de desenvolvimento profissional G4 Skills com trilhas desenvolvidas por áreas de atuação
- Cultura colaborativa, permitindo que nossos colaboradores se sintam em casa, por meio de um ambiente de trabalho descontraído e propício ao aprendizado
- Snacks, chás e frutas liberados durante todo o dia de trabalho presencial.
- Se você é uma pessoa com deficiência, saiba que todas as nossas vagas são aplicáveis a você_
- **#venhaserbeautylover**_

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$1.350,00 - R$1.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-combustível
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Horário flexível
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Atendimento ao cliente remotamente? (obrigatório)

Local do trabalho: Um local

Prazo para inscrição: 31/03/2023
Data de início prevista: 03/04/2023

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento comunicativo e proativo para atuar no setor de qualidade da empresa, dando suporte a cliente realizando o levantamento das demandas e interface junto aos demais setores a fim de solucionar as notificações recebidas. Atribuições:Atender e responder às solicitações dos clientes por telefone, e-mail e...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Contagem, MG, Brasil Nansen Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento comunicativo e proativo para atuar no setor de qualidade da empresa, dando suporte a cliente realizando o levantamento das demandas e interface junto aos demais setores a fim de solucionar as notificações recebidas. Atribuições: Atender e responder às solicitações dos clientes por telefone, e-mail e...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Nansen Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento comunicativo e proativo para atuar no setor de qualidade da empresa, dando suporte a cliente realizando o levantamento das demandas e interface junto aos demais setores a fim de solucionar as notificações recebidas.Atribuições:Atender e responder às solicitações dos clientes por telefone, e-mail e...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil ACF -Agência de Correios Franqueadas. Tempo inteiro

    Vaga para atendimento ao cliente. Pré-requisitos: - Necessário ensino médio completo. - Morar em local de fácil acesso a região do Eldorado (utilizar apenas 1 ônibus). - Ser comunicativo, proativo, carismático. - Ser cordial e capaz de lidar com as diversas demandas do cliente. - Informática básica e digitação. Descrição da vaga: Executar as...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Contagem, Brasil ASSISTÊNCIA VEICULAR Tempo inteiro

    Necessário: Experiência prévia de 06 meses com atendimento ao público e/ou telemarketing. Desejável: Experiência de trabalho em horário noturno. **Horário**: Escala 12x36 de 20:00 ás 08:00 (01 hora de jantar + 02 pausas de 15 minutos cada uma) Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.420,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil ASSISTÊNCIA VEICULAR Tempo inteiro

    Necessário: Experiência prévia de 06 meses com atendimento ao público e/ou telemarketing. Desejável: Experiência de trabalho em horário noturno. **Horário**: Escala 12x36 de 20:00 ás 08:00 (01 hora de jantar + 02 pausas de 15 minutos cada uma) Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.420,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Contagem, Brasil Fibinet Soluções Telecom Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos buscando um indivíduo apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes para se juntar à nossa equipe como Especialista em Atendimento ao Cliente. Como parte essencial de nossa equipe, você será responsável por fornecer suporte de classe mundial aos nossos clientes, garantindo que todas as interações sejam...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Contagem, Brasil ASSISTÊNCIA VEICULAR Tempo inteiro

    Remuneração: R$ 1.456,21 por mês + Vale-alimentação/refeição de R$ 450,00 + Vale-transporte ou Auxílio Combustível; Benefícios: Incentivo a educação chegando até a R$200,00; Gympass; Conexa Saúde, Psicologia Viva; Plano Odontológico; **Horário**: Escala 12x36 dia de 08h ás 20h ou escala 12x36 noite de 20h ás 08h; Necessário: Experiência...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Contagem, Brasil ASSISTÊNCIA VEICULAR Tempo inteiro

    Remuneração: R$ 1.456,21 por mês + Vale-alimentação/refeição de R$ 450,00 + Vale-transporte ou Auxílio Combustível; Benefícios: Incentivo a educação chegando até a R$200,00; Gympass; Conexa Saúde, Psicologia Viva; Plano Odontológico; **Horário**: Escala 12x36 de 08h ás 20h ou escala 12x36 de 20h ás 08h; Necessário: Experiência prévia de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Contagem, Brasil ASSISTÊNCIA VEICULAR Tempo inteiro

    Remuneração: R$ 1.456,21 por mês + Vale-alimentação/refeição de R$ 450,00 (Caju: válido em restantes, supermercados, padarias, lanchonetes e afins) + Vale-transporte ou Auxílio Combustível; Benefícios: Incentivo a educação chegando até a R$200,00; Gympass; Conexa Saúde, Psicologia Viva; Planos Médico e Odontológico; **Horário**: Escala dia...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil ASSISTÊNCIA VEICULAR Tempo inteiro

    Remuneração: R$ 1.456,21 por mês + Vale-alimentação/refeição de R$ 450,00 (Caju: válido em restantes, supermercados, padarias, lanchonetes e afins) + Vale-transporte ou Auxílio Combustível; Benefícios: Incentivo a educação chegando até a R$200,00; Gympass; Conexa Saúde, Psicologia Viva; Planos Médico e Odontológico; **Horário**: Escala dia...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 18 horas

    Contagem, Brasil ASSISTÊNCIA VEICULAR Tempo inteiro

    Remuneração: R$ 1.456,21 por mês + Vale-alimentação/refeição de R$ 450,00 (Caju: válido em restantes, supermercados, padarias, lanchonetes e afins) + Vale-transporte ou Auxílio Combustível; Benefícios: Incentivo a educação chegando até a R$200,00; Gympass; Conexa Saúde, Psicologia Viva; Planos Médico e Odontológico; **Horário**: Escala...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil PATRUS TRANSPORTES Tempo inteiro

    Compartilhe seu currículo conosco e venha compor o nosso time. Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e...

  • Assistente de Atendimento

    2 meses atrás

    Contagem, Brasil PATRUS TRANSPORTES Tempo inteiro

    Compartilhe seu currículo conosco e venha compor o nosso time. Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente Jr

    Há 1 mês

    Contagem, Brasil ASSISTÊNCIA VEICULAR Tempo inteiro

    Horário: Escala 12x36 de 20:00 ás 08:00. Necessário: Experiência prévia de 06 meses com atendimento ao público e/ou telemarketing. Desejável: Experiência prévia de trabalho em período noturno. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.420,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-alimentação -...

  • Assistente de Crédito e Atendimento

    2 meses atrás

    Contagem, Brasil Trabalhe Conosco Tempo inteiro

    **Assistente de crédito e atendimento** **Formação**:Ensino Médio Completo **Descritivo**:Realizar o atendimento receptivo do cartão, prestar suporte, orientar e esclarecer dúvidas dos clientes referente ao produto, recepcionar propostas oriundas do cartão, conferir cadastro, consultas e documentos captados conforme diretriz da...

  • Assistente de Crédito e Atendimento

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Trabalhe Conosco Tempo inteiro

    **Assistente de crédito e atendimento** **Formação**:Ensino Médio Completo **Descritivo**:Realizar o atendimento receptivo do cartão, prestar suporte, orientar e esclarecer dúvidas dos clientes referente ao produto, recepcionar propostas oriundas do cartão, conferir cadastro, consultas e documentos captados conforme diretriz da...

  • Captador de Clientes

    Há 18 horas

    Contagem, Brasil Queiroz Consultoria e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial - segunda à sextaSábado até 12:00 **Benefícios**: Vale Refeição, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Atendimento **Suas principais...

  • Assistente de Crédito e Atendimento

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Trabalhe Conosco Tempo inteiro

    **Assistente de crédito e atendimento** **Formação**:Ensino Médio Completo **Descritivo**:Realizar o atendimento receptivo do cartão, prestar suporte, orientar e esclarecer dúvidas dos clientes referente ao produto, recepcionar propostas oriundas do cartão, conferir cadastro, consultas e documentos captados conforme diretriz da...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Contagem, Brasil Instituto Gourmet Contagem Tempo inteiro

    Requisitos: Formação Mínima: Ensino médio completo Experiência com relacionamento direto com clientes Atribuições do Cargo: Atendimento pedagógico e comunicação ao aluno, pós-venda, cobranças de pendências financeiras dos alunos. **VENHA NOS AJUDAR A TRANSFORMAR VIDAS ATRAVÉS DA GASTRONOMIA!** **Benefícios**: Salário fixo Bônus por...